時間：2023-02-28 15:52:09
序論：在您撰寫裝修公司活動總結時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
裝修活動總結500字1 一、活動策劃
活動細節部分沒有策劃詳細，例如獎品的到位時間， 桌牌、胸牌的制作，投影儀的安排，場地的確認等等。我沒有起到總助該起的作用，請求經濟處罰一百元，幫助我成長。
二、廣告的投放
路牌的效果并不明顯。報紙單頁還可以。
電話邀約的客戶雖然有效，但是客戶大部分都表示出了對時間裝修公司邀約電話的抵觸，第一印象不好的情況下，后期工作做起來很困難，要想辦法調節這中間的矛盾。
另外很多客戶都是外地的或者本人不在安慶，對于這部分的客戶，怎樣獲得他們的認可，涉及到公司品牌形象的建立，廣告的投放等，公司的知名度還是不夠，需要加強。要達到只要一提起我們公司，客戶就會恍然大悟說：哦，三優實創啊，在XX媒體上看見過或者聽過。
三、此次活動沒有充分調動起設計師的工作積極性，感覺已經活動麻痹了，前期認籌的客戶跟蹤做的很不好，工作態度消極。需要想辦法調動員工的工作積極性已經公司凝聚力。
四、主體內容一再變化，從團購變成砍價，折扣內容也不停變動，再而三的改變給客戶留下不好的印象。應該從一而終，策劃內容確定后就堅持到底。
五、價格戰可以吸引一部分的顧客，但是房子是一個人的家，客戶的內心深處還是想要一個舒適的家居環境的。怎樣引導客戶消費，是設計師面臨的最大問題，建議培訓設計師的設計師的設計功底。只有好的效果圖才能吸引到客戶的關注度。
裝修活動總結500字2
一、 工程概況
二、施工項目組織機構簡介
三、結構特征
衢州市工商行政執法指揮中心裝飾工程，地下一層,地上六層，建筑結構形式為框架結構，大樓主要動能有：大廳、電梯前室、值班室、休息室、走道、電梯間、普通辦公室、領導辦公室、會議室、接待室、備用間、衛生間等。本工程自2010年3月16日開工以來，經過全體施工人員的共同努力，單位工程已經完工，具備驗收條件并定2012年 月 日竣工驗收。
四、原材料、試塊試驗及分部、分項評定驗收情況 1、原材料質量控制
所有進入施工現場的原材料都進行了現場見證取樣，經衢州市衢江區建筑材料結構試驗室試驗合格后才可以使用，杜絕了一切不合格的建筑材料使用于工程建設中。
2、在工程施工過程中，公司及項目部對裝飾結構工程的各子分部、分項、檢驗批進行檢查評定，具體結果如下：
五、施工過程質量控制情況
我公司為確保工程質量目標實現，項目部采取了一系列有效措施，建立健全質量保證體系，做到層層把關，有力地保證了工程質量，在工程施工過程中，為了加快工程施工進度，減少誤工現象，本單位工程采用分段流水施工。
1、 地面工程：本工程所有材料均符合國家現行技術標準的要求，其品種、牌號、規格、質量等均符合設計要求，都具有出廠合格證，同時經外觀質量、數量驗收合格后，報監理單位審查批準后方可用于工程中。
2、頂面工程：本工程所有材料均符合國家現行技術標準的要求，其品種、牌號、規格、質量等均符合設計要求，都具有出廠合格證，同時經外觀質量、數量驗收合格后，報監理單位審查批準后方可用于工程中。
3、墻面工程：本工程所有材料均符合國家現行技術標準的要求，其品種、牌號、規格、質
量等均符合設計要求，都具有出廠合格證，同時經外觀質量、數量驗收合格后，報監理單位審查批準后方可用于工程中。
現今展會幾乎涵蓋了所有行業，形式多樣，數量眾多，例如：房產展會、汽車展、留學展、服裝展、家電展、塑料展等等，如雨后春筍般不斷涌現，可以說中國已經進入“展會經濟時代”讓你“想逃也逃不掉”。既然“天下大勢”如此，我們要做的就是順勢而為，充分了解展會營銷的特點，掌握展會營銷的操作要領與駕馭技巧，借展會之機，加快自我的蛻變與騰飛，實現銷售與品牌的雙豐收！
