摘要:近年來,分享經濟特別是住宿領域市場交易額在我國保持高速增長,青年群體成為主要參與者和消費力。由于信任是分享經濟的核心,為了解青年群體參與分享住宿的信任機制與具體的互動過程,本文選取了分享住宿平臺Airbnb進行研究。研究發現,新技術對新型信任具有賦權作用。Airbnb搭建的以制度體系與同步雙向評價系統為核心的"信任基礎設施",通過對青年參與者的平等賦權和制度保障,成功實現了平臺內部的聲譽資本化與"聲譽閉環"。由于青年群體對新型技術產品具有高感知性,他們更易接觸和利用這一新型信任機制降低分享住宿中的風險,并由此建立起對其他陌生參與者的高信任感。
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