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健身房調查報告范文

時間:2023-03-01 16:31:16

序論:在您撰寫健身房調查報告時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。

第1篇

關鍵詞:大學生市場 健身房滿意度 熵權法 優化方案

0 引言

近年我國的健身市場開始迅速興起,大學生已成為體育健身消費的一大消費群體和不可或缺的消費市場。田里和馬曉云認為應定期作市場營銷情況的調查,以了解學員的需求動態和趨向,有助于改變大學生健身現狀[4]。向巍和鄧丹認為健身房只有更新管理觀念,加強現代體育產業的經營意識,才能更好地適應社會的發展,滿足人們日益變化的需求[6]。本文通過研究影響大學生健身消費滿意度的因素,為大學周邊健身房給出合理的建議,對推動經濟增長、促進國內體育健身事業的發展具有重大意義。

1 大學周邊健身房滿意度評估指標體系的構建

1.1 評價體系的建立

1.1.1 設立健身房滿意度評估要素集

健身房滿意度的主要評估指標集u為:價格u1、距離u2、環境u3、設施u4。

子要素評估指標集為:

價格u1:教練價格u11、單次正常價格u12、課程價格 u13、交通費用u14、卡套餐價格u15、餐飲價格u16、折扣價格u17、洗浴用品價格u18;

距離u2:距離公交站的遠近u21、距離飯店的遠近 u22、距離娛樂場所的遠近u23、距離購物中心的距離u24、距離學校的距離u25;

環境u3:空間u31、洗浴環境u32、服務u33、休息環境 u34、氛圍環境u35;

設施u4:指導設施u41、公共衛生設施u42、車輛停泊設施u43、公共休息設施u44、健身器材設施u45、網絡設施u46、休閑娛樂設施u47、安全設施u48。

1.1.2 確定健身房滿意度評估各要素集的權重

熵權法是一種客觀賦權方法。根據各指標的變異程度,利用信息熵計算出各指標的熵權,再通過熵權對各指標的權重進行修正,從而得出較為客觀的指標權重。本研究結合客觀熵權法利用MATLAB計算得:

1.1.3 確定健身房滿意度評估集

設定每一項指標以5分為最高分,1分為最低分,結合計算出的權重,利用加權平均可以對總體滿意度以及對4個二級指標的滿意度劃分區間。根據實際情況給出的健身房滿意度評估集為:

2.2 滿意度指數測算

為了更好的反映該校學生對其周邊健身房的總體滿意度,我們分別計算了總體滿意度和各二級指標的評分,結果如下:

根據表1的結果,我們可以判定該健身房的總體滿意度指數為3.53,綜合評價結果為良;價格的滿意度指數為1.1337,綜合評價為優;距離的滿意度指數為0.7149,綜合評價為一般;環境的滿意度指數為0.6924,綜合評價為良;設施的滿意度指數為0.9898,綜合評價也為良。

3 結論與建議

3.1 結論

1.該校大學生對其周邊健身房的總體滿意度指數為3.53,評價結果為良,說明該校大學生當前對該健身房整體滿意度不高。

2.價格是影響大學生選擇健身房的主要因素,與滿意度的相關性最大。

3.設施直接決定了健身過程中的體驗,因此設施與健身房滿意度的相關系數也較大,但設施的評價結果為良,說明目前該健身房在設施建設方面仍不盡如人意,當前需要著重關注。

3.2 建議

1.建議健身房可以合理細分大學生的健身需求,對其需求進行分別定價。

(1)將時間與價格聯系,充分利用健身房現有資源。例如推出“學生午后會員制”,即對在工作日下午健身的會員收取較低的會費。

(2)將課程收費與器材收費剝離開。如設立課程卡種、器械卡種,這兩卡種也可以再細分為次卡、月卡、學期卡、年卡等卡種。

2.綜合把握硬件、軟件兩方面因素。

(1)硬件:建議健身房可以嘗試通過在壁紙、燈光效果等方面的配合達到模擬自然環境的效果,如大山、瀑布、森林等。

(2)軟件:①建議健身房針對每一客戶提供專業領域的建議,幫助其制定健身計劃,同時可以發展線上服務。②建議健身房可以設置分期付款這種消費模式,以解決大學生因金額頗大的入會費而無法報名的難題。③建議健身房建立微信公眾號進行微營銷。

3.增加業務:

第2篇

結合當前工作需要,的會員“huangyijun”為你整理了這篇住房和建設局政府投資項目中介機構審核質量審計調查報告的整改情況報告范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

根據《中華人民共和國審計法》第二十七條的規定和深圳市南山區審計局(以下簡稱:區審計局)年度審計項目計劃,區審計局派出審計組,自2020年8月24日至10月20日,對區各建設單位2019年8月至2020年7月期間委托社會中介機構實施完成的政府投資項目結(決)算審核情況進行了專項審計調查。南山區住房和建設局高度重視,對審計提出的問題進行了逐條梳理,認真剖析原因,研究部署整改措施,整改情況如下:

一、加快推進工程結算審核工作

一是嚴格落實主體責任,加強審計工作的組織。由分管局領導負責組織,落實具體的項目負責人,落實主體把關、審核的責任,規定時限內完成項目的結、決算審計工作。二是建立項目臺賬,梳理建設項目結、決算進度,按進度分類,按照《南山區竣工項目結、決算清理工作方案》,研究處置措施,分類解決問題。