眾所周知，欲駕馭之，必先知之，做展會營銷也是如此。
一、通過分析發現大部分展會營銷具有8個特點
1、通過展會采購，已被消費廣泛接受
2、準客戶數量眾多（以中低端為主要），易于簽單
3、有利于提升品牌的認知度與知名度
4、展廳位置、面積與內部布局、出樣與簽單數量關系密切
5、費用投入較大，只要縝密策劃，完美執行，產出大于投入
6、促銷力度比平時大10-20%左右為佳
7、配合小區推廣、異業聯盟、團購等多種形式效果明顯
8、現場造勢與終端攔截十分重要
二、展會分類
展會分類眾多，如按照品類可劃分為建材展、家電展等；按照地域可劃分為國外展、國內展；按照季節可劃分為秋季博覽會、冬季博覽會；按照其目的可劃分為招商（如：廣交會）、銷售（如：汽車展、家裝展）。在這里重點闡述如何在以銷售為主要目的的展會上實現銷量與品牌的雙豐收。
三、展會4127營銷法則
4127營銷法則即4個步驟、12個環節、7個關鍵點。
第一步（2個環節）：展廳布展（展位選擇、展廳布展）；
第二步（3個環節）：活動策劃（活動主題、活動力度、活動宣傳）；
第三步（5個環節）：活動執行（氣氛營造、終端攔截、人員培訓、人員激勵、人員分工）；
第四步（2個環節）：活動總結（活動總結、后續報道）。
只要緊緊圍繞好4個步驟12個環節開展工作，時刻抓住7個關鍵點（展位與布展、主題策劃、活動力度、氣氛營造、終端攔截、人員培訓、人員激勵）大部分情況下可以實現銷量與品牌的雙豐收。
（一）展廳布展（展位選擇、展廳布展）
1、展位選擇：展館一般按行業分區展示，所以在人流量最大的主通道交匯的展位或主通道入口處為佳。
2、展廳設計：在預算范圍內，展廳設計盡可能做到新穎和凸顯品牌特色（可找專業的展覽公司、裝修公司負責設計）。好的展廳設計猶如鶴立雞群，在眾多競爭對手中脫穎而出，吸引消費者的眼球，激起客戶進去一看究竟的欲望。
3、展廳布展：盡量按真實的商場進行設計與布局，盡可能多的設置洽談區和氣氛營造區。可現實中，發現有很多參展商的展廳絕大部分都是展品，洽談區少得可憐，結果是展廳進進出出的人很多，留下來洽談的很少，成交量自然也就屈指可數（原因分析：大部分客戶是因為沒地方坐，無法承受長時間的“站立之苦”，不得已而離開，要知道訂單是坐著簽的，站著簽的寥寥無幾）。
（二）活動策劃（活動主題、活動力度、活動宣傳）
1、活動主題
最好采用直白式效果比較好，如：火炬計劃500萬到寧波，展會期間優惠高達30%（歐派廚柜，2009年4月寧波家博會活動主題）；冠軍聯盟聯合惠演直降20%，聯盟折上折再降5%（2009年6月福州家博會，冠軍聯盟展會主題）；石破天驚7999元（方太廚柜，2009年4月寧波家博會活動主題）。
當然這種直白式的表達方式對品牌也存在一定的損害，不用擔心，我們可以通過軟文（闡述優惠的理由）或現場說明（活動物料與活動話術）進行規避或轉化，化弊為利，為我所用---提升品牌與銷量。
2、活動力度
比平時零售大10-20%效果佳；活動對象以中、低端消費者為主；內容設計要兼顧團購客戶、交預約金客戶、交全款客戶、特價客戶。（備注：在此之前須制定針對前期已購買客戶的解決方案，避免出現不必要的麻煩）。
3、活動宣傳
通常分為前期宣傳與現場宣傳兩個階段。展會營銷以現場宣傳重點，輔以前期宣傳。現場宣傳費用相對較小，效果明顯，如入口處網架廣告牌、門票廣告、臨促等大量運用能創造更多銷售機會。前期宣傳，對品牌傳播與提前進行客戶攔截起著十分重要的作用。利用消費者對展會的高度關注（通過各種媒體主動獲取與展會有關的信息），進行品牌傳播（軟文+硬廣的效果最佳），通過宣傳讓客戶先到你的展廳，您就成功了一半；同時，這樣做的好處還能給競爭對手制造障礙---競爭對手的導購就不得不花更多的時間對客戶進行重新“洗腦”，這樣單位時間成交率就會明顯下降。（別忘了，展會上時間十分寶貴）。
