時(shí)間:2022-04-16 04:44:37
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1快時(shí)尚服裝企業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)與環(huán)境
“快時(shí)尚”,顧名思義可以從三方面解釋它的含義,即新品上市速度快、平價(jià)和緊跟時(shí)尚潮流。一般“快時(shí)尚”是通過(guò)一些國(guó)際大品牌的最新款會(huì)和在其他渠道搜集來(lái)的時(shí)尚信息進(jìn)行整合,然后進(jìn)行服裝的生產(chǎn)銷售,最快的時(shí)間是1~2天,然而其產(chǎn)品的價(jià)格卻不及國(guó)際品牌類似款式的1/10。“快時(shí)尚”每一款衣服的生產(chǎn)數(shù)量都非常少,這樣不僅可以減少單款的陳列,避免一種款式的很多重復(fù),同時(shí)人為地制造稀缺,帶動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。“快時(shí)尚”每年生產(chǎn)的服裝款式較之一般企業(yè),其數(shù)量是一般企業(yè)的3~4倍,并且服裝產(chǎn)品每周更替,產(chǎn)品售完不會(huì)再有重復(fù)款上架。快時(shí)尚在中國(guó)趕上了好時(shí)機(jī),伴隨著中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的大肆擴(kuò)張和零售空間的迅速增長(zhǎng),從2006年Zara在上海南京西路開出首店被追捧,快速?gòu)?fù)制的快時(shí)尚品牌店迅速成為同樣被快速?gòu)?fù)制的中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目們的寵兒。尤其從2012年開始,這些快時(shí)尚品牌愈發(fā)扎堆比賽一般,加快了開店的步伐。從一線城市深入二、三、四線城市,從一線城市的核心商業(yè)圈到非核心商業(yè)圈,截至2013年6月,短短一年半時(shí)間,UNIQLO、ZARA、H&M和C&A以旋風(fēng)式的速度開出新增門店共計(jì)207家。面對(duì)著國(guó)外品牌的推進(jìn),我國(guó)的一些時(shí)尚類品牌店也競(jìng)相地進(jìn)入“快時(shí)尚”這個(gè)領(lǐng)域,像我國(guó)的時(shí)尚類服裝巨頭美特斯邦威、海瀾之家、森馬等品牌服裝店,也緊跟時(shí)代潮流,在衣服的款式、樣式等方面注入了很多的流行多元素,不斷地向國(guó)際品牌靠攏。
2我國(guó)快時(shí)尚下服裝企業(yè)目前庫(kù)存現(xiàn)狀
我國(guó)既是服裝的生產(chǎn)大國(guó),也是服裝的消費(fèi)大國(guó)。截至2013年,我國(guó)服裝類商品零售額達(dá)9978億元,同比增長(zhǎng)18%。我國(guó)紡織服裝制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量達(dá)15212家,有1290萬(wàn)從業(yè)人員,每年生產(chǎn)500多億件服裝。截止到2013年,就服裝企業(yè)80家上市公司上報(bào)數(shù)據(jù)分析,上半年庫(kù)存總額671.66億元,其中66家公司的庫(kù)存總額超過(guò)億元;有11家公司的庫(kù)存超過(guò)10億元,美邦服飾、雅戈?duì)枴⒓t豆股份這樣的知名企業(yè)庫(kù)存皆超過(guò)10億元。像李寧、kappa等運(yùn)動(dòng)品牌,庫(kù)存都在30%以上。中國(guó)服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)2012年前三季度產(chǎn)成品存貨2569.66億元。以森馬服飾為例,其近5年的庫(kù)存量可謂逐年跳升。2007年時(shí),森馬服飾庫(kù)存總量為2.8億元,2008年增加到5.4億元,2010年邁過(guò)10億元的庫(kù)存門檻,2011年穩(wěn)定在10.9億元,但到了今年上半年庫(kù)存量已達(dá)14.7億元,這意味著僅上半年的增長(zhǎng)幅度就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了以往,庫(kù)存量環(huán)比增幅就直逼50%。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)于服裝產(chǎn)品的需求也在快速增長(zhǎng),并且在消費(fèi)支出中所占比例逐年上升,人們對(duì)服裝產(chǎn)品的需求不單單是滿足日常生活必需,而是逐漸趨向時(shí)髦化和現(xiàn)代化。我國(guó)服裝的生產(chǎn)也逐漸地由單純數(shù)量的增加轉(zhuǎn)向質(zhì)量的改善,逐漸進(jìn)入高檔服裝市場(chǎng);服裝市場(chǎng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)也由數(shù)量巨大轉(zhuǎn)向注重質(zhì)量,從而來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)快速發(fā)展的需求。