二、提高工程管理人員業務水平

一是組織建設工程管理人員學習項目造價管理及審核知識,熟悉《南山區政府投資項目造價咨詢業務質量控制操作指引》的相關要求,提高建設單位工程管理人員理論知識水平。二是積極參與造價審核機構或區里有關部門組織培訓,提高造價咨詢成果質量審核能力。

三、加強對造價咨詢中介機構業務的管理

一是綜合考量造價咨詢單位綜合實力、過往經驗、信譽、履約評價等情況,擇優選用。二是按《南山區政府投資項目造價咨詢業務質量控制操作指引》要求,明確造價咨詢單位工作要求,通過加強合同條款約定,在工作過程中加強對造價咨詢單位機構履約管理。

第3篇

關鍵詞:大學生健身;整群抽樣;頻率分析;交互因素分析;交叉因素分析

1 選題背景與調查內容

1.1 選題背景

體育產業在2025年將達到5萬億元人民幣規模,健身房市場也有了實質性突破與進步。同時最新的國民健康調查報告顯示,很多大學生身體素質下降,且大部分學生處于亞健康狀態,因此大學生健身心理急需研究,體育鍛煉更加被迫切需求。結合此現狀,我們基于大學生健身消費心理進行了市場調查和分析。

1.2 調查內容

1.2.1 問卷調查法

團隊在秦皇島某高校校內發放問卷909份,回收問卷850份,有效問卷808份,有效率95.06%。

1.2.2 信度檢驗

如信度檢驗表所示,此次調查中通過SPSS分析,采用Alpha系數,得出總量表的信度系數0.841,該量表信度較高,量表中變量的內部一致性較好。

2 淺析大學生消費群體的健身消費心理

2.1 對大學生消費者最看重健身俱樂部因素的分析

對回收得到的數據結果進行SPSS分析如表2-1。

由表2直觀看出:學生看重健身俱樂部的幾個因素之間沒有較大的差異。健身課程和教練占比最高。同樣器材和費用也是學生比較看重的因素,但占比略小于健身課程與教練因素[2]。洗澡方便不是學生較關注的因素。

進行交互分析后我們可以發現:大一、大二學生比大三學生明顯更注重健身器材,大三學生則在其余幾個方面占比比低年級高。因此可見不同年齡段的大學生對健身的需求不同。

2.2 對大學生消費者選擇健身俱樂部的原因的分析

對回收得到的有效問卷結果進行SPSS分析如表3和表4所示。

由表3可看出學生選擇健身俱樂部的幾大理由:減肥塑形和專業的教練和課程[3],相比較而言,不受糟糕天氣影響和有沐浴條件并非顯得那么重要。交友因素最不重要只占2.8%。

進行交互分析后我們得到表4,可以發現:雖然綜合而言學生對交友最不重視,但大一學生比高年級學生明顯更注重交友,比例是大三學生的2倍。在其他幾項上三個年級的學生并未表現出明顯的差異。

3 結論與建議

1.學校或健身房可以提升大學生對健康的意識,通過加強宣傳工作,增強學生的體育意識和培養學生鍛煉的興趣,調動大學生的體育健身積極性[4]。

第4篇

關鍵詞:物聯網;便攜式健身產品;電子商務模式;智能手機

中圖分類號:TP393;F276 文獻標識碼:A 文章編號:2095-1302(2013)09-0072-03

0 引 言

基于物聯網技術的便攜式健身產品是健身行業出現的一種新型的產品,其依托網絡技術、傳感器技術和人工智能技術和智能手機將健身變成隨時隨地進行的活動,深受廣大都市上班族的喜愛。隨著計算機和網絡技術的發展,便攜式健身產品的屬性也越來越豐富,除了娛樂因素外,身體健康指標收集的功能也在逐步加入,例如血壓、脈搏、心跳等。與之輔助的一些計算公式也通過手機程序的方式顯示給用戶,讓用戶了解個人的身體狀況,并且一些基于物聯網的醫療健康設計也加入其中,為用戶提供遠程醫療服務和建立身體健康檔案。

針對便攜式健身產品的發展趨勢,合理利用其技術特點開發新的商務模式是本文研究目的。商務模式研究將主要參考現有的電子商務模式、物流系統設計、移動智能系統和支付平臺這幾個方面來探索產品的盈利途徑。通過設計新型的產品模式建立以醫療服務、傳感器銷售為主的合理營銷流程,拓展健身產業市場。

1 物聯網便攜式健身產品的系統工作原理

基于物聯網的便攜式健身產品包括終端設備和服務器端兩部分。

1.1 終端設備

終端設備主要以智能手機作為設備主體,通過操作系統與外部傳感器相連,允許外部傳感器將獲得的身體健康數據傳入手機。在手機操作系統中,客戶端軟件應用程序(例如跑步機程序、跳躍統計程序、心跳記數程序等)為用戶提供相應操作界面及服務器數據傳輸功能。傳輸方式將主要依托3G網絡實現,同時提供定位服務。

1.2 服務器端

服務器端硬件系統由服務器集群組成,采用硬件虛擬化系統作為底層平臺對服務器資源和操作系統進行統一管理;建立軟件聯合資源整合管理平臺(URP),采用分布式系統設計,承接多個第三方應用軟件系統集成的任務,保證客戶端用戶通過客戶端登錄獲得ID號來進入平臺操作,因此URP平臺能夠掌握所有用戶的使用信息。同時,通過分配權限實現用戶分級,包括醫療服務權限、用戶使用權限、系統管理員權限、系統維護人員權限等,例如,將醫護系統與客戶系統整合,只允許制定醫療服務獲知用戶信息。數據處理和存儲分別采用HPC并行計算集群技術和分布式存儲技術來實現,從而保證系統資源的可擴展性和適應性。