（三）活動執行（氣氛營造、終端攔截、人員培訓、人員激勵、人員分工）
展會上人流量大，加上人都有喜歡向人多的地方聚集的習慣，好的現場造勢能吸引人群進入展廳，增加展廳人氣（有人氣才有財氣），例如烤面包、抽獎、發放小禮品、成交鑼（鼓）、文藝表演（魔術、人體彩繪）、LED廣告宣傳片+活動主題播放、拍賣等。因展會是眾多品牌聚集在一起“打擂臺”，進行終端攔截就顯得尤為必要和重要，展會期間，要做到及時掌握競爭對手動態（確保1-2小時更新一次）并迅速做出調整。如聘請臨時導購在展館入口處、競爭對手展廳附近派發單張與舉牌游行進行攔截效果十分明顯。
有關活動執行的相關事項，具體見《促銷活動的2個環節與7個關鍵點 》在此不一一贅敘。
（四）活動總結（活動總結、后續報道）
1、物料準備：
展架、產品、帳篷、太陽傘、拱門、形象臺、桌、椅、電視機、VCD、宣傳資料、小禮品、X架、KT板、小區單張、噴繪。
2、好的小區單張要具備以下特點：
①公司介紹要簡潔，重點突出。重點突出國家級的榮譽與環保方面的榮譽，如國家免檢產品、3C認證、環保產品認證等。
②產品清單要有針對性。根據該小區業主的收入、裝修預算，制定“門當戶對”的產品型號與價格，沒必要將所有產品都放上去。
③有針對該小區的促銷方案、團購優惠方案。促銷方案、團購優惠不可少，這讓小區業主感覺比市場上去購買更劃得來，同時可最大限度地利用小區的口碑傳播特點，推動團購批量銷售，比如5人行，八折；10人行，六折等團購措施。
④有應用的案例。應用案例是銷售的“證據”，將一些有代表性、有號召力的安裝實例放在單張上，最好有本小區已安裝客戶，增加可信度。
⑤有服務承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質保證等方面的承諾詳細標示，給業主吃下“定心丸”。
⑥最好是一個小區一種單張，顯得格外重視此小區推廣。
3、實施方案進駐小區的方式有：
租用門面或車庫，設立臨時售點/展示區；與家裝公司聯合進駐；與其它行業品牌聯合進駐；在小區主要出入口掛條幅、貼海報等，或在已使用我品牌產品的業主陽臺、窗戶懸掛“正在裝修、歡迎參觀”等橫幅宣傳等；贊助制作小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語，贊助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區座椅、小區物業雜志；贊助小區舉辦的活動，如小區開發商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業主聯歡晚會、裝修知識講座等；利用雙休日期間，由推廣小組租用場地，展示產品；小區推廣人員入戶拜訪。
4、小區推廣部分物料展示圖：
小區推廣實施要點
1、施工階段
對于房地產開發商，主要工作是初步接洽、拉好關系，在這個階段，很少有商家與開發商進行聯系，如果我們能夠在此時與開發商建立合作關系，就會捷足先登，建立關系壁壘。
對于建筑公司，重點關注的地段是施工現場的外墻和施工支架的或者小區施工現場的以及在通往施工現場的道路兩側等等區域。
施工現場的外墻體屬于墻體噴涂廣告范圍，投入小效果大，針對進入小區看房的廣大潛在消費群體；施工現場的腳手架，以噴繪或者橫幅的方式掛出，也是針對看房的消費群體。
2、開盤階段
該階段關注的重點對象是房地產公司和售樓中心以及售樓小姐，關注點是通過他們將本品牌的廚衛產品的信息有效傳播出去。
