時間：2022-02-19 14:43:19
序論：在您撰寫商務英語教學論文時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
(一)個人主義/集體主義維度
在個人主義為中心的社會中，公民的個人權利與需求高于集體的權利與需求，人們比較傾向于個人責任感與自主性，而以集體主義為價值取向的社會里，公民比較強調集體內部的和諧與依賴，強調集體的需求與權利。
(二)權力距離維度
權力距離維度體現在公民對社會權力分配不公的接受程度，調研得出，國家的富裕程度、現代科技的先進程度、城市生活的多樣程度越高，人口數量越少，傳統文化越少，權利距離數值就越低，反之，權力距離數值就高。
(三)不確定性規避維度
不確定性規避維度即公民對不可知事情的規避程度。在規避程度高的社會中，人們對不可知的情況擔憂程度比較高，所以傾向于用清晰的準則指導自己的言行。而規避程度低的社會中，人們樂于冒險去探索未知。如在教育中，規避程度高的教育制度傾向于告訴學生應該如何言行，而規避程度低的教育制度樂于讓學生通過自我實踐與探索，發掘出自我價值。
(四)男性/女性維度
以男性為主流的社會中，男女在角色上有差別，男性形象健壯剛毅，追求物質的富有與事業的成功，而女性形象則溫文爾雅，是賢妻良母的角色。在以女性為主的社會中，男女沒有很大性別差異，他們對家庭子女的照顧和財富貢獻方面都有各自的義務。Hofstede認為，東方員工傾向于集體主義，權力距離數值較高，對未知的不確定規避程度高，傾向于以男性主義為主。而西方人相反，他們傾向于個人主義，權力距離數值較低，對未知的不確定規避程度低，傾向于男女平等。
二、文化負面影響
既然東西方人們的文化有根本差異，那案例教學法對中國學生是否適用?
(一)學生集體主義與自主想法之間的矛盾
由案例教學法的簡介可知，此法需要教師放手讓學生進行活動，學生需要有自己的判斷與想法，且必須有創新精神才能解決教師分配的問題。中國的學生很多傾向于集體主義，以集體的想法為主，在個人思考問題與集體討論中，相對于自己的思考更多傾向于考慮別人的想法。比如在小組討論階段，中國學生傾向于傾聽優秀生的回答，常作為被動的接受者。優秀生的回答常代表了班集體的正確答案，個人另類的想法會有偏離主流的嫌疑。但案例教學法提倡讓學生有自己的想法，能創新地解決問題，這更適合于個人主義較強的氛圍。
(二)學生權力距離高與教師旁觀身份的矛盾
東方人權力距離數值相對高，教師有史以來代表了權力的一方，自古就有“養不教父之過，教不嚴師之惰”的思想，教師和家長的地位是幾乎平等的。案例教學法要求教師真正能做到旁觀，不去插手學生的討論與分析。中國學生在分析問題時很重視教師的反饋，肯定的反饋意見能鼓勵學生，而否定的意見則在很大程度上打擊學生。作為權力象征的教師，教學過程中應如何調節學生更少地關注教師的反饋而放手大膽去做呢?這是值得研究的問題。
(三)學生不確定性規避程度高與迎難而上的矛盾
東方人對不確定因素的規避程度較高，很多人遇到問題傾向于規避，且規避程度隨著難度的增加而加強。但案例教學本身就是解決真實工作問題的教學方法，如果心里傾向于拒絕挑戰，學生的解決問題能力將不能有預期的發揮，這勢必將影響教學的效果。
(四)男性/女性維度方面無大矛盾
在男性和女性維度方面，中國人男性維度較高，而西方人女性維度較高，注重男女平等。但中國商務英語專業班級內以女生為多數，男生占很少數額，這也從數量上決定了班級中的表現不會有中國社會中男強女弱的境況。所以案例教學中，要求男女平等參與問題的解決還是可行的。這方面的文化影響即可忽略。由上可見，文化四個維度中的三個維度都在案例教學中有負面的影響。雖然文化維度以二十世紀八九十年代為基礎，但如今中西方的文化差異還是存在的，所以在中國應用案例教學法，還是應該考慮到中國的文化因素。由于案例教學法對于實踐性很強的商務英語知識有其獨特的教學優勢，所以教師們應考慮相關對策以便辯證地應用此法。
三、結語
建構主義（constructivism）本質上是對“人類如何獲得知識”尋求解答，源于皮亞杰的發生認識論。皮亞杰從認知的發生和發展這一角度對兒童心理進行了系統、深入的研究，提出認知主體以已有的知識和經驗為基礎主動地對新知識進行構建，而不是被動地接受來自外部的刺激。在皮亞杰理論的基礎上，許多專家學者從各種不同的角度對建構主義理論加以發展。維果斯基提出了社會建構主義理論。他強調學習的社會文化本質和協作學習的重要性。美國心理學家布魯納融合了皮亞杰的自我建構主義和維果斯基的社會建構主義理論，并使之進一步發展與完善，提出了教學要以“學習者為中心”的理論。后來他倡導“發現學習”，即知識不是由教師灌輸給學生，而是學生在教師的指導下去發現，去建構。盡管這些理論不盡相同，但是它們對于學習有著共同的原則：強調學習的主動性、社會性和情境性。