物聯網便攜式健身產品系統依托終端/服務器端模式實現工作流程。客戶端應用程序負責收集、整理人體傳感器探測信息,實現數據匯總傳遞到服務器端,然后在服務器端對收集數據進行計算處理,將結果在Internet上提供給專業醫護人員或健身教練,由他們通過URP平臺將指導建議傳送給終端用戶,從而使得用戶在利用智能手機進行健身的同時,還能夠獲得專業人士的點對點服務。

1.3 系統原理

圖1便攜式物聯網健身系統圖

圖1所示是便攜式物聯網健身系統原理示意圖。其中,智能手機作為健身終端核心部件,主要包含生命體征傳感器、IO中間件程序、客戶端應用程序、3G網絡通信模塊和智能手機系統。利用這些功能完成數據收集和傳輸工作,然后通過公共3G網絡發送到服務器端,由服務器端對數據進行處理和調用。服務器端是由多臺服務器構成的集群,采用云計算虛擬化技術將操作系統置于硬件虛擬化層之上,用HPC并行計算集群來處理數據,用分布式數據存儲集群保存數據,并允許系統管理員和遠程健身服務提供商依據權限在URP資源整合管理平臺上操作。

2 物聯網健身產品市場分析

隨著中國經濟的騰飛,人民物質生活得到了質的改善,在緊張的生活工作之余對身體健康的需求也越發地強烈,與之相適應的是健身行業的發展。在小區、公共場所里各種健身會館和健身方式充斥著整個健身行業,而伴隨著的巨大商機也帶來巨額利潤。以健身器材為例,截至2010年5月底,全國共有規模以上健身器材企業356家。2010年1~5月,健身器材行業累計實現銷售收入99.74億元,同比增長36.20%。共計實現利潤總額3.1億元,同比增長152.71%(數據來源《中國健身器材行業調查報告》)。

同時,中國居民的健身需求也在逐步增長。以城市居民例,2012年的一份網絡健身調查顯示41.0%的人在最近一年去過健身房,在健身房健身的人平均堅持了4個月時間。而在公共場所健身的人群在調查中顯示有20.0%的人,主要為中老年人,平均健身時間則為8個月。調查發現:31.0%的受訪者對教練的專業水平最看重,大部分的受訪者愿意聽從專業人士意見(數據來源《健身人群市場調研》)。

可以預見,健身行業隨著中國居民收入的提高還將呈現擴展的階段,但是令人感到意外的是,在西方作為健身行業標志性的健身房連鎖經營企業卻在中國遇到了挫折。從2004年以前,健身行業的毛利率高達40%以上,到現今的4%左右,致使健身企業刮起倒閉風潮。如此大的反差原因是什么呢?事實上原因無非是兩種,一個是時間上的不充裕,另一個是經濟條件的限制。在《中國年輕人健康調查報告》中,90%以上不做或很少做健身運動的受訪者都是以“工作忙”作為借口,同時認為去專門的健身場所或專門的健身時間比較麻煩,更希望有一種便捷的、更有針對性的健身方式。

通過上述數據可以分析出人們對健身的需求狀態―― 愿意在健身產品上進行消費,但是在健身時間和健身場所上更希望隨意一些。與大眾化的健身方式相比,更希望獲得有針對性的個人健身指導,且價格要在經濟能力承受范圍內不成為負擔。所以,結合以上特點能夠得出,性價比高的便攜式的智能化健身設備具有廣闊的市場。

3 便攜式健身產品商務模式的設計

在建立商務模式之前,必須對消費者盈余(Consumer surplus)做出估算,從而尋找到適合物聯網便攜式健身產品的利潤切入點。做到這一點需要了解消費者的支付意愿減去實際支付花費來獲得購買意愿參數。其公式如下:

式中,CS代表消費者盈余,Pmkt是平均購買價格,Qmkt是在平均價格基礎上購買的總量,Pmax是最大意愿花費。除了獲得消費者盈余之外,要想得到交易收益范疇必須知道生產者盈余,計算兩種盈余的差值。從生產者盈余的定義上就是賣者得到的收入減去賣者的實際成本,將其代入總剩余公式,可得到:

總剩余=消費者意愿花費-賣者的實際成本

式中,W代表總剩余,PS代表生產者盈余,Q1是消費者意愿總量,Q0是賣者收入總量,P1是消費者意愿花費,P0是賣者的成本花費。根據國家統計局 《2012年城鎮居民人均可支配收入》報告中全年人均可支配收入36 469元,乘以2012年CPI醫療保健個人用品比重為11.34%,可得到消費支出為4 136元。將此結果假設為消費者意愿花費代入公式,假設W為0,則得到實際成本為4 136元。

由上面數據和物聯網便攜式產品特征可得出:便攜式健身產品的商務模式必須是一種低成本運營模式,其成本全年應控制在4 000元左右以下。那么能夠實現這一目標的模式應該以服務為主,通過固定硬件基礎架構實現服務附加值收益。

圖2便攜式健身產品收益模式

圖2所示是便攜式健身產品收益模式。其商務模式以健身機構提供服務為主,依托物聯網的網絡特征和技術手段,健身機構可以通過出租或免費提供終端傳感器的方式獲得用戶的粘合度,從終端傳感器上獲得用戶身體狀況信息、醫療需求信息、保健需求信息等內容,然后根據這些信息進行數據的整合和分析,制定現階段合理的健身指導方案,以及對用戶求助信息的應答,建立用戶的個人醫療檔案,為用戶提供全天候的醫療健身服務。健身服務機構根據用戶使用服務內容進行收費,例如,用戶需要獲得每天的健身提醒服務,機構可以進行來電提醒,從中收取相應的提醒費用。

