摘要：為探討微觀層面下社會化媒體虛假口碑信息控制策略,構建了社會化媒體平臺與電商平臺、社會化媒體平臺與消費者兩個演化博弈模型,求解確立了各方行為策略趨于理想穩定狀態的參數條件。研究表明,虛假口碑信息控制與社會化媒體平臺控制力度、電商平臺主動協助控制概率、消費者對虛假口碑信息誤認概率等因素密切相關,且依賴于三方的積極互動。應合理控制社會化媒體短期收益與治理力度,倡導其良性競爭;加強正向輿論導向,降低電商平臺虛假口碑識別成本,督促其協助治理;提高消費者信息素養,完善獎勵機制,激勵其參與治理。