建構主義學習理論的基本思想是：學習是學習者主動建構內部心理結構的過程。這是一個動態的、發展的過程，學習者始終有意識地、主動地與環境發生多向互作用。建構主義理論提倡的學習方法是教師指導下的、以學生為中心的學習。學生是知識意義的主動建構者。知識不是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情景下借助他人的幫助，利用必要的學習資源，通過意義建構的方式獲得的。因此建構主義學習理論提倡的教學模式應是“以學生為中心，在整個教學過程中教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用，利用情境、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性和首創精神，最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的”。概括起來，理想的學習環境是由情境、協作、會話、意義建構四大要素構成的。
“情境”是教師為學習者創造的語言交際活動的較真實的場景和相應的交流活動。其目的是使學生在這樣的環境下和語言活動中完成意義建構；“協作”是指學習過程中的交流與磋商活動。其中包括對學習資料的共享、學習成果的評價以及最終意義的建立等，應該貫穿于整個學習活動過程；“會話”是協作過程中最基本而又不可缺少的環節，是指師生或生生之間通過交流、討論來解決相關問題，完成規定的學習任務；“意義建構”是整個學習過程的最終目，意義即指事物之間的內在聯系，幫助學生建構意義就是要幫助學生對事物的內容達到較深刻的理解。
建構主義的學習觀清楚地說明了人類學習過程的認知規律，四個因素都對商務英語教學有著重大的指導意義。
2建構主義在商務英語教學中的應用
Gagnon&Collay等人曾對建構主義理論進行過較為系統的研究，總結出建構主義學習設計所包含的六個基本要素，即創設情境、提出問題、搭建橋梁、組織協作、展示成果和反思過程。這六個要素最能體現商務英語教學的特點和要求，對商務英語教學有著普遍指導意義。
（1）創設情境。研究表明，情境教學的基本特征有三個：其一是學習者中心，即每個學習者都是理解知識和建構意義的主體；其二是情境中心，即現實世界的活生生的情境是學習者進行問題解決和意義建構的“平臺”，它與學習者的精神世界融為一體；其三是問題中心，即一個個真實問題是學習者思想匯集的中心和焦點，解決問題的過程就是意義建構的過程。根據這些特點，英語教師在課堂教學中應精心設計模擬商務情境，例如將課堂根據需要設計為貿易公司，通過模擬商務社交，貿易談判、商務會議等各種場景或利用多媒體網絡向學生呈現圖片、錄像資料等方式，最大效能地激發學生的聯想，調動他們參與交互式學習的積極性。
（2）提出問題。“通過問題解決來學習”是建構主義所提倡的一種教學方式，教師把教學內容以問題的形式呈現給學生，確立學習任務，喚醒他們長期記憶中的有關圖式、經驗。在商務英語教學過程中，教師圍繞教學的主題內容，結合實際商務活動設計出具有探究性、開放性的問題，讓學生用已學的專業知識去解決問題。在問題解決過程中，學生要綜合運用自身原有的知識經驗，查閱相關的資料，分析當前的問題，做出合理的總結或推論，形成自己的假設和解決方案，進而建構起與此相應的商務英語知識經驗。教師亦可設置案例作為學習背景，在課堂上選擇某一真實商業案例讓學生用英語進行分析，學生通過對真實案例的分析，既鍛煉了使用英語的能力，也加強了他們的分析能力。
（3）搭建橋梁。即把學生已有的知識和所學的新知識聯系起來。傳統的課堂教學模式常常不太注重去發現學生已有的知識，而建構主義教學觀則認為，教師的首要任務應該是確定學生對于即將學習的新知識了解了多少，從而更好地開展針對性的教學工作，教師應在學生知識構建的過程中充當的是支架（scaffolding）的作用。支架的概念源于維果茨基的“最近發展區理論”，本意是建筑行業中的腳手架，這里用來形象地比喻一種教學模式，指的是教師引導教學的進行，使學生掌握、建構和內化所學的知識技能，從而進行更高水平的認知活動。所以教師要提供示給學生新舊知識之間的聯系線索，并確保學生積極參與活動并有足夠的訓練機會。
（4）組織協作。建構主義理論重視學習的協作性，認為雖然理解是由個人建構的，但理解和學習應產生于師生之間、學生之間、學生與教學內容及教學媒體的交互作用中，即在交互協作中激活舊圖式，建構更加準確、全面的語言意義，完善和深化對主題的意義建構。商務英語重在人與人之間的溝通和交流，所以在商務英語教學中培養學生的團體意識和交流方法尤為重要。在課堂教學中，師生之間的關系是會話的平等協作關系。教師只有放棄傳統英語教學模式中高高在上的身份和位置，切實地成為各種模擬商務仿真情境活動中的參與者，才能消除學生的緊張焦慮情緒，在活動中成為與學生地位平等的協作者，才有可能真正成為學生主動建構意義的幫助者、促進者。例如在商務談判技巧的學習時，教師分組讓同學共同完成一場商務談判。小組中先內部協商，再相互協商。通過這樣的協作，群體成員的思維就可以為整個群體共享，共同完成意義建構。
（5）展示成果。學生學習商務英語效果的反饋和知識的鞏固也十分重要。通過展示，學生把自己所學的商務知識和英語知識有機地結合起來，真正做到學以致用；教師也可以了解到學生對知識的掌握情況，以便有針對性地制定下一步教學計劃。展示成果的方式多種多樣，可以是書面也可以是口頭的。
（6）反思過程。反思過程就是通過對學習活動過程的反思來提升學習效果，是學習過程中必不可少的重要環節。學生在教師引導下對學習內容進行系統復習、歸納整理，最終完成對所學商務和語言知識的意義建構。