在這一模式中,健身服務機構主要任務是完成醫療健身相關資源的整合,通過物聯網為用戶提供相應服務,建立屬于用戶個人的健康檔案,獲得用戶粘合度后收取相應費用。人均全年醫療保健上的花費在4000元的情況,以及醫療行業的信息具有普遍性的特點,決定服務資源整合度越高則成本越低,因此盈利的關鍵因素在于健身服務機構對信息的收集和處理能力上。信息的處理主要依靠物聯網系統中云計算技術的應用,在初期的建設中云計算技術會產生高額的服務器費用,但是隨著時間的推移,其高容錯、高運算、高可擴充能力和高穩定性極大地降低了系統的運行成本,同時由于提供的是服務信息,一般不存在售后等因素,產品成本將進一步降低。該收益模式的特點是前期投入較大,運維成本較低,后期收益可觀。另一方面,高成本的云計算服務器集群可以通過租用公共云平臺來獲得計算能力,例如,亞馬遜提供的云服務業務,可以根據租用者需求靈活調整計算資源。這樣的好處是降低了健身服務機構的前期投入成本,為快速獲利提供機會。

4 結 語

通過上述分析可以得出,采用物聯網技術的便攜式產品商務模式將主要以信息服務為盈利出發點,依靠低成本運營來獲得收益。而物聯網核心的云計算技術又為系統提供了可靠的技術保障,靈活部署、高擴展、高可利用的云平臺特點使得從業者不用花費太多成本投入到運維中。另外,公共云平臺的可租用特點,也讓健身服務機構的前期投入成本大大降低。雖然物聯網健身系統看似龐大,但其實際設備運維成本并不高,通過租用公共云計算資源就可以搭建屬于自己的平臺。

客戶端的智能傳感器與智能手機的結合,讓消費者獲得了實時的身體監控服務、健身指導服務、醫療求助服務等功能,就相當于一個私人醫生始終陪伴在周圍。根據收集信息建立起的身體狀況檔案可以在用戶需要時提供給相關醫療機構,為用戶就醫建立全面的信息保障。通過服務建立用戶粘合度,使得盈利規模保持穩定,同時獲得服務信息的花費也能夠控制在消費者可支出范圍內。

因此,采用以服務為主要盈利方式的物聯網便攜式建設產品商務模式可以在中國市場上得到推廣,而且這種方式可以促進物聯網技術在健身行業的大規模應用,挖掘健身市場潛力,提供一種新的盈利增長點。

參 考 文 獻

[1]中投信德產業研究中心. 中國健身器材行業調查報告[R]. 2010.

[2]封凱興公司. 健身人群市場調研[R]. 2010.

[3]中國紅十字會. 中國年輕人健康調查報告[R]. 2011.

第5篇

這兩年,懂健身的人越來越多,胖子也越來越多了。

國家體育總局今年公布的最新調查報告展示了一個尷尬的現象,參與運動人口和肥胖人口的數量都在增加——中國人健康觀念提高了,身體素質卻還在下降。

這份新鮮出爐的調查結果顯示,過去一年,參與調查的10省市城鄉居民經常參加體育健身的人數(指每周參加體育鍛煉頻度3次及以上,每次體育鍛煉持續時間30分鐘及以上,每次體育鍛煉的運動強度達到中等及以上的人)比例達到32.7%,與以往的調查結果相比高了4.5個百分點。

 

經常鍛煉的人口接近三分之一,無論是絕對數量還是增長幅度都令人欣喜,可跟同樣連年增長的體重超標人群比起來,這份數據頓時就黯然失色了。

同屬于這份調查的另一項數據顯示,體重長得更快。

與2010年的數據比較,國人總體體重平均增長1.12公斤,其中,20-39歲年齡段城鎮人群體重增長1.92公斤,鄉村人群體重增長1.21公斤;其他年齡段人群變化不明顯。與此同時,城鎮和鄉村各年齡組人群腰圍、臀圍有所增加,增加范圍分別為0.22~3.30厘米和0.34~3.06厘米,城鎮青年男性與中青年女性增加尤為明顯。

 

體重和腰臀圍都長了,胖子也就多了。

國際上常用體重指數衡量(bmi)衡量一個人是否超重或肥胖,計算方式是用體重(千克為單位)除以身高(米為單位)的平方。一般中國成人bmi在18.5到24之間屬于正常體重、大于等于24屬于超重,而達到28屬于肥胖。

 

2013年,我國體重超重、肥胖人數比例分別為34.4%和12.7%,城鎮人群的肥胖率超過鄉村。也就是說,目前20到69歲的成人中,有超過47%的人體重都至少達到了超重的標準。

 

在三分之一的人口經常鍛煉的另一面,就是將近一半的人體重超標。

鍛煉的人多了,是因為胖子多了都忙著減肥么?

