摘要：互聯網、移動互聯網、物聯網、大數據、云計算、人工智能、虛擬現實等正快速改變每一個人的消費和生活,也在改變每家企業的價值創造和交付模式。相應地,企業的營銷模式和營銷戰略也在發生翻天覆地的變化,越來越多的企業面臨營銷戰略的轉型和升級,從而對市場營銷領域的研究和實踐提出了前所未有的挑戰,也提供了無法想像的營銷創新機會。