3快時(shí)尚下服裝企業(yè)庫(kù)存管理存在的問(wèn)題
3.1市場(chǎng)預(yù)測(cè)失準(zhǔn),
服裝是季節(jié)性非常強(qiáng)的產(chǎn)品,并且服裝產(chǎn)品種類眾多,款式更是繁多,尤其是在現(xiàn)在這種快時(shí)尚下,消費(fèi)者對(duì)于服裝的需求更是不確定的。這種不斷變化的需求,導(dǎo)致了服裝終端市場(chǎng)的調(diào)查預(yù)測(cè)難以落實(shí)到位,從而造成銷售預(yù)測(cè)失準(zhǔn)。另外,由于服裝市場(chǎng)的不穩(wěn)定性和服裝需求的個(gè)性化日益增加,給市場(chǎng)預(yù)測(cè)增加了困難,對(duì)于企業(yè)如何把握一個(gè)合適、合理的庫(kù)存量變得困難。
3.2需求逐漸放大
在中國(guó)服裝行業(yè),需求的不確定性使得服裝企業(yè)很難找到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡。再加上“牛鞭效應(yīng)”使得這種需求又被逐級(jí)放大,使得本來(lái)就需求不穩(wěn)定的服裝市場(chǎng)變得更加難以預(yù)測(cè)。一些服裝企業(yè)容易跟風(fēng)隨大流,往往缺乏對(duì)實(shí)際市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè),這樣就造成了大量的存貨,占用企業(yè)的資金,給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)造成了很大的影響。
3.3訂貨模式產(chǎn)生的時(shí)間差
現(xiàn)今中國(guó)服裝企業(yè)生產(chǎn)模式還停留在傳統(tǒng)的訂貨模式,即單純地依靠下游的分銷商而不是最終消費(fèi)者提供的市場(chǎng)信息。一般各種服裝品牌每年都有春夏、秋冬兩季訂貨會(huì),而服裝企業(yè)則通過(guò)訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)模特展示、銷售人員引導(dǎo)解說(shuō)來(lái)完成訂貨,進(jìn)而根據(jù)訂貨量來(lái)制訂生產(chǎn)、銷售計(jì)劃。在這種模式下,把真正的需求變成產(chǎn)成品需要較長(zhǎng)的時(shí)間,與市場(chǎng)需求產(chǎn)生脫節(jié)。國(guó)內(nèi)大多數(shù)生產(chǎn)商從接單到成品上市平均需要90天時(shí)間,時(shí)間長(zhǎng)的能達(dá)到120多天。試想如果消費(fèi)者在某品牌貨架上看到的是3個(gè)月,甚至4個(gè)月之前流行的款式,那么此品牌商品銷量必然會(huì)低于預(yù)期,導(dǎo)致庫(kù)存積壓則是必然。像我國(guó)李寧大部分也是由于這個(gè)原因,導(dǎo)致庫(kù)存占用資金較多,導(dǎo)致資金出現(xiàn)問(wèn)題,大量的服裝產(chǎn)品積壓,由于快時(shí)尚類服裝產(chǎn)品更新速度非常快,一旦存貨較大,服裝就很難再銷售出去,這樣就帶來(lái)了非常嚴(yán)重的影響。國(guó)際快時(shí)尚類巨頭ZARA的供應(yīng)鏈平均需要10~15天,大多數(shù)服裝企業(yè)需要6~9個(gè)月甚至更久;ZARA每年庫(kù)存周轉(zhuǎn)達(dá)到12次左右,其他運(yùn)作一流的服裝企業(yè)也只能達(dá)到3~4次,而國(guó)內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)是0.8~1.2次。并且還采用延遲生產(chǎn)策略,并且ZARA以消費(fèi)者需求為引領(lǐng),在各大時(shí)裝會(huì)上捕捉潮流元素,并且在最短的時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)出新的服裝產(chǎn)品,所以它的服裝往往能引領(lǐng)潮流,走在潮流的前線,并且有它的強(qiáng)大的信息系統(tǒng)做支撐,所以它的服裝產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)大量的積壓。