總之，建構主義學習觀是對傳統教育理論的突破和創新，用它來指導與構建商務英語課堂教學，將有助于商務英語人才培養目標的實現。
參考文獻
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（一）商務英語專業的培養方向
我國高校商務英語專業所開設的課程是適應社會發展需求，根據商務活動中職業能力的要求，結合學生自身的能力結構而科學設置。商務英語課程比較注重實踐性教學，為培養品德良好，具備較高英語交際能力、能夠熟練掌握商務活動中各個環節的基本知識和技能、能夠有較強的外貿商務活動適應能力的高素質人才服務。商務英語專業的學生必須要成為具備一定的英語基礎，要能夠以國際商務活動為背景，以實踐教學活動為基礎，有知識有素質的全面發展的人才。商務英語專業學生在國際商務活動中的跨文化交際能力，是學生所需具備綜合能力和技能素質中重要的組成部分。
（二）商務英語專業的特色
第一，商務英語專業所培養出的學生必須要掌握扎實的英語交際能力，在聽、說、讀、寫、譯的基礎之上重點掌握聽與說的能力；注重在基礎訓練的過程中，重點培養學生英語語言的實際運用能力。第二，商務英語屬于專門用途英語之中的職業用途英語的一種類型，因此在要求學生掌握基本的英語知識技能之外，還應該將英語能力的訓練放在商務活動的背景之中，注重對學生進行商務英語交際能力的培養。第三，高校商務英語專業屬于跨學科的專業，因此該專業培養出的學生不僅要能夠具備一定的英語語言基礎，還應該能夠熟練運用各種商務知識進行商務交際，解決實際的商務問題。
二、商務英語專業人才培養模式分析
（一）培養目標
我國高校商務英語專業的培養目標是以服務為宗旨、以就業為指導，堅持產學研相結合，培養具備較高英語語言技能和口語交際能力，能夠熟練運用商貿知識與行業知識，具備一定商務技能，能夠基本勝任外貿企業、合資企業的國際商務活動的高素質商務英語專業人才。而其根本教學目標是實現商務活動中的跨文化交際，與不同文化背景的商務活動對象進行交流。加強商務英語和跨文化交際之間的聯系，增強學生的英語應用能力，是當前商務英語教學中的重要任務。
（二）培養規格
受到經濟全球化的影響，我國急需一大批既懂英語又懂國際商務的綜合人才，為了適應新形勢的需要，商務英語這一學科隨之產生。高校商務英語專業的培養規格一般指的是“較強的英語口語交際能力，熟練運用商務知識技能以及較高的商務操作技能，熟悉相關行業的能力。”學生不僅要掌握一定的英語能力，同時也要了解各國的文化背景與商業價值觀，提升跨文化交際能力，將自己打造成為適應國際市場需求的專業人才。
（三）課程設置
商務英語專業的課程設置問題是關系到能否開展好教學任務的核心環節。在我國高校的商務英語課程設置上，一般都突出培養“語言交際能力+商務知識以及商務操作+行業技能”這種綜合型人才的特色,而目前我國國內很多高校在該專業中僅僅設置了一些基本的課程，卻忽略了跨文化交際課程的學習。
三、商務英語教學中的跨文化交際因素
（一）商務英語教學與跨文化交際之間的關系
眾所周知，跨文化交際和英語學習是緊密聯系的，這主要是因為英語不僅僅是一個用于交流的語言工具，同時也是一種交際和溝通的能力。如何運用英語知識更好地進行跨文化交際就顯得更加重要。從這一角度出發，把英語知識的教學與跨文化交際的訓練融合在一起，能夠更好的培養學生在國際商務活動中的交際能力。通常來說，作為一位英語使用者，其所具備的語言知識與文化知識并不一定是相同的。在國際商務活動中，某一方的英語掌握得越熟練，對方對該英語使用者的文化知識期望值也相對會提升，并且會覺得此人肯定也比較熟悉文化背景方面的知識，同時也具備調節自我交際行為的能力。但真實的情況是，這二者之間并沒有直接的關系，交際中一方雖然很可能非常豐富地掌握了有關對方國家的文化知識，但是卻對對方國家的語言了解非常少，或者交際中一方能夠說一口流利的英語，但是卻對英語國家的文化背景和風俗習慣知之甚少。另外，由于文化因素而產生的某些誤解對商務活動中的人際關系產生的負面影響在很大程度上要比語言方面導致的誤解要多得多。對于商務英語專業學生，其根本目標就是要提升跨文化交際能力，從而能夠更好的和有文化差異的人們進行溝通交流。在商務英語教學中，重視對國際商務活動中跨文化交際現象的分析，讓學生掌握商務交流活動過程中所應該掌握的禮節與技巧，實現有效的溝通，對國際商務活動中有可能出現的情景和對話能夠有一定的了解，對中西方的文化差異問題能夠正確認識，同時能夠有效的處理一些跨文化交際過程中所產生的一些問題。
（二）跨文化交際對國際商務活動產生的影響