開盤階段就是期樓開售階段，房地產開發商會舉行小區發售儀式。在這個過程中應該和房地產公司提前接觸，積極廣告宣傳，奠定合作基礎。這個階段，樓盤更像宣傳場所。
合作方式參考如下：
（1）抽獎獎品。開盤時有許多開發商都會進行開盤抽獎，這時為房地產開發商提供獎品，從小區購買群體中隨機抽出，無條件獎勵，一定讓主持人必須說出**（品牌）產品的贈品，擴大影響力。
（2）在其售樓中心擺放本品牌的廚衛產品的相關宣傳資料，如易拉寶或者X展架，最好能夠與樓盤相結合起來，比如“**品牌廚衛恭賀**樓盤盛大發售”等。
（3）在看房車上擺放本品牌的產品宣傳物料，比如扇子、太陽帽，或者噴涂車體。
在這個階段，一旦開始合作，房地產公司在以后所有宣傳中都將和該品牌關聯到一起，通過借助房地產的力量拉動銷售，可以稱作是“強龍”和“地頭蛇”的彼此共贏得戰術。
對于售樓小姐，關鍵是能夠拉好關系，主要是為了獲得房產購買者的電話號碼等資料。拿到號碼后，群發短信：**品牌吸油煙機恭賀業主選擇**樓盤，祝您家庭幸福。讓業主有了初步的印象。
開盤到銷售完畢，一般都要一個月到幾個月，這段時間內重點宣傳，可以為KA賣場、專賣店提供客戶來源，帶動銷售。從開盤到交樓一般需要一年時間，甚至更長，從售樓完畢到交樓這段時間內，維持關系即可。
3、交樓階段
利用比較經濟且精美的帶有品牌logo的鑰匙扣等飾物、手電筒（新房沒有水電，用于照明）等同物業公司合作，免費發放給樓區的業主，這些是業主比較喜歡的物料。
在與物業部門協商的時候，通過贊助為物業公司做一些需要花錢做，但是他們又必須做的物料，一則可以取得物業部門的好感，二來可以收到宣傳的效果。比如從小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌入手，接下來的合作就會順利很多。
交鑰匙前一兩個月，如果要考慮將在此小區進行重點推廣，就要開始在小區中租一個車庫、地下室、鋪位進行扎根，提高與業主的見面率，租期不易超過一年，進行簡單裝修即可，并且安排導購人員進駐。
小區收樓晚會/業主聯誼會，是集中宣傳的好時機，可與物業公司商量，爭取合作舉辦晚會。
（1）切入：贊助一定的金額的禮品、獎品、節目，獲得晚會冠名、或在現場展示/宣傳等。
（2）操作：可與房地產公司合辦或單獨主辦。
（3）展示/宣傳：晚會背景畫加品牌名、太陽傘、發放單張、布置展架和樣板等。
（4）提供節目：組織公司員工表演1～2個有特色的節目，參與其中，給業主和物業公司留下深刻印象。
4、裝修階段
此階段最關鍵，是整個小區推廣局部戰役全面開始和推廣的重點流程節點，在此過程中，除了前期的廣告拉動和布設外，重點工作對象是該樓盤的油漆工、水管工、地板商、裝修公司、櫥柜公司等相關單位和個人，只要是能和顧客接觸產品或者人員都有可能成為該次推廣的合作伙伴。
贈品選擇：建議選用業主裝修需要用到的工具，直尺（類似宜家直尺）、裝修清單紙、裝修手冊、裝修提醒單（其中有水電、電視、網線安裝電話地址）等。
在交樓后的1～6個月裝修期內，這段時間是關鍵時期，這段時期決定了小區推廣業績的成敗。因此，許多建材公司、裝修公司都會在小區內進行展示銷售，時間持續比較長，大約1～2個月左右。目前主要有以下三種方式可供選擇。
（1）單獨展示
場地選擇：小區人氣最旺的廣場或必經的過道。
場地布置：一般采用多個帳篷，帳篷里面有展架懸掛產品，進行展示，此種展架防風、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸，同時十分搶眼，宣傳效果好。配有統一的形象臺，以及太陽傘配合造勢。