3.4服裝企業(yè)供應(yīng)鏈之間缺乏信息共享
在當(dāng)今快時(shí)尚主導(dǎo)的市場(chǎng)環(huán)境下,服裝企業(yè)之間要變“單打獨(dú)斗”為“合縱連橫”,這樣可以避免因市場(chǎng)的快速變化而導(dǎo)致的庫(kù)存積壓情況。正是因?yàn)榉b企業(yè)之間缺乏信息的有效共享,沒(méi)有資源共享的平臺(tái),從而導(dǎo)致了信息交流出現(xiàn)障礙,無(wú)法對(duì)服裝市場(chǎng)的需求變化進(jìn)行及時(shí)地把握,導(dǎo)致服裝企業(yè)供應(yīng)鏈之間的彼此了解不夠深入,服裝企業(yè)無(wú)法正確、準(zhǔn)確地評(píng)估各環(huán)節(jié)的供貨能力、庫(kù)存能力以及庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度等,增加了庫(kù)存規(guī)模控制的難度。另外,服裝企業(yè)由于信息無(wú)法及時(shí)共享,不具備存貨互通、轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)撥等交易管理體系,無(wú)形中給服裝企業(yè)增加了庫(kù)存壓力。
4快時(shí)尚下我國(guó)服裝企業(yè)的庫(kù)存管理對(duì)策
快時(shí)尚的“快、準(zhǔn)、狠”,要求其服裝企業(yè)建立靈敏的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)及高速反應(yīng)的供應(yīng)鏈體系,要求其有前沿的時(shí)尚嗅覺(jué),要擁有大量的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師以及經(jīng)驗(yàn)。另外,我國(guó)服裝企業(yè)不能完全跟在ZARA等一些快時(shí)尚類巨頭企業(yè)后面,這樣的話,永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)知潮流趨勢(shì),所以我國(guó)的服裝企業(yè)要根據(jù)本國(guó)的情況,加入本土化的元素,建立適合自己的庫(kù)存管理策略,有效地降低因高庫(kù)存帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,在快時(shí)尚這個(gè)大的潮流中走在前面。
4.1多種營(yíng)銷模式相結(jié)合,建立快速銷售及快速生產(chǎn)機(jī)制
我國(guó)服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用多種銷售模式,提高其企業(yè)銷售產(chǎn)品的能力,將產(chǎn)品的銷售與生產(chǎn)結(jié)合起來(lái),建立快速銷售及快速生產(chǎn)機(jī)制,從而降低企業(yè)庫(kù)存。服裝企業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式包括拋售、特賣會(huì)等,而今隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)上銷售成為一種趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善網(wǎng)絡(luò)銷售模式,占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)的制高點(diǎn),提高企業(yè)銷售量及市場(chǎng)占有率。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與第三方物流企業(yè)的合作,建立快速的運(yùn)送配貨體系,降低運(yùn)輸過(guò)程中的成本,使產(chǎn)品快速到達(dá)客戶手中,同時(shí),企業(yè)將產(chǎn)品的銷售與生產(chǎn)有效地進(jìn)行結(jié)合,實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的供應(yīng)商、本企業(yè)及企業(yè)零售商的共贏局面,完善供貨流程,提高供應(yīng)鏈的價(jià)值創(chuàng)造水平,增強(qiáng)客戶滿意度。
4.2推出“體驗(yàn)式購(gòu)物模式”