另一項調查告訴我們,的確有人為了減肥而參與鍛煉,但這并非運動人群增長的決定因素。

數據顯示,居民參加體育健身的前五位原因依次為增加體力活動(36.6%),消遣娛樂(23.7%)、防病治病(14.5%)、減肥(9.4%)、減輕壓力及調節情緒(8.6%)。也就是說,為了減肥才去鍛煉的人還不到10%。

 

準確一點說,不管是為了減肥還是為了防病治病,增加體力活動,這些都可以歸結為,更多人開始追求一個更健康的生活狀態,于是主動尋求鍛煉,這更體現為一種生活觀念上的進步。

 

不過,從觀念進步到國民體質真正得到改善,還有太長的路要走。

參加鍛煉的好處顯而易見,今年的調查報告顯示,與不參加體育健身的人群相比,參加體育健身人群的體質水平較高。在經常參加體育健身人群中,有16.5%的達到體質綜合評價優秀級水平,偶爾參加體育健身的人群中有13.4%的人達到優秀等級,而不參加體育健身的人群中僅有7.1%的人達到優秀等級。另一方面,不參加體育健身人群體質不合格率明顯高于經常參加體育健身的人群。 

 

但體質問題不是單靠鍛煉就能解決的。

現在的情況是,很多人腦子里已有健身觀念,更有不少人已經實打實地操練起來,不管是健身房還是運動場,大多數時間都會看到大群人玩得正歡,很多本來不運動的人也變得躍躍欲試了……但是,在這一片全民健身的大好藍圖下我們卻悲催地發現——我和我的小伙伴們又胖了!

 

并不是只有中國人在變胖,整個世界的胖子都在增加。

隨著科技和經濟的發展,自動化程度越來越高,需要自己動手跑腿做的活計卻越來越少。很多原本需要動手去做的工作都能在電腦前完成,甚至連逛街購物都因為網購的興起少了許多。提起“騎自行車”這詞,多數時候都是在談論一種健身方式,而不再把它當成一種常用的交通工具——更不要說現在街上跑的大多數自行車都是電動的。另一方面,飲食的熱量越來越高,吃的多了動的少了,直接導致肥胖的增加。據世界衛生組織的數據,身體活動不足在全球都很流行,2008年,全球15歲及以上成年人約有31%身體活動不足(男性28%,女性34%)。每年約有320萬例死亡與缺乏身體活動有關。

 

改變不良的生活習慣更為重要,人不能只在健身房里活動身體。

在對“經常鍛煉”、“偶爾鍛煉”,還有“不鍛煉”的三類人群分別進行的調查中,選擇因為“工作忙、家務忙無時間”影響其參加體育鍛煉的比例分別是39.2%、44.1%和51%。由此可見,時間依然是阻礙人們參與鍛煉的重要因素。特別是對于大多數城市上班族來說,沒有足夠的自由時間用于體育鍛煉并不奇怪,而這部分人往往是最需要通過鍛煉提高身體素質的那一群。

 

在這種情況下,在日常生活中增加體育活動,真正讓自己有一個健康的生活方式就顯得更為重要。

有些人每天在上演著一些略顯滑稽的場景:專門擠時間去騎車跑步,去幾百米外的超市買瓶醬油卻非要開車;閑來健身房去揮汗如雨,生活中倒杯水都總指著別人幫忙,最大的活動量是收快遞。

 

國外最新研究證明,即使每周鍛煉3次,但每天的久坐時間(指坐姿工作、娛樂、吃飯聊天等)累計超過10小時,同樣會損害你的健康和體質狀況,也就是說,不良的生活習慣會讓你流下的汗水變成無用功。

第6篇

結合當前工作需要,的會員“流水花渡”為你整理了這篇關于夜間經濟市場的調查報告范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

關于夜間經濟市場的調查報告 伴隨著快節奏的生活,人們面臨著巨大的工作和生活壓力,夜市逐漸成為人們吃喝玩樂享受生活的一種剛性精神需求,夜間經濟的發展成為推動產業轉型升級、擴大內需、拉動消費的重要方式。為全面了解隴縣夜間經濟市場發展狀況,客觀真實反映隴縣夜間經濟對全縣經濟發展的影響力,2020年10月28日,隴縣統計局成立8人專題調查組,深入文娛、餐飲及夜攤進行了有針對性地典型隨機點對點調查。通過實地調研,基本掌握了全縣夜間經濟市場規模、存在問題,并提出適宜我縣夜間經濟發展的對策建議。

一、基本概況

從消費區域看,消費以城區為主。隨著人們夜間娛樂生活進入常態化、夜間消費新興化消費方式增速加快,消費區域和規模較上年呈現遞增趨勢。據初步統計,2019年隴縣城區共有餐飲244家,購物中心15家,酒吧2家,健身房7家,美發店94家,夜店134家,夜攤69家,網吧8家,KTV4家,電影院3家;2020年1-9月新增理發店5家,夜攤點8家。餐飲夜攤點主要集中在浙江商貿城和關山酒店區域,并且正在以不斷擴大內需規模和產品種類的錯位競爭中提供對應服務方式拉動消費。

從消費時段看,人們晚上的消費時間主要集中在18時至22時。夜間餐飲和超市購物從5月-9月實現了閉門釋放后的反彈回補。夜市炒鍋、夾饃、涮菜類餐飲攤點重點集中在晚18點至凌晨2點,消費額占白天的88.4%;夜攤餐飲中,年輕群體成為夜間經濟的核心消費者,據調查:80、90后成消費主力,90后支付意愿更強。