注意事項：要提前做好物業公司的關系，進行公關；事中要服從物業公司管理；不能和門衛等人員發生沖突，有事情可找主管協商；場地布置必須有氣勢，有一定的震撼作用和吸引力；現場可播放專題片、廣告片。
（2）異業聯盟，聯合展示
為共享資源，節約費用，可找一些門當戶對的其它行業的相關品牌合作，合作公關、合作宣傳、合作展示、合作促銷，如涂料、衛浴、地磚等，其目標顧客一致，銷售時間基本一致，這樣在小區推廣時就可聯合進駐小區，共同進行推廣。
（3）與家裝公司聯合
對一些住戶不多的商品房，單獨進駐成本太高，風險大，可選擇與一些知名裝修公司聯合進駐。利用裝修公司租用的門面，占用一角擺放產品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好，要求駐小區設計師協助進行產品導購。每成交一單，給予設計師、裝修公司一定金額的獎勵。
另一方面，學會通過已經裝修的客戶進行傳播，因為業主之間也會相互串門，查看對方裝修情況，所以對已經安裝本品牌廚衛產品的用戶可以在其陽臺懸掛廣告條幅、噴繪、KT板，會起到很好的效果。
5、入住階段
主要準備相應的贈送物料、溫情祝福。經銷商要根據各地的實際情況，實現連帶銷售。如購買吸油煙機的客戶，需要購買電冰箱、電飯煲、電磁爐等生活電器，也是好機會，特別是產品線較寬的經銷商，抓住機會實現二次銷售，多次銷售。
短信促銷也是好的方式：**品牌廚衛恭喜您喬遷之喜！如對油煙機安裝售后不滿，請撥打電話******，我們將竭誠為您服務。
6、傳播階段
該階段是整個小區推廣的階段性的總結，主要是通過前期的公益廣告打通和消費者之間的聯系，通過地面推廣讓消費者切身感受到產品的優勢和與眾不同，最后在以鋪面或者展示為基礎上的電話回訪和深度售后服務讓已經成交的顧客的真正認同，徹底打消對于本品牌和經銷商的疑慮，并最終形成快速的口碑傳播。
小區推廣重總結
到達小區推廣后期，即交樓后6個月之后（各樓盤不同，視情況而定），由于裝修高峰期已過，廚衛產品的銷售就隨之回落，如果設立了臨時門店，則可以考慮撤出，小區內廣告如果允許，則可繼續保留。
小區推廣完畢后，需要及時的開展活動總結，填寫小區推廣總結表（見附表），內容主要有幾個方面：
1、小區推廣人員匯報，小區推廣人員做成PPT進行現場匯報；
2、小區推廣人員獎勵，將小區推廣人員應得到的績效公司獎勵給員工，讓員工得到應有的回報；
消費者對熱水器的認知度不像對冰箱、彩電等家電產品那么高，再加上熱水器拆裝的復雜性，使得其社區推廣沒有其他行業中的社區推廣那樣火爆，許多熱水器經銷商沒有取得想像中的成效和利潤，于是他們開始抱怨甚至要放棄這種銷售方式。許多人禁不住要問社區推廣在熱水器行業中是否有效？如何進行一次成功的熱水器社區推廣？下面我們結合M熱水器在南京市場社區推廣的成功案例(M熱水器南京社區推廣銷售占其南京市場總量的1／3)，來淺析一下熱水器行業的社區推廣。
流動的賣場
社區推廣作為銷售渠道延伸的一種形式，它有著和成熟的家電銷售渠道一樣的優勢和意義。
提升企業品牌形象
一般大中城市市民居住相對集中，大多數居民日常生活范圍都在社區內和社區附近，選擇社區進行活動推廣，通過企業海報、拱門、展板、條幅等形象展示可以將企業的信息直接傳遞給廣大消費者，激發和引起消費者對企業品牌的注意和興趣，從而建立或提升企業在當地的品牌形象。
銷量提升
社區推廣活動現場本身就是一個產品展示、咨詢講解的平臺，推廣活動實現了與廣大消費者直接面對面的溝通，增加了產品的曝光率，有利于顧客更加深入地了解產品，從而促進意向客戶的直接購買，同時又能有效地促進社區所在地零售終端的銷售。可以說，只要社區推廣進行得有針對性、執行到位，很快就能收到立竿見影的效果。
費用低廉