現(xiàn)在傳統(tǒng)的賣場(chǎng)模式已經(jīng)不太能吸引消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,我國(guó)的服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)另開門路,建立一種新型的,給消費(fèi)者一種全新的體驗(yàn),這樣不僅能增加企業(yè)的利潤(rùn),更加可以把握消費(fèi)者的需求,對(duì)于有效地控制庫(kù)存起到了重要的作用。門店內(nèi)可以通過(guò)燈光、音響、擺設(shè)等創(chuàng)新設(shè)計(jì),吸引更多的消費(fèi)人群,現(xiàn)在人們的個(gè)性化越來(lái)越強(qiáng),對(duì)于購(gòu)買產(chǎn)品的體驗(yàn)越來(lái)越看重,如果通過(guò)這種“體驗(yàn)式購(gòu)買模式”相信能讓我國(guó)服裝企業(yè)以一個(gè)全新的面貌呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,可以再融入一些本土化的元素,針對(duì)不同的消費(fèi)群體,抓住他們的心理需求,這樣就可以準(zhǔn)確地進(jìn)行消費(fèi)者細(xì)分,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,合理控制庫(kù)存。
4.3學(xué)習(xí)借鑒ZARA等快時(shí)尚業(yè)巨頭的運(yùn)作模式
ZARA是西班牙Inditex集團(tuán)旗下的一個(gè)子公司,它既是服裝品牌,也是專營(yíng)ZARA品牌服裝的連鎖店零售品牌。ZARA創(chuàng)于1975年,目前在全球62個(gè)國(guó)家擁有917家專賣店(自營(yíng)專賣店占90%,其余為合資和特許專賣店)盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一,但是其銷售額卻占總銷售額的70%左右。其經(jīng)營(yíng)秘訣在于以快贏得市場(chǎng),以快“征服”世界。ZARA全球各專賣店通過(guò)信息系統(tǒng)返回銷售和庫(kù)存信息,供總部分析暢銷和滯銷產(chǎn)品的款式、花色、尺碼等特征,供完善或設(shè)計(jì)新款服裝時(shí)參考。另外,各門店可以把銷售過(guò)程中顧客的反饋意見,或者他們自己對(duì)款式、面料或花色的一些想法和建議,甚至是來(lái)自光顧ZARA商店的顧客們身上穿的可模仿的元素等各種信息反饋給ZARA總部。此外,在信息收集過(guò)程中,ZARA的信息系統(tǒng)更強(qiáng)調(diào)服裝信息的標(biāo)準(zhǔn)化,為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)提供決策支持。對(duì)一個(gè)典型的服裝零售商來(lái)講,不同的或不完全的尺寸規(guī)格,不同產(chǎn)品的有效信息通常需要幾個(gè)星期,才能被添加到它們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和批準(zhǔn)程序中。但是在ZARA的倉(cāng)庫(kù)中,產(chǎn)品信息都是通用的、標(biāo)準(zhǔn)化的,這使得ZARA能快速、準(zhǔn)確地準(zhǔn)備設(shè)計(jì),對(duì)裁剪給出清晰的生產(chǎn)指令。信息技術(shù)和通信技術(shù)使ZARA的供應(yīng)鏈速度更快。ZARA在信息共享和利用方面表現(xiàn)卓越,使得ZARA的供應(yīng)鏈擁有驚人的速度,快速收集市場(chǎng)信息、快速?zèng)Q策、控制庫(kù)存并快速生產(chǎn)、快速配送的運(yùn)作模式在ZARA得以實(shí)現(xiàn)。這樣可以保證較為準(zhǔn)確地定位市場(chǎng)需求并且能對(duì)庫(kù)存有很好的把握。我國(guó)快時(shí)尚類服裝企業(yè)還處在一個(gè)初步發(fā)展階段,在很多方面還不太成熟。而國(guó)外的一些快時(shí)尚類巨頭在有些方面做得已經(jīng)比較成熟,并且取得了很好的效果。我國(guó)的快時(shí)尚類服裝企業(yè)可以借鑒ZARA公司的“小批量、快周轉(zhuǎn)、緊追時(shí)尚”模式。在新一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的大背景下,不斷調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略,做到“真正貼近客戶需求、引領(lǐng)時(shí)尚和以更短的時(shí)間提供產(chǎn)品”的企業(yè)。
