摘要：隨著大數據概念的興起和發展,網絡營銷從單向的1.0時代,互動的2.0時代,逐步走向個性化的3.0時代,這就要求企業必須以客戶為中心,利用＂大數據＂資源,更好地實施和優化網絡精準營銷。結合大數據、網絡營銷、客戶關系管理等相關技術、知識,構建大數據背景下網絡精準營銷的流程,并聯系現實提出相應反思,為企業實施網絡精準營銷提供借鑒。