社區推廣繞開了商場、超市的場地狹窄、競爭激烈和各種“苛捐雜稅”，又避免了專賣店高額的運轉費，同時社區目標顧客群集中、人際傳播效率高，也適合開展多種形式的推廣活動。
有效地阻擊競爭對手
社區推廣活動可以實現與消費者的溝通，直接從消費者的口中獲得他們對競爭對手的評價，同時如果競爭對手也在進行社區活動的話，可以直接看到他們的促銷方式獲得他們的宣傳資料，從而調整銷售策略和方法，另外，社區推廣進一步縮短了與消費者之間的距離，社區推廣通過突出企業產品的優勢，實現有效地阻擊競爭對手，進行終端攔截。
刺激消費者需求
消費者的需求是靠引導的，同時企業和經銷商也必須是在市場的競爭中發展。只在專賣店或者商場里坐等而不主動出擊將會被消費者淡忘。
快速啟動新市場
在熱水器新開拓的市場里，一般在專營店、商場開業的前后進行過一系列促銷活動，但一段時間后一般會寂靜下來。如果開業后，再進行社區推廣，可以將市場化整為零、各個擊破，迅速地啟動當地市場，實現“小步快跑”。當多個成片的社區啟動后，產品漸漸在當地有了一些知名度，商場對產品進場后的銷量就會有一個滿意的預期，此時進入商場也就相應地容易多了。
所以，社區推廣和專賣店、商場等一樣承載著重要的銷售職能。尤其是在專賣店分布不廣泛的情況下，社區推廣憑著機動靈活的特點幫助人們更方便地接觸產品、了解產品，由此，其往往被稱為流動的賣場。
社區推廣中的問題及解決之道
既然說社區推廣有這么多的好處，那么為什么在實際操作中卻難以有效地執行呢？原因何在？通過對多家熱水器廠家和經銷商研究之后，我們發現了他們的社區推廣存在的一系列問題，結合M熱水器南京市場的成功運作經驗，我們提供一些解決問題的描施和思路，供大家參考。
問題一：公司社區推廣相關政策薄弱――解決措施
1.公司立即出臺相關政策，使社區推廣活動制度化、規范化，同時加大業務員、經銷商在社區推廣方面的考核力度。
2.派駐直銷員或促銷員幫助經銷商進行社區推廣。
3.在全國樹立社區推廣典型，召集經銷商觀摩學習。
4.分區域開展經銷商社區活動競賽，對表現優異者登報表揚，通過返點或廣告宣傳品的方式進行獎勵。
問題二：經銷商對社區推廣不重視、不想做――解決措施
1.公司通過業務員做經銷商的思想工作，給他分析社區推廣的優勢和意義(可依據上面所講社區推廣的意義進行闡述)，以糾正他們的某些錯誤認識。
2.對于廣告與推廣活動之間的關系方面的認識，業務員從廣告與推廣活動的區別上給經銷商分析廣告是告知消費者我們的企業和產品，推廣活動是刺激消費者進行購買，并為之提供便利的購買條件。市場需要通過促銷活動不斷地刺激，僅僅通過廣告來面對消費者是不夠的。
3.對于認為“自己在當地知名度很高”這種情況，業務員可采取人員實地調查方式，挫一挫經銷商的傲氣。
4.公司加大對社區活動的支持力度，通過觀摩、示范幫助經銷商做一次成功的社區推廣，使之看到收益，增加經銷商做社區推廣活動的信心。
5.對于堅決不做社區推廣或者沒有能力進行社區推廣的經銷商，公司應采取強制性辦法，必要時運用“鯰魚效應”，引入競爭機制，即重新劃定(一般為縮小)不做社區推廣的經銷商的經營區域或減少他的銷售渠道，如只允許他做工程或只做服務等．同時使與之臨近地區的經銷商進入其不愿做推廣活動經銷商領地的社區。
問題三：新業務員不懂，老業務員不重視――解決措施
1.加強對業務員的培訓，尤其是在社區推廣流程和方法方面的培訓和指導，以增強其社區推廣實際操作能力。
2.進一步明確業務員崗位職責，對原考核制度不當之處進行修改。
3.將社區推廣作為分中心經理和業務員的一項重要的考核項目。
4.派駐終端直銷員，配合業務員工作，加強終端直控力度。
問題四：終端物料不足，氣勢、規模較小――解決措施
1.列出終端已有物料清單。
2.找出原有物料中易壞物料，進行更換，提高物料質量。