5結(jié)語(yǔ)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步快速增長(zhǎng),我國(guó)服裝企業(yè)將面臨更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,這種快時(shí)尚也將會(huì)在服裝市場(chǎng)體現(xiàn)得越來(lái)越明顯,本文通過(guò)對(duì)服裝企業(yè)現(xiàn)狀的分析,指出了存在的問(wèn)題,并且提出了解決方案,對(duì)今后我國(guó)服裝企業(yè)庫(kù)存管理具有一定的借鑒意義,并且給今后我國(guó)服裝市場(chǎng)的繁榮帶來(lái)價(jià)值。
作者:張利瑤 單位:北京物資學(xué)院物流學(xué)院
一、研究背景及現(xiàn)狀
在19世紀(jì),隨著西方工業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)到庫(kù)存管理的要求,做出庫(kù)存理論的研究也不會(huì)增加,逐漸得到了關(guān)注和重視。近年來(lái),在我國(guó),學(xué)者的研究成果也越來(lái)越多,還需要更多新的研究創(chuàng)新以滿足真正的庫(kù)存管理在企業(yè)的需求。在20世紀(jì)90年代,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步及其不斷向生產(chǎn)與存貨控制方面的深入,新一代的管理理論——企業(yè)資源計(jì)劃ERP應(yīng)運(yùn)而生。在西方國(guó)家,企業(yè)管理歷史發(fā)展較早,制度較為健全,如今他們?cè)诖尕浌芾砉ぷ魃弦话悴扇旌炛贫群虯BC分類法,ABC分類法是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托在19世紀(jì)最先提出的。目前國(guó)內(nèi)理論專家對(duì)存貨的管理研究包括對(duì)庫(kù)存物資的購(gòu)、收、存、發(fā)等環(huán)節(jié)的管理。近年來(lái),隨著庫(kù)存模型的不斷研究,國(guó)內(nèi)也開始有學(xué)者將ABC分類引入到庫(kù)存管理中。苗燕專家利用了ABC分類法對(duì)存貨進(jìn)行高儲(chǔ)和低儲(chǔ)的設(shè)定,從而有效地減少呆滯庫(kù)存的產(chǎn)生。而崔愛(ài)萍將傳統(tǒng)的ABC分類法與模糊聚類分析法相結(jié)合并應(yīng)用到庫(kù)存管理中,從而實(shí)現(xiàn)了ABC的具體分類。張莉還對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行了以庫(kù)存資金占用額為分類標(biāo)準(zhǔn)的ABC分類管理,使得A類庫(kù)存貨物的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率更加令人滿意。
二、存貨管理的含義
庫(kù)存管理,主要包括庫(kù)存信息管理與決策分析,以達(dá)到有效控制庫(kù)存,從而達(dá)到最終目的的企業(yè),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。專家認(rèn)為庫(kù)存管理是供應(yīng)商的庫(kù)存策略和價(jià)值鏈分析和過(guò)程進(jìn)行比較。一種方法稱為反應(yīng)方法,該方法基于客戶的需求,通過(guò)某些驅(qū)動(dòng)交付的產(chǎn)品的分銷渠道。第二種方法稱為計(jì)劃方法,基于生產(chǎn)的需求和產(chǎn)品,該產(chǎn)品的運(yùn)輸和分布在通道中間的性質(zhì)。還有第三個(gè)方式稱為一種混合方法,它是通過(guò)邏輯推理的能力,在這兩種方法進(jìn)行了分析、響應(yīng)必須對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)環(huán)境的庫(kù)存管理方法。存貨管理的功能。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,存貨主要有一下幾個(gè)方面的功能:
1.是維持企業(yè)生產(chǎn)或銷售的均衡需要。
企業(yè)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備一定的存貨來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)隨時(shí)的生產(chǎn)或銷售也是不可或缺的。
2.是考慮采購(gòu)成本的需要。