從消費人流總量看,分布、群體和消費季不同,轄區的人流量呈現出一定的差異性。調查結果中:2020年1-9月與2019年同期相比,關山酒店區域的夜市攤點受地段因素影響,比浙江商貿城分布的夜市攤點人流量多3000余人次;超市2019年全年人流量15.1萬人次,夜間下午18點至晚上21時人流量3.04萬人次,夜間人流量占全年的20%;2020年1-9月白天人流量11.2萬人次,夜間人流量占18%;分布在上河郡步行街的文娛類夜間人流量占白天的85%;7-9月旅游旺季關山草原景區全天人流量達1.3萬人次,晚上日人流量3500余人次;上河郡夜餐人流量相比關山酒店區域的要多400余人次。據調查結果對比,夜間消費與不同季節也是差異很大,文娛、餐飲、購物、旅游夜間經濟總體發展,夜間相比白天劣勢在于人流量少而分散,經營成本相對上升。夏季相比其他季節人流量多,消費集中。

從銷售額看,夜間經濟占比高,正在成為支撐消費升級、推動經濟增長的重要力量。超市、購物中心、夜店大多都延長夜間營業時間,夜攤大都延長到22點以后,讓夜晚成為拉動經濟消費的“黃金時期”。工作日益繁忙,但我們對于美好生活的向往和物質文化需求卻絲毫沒有減少過。夜間經濟的火熱是消費轉型升級的必然結果。以城區繁華街中心地段日常消費穩定的超市實地典型調查結果為例:2019年超市夜間消費額占全天的26%;2020年1-9月超市夜間消費額占比19.6%。文娛類主要以夜間消費為核心,其中:2019年KTV、影院、酒吧、健身房和理發店夜間消費分別占全天消費總額的46.1%、12.8%、15.2%、42.1%、11.5%;2020年1-9月受疫情影響,文娛類消費低迷,5月份起才逐步恢復營業,在4個月的營業時間里KTV、影院、酒吧、健身房和理發店夜間消費占全天消費額的22.6%、19.8%、17.6%、43.1%、12.4%;2019年和2020年1-9月份同期相比,餐飲企業夜間消費占全天消費的26%,購物超市通過新增單品、半價促銷、禮包贈送活動激發人們夜間休閑購物熱情,夜間消費額占白天的24.5%。

二、存在問題

1、夜市缺乏有效監管。目前,我縣夜市攤點處于自發發展狀態,當前城管、工商及相關部門缺乏對餐飲店、占道經營、亂停亂放、亂扔垃圾等市容市貌和市場秩序的有效管理,經營戶環境衛生責任區制度維護落實不力。

2、夜市產品單一,缺乏特色。目前的商業產品呈現扎堆單一,缺乏多樣化,夜生活內容較為單調,開展夜間休閑娛樂的活力和動力不足。

3、夜間消費基礎設施建設尚不完善。夜經濟的發展以良好的基礎設施為前提,但由于當前我縣城區和農村夜經濟仍處于起步階段,夜間經濟發展配套設施和公共服務還不完善,城區消費者仍面臨吃飯難、停車難的問題,缺乏合理的設施與服務配套成為夜間經濟發展的瓶頸。

三、對策建議

1、發展地方特色的夜生活文化。發展夜間經濟是一場生活方式與文化的創新。現代人的消費訴求不再是走馬觀花,而是重視文化體驗感和參與感,我們希望用文化塑造夜間經濟的新產業形態。借鑒大城市酒吧文化經驗,積極挖掘具有地方特色文化的夜生活,比如秦源文化、社火文化、酒文化、養生文化等,扶持培養夜生活文化創意人才,吸引夜生活文化人,打造地方獨特的夜生活文化品質,鼓勵夜店24小時營業,讓消費者在吃喝玩樂中了解隴縣的歷史文化,推動夜間消費大眾化,扶持培育文化氛圍夜間經濟市場。

第7篇

關鍵詞:健身俱樂部;經營管理;現狀;西安市

中圖分類號:G812.17(241X)

文獻標識碼:A

文章編號:1007―3612(2006)02―0185―03

隨著體育產業的不斷發展,健身健美產業逐漸成為體育產業發展中的生力軍,已逐步形成了其獨特的市場力量。健身經營中的硬件(場地選擇、投資)和軟件(各類指導員及經營項目)關系著經營管理效益,因此為行業內人士普遍關注。通過對西安市健身相關的調查,為健身健美產業的投資者、經營者和產業的管理者提供參考。

1 研究方法

1.1 文獻資料法1.2 調查法 以隨機形式對西安13家不同規模的健身俱樂部進行間卷形式調查,其中發放問卷253份,回收有效試卷237份,有效回收率為93.68%。

以隨機形式對指導員發放問卷53份,回收有效問卷50份,有效回收率為94.25%。

以隨機形式對學員發放問卷803份,回收有效問卷776份,有效回收率為96.7%。

2 結果與分析

2.1 健身俱樂部經營中的硬件環境分析 健身俱樂部活動,主要是運用健身場地(包括健身中心,健身會,健身健美俱樂部等)健身器械等,向消費者提供有償健身健美服務和技能傳授為主要內容,井借助一定的健身健美場地、器材和健身俱樂部環境,設施通過指導員及其他服務人員提供的服務,使健身健美消費者達到身心的滿足,從而使投資者提供優質的服務,井從中獲得更大的經濟利益,其健身俱樂部的硬件(地域、投資等)建設就顯得極為重要了。

2.1.1 健身俱樂部的地理位置會對經營效益的影響 其主要影響因素包括:地段人流量,服務半徑和服務區內的消費水平。交通便利、健身人群相對比較集中或人流量較大的地段興辦健身俱樂部,能夠在一定程度上保證客源;同時服務半徑內有居住區或其他人口密集區(如學校等)也是保證客源的重要條件。另外,健身俱樂部所提供的服務應與當地消費水平相一致,能夠提供消費價格低而指導質量高的服務,才會吸引更多的健身愛好者來此消費。根據調查,目前西安市健身俱樂部多分布在商業區,居民區和單位內。