在國際商務活動中，如果不能有效的進行跨文化交際，那么所產生的負面影響是非常大的，甚至有可能降低國際貿易合作所帶來的經濟效益。隨著經濟全球化的逐漸深入，國家間的貿易和合作得到了前所未有的發展，但是合作增強的同時卻存在著很大的文化隔閡。比如德意志民族是一個自信的民族，他們表述自己的觀點時給人一種威嚴的感受但卻令人信服，這是一種他們民族特有的行為方式，但恰恰是這種在某些國家文化中占有重要地位的行為方式，在國際間的商務貿易活動中常常會產生不必要的誤解，甚至還會在一定程度上阻礙貿易合作的順利進行。在一個國家的文化里被看成是自信和具備專業水準的行為方式，在另一個國家的文化里很有可能被視為傲慢的表現；在一個國家的文化中被看作是柔弱的表現，但是在跨交際文化中很有可能被認為是一種自我謙虛。在國際商務界，由于很多跨國企業的管理人員對企業客戶所在國家的文化習俗不了解而讓本企業蒙受不必要的損失現象非常多見。所以，商務英語專業的學生必須要正確認識到文化差異這一現象，并且能夠意識到這種文化上的差異對國際商務活動所產生的影響。雖然不可能要求學生了解世界上所有國家的文化背景和風俗習慣，但是對于一些與我國經濟貿易往來密切的西方發達國家的跨文化交際知識要有基本的了解，從而避免在商務活動交流中造成某些不必要的麻煩。例如與阿拉伯國家的企業進行國際貿易合作，應該事先找一個擔保人幫你進行預約安排；在意大利，意大利人對于首次商務會面也比較偏向于通過中間人進行介紹，同時在接洽的過程中最好以書面形式用意大利文進行記錄。另外，到不同的國家進行商務旅行，要注意避開所去國家的公共假日，因為在西方某些國家，在假日是不習慣談生意的。總之，不同文化背景形成的價值取向、思維方式的差異，不同社會結構導致的角色關系、行為規范的差異，不同民族習俗所積淀的文化符號、代碼系統的差異，不同交際情景制約的語言規則、交際方式的差異。所有這些方面都需要商務英語專業學生有基本的掌握和研究，同時還必須注重實際的應用研究，這樣才能使商務英語這門學科更科學、更完善、更豐滿，從而更好地為這個時代服務。
四、解決商務活動中跨文化交際問題的建議
在商務英語教學中，為培養學生在國際商務活動中的跨文化交際能力，必須使他們認識到在跨文化交際中容易產生障礙的因素，學會解決跨文化交際問題，具體的建議如下：
（一）必須使學生充分地理解和認識不同國家、不同民族在文化背景和風俗習慣方面的差異。
正確地認識到不同國家在國際商務活動中的言語行為以及非言語行為特征，能夠對于某種特定的商務場景，預言一種或者多種可能的言語及非言語行為。這樣既可以避免把我國的文化習慣帶入到跨文化交際的過程中，同時也可以對不同國家的商務人士的不同行為習慣做出有針對性的判斷。
（二）必須充分理解商務交際活動中雙方的價值標準，提升學生在國際商務活動中的跨文化意識。
要想有效的開展跨文化商務活動，必須充分理解商務活動對方的文化行為、價值準則以及思維方式，尊重對方國家和民族的風俗習慣，了解對方的文化特征，認識到不同國家不同文化的差異、文化的復雜性以及文化的融合度等等因素對國際商務貿易活動的影響，從而能夠在國際商務活動中形成一種相互信任的氛圍，從而形成更有效的文化交際。
（三）必須要遵循經濟活動的行為準則。
在國際商務活動中，不同國家在進行對外貿易時都有自己的一套行為準則，因此在國際上還有一個大家公認的慣例性問題。為了讓國際貿易活動的雙方能夠達成信任與理解，成功地進行交際，就一定要有一個交際雙方相互認同的條件，以及交際雙方都能夠共同遵守的市場準則。這個共同的準則可以看成是彌補商務活動交往過程中出現文化差異的一種手段。
（四）必須要讓學生充分的掌握跨文化交際的專業知識，并且在實際的國際商務活動中不斷的學習，積極的提升跨文化交際能力。
對于世界上任何一個民族、國家來說，文化都是從祖祖輩輩傳承下來的，一個人的生長過程其實就是對本國文化傳承和體驗的過程，這種文化背景已經深入人的血液中，是很難改變的。因此在跨文化交際的過程中，我們接觸到的不同文化背景的商務對象時，我們也必須讓自己具備有關專業知識，不斷的學習以提升跨文化交際能力，把這種跨文化交際能力應用到實際的商務活動中。
（五）要從心理上與認識上提高自己的敏感度，樹立全球意識。
人屬于文化動物，難免會用自己所具有的價值觀來對周圍其他事物進行分析與判斷，總是認為自己的文化比別人優越，甚至有些人還存在種族歧視，這些都是跨文化交際中的障礙。我們必須帶著一種平靜和虛心的態度來看待別人的文化，學會接受和尊重不同的文化風俗，這樣才有可能在國際商務活動中進行有效平和的交際。
論文關鍵詞：獨立學院，商務英語，教學模式，實踐，探索
重慶師范大學涉外商貿學院作為全國較為有名的獨立學院，本著從學生實際出發，建立實用而高效的教學模式的原則，開設了體現“涉外”特色的商務英語課程。現將我院在商務英語教學中的一些經驗總結如下，希望與各位同仁共同探討適合獨立學院的商務英語教學模式。
1. 中英文雙語教學
全英教學和雙語教學，這兩種模式都可以用于商務英語課程的講授，但是有一定區別。根據廣東外語外貿大學朱文忠副教授的定義，“全英教學是指所有的教學環節全部使用英語進行教學教育教學論文，包括講授、板書、教學軟件、實驗報告、討論、作業、案例分析、考試、答疑等，但對于教學過程中出現的疑難問題、重點術語、重要理論概念等，可以輔之以漢語翻譯或解釋。”在實際教學中，全英教學對于教師和學生英語水平的要求都非常高，即使教師能夠堅持在講授、板書、討論等環節使用英語授課，除少數英語基礎較好的學生外，大部分學生無法聽懂授課內容，只是較為被動的接受知識，教學效果不甚理想。雙語教學采用英語和漢語結合的形式，使用英語講解課文，在分析難的專業術語和補充背景知識的時候采用漢語補充說明，這種簡單、實用的教學模式能夠使學生在提高英語水平的同時，豐富商務方面的知識，取得了很好的效果。
2. 靈活設置課程