企業(yè)要綜合衡量存貨成本和收益之間的關(guān)系,選擇合理的存貨采購(gòu)方式和儲(chǔ)存數(shù)量。
3.是為應(yīng)付市場(chǎng)行情的變化。
企業(yè)的高管會(huì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察,考察完后做出分析和判定,估計(jì)某類商品的預(yù)計(jì)未來(lái)價(jià)格,搶占市場(chǎng),抓住盈利的機(jī)會(huì)。
三、采用ABC分類法的必要性
企業(yè)不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求,傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方式顯然暴露了過(guò)去的不足之處,這顯然不符合現(xiàn)代庫(kù)存管理的要求。ABC分類采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)各種事物和相關(guān)因素,根據(jù)不同的事物或?qū)傩曰蝮w重要求,統(tǒng)計(jì),整理和分類,分為A,B,C三,影響因素分別在一般,給出相應(yīng)的輔助管理的不同程度的焦點(diǎn)。對(duì)應(yīng)的庫(kù)存管理,ABC分類管理是按照品種和占領(lǐng)首都的庫(kù)存物品被分為特殊庫(kù)存(A類),庫(kù)存(B)的一般重要性和庫(kù)存(C類)三個(gè)等級(jí),然后不同等級(jí)分別進(jìn)行管理和控制的方法。
1.ABC分類法的優(yōu)點(diǎn)。
1.1節(jié)省。大大提高企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率的管理,從而減少了對(duì)資金流動(dòng)的壓力,變成現(xiàn)金,減少利息支出,降低成本,還可以節(jié)省大量的資金和存貨占據(jù)相對(duì)保存貸款利息。
1.2減少短缺。最大限度地降低庫(kù)存庫(kù)存水平,并設(shè)法提高正確庫(kù)存現(xiàn)貨的速度。使用ABC分類法可以最大限度的降低不足率。在C類商品有足夠的存貨在同一時(shí)間,你可以為B類商品和船期安排,可靠的控制類零部件可以集中處理,控制和翻身,及時(shí)發(fā)現(xiàn)這類存貨的庫(kù)存,并迅速糾正。
2.實(shí)施ABC分類法應(yīng)注意的問(wèn)題。
(1)ABC分析法的分類是人為的,一般是將分析對(duì)象分成A、B、C三類。
(2)所述存儲(chǔ)系統(tǒng)中的ABC分析,密鑰管理的主要實(shí)施資金,而不是物品本身的重要性。
(3)ABC分類法是基于一定基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),應(yīng)該是動(dòng)態(tài)分析的,應(yīng)該隨時(shí)調(diào)節(jié),以獲得最大的實(shí)際庫(kù)存的結(jié)果。
(4)重要性問(wèn)題,ABC分類管理都無(wú)貨可考慮企業(yè)生產(chǎn),有的甚至列為材料的C類可能對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響的重要性。
3.控制企業(yè)的存貨成本。
3.1做好崗位分工強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)與保管控制。分清工作責(zé)任,建立存貨業(yè)務(wù);慎打欠條;及時(shí)認(rèn)真做好匯報(bào)貨物滅失。
3.2監(jiān)督與檢查。設(shè)立關(guān)聯(lián)企業(yè),定期檢查庫(kù)存和業(yè)務(wù)人員;定期檢查庫(kù)存業(yè)務(wù)授權(quán)制度的實(shí)施;定期檢查,存貨收發(fā)器存儲(chǔ)系統(tǒng)的實(shí)施;定期檢查庫(kù)存處理系統(tǒng)的實(shí)施;定期檢查庫(kù)存會(huì)計(jì)制度的實(shí)施。
4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)存貨信息化管理。
4.1運(yùn)用條形碼技術(shù)。條碼技術(shù)的應(yīng)用解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集,更好的庫(kù)存管理的準(zhǔn)確性和效率,對(duì)商品和供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代流通的“瓶頸”問(wèn)題提供了有效的技術(shù)支持。