2.1.2 不同地域特征俱樂部的投資與收入狀況分析 健身俱樂部的投資額依據其所處地域、規模及經營定位的不同而有所差異,而不同地域特征的健身俱樂部其投資回報率也大不相同。作為健身產業的投資者應清楚認識到,他們對健身業的投資會依據不同性質的經營活動而呈現出如“商業型”“微利型”等不同的狀況。那么,對不同地域特征的健身俱樂部而言該怎樣投資才能獲得最大的效益呢?我們從統計中發現,利潤最高的是在居民區的健身俱樂部,其次為單位內的健身俱樂部,最底層的是在商業區的健身俱樂部。即從一般意義上來看,投資成本決定了投資回報率。對比不同地域特征的健身俱樂部而言,坐落在商業區、面積在100m[2]左右、投資在10萬元以內的健身俱樂部,其投資利潤率幾乎為零,即無利可圖。由此可見,健身俱樂部的投資規模不一定越大就會獲利越大;房址的選擇也不――定人流量越大就會有很多消費者。

其實,根據健身健美消費者的消費特點,一般來說都需要通過較長時間的鍛煉才能看到消費效果,也就是說要通過一個較長時間才可能達到一定程度上健身俱樂部的良性自養式運轉,因此經營者應有做好長效獲利的準備。

2.1.3 健身俱樂部內不同區域的劃分、投資和收入現狀 健身俱樂部內的區域劃分和環境設計與布局對消費者的光臨,及提高消費者的消費質量起著重要的影響。因此,當健身俱樂部地址和總投資額確定后,投資者必須很好地了解和掌握健身俱樂部內不同功能的區域劃分和環境設計與布局的基本要求,以便能更合理地使用房內有限的面積和投入的資金,并為消費者創造更好的消費環境,從而獲取較好的經濟回報。

從當前情況來看,為更好地滿足廣大消費者的消費需求,西安市健身俱樂部一般都根據其目標客戶群年齡、性別、職業社會生活環境及消費水平與目標的不同進行區域劃分和環境設計與布局。從調查中得知,有90%以上的健身俱樂部都由重量(或器械)練習區(包括有自由重量練習器、單功能練習器、心肺功能聯想器等);集體健身區;接待區(前臺、總服務臺、休閑區和辦公室等);更衣室和浴室等不同功能區域組成。而這些功能區域其投資與利潤的實現狀況卻各不相同。

從調查中得知,目前西安市健身俱樂部內部功能區劃分中單位面積投資較大的為重量練習區。在重量練習區,由于消費者需要運用各種各樣的器械進行鍛煉,且在此鍛煉的人比較多,所需器械比較多,而這些具有不同功能的器械既要有相當大的資金投入,又需要有較大場地來擺設,故各健身俱樂部在器械健身區的資金投入都是最大的;而集體健身區,因為它是在領操員的帶領下集體進行鍛煉的,所以盡管它的場地實際利用率不高,但它練習時的人員卻同時能容納較多,且資金的投入又較少,故它的投資回報率是最高的;其次為接待區,接待區由于一般都附帶多種經營項目,因此其單位面積的利潤是各功能區最高的(表1)。

2.2 健身俱樂部的軟件環境分析 隨著我國人民花錢買健康和參與運動健身健美的意識不斷增強,健身健美市場也在不斷地興旺。然而,作為健康健美產品交易場所的健身俱樂部,已從20世紀80年代的簡陋單一型(只有器械健身),到90年代的初具規模和二為一型(健身操和9S械),發展到了21世紀的現代綜合型(較齊全的各類健身項目)。這樣的發展趨勢及形式對健身俱樂部經營中經營管理人員與指導人員都提出了較高的要求。同時,現代綜合型的發展還對俱樂部的經營項目及經營方式進行了挑戰。

2.2.1 健身俱樂部的經營人員狀況 在現代健身俱樂部中,當硬件設施確定以后,其軟件建設,特別是人員建設對健身俱樂部的收入也就起著關鍵的作用。根據不完全的調查統計,西安市現有健身俱樂部越200余家,其中,在被調查的健身俱樂部中,指導員平均為5.9人(男子為2.5人,女子為3.5人),其中,兼職指導員約占65%。專業的俱樂部經營管理人員更是十分缺乏,許多都是轉行進人體育健身管理的。

眾所周知,經營管理人員是整個俱樂部發展中至關重要的核心力量,他們引導著健身俱樂部的發展方向及運行軌跡。而指導員對于健身參與者參與效果的最終展現也起相當的作

用,其健身和指導經驗不僅年齡、經驗、技術等級及教齡有關,還與其參與健身健美活動的經歷有直接的關系,指導員的健身和指導經驗豐富與否直接關系到對健身健美鍛煉者的指導質量。然而,至今為止我國相關的主管部門為促進健身市場的發展,適應健身俱樂部對指導員配備的需求,所培訓的健身類、健美操類等級指導員還十分有限,每家健身俱樂部平均不足1名健身指導員,存在著嚴重的供不應求現象。且指導員的狀況也參差不齊,令人擔憂。