目前我院開設的商務英語課程有商務英語入門、商務英語聽說、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語談判、商務英語翻譯、公關英語、國際貿易實務等。總的開課原則是，入門、聽說、寫作、閱讀等基礎課程，在低年級階段開設教育教學論文，目的是為學生打下堅實的商務英語基礎，培養他們聽說讀寫的基本能力，為日后的進階課程做準備。談判、翻譯、公關英語和國際貿易實務在高年級階段開設，目的是進一步豐富學生的商務知識，開拓創造性思維，培養他們在商務環境下運用英語的能力。在實際授課中，采用小班上課，40人左右的班級規模是比較合適的，達到了開課成本和教學效果上的平衡。在課時安排方面，每周可以安排4個課時，一是能夠加深印象；二是有利于提高學生學習的積極性；三是能夠讓學生在有限的時間里學習其他的商務英語課程。
3. 選用合適的教材
在獨立學院的商務英語教學中，教材質量的高低在很大程度上決定了學生們學習效果的好壞。從教學實踐看，國外原版教材雖然權威性、實效性占優，語言也更地道，但是難度偏大，關注的也大多是外國情況教育教學論文，涉及到中國具體實際的內容很少或幾乎沒有，不適合獨立學院學生使用。中英文對照版本教材提供了課文對應的中文翻譯，有助于更好的理解長句和段落結構，但是其難度過低，英語占的比例偏少，更適合非英語專業學生選用。以英文為主帶有中文注釋的混編教材難度適中，既保留了原汁原味的英語，又對一些較難的術語進行適當注釋，適當降低了難度，受到學生的廣泛青睞。目前我院主要采用外研社拓展系列商務英語教材，包括《商務英語入門》、《商務英語寫作》、《商務英語閱讀》、《商務英語談判》和《商務英語翻譯》，難度適中，既能使學生學習豐富的商務知識，又能讓他們熟悉商務方面的各種英語表達，提高商務英語水平。
4. 優化軟硬件設施
優秀的師資團隊不僅可以改進商務英語的教學質量，也能夠切實提高學生學習的興趣。我院在安排教師的過程中充分考慮專業因素教育教學論文，選拔能夠熟練使用漢語和英語兩種語言，并且有一定實際商務工作經驗的教師參與教學。為了加強商務英語教學師資隊伍的建設，每年定期招聘專業過硬、英語突出的復合型教師，同時選派本院優秀教師繼續深造，以適應現代商務英語教學的要求。未來我院計劃投資建設模擬實驗室，通過模擬真實的辦公和貿易環境，讓學生扮演不同的角色，熟悉各種業務流程，從而真正將所學理論用于實踐。相信通過提高軟件和硬件方面的實力，一定能夠打造獨具特色的商務英語精品課程。
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我們在上文中，總結性的提出了商務英語教學中運用合作學習法的最根本原因。其實，還有很多原因促使了商務英語教學應該利用合作學習法，這是因為只有解決了多種商務英語教學問題，教師才能順利的完成教學任務，合作學習法的優勢才能得到最大限度的發揮。因此，在下文中我們將會對在商務英語教學中運用合作學習法的其它原因進行詳細的分析，以此來保證各方可以更加準確的認識到合作學習法的重要性。
（一）學生英語基礎有差別
雖然說選擇商務英語專業的學生，英語成績會比較出眾，但這是一種縱向的比較法。很多教師在教學的過程中認為學生的英語成績不錯，因此在教學中沒有分層次的進行教學，其實我們認為這種教學方式值得商榷。這是因為，在縱向的英語成績之中，即商務英語的同學和其它專業的同學相比較而言，商務英語專業學生的英語水平會較高。但是通過橫向相比較我們可以發現，同商務英語專業的學生之間也會存在英語基礎的差別。例如，一些學生的英語聽力較好，一些學生的英語寫作能力較強。很多老師認為，在商務英語教學中開展合作學習法教學，學生的英語成績應該相等。其實不然，不同英語基礎的學生之間開展商務英語合作學習法，每個學生將會收獲更大的學習成果。
（二）教師教學方法落后
教師教學方法是學生掌握商務英語知識的一個重要來源，如果老師的教學方法比較落后，那么學生學到的知識也會跟不上時代的發展。不僅如此，落后的商務英語教學方法將會無法按時完成教學任務，也會扼殺學生學習商務英語知識的興趣。一些老師在商務英語教學中采取滿堂灌的教學方式，即不管學生是否掌握上一個英語知識內容，就開始講解下一個英語知識。學生和老師之間完全沒有溝通，因此合作學習法也無法運用。某些商務英語教師在教學的過程中為了充分利用課堂時間，沒有和學生進行學習之間的交流。我們認為這種落后的教學方法很容易讓學生對多如牛毛的商務英語知識感到厭煩。因此，落后的教學方法會讓學生和老師之間不存在合作學習的關系，也無法提高學生進一步學習商務英語知識的積極性。
（三）教學環境有待提高
舒適、優美、良好的教學環境可以大大提高學生學習商務英語的興趣，有學者提出英語的學習是一種浪漫性的學習，因為人們在美好的環境中對知識記憶力是長久的。我們知道在現代商務英語教學中，開展合作學習法應該提供高質量的教學環境。一些學校的教學環境令人擔憂，最基本的多媒體教學不夠清晰，學生上課的過程中無法很好的看清投影儀，商務英語的筆記自然也就不全面。教師在商務英語教學中開展合作學習法需要一定的場地進行分組練習，但是某些學校卻無法提供這樣的教學環境。還有一點是非常重要的，學校沒有和相關的企業進行合作，無法向學生提供合作學習的實踐經驗，學生自然也就無法體會合作學習的真正意義。
（四）選用教材不夠創新
