時間:2022-10-21 20:25:12
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2020年上半年度XX三農(nóng)營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)車險產(chǎn)能89萬,同比增長59%,其中轉(zhuǎn)保車占比50%以上。車險產(chǎn)能出自協(xié)保員業(yè)務(wù),二手車商業(yè)務(wù),合作洗車點(diǎn)業(yè)務(wù)以及我和專員業(yè)務(wù)。
非車險實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能18萬,同比增長200%,其中新保業(yè)務(wù)占70%以上。除了續(xù)保業(yè)務(wù)外,新拓展的業(yè)務(wù)有企財險,工程一切險,以及分散性險種。
XX服務(wù)部場地今年2月驗(yàn)收完成,4月份待網(wǎng)絡(luò)及軟裝匹配完成,正式入駐營業(yè)。人員架構(gòu)上,3月份營銷服務(wù)部專員到位,6月份簽單到位實(shí)習(xí)。人員架構(gòu)已初步支撐營銷服務(wù)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
上半年的主要工作舉措:
1.擴(kuò)充村級別的協(xié)保員隊伍,積極拜訪附近鄉(xiāng)鎮(zhèn),通過農(nóng)險及政府部門協(xié)作的險種為契機(jī),挑選優(yōu)秀的網(wǎng)格員或村干部吸納為協(xié)保員,效果良好,有產(chǎn)能的協(xié)保員人數(shù)從年初的40人到現(xiàn)在的60人,實(shí)現(xiàn)了人數(shù)增長,后續(xù)的目標(biāo)是完全輻射附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個行政村。為下村摸底村民保險需求和產(chǎn)說會打好堅實(shí)的基礎(chǔ);
2.拓展渠道,實(shí)現(xiàn)多渠道產(chǎn)能輸出,積極拜訪古市鎮(zhèn)二手車商、修理店、洗車美容店、電瓶車店,從中挑選出合適的合作伙伴,現(xiàn)在XX鎮(zhèn)附近有兩家二手車商合作較好,幾乎能做到一車不漏,還能實(shí)時的了解市場行情,做出最快的反映。修理店及洗車美容店采取的是送修資源和增值服務(wù)資源換取保費(fèi)的思路,現(xiàn)在洗車美容店已經(jīng)談攏,既方便了附近客戶,增加了增值服務(wù)滿意度,又能收集客戶信息直接增加產(chǎn)能??紤]到古市鎮(zhèn)市茶葉大鎮(zhèn),幾乎每家都有幾臺電動車,所以也重點(diǎn)走訪了幾家大的電瓶車行,達(dá)成合作意向,這段時間開始陸續(xù)有電瓶車簽單;
3.跟進(jìn)大型保險項(xiàng)目,通過專員了解到今年開始的村集體建項(xiàng)目均由縣強(qiáng)村公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,經(jīng)過連續(xù)兩個月多次拜訪縣強(qiáng)村公司陳總,洽談就各行政村改造工程的一切險的保險合作事宜。拜訪XX鎮(zhèn)附近的企業(yè),主要是拓展企財險和團(tuán)意險業(yè)務(wù),經(jīng)過幾個月的跟蹤順利簽下通達(dá)活性炭有限公司的企財險和團(tuán)意險,XX電氣團(tuán)意險也順利簽下,還有幾個經(jīng)營不銹鋼門窗的公司的團(tuán)意險再跟進(jìn)。
4.開展產(chǎn)說會以及轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,由于疫情影響上半年開展產(chǎn)說會4場,針對協(xié)保員或網(wǎng)格員轉(zhuǎn)培訓(xùn)5場,產(chǎn)說會的專用以宣導(dǎo)人保品牌為主,實(shí)際產(chǎn)能并不高。通過轉(zhuǎn)培訓(xùn)讓協(xié)保員或網(wǎng)格員面對客戶能專業(yè)從容一點(diǎn),讓他們更容易展業(yè)。
5.督促協(xié)保員的續(xù)保工作,協(xié)保員多,人均產(chǎn)能少,續(xù)保話術(shù)不專業(yè),轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)多,各方面導(dǎo)致了協(xié)保員業(yè)務(wù)的續(xù)保率不佳。
展望下半年工作
1.以輻射每個行政村為目標(biāo),通過多方渠道繼續(xù)擴(kuò)充協(xié)保員隊伍建設(shè),預(yù)期協(xié)保員隊伍擴(kuò)充至80人以上;
2.繼續(xù)拓展產(chǎn)能新渠道,包含后期跟進(jìn)的綜修廠渠道,商業(yè)銀行渠道,各壽險公司業(yè)務(wù)員渠道等;
3.作為縣重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目,繼續(xù)服務(wù)好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村集體建的工程一切險相關(guān)工作,并打好鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)系網(wǎng);
4.繼續(xù)深挖附近企業(yè)需求,尤其是企財險和團(tuán)意險有過成功案列可以做好宣傳;
5. 推廣電動車、電動三輪車的保險需求,聯(lián)合電瓶車行及交警部門,挖掘電動車的保險市場;