3.找出需要新增加物料。
4.找出重新進行設計、更改內容的物料。
問題五：經銷商人員不足(數量、質量)、講解不到位――解決措施
1.與經銷商溝通、做思想工作，告訴經銷商沒有自己的社區銷售隊伍(專職的、規范的)，就不能完成快速的跳躍式發展，必須轉變其小富即安意識，督促和幫助他們健全人員體系和管理機制。
2.健全促銷人員考核機制，薪資結構可以采用初期高保底、低提成，后期低保底、高提成”的方式調動人員的積極性。
3.招聘保險人員兼職做熱水器的促銷員，按銷量計算提成，招聘下崗女工或在校大學生作促銷員，通過這兩種方式解決經銷商人員不足或成本較高的問題。
4.M熱水器南京經銷商的案例將社區內的業務員作為分銷商(需交市場保證金，樣機自購，月底結算，確保價格平衡)來管理，即把社區推廣上升為一種渠道，這樣的好處是社區業務員有利潤、有發展前途、低成本、無風險，而對經銷商來講，可以解決人員成本問題(如果純粹招聘專職人員，成本過高)。但這種方式涉及到人員管理、培訓、社區管控等問題，即需要經銷商有很強的管控能力。這種方式適用于銷售基礎較好的省會以上大中型城市。
問題六：前期調研不足，樓盤信息、城市規劃不清楚――解決措施
1.獲得樓盤信息、城市規劃的方法、途徑
(1)聯系規劃局、設計院或直接購買其城市、樓盤規劃書；
(2)裝修、建材、水暖行業公司的社區從業人員；
(3)房地產公司或者房地產交易中心(交易會)的信息、廣告；
(4)安裝、促銷人員的反饋，老用戶的反饋；
(5)配置相應的專職社區兼職信息調研員，在城市各街道走動調查；
(6)搜索相關互聯網信息、查閱收看媒體樓市信息；
(7)走訪企事業大單位基建部門。
2.設計一套簡化版樓盤信息調研表，含下列項目序號、名稱、地址、類型(是家屬樓還是商品樓)、規模、預計售價、開發商、聯系人，是否統一安裝、預計完工日期、何時交鑰匙。
3.翻閱調查表．跟蹤社區、樓盤的發展變化，及時確定社區活動計劃，做好充分準備。
問題七：物業公司干涉、禁止進入社區，熱水器安裝受限――解決措施
1.物業公司干涉的理由是管道不統一，怕影響社區樓群形象。我們可以利用工程推介會出臺針對性方案，出示熱水器安裝示意圖，保證安裝對樓面形象無影響。
2.有些經銷商已經進入大型超市、商場，成為商場物業公關部的會員，可以借助商場物業公關部對社區物業進行公關。
3.由公關物業管理處主管安排人員在社區開設零售店，以推進社區推廣的進行。
4.打破物業公司的干涉，聯合其他品牌熱水器一起找物業公司，向物業公司說明其不讓安裝熱水器是不符合規定的。
5.在社區內找一有影響的用戶，讓用戶自己來說話――熱水器的安裝與否及安裝哪個品牌應該是用戶自己決定，同時通過媒體對物業公司施加壓力。
為加強經銷商把握促銷活動各環節的統籌性、活動把控能力、執行力，公司統一制定社區推廣活動操作方案。
社區推廣活動實操方案
活動前期：確定主題充分準備
要進行一次成功的社區推廣活動前期需要做以下幾點工作。
1.必須進行一次前瞻性的市場調研，可以通過發放調查問卷的形式，了解用戶的信息和需求狀況，對客戶分類，鎖定目標消費群。此外還要了解競爭對手的信息和動態，這樣可以做到推廣有針對性，減少后期操作風險，有的放矢。
2.根據調查確定好活動目標和活動主題，活動目標的重點是提升品牌形象還是打擊競爭對手，活動主題是強調降價促銷還是服務升級等。
3.選擇促銷展示活動的時機。促銷時機的選擇亦很重要，選擇不好會造威冷場，一般選擇在節假日、周末、每天下班后的時間段。另外，活動持續時間不易太長或者太短，一般為兩三天，五一、十一等大型節假日可延長至7天。