眾所周知，教材是學生學習商務英語知識的重要工具，既然教科書是學生學習的工具，那么就應該選擇合適的教科書。選用的教材符合學生學習商務英語的規律，將會提高學生學習的效率。具有創新性的教材，它的模板會根據當前社會發展的需要和新時期學生學習的特點進行安排，例如創新的教材會在內容的編排之中穿插適合合作學習的板塊。可是，一些學校選用的教材不夠創新，不新穎的教材讓老師在教學中也無法很好的開展合作學習教育。一些教材的知識內容偏舊，不符合現代商務英語知識的要求。我們知道經濟的發展日新月異，在這個知識爆炸的年代，創新的知識才能符合社會的要求。因此，為了加強學生之間的合作學習以及提高學生的商務英語專業知識，老師在商務英語教學中要避免選用創新性不強的教材。
二、合作學習法在商務英語教學中的具體運用
我們通過對商務英語教學中存在的問題進行了分析，發現我們更應該在商務英語教學中開展合作學習法。商務英語合作學習法的具體運用可以加強學生與學生、學生與教師、學生與學校、學生與社會之間的學習合作，這種教學方法共同促進了教師和學生之間的教學相長。選擇具體的方式在商務英語教學中運用合作學習法，對于進一步提高學生的商務英語專業知識和學生的合作能力都有顯著效果。
（一）合作學習法中合作精神的具體運用
很多學生都是獨生子女，從小獲得了很多寵愛，因此很有可能無法與他人合作。我們為什么會注重這個問題，這是因為學生之間的英語基礎不同，有些學生存在自尊自大的心理，無法在商務英語的學習中與人合作。在這個時候，就要運用合作學習法中的合作精神教學。首先，教師要根據班級中大部分學生學習狀態，提出不同的合作方式，這些合作方式要反應一定的合作精神。學生只有先在精神層面上接受合作學習法的教學方式，才能在接下來的合作學習中愉快的學習。其次，老師要在客觀上強調當今社會對合作的要求，不具備合作能力就無法在激烈的競爭中站穩腳跟。最后，老師要在主觀方面培養學生的合作精神，根據學生的要求，進行不同的合作分組。如不然，老師突兀的宣布在商務英語教學中采取合作學習法，一些學生習慣了灌輸式的教學方法，那么就會從心里上抵觸合作學習法，這種不良心理狀態是不利于商務英語教學的。
（二）合作學習法中交往能力的具體運用
社會中的一些企業為何會要求商務英語專業的人才具備合作能力呢，這是因為懂得合作的人，它的交際能力加強，懂得與他人進行溝通，辦事的效率也會提高。在商務英語教學中運用合作學習法，最主要的就是運用交際能力。第一，老師要先從自身方面改變，端正教學態度，教師和學生因該是平等的，所以教師在商務英語教學中要學會和學生溝通。學生看到老師積極和自身進行交流，就會大膽和老師進行商務英語知識的探討。第二，教師要鼓勵學生和學生之間進行交流，每一個學習小組在課堂中要利用商務英語對話完成情境模擬。在商務英語教學中運用交往能力的合作學習法，不僅讓老師在課堂中講解了一定的知識，還讓學生在課堂中得到了合作學習的鍛煉。
（三）合作學習法中創新精神的具體運用
在商務英語教學中采取合作學習法的應用可以提高學生對知識的探究發現過程。合作學習法中創新精神的具體運用會讓學生養成合作的意識，提高合作的能力。例如，學生通過和他人的合作，會發掘自己有許多需要學習的地方，因此學生的創新精神就會得到激勵。合作學習法中學生的創新精神運用會讓學生不滿足于學校之中的商務英語教學，他們希望在課堂上得到實際合作能力的提高。這個時候，學校就會根據學生的要求和相關企業開展合作關系，給予學生實踐的機會，那么學生就會在實際的商務英語訓練中不斷構建新的合作方式。不僅如此，合作學習法中創新精神的運用也會讓學校意識到學生對教學環境的需求，從而提高辦學環境水平。
(四)合作學習法中競爭意識的具體運用
教師在教學的過程中會發現學生在合作學習中會利用自己的競爭意識，這是因為在一個小組的合作學習中，競爭意識會激發學生學習商務英語的積極性。例如，學生在合作學習的過程中希望自己所在的小組可以取得優良的成績，為了不拖累小組，每位同學都會積極的學習商務英語知識，主動的尋找學習資料。合作學習的小組成員之間為了不讓自己的商務英語成績過于低分，為了得到老師的表揚，就會競爭性的學習。一旦在合作學習中運用了競爭意識，就能化被動教學為主動教學。最重要的是，學生因為競爭意識的應用會要求教師選用新穎的課本，學習前沿的商務英語知識。那么這樣一來，合作學習法中競爭意識的具體運用可以讓商務英語教學取得更大的進步。
三、總結語
關鍵詞：商務英語教學聽說法
一、前言
聽說法是第二語言教學史上一種理論基礎非常雄厚的教學法流派，于20世紀40年代末產生于美國，50一60年代期間在世界范圍內產生了很大影響。六十年展達到了頂峰，并流傳到世界各國，蜚聲世界外語教學界。
隨著經濟全球化的日趨深化，我國與世界各國經濟合作日益加深，在世界經濟中發揮越來越大的作用，國人對商務英語的需求也與日俱增。這種背景使得我國越來越重視對適應市場需求的“懂業務、英語精”的復合型應用人才的培養，各大高校紛紛開設了商務英語專業，引進了許多國外先進的教學方法，大開了英語教學工作者的眼界。
二、商務英語教學現狀分析
在飛速發展的全球經濟互動的呼喚下，商務英語已形成一門單獨的學科。它不僅可以幫助商務人員提高英語的實際運用能力，還可幫助英語人才掌握商務方面的基本知識。因此，各大高校紛紛開設商務英語專業，社會上也充斥著各種各樣或以幫助學員考取商務英語證書為目的，或以幫助學員跨越工作當中的語言障礙為目的的商務英語培訓班。
