摘要：移動智能終端客戶服務的發展使我們迎來了新的互聯網絡時代.作為時下最熱門的社交方式——微信,正在潛移默化的影響著人們的生活和消費.它是一個個用戶之間交流互動的多媒體平臺,擁有著極強的社交屬性.通過對微信營銷的方式、影響力和微信營銷的覆蓋面積的研究,從而探索微信營銷中的消費者的消費行為,以及微信營銷的開發與維持,也為微信營銷更好的了解它的目標顧客,從而使得微信營銷更廣泛發展,網絡營銷更上一個臺階.