4.選擇準備進行活動推廣的社區、地點，洽談合作方式(如是聯合促銷還是買斷經營)及場地費用，辦理好相關手續。活動地點一般選擇在社區休閑地帶，社區進出口處，社區內其他產品的終端零售點(如商店)，社區內文體活動場所及其他人流集中、場地開闊的地方。另外對于大的社區可采用大點和小點相結合的多點促銷方式。
5.制定一個詳細的活動方案，一般包括活動背景、活動目標、活動主題、活動內容和形式(如贈送禮品，簽名售機，積分消費等)、活動時間、活動地點、活動參與人、活動負責人、活動步驟、活動經費、活動物料等，這樣在具體操作過程中可以做到有據可依。
6.進行人員培訓，統一宣傳口徑，
做好人員分工，責任到人，準備活動所需物料，組織貨源，做好專營店現場布置。
7.活動前期預熱，可以通過電視游動字幕，報紙廣告，或者在社區張貼海報，懸掛條幅，發放宣傳頁、倡議書(如《告廣大用戶的一封信》)等形式，千方百計地告知更多消費者活動的信息。M熱水器的經銷商在社區活動前．他們在各樓道、電梯口張貼出一份份活動的“喜訊”，給社區內小孩分發標有“M熱水器”字樣的彩球，為活動造足氣勢，做好充分的準備。
以上的幾個步驟有些可以同時進行。
活動進行中：執行到位靈活變動
在對活動前期進行了充分的準備了之后，接下來就是一個執行的問題了，能否執行到位將最終決定推廣活動的效果，需要注意以下幾點
1.活動現場的布置。樣機、物料擺放應重點突出，即突出企業形象和活動氛圍，樣機數量要適中、層次分明，拱門、橫幅、海報、空飄等宣傳物料要一目了然、清新醒目，具有宏大氣勢，這樣才能壓倒競爭對手，造出現場氣氛來。
2.為營造熱烈的現場活動氛圍，可以采用歌舞表演、游戲競猜、新老用戶聯誼沙龍等促銷活動形式，開展一些群眾喜聞樂見的趣味性活動，調動居民參與熱情，同時主持人要對企業和產品知識進行穿插講解(可以用有獎問答的形式)，寓宣傳于娛樂。M熱水器有些經銷商在活動中播放相關宣傳VCD，達到了聚集人氣、宣傳產品和提升企業品牌形象的目的。
3.對于通過咨詢講座形式進行的推廣活動，也要挑選充滿激情和富有活力的促銷人員，身著統一的企業服裝、佩戴綬帶，烘托出現場熱烈的氣氛。要抓住消費者喜歡“熱鬧”，愛“從眾”的心理，建立現場購機臺賬，重點跟蹤意向客戶，創造產品熱銷的場面。
4.做好社區公關，爭取社區推廣活動能夠得到社區特殊居民甚至管理部門的配合。可選擇社區周圍那些已經準備安裝的用戶，造成安裝氛圍，安裝完畢后可繼續進行抽獎送禮品，以超出用戶的原有期望值。
5.物業及相關部門(市容、工商等)的協調工作。活動前期應該辦好相關手續，但有時會出現臨時性的變動，使搞社區推廣活動難以正常進行，如現場物品的丟失，有人鬧事或惡意投訴等等，這里面涉及到方方面面的關系，必須隨時準備做好協調工作，做好現場維護，以免帶來不必要的麻煩。
6.社區推廣還要靈活變動。比如依據競爭對手情況及時調整優惠方案．特殊天氣改為發放雨傘、贈送禮品、上門推銷講解、為用戶免費設計安裝思路、聯合裝修公司在高檔社區內辦培訓班或者非露天聯誼活動等。
社區推廣活動作為一個整體，需要各個環節、眾多人員協調和配合，活動管理者必須有效地控制活動的進展，否則很容易造成實際推廣活動的不連貫和脫節，這樣許多顧客就會轉到其他品牌或廠家的促銷點去。
活動后期：總結評估持續跟進
現場活動結束了，并不意味著社區推廣活動就完成了，還需要做好以下工作
1.活動結束后，要對現場進行物品清點，有條不紊地放置好所有活動物品，以備下次使用，同時要清理場地衛生。
2.聚集社區推廣參加人員，召開總結會議對活動進行總結分析，如活動過程中的亮點、缺點、成功之處、不足之處，缺點如何改進，活動總費用、活動前后銷量、同期銷量增長比，對活動中表現突出人員進行獎勵等，撰寫活動總結報告，附上見證性資料、整理購機客戶檔案、競爭對手資料等。