商務英語教學不同于一般的英語語言教學，它具有較強實踐性、應用性，和專業性。因此要求商務英語教學工作者不僅要具備扎實的英語知識，還要掌握相應的專業知識。如果商務英語教學者沒有相關的專業知識，可能削弱教師在學生中的威信。
而對學生而言，他們不僅要具備英語語言的基礎知識還要熟悉一定的商貿知識，并自如運用英語從事商務活動。然而高校中商務英語專業低年級的學生普遍沒有工作經驗，也沒有很強的語言技巧和語言能力。
三、關于聽說法的具體說明
聽說法在第二次世界大戰后期在美國軍隊中形成并獲得成功，五十年代初在美國流行，六十年代中葉發展到養日語聽說能力的教學法。
2．聽說法的理論基礎
聽說法是第一個自覺地把系統的語言學和心理學理論作為自身理論基礎的教學法體系。它的語言學理論基礎是強調第二語言教學要從口語開始，從說話開始，通過掌握語言結構學會目的語的美國結構主義語言學。其心理學基礎是行為主義心理學的創始人華生提出的刺激一一反應s—R)論。
(二)聽說法的優缺點
1．聽說法的優點：以口語為中心，以培養聽說能力為主；強調句型的訓練。創造了一套通過句型操練進行聽說讀寫的基本訓練方法：限制使用母語但不排斥母語的作用；通過母語和外語對比確立教學重點和難點；運用現代化視聽手段進行教學。
2．聽說法的缺點：強調聽說，忽視讀寫；聽說是枯燥的機械性操作，句型操練脫離語境。不利于培養創造性地運用語言的交際能力。
(三)聽說法的歷史意義
在多種商務英語教學法中，無論是在理論基礎、體系還是方法方面，聽說法都較其它教學法更系統和全面，內涵也更豐富。聽說法將現代語言學和心理學的研究成果與外語教學結合起來，并自覺地將語言學的理論作為外語教學理論的礎，這在外語教學的歷史上還是第一次，這是外語教學發展的一大進步。
四、聽說法在商務英語教學中的運用
1．聽說法在商務英語教學中的流程
聽說法在商務英語教學中的有五個階段，分別為：
(1)認識(rec0gniti0n)階段：教師通過直觀手段或上下文、情景等手段向學生發出語言信號(主要是句型)，表明語言信號所表達的意思，讓學生把信號和它所表示的意思聯系起來，即“聽音會意”。
(2)模仿(imitati0n)階段：讓學生通過仿說一糾錯一再仿說，同時記憶。
(3)重復(repetiti0n)階段：讓學生重現通過模仿已經記住的語言材料，作各種記憶性練習，一直到能正確理解和背誦為止。
(4)變換(variati0n)階段：為了培養學生活用語言的能力，作各種不同的變換句子結構的練習。如，替換(substituti0n)、轉換(c0n—versi0n)、擴展(expansi0n)等操練活動。
（5)選擇(s日ecti0n)階段：讓學生從已學的語言材料中選用某些詞匯、成語和句型，描述特定的場面或事件。即綜合運用，進一步培養學生把學過的語言材料運用于實踐的能力。
2．聽說法在商務英語教學中的重要性
商務英語教學與普通英語教學一樣，包含聽、說、讀、寫四步驟。在整個過程中，聽說被放在了首位，由此可見聽說的重要性。在大力倡導素質教育的今天，筆頭能力的高低不能確切的說明英語知識掌握的多少，究竟聽到了多少，能講多少英語才是評定英語能力最重要的指標。而聽說法或口語法是以掌握口語為目的的教學法體系。
其語言理論基礎是結構主義語言學“語言是言語，不是文字”的理論，以口語為中心，以句型或結構為綱是聽說教學法的主張。聽說法把語言結構分析的研究成果運用到外語教學中，使教材的編寫和教學過程的安排具有科學的依據。教材用會話形式表述，強調模仿、強記固定短語并大量重復，極其重視語音的正確，尤其強調語調訓練，廣泛利用對比法、并在教學中有針對性地加以解決。這對提高外語教學的效果，加速外語教學的過程無疑是非常重要的貢獻和進步。
五、結語
隨著我國與世界各國的經濟合作日益增強，懂英語、懂商務、會財會等的商務英語人才被社會所青睞，越來越多的院校先后開設商務英語課程。商務英語課程的建設與發展，也成了各院校極為關注的一個大問題。聽說法是被探討的重點課題之一。與以前傳統的教學法相比，聽說法具有明顯的優勢，學生可以依靠更簡潔的形式、更有效的操練學習活商務語言。因此，聽說法被引入商務英語教學．給商務英語教學注入了新的活力，在理論和實際兩方面同時促進了商務英語教學法的發展。
參考文獻：
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以蘇州經貿職業技術學院國際學院12級某班（大學二年級）的商務英語視聽說課程為例，班級共23人（14名女生，9名男生）來自江蘇省各市。同省的學生相對來說學習背景更為接近。本班大多數學生雖然高考成績不理想，但是英語基礎尚可，學習動機較強。在接班之前筆者對該班學生大學英語四六級的通過情況做了簡單了解。全班通過CET4的有15人，其中兩人通過CET6。其余未通過的8人中僅2名女生，6名男生，可見男女生基礎不平衡是客觀現實。