從調查中得知,目前西安市健身俱樂部中指導員的平均年齡為28.02歲,其中最低年齡只有16歲,最高年齡是63歲。大學以上學歷的約占10%左右。曾參加過省級健身健美比賽的約占被調查指導員人數的32.16%;參加過全國健身健美操比賽的約占被調查指導員人數的11.36%;參加健身健美活動經歷在1年以內的占被調查人數的24%;在2年以內的占被調查人數的38.5%;在5年以內的占被調查人數的68.4%;在5年以上的占被調查人數的31.6%。教齡在1年以內的約占被調查指導員人數的23.49%;在2年以內的占被調查指導員人數的34.34%;而教齡5年以上的占被調查指導員人數的33.44%。具有高級專業技術任職資格的約占被調查人數的11.94%,無等級稱號的約占被調查人數的44.74%。可見,西安市當前健身俱樂部的指導員隊伍還存在低齡、低學歷、臨時兼職、經驗不足、水平不高的狀態。

2.2.2 健身俱樂都消費者狀況 對健身俱樂部來說,不同職業、性別、年齡等都會有不同的消費目的和要求。從“被調查健身俱樂部學員的職業比便統計表”中可知到,健身俱樂部的學員中主要以職工為主,其次是學生和管理人員。其中,在調查中還發現,從學員的性別上看,男性占50.04%,女性占49。96%;從學員的年齡上看,50歲以上的學員占8.48%,30-50歲的學員占43.71,30歲以下的學員占47.81%。由此,如何吸引管理人員和科教文人員,尤其是吸引50歲以上的健身健美人群到健身俱樂部消費是健身俱樂部的經營者們很值得考慮的問題。

目前,西安市的健身房的主營項目一般是一健身服務為主體的體育勞務性商品。有調查可知,按健身房不同的規模、場地、投資,以及所6B提供服務的能力,目前健身房設置了器械健身健美、集體健身、形體健美和休閑等項目,但另外一些具有較好發展潛力的運動康復保健項目可能由于服務能力不夠而未被任何的健身房所設置;能給學員明顯的鍛煉效果與促進作用的浴室和桑拿和放松或按摩項目也只被少數的幾家健身房所開設。由此,也就極大的限制了經營者的經濟收人。

在健身俱樂部的經營過程中,除在項目設置、商品銷售、服務等質量方面滿足學員的需要外,合理的價格制定及服務方式也是滿足學員消費需要的重要因素。從被調查健身俱樂部的收費現狀了解到,健身俱樂部大多實行會員制,通過各種消費卡的方式進行經營。1年中,學員報名最多的月份集中在夏季,最少的時候在冬季。由此,健身俱樂部的經營者們要做到淡季不淡,就需要設法開設一些適合淡季(冬天)活動的項目,并適時推行各種形之有效的促銷方式。調查時發現,利用非人員(廣告等)進行促銷的占被調查健身俱樂部的15.32%;利用人員進行促銷的占被調查健身俱樂部的85.41%,既利用人員促銷,又利用非人員促銷的占被調查健身俱樂部的5.61%。在宣傳的內容方面,以宣傳健身俱樂部的設備和功能為主要內容的占被調查健身俱樂部的99.28%;以宣傳健身俱樂部的服務特點和質量為主要內容的占被調查健身俱樂部的8.56%。因此,要吸引更多健身健美消費者到健身俱樂部鍛煉,利用各種的宣傳方式,加強奉俱樂部的服務種類、特色和質量的宣傳是很有必要的。

3 結論與建議

3.1 結論 1)從硬件環境來看,健身俱樂部的建立應注重地域特征因素。2)健身俱樂部以綜合型、中等規模的形式投資獲利最大。投資大規模健身俱樂部的年利潤高,但投資風險也大;投資小規模健身俱樂部的風險小,但幾乎無利可圖。3)目前西安市健身俱樂部經營管理人員、指導員出現嚴重的供不應求現象。指導員隊伍存在著年齡偏小,學歷偏低、專業經歷欠缺等現象。4)目前健身俱樂部服務主要以器械健身、集體健身、形體健身和休閑為主,配套兼營健身健美食品和服裝銷售等內容。5)健身俱樂部的經營方式主要實行“會員制”。通過消費卡的方式實現預約服務。

3.2 建議 健身俱樂部建在居民區較好。首先應使健身俱樂部地址選在有較大服務半徑或消費群體的位置,并做到消費群體的相應固定,如選擇健身消費群體較集中居住的區域;而后,根據房址所處地域內居民的生活水平或消費能力作合理的綜合性投資,才能使投入的資金做到獲得最大化。投資以綜合型、中等規模為佳。

健身俱樂部內重量練習區的器械投資成本應盡量降低。應注意提高健身俱樂部內不同功能區域的利用率;盡快提高現有指導員的文化基礎水平;井大力提倡有氧健身和無氧健身相結合的教學與訓練形式。

同時,作為一個前景廣闊的市場,除做好主要的商品經銷以外,設置與主商品配套的兼營商品對完善市場和發展市場有著很重要的作用。由此,在健身俱樂部中,除提供更多的健身健美服務項目讓消費者選擇以外,配套兼營一些能為健身健美服務(無形商品)項目起保護和促進作用的商品(有型商品)或項目提供給消費者選擇是極其必要的。因為,這些商品或項目不僅能保護和防止消費者的人身免受傷害,而且,還能促進所提供服務項目的質量提高,同時,還能為健身俱樂部創造額外的效益。

參考文獻

[1]張發強.中國社會體育現狀調查報告[J].體育科學,1999(4)4―6,

[2]田里,我國健身俱樂部場地、投資與收入現狀調查分析[J].體育科學,2002(3)50―52.

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