在新課程剛開始的第一節課上，首先任課教師進行自我介紹，其次對課程的性質、目的、要求等方面進行簡單介紹，再次對自我介紹本身做簡短介紹。接下來教師要求學生從姓名、年齡、家鄉、興趣、對于本課程的看法和需求等方面進行介紹，要求介紹方式新穎、能給人留下深刻印象，使人容易記住。作為語言課程，為鍛煉學生的口語和表達能力，筆者要求學生在構思三、五分鐘之后進行口頭表述，在時間充裕的情況下可以邀請盡可能多的學生來展示。口頭介紹完畢之后，為了更全面深入的收集所有學生的信息，同時鍛煉學生的寫作能力，筆者要求學生將已經構思或者口述的內容寫在紙上，通過書面形式來展示自己。
收集上來的信息顯示，學生來自江蘇省蘇州、連云港、徐州、南通等各個城市。大部分同學性格開朗、愛好廣泛。他們普遍的愿望是在輕松有趣的課堂氛圍中提高聽、說技能，通過各種課堂教學形式達到學習的目的。當然在調查中也不乏收集到一些有個性的信息，比如有的同學很自信，有的同學很謙虛，有的同學很釋然，有的同學有點焦慮。總而言之，對照學生的自我介紹，簡單做了需求分析之后，任課老師對學生的了解更進一步加深，更有利于教師在短時間內記住學生，掌握學生特點。
2、課堂上學生自我介紹的作用
（1）對教師的作用新課程剛剛開始，師生之間不熟悉是肯定的。學生需要了解老師，老師也迫切需要了解學生。尤其是教師需要通過了解學生來因材施教，調整自己的教學方法來適應學生的需要。對于學生的需求分析很大程度上基于學生的自我介紹。
通過學生的自我介紹教師可以對學生形成初步印象，了解學生基本信息，興趣愛好。有的學生比較外向開朗，有的學生比較靦腆敏感。那么在課堂上老師要適時的關照這兩部分學生的需求。外向的同學可能會得到更多鍛煉和表現的機會，靦腆的學生有時候就算知道怎么說、怎么做也羞于表達自己，這就需要老師給予更多的關照和鼓勵。有一些學生學習動機較強，學習主動性很好，但有一些學生相對比較被動。對于前者老師比較放心，大部分時間只要布置下任務就可以放手讓他們自己去完成，可是對于后者，往往需要額外的引導，否則他就一直被動的等待。如果等到了驗收成果的時候，才發現學生完成的進度或效果與預期大相徑庭的時候，教師就比較被動了。
通過學生的自我介紹，教師還能了解學生對課程的理解和期望，了解學生的思想動態。大部分同學都對課程只有籠統的印象，甚至毫無概念，并不清楚的知道自己需要什么能得到什么。縱然對于新課程不甚了解，不少學生反饋出來的信息還是對于新課程的期待，希望在技能和知識方面得到提升。教師在完成教學目標的同時要盡可能的滿足學生的期待。對于消極被動的同學，可以通過向班主任反映和了解情況。比如筆者班級就碰到了一位不管老師說什么就是不開口的學生，經和班主任溝通發現該學生有先天性心臟病，學生家長和學生自己都對學習沒什么要求，只求身體健康，老師也只能把他當成旁聽學生對待。相反有的學生有英語考級的需要，有通過出國考試的需要，他們的學習動機就會很強烈。任課教師有必要把握學生的思想動態，由此“對癥下藥”。學生自我介紹還能反映學生個性。有的學生挺幽默，比如他在自我介紹中說到自己最喜歡同外國人講話了，因為他們都聽不懂他講什么，以此來自嘲英語水平低，而實際情況未必如此。有的學生很善于迎合討好老師，個性溫潤。還有的學生，善于表現自己的優點，個性張揚。無法逐一而足。總之，了解學生的個性，能更好的處理師生關系，提高課堂教學效果。
（2）對學生的作用學生課堂的自我介紹縱然使老師掌握更多學生信息，對老師掌控課堂、開展教學起著作用。歸根到底，還是對學生自己有益處。
首先，學生通過口述和寫作鍛煉了語言組織能力、口頭表達能力和寫作能力。作為商務英語專業的學生，英語的聽、說、讀、寫四項基本技能是專業之本，而其中產出性技能說和寫尤為重要，是區別于其他非專業學生的一個重要標志。
其次，學生通過自己介紹并表達自己的需求，有利于教師有針對性的教學，最終受益的還是學生。學生對于課程的理解和想法需求因人而異，表達出需求，是需求得到滿足的第一步。比如有的學生喜愛全英語教學環境，有的學生抱怨全英語教學。這種矛盾即使無法調和，任課老師也可以盡量協調，有必要的時候為那些有需要的學生用母語再復述一遍。再比如有的學生表達積極態度希望得到老師的關注，個別學生表達消極思想躲避老師的關注。教師對于積極的同學自然是支持和關注，對于消極的同學也要適時的關注和鼓勵。
再次，課堂上學生進行自我介紹也為同學間相互交流、相互了解提供了機會，同時也為某些同學在全班展示自己提供了機會。最后，學生可以通過自我介紹為入職做好準備。作為高職院校二年級學生，就業近在眼前。在招聘面試中自我介紹是不可或缺的一部分，而令人耳目一新的自我介紹能給面試官留下深刻印象，增加面試通過的可能性。即使是找兼職工作，也常常需要通過面試。對于新生來說，想要進入學生會、社團各部門，面試更是家常便飯。
（3）對課程的作用學生在課程開始之初的自我介紹和對課程的理解描述對課程開展也起到了鋪墊作用。教學歸根到底是為學生服務，學生的需求應該作為課程的導向。結合學生的需求開展課程的教學設計十分必要。同一門課程針對不同的專業學生，側重點也是不同的。前面例子中的學生專業就是商務英語，自然對于專業課程的要求高些，課程的定位也應該更高。教師應當盡可能的給他們提供真實的語言環境并給他們提供更多的機會鍛煉他們的聽說技能。而對于其他經貿類專業的學生來講，他們在學習商務英語視聽說這門課程的時候僅需要在運用英語的條件下了解一些常見的商務知識，體驗一些常見的商務情境。因此，學生的特點和需求決定了課程的定位。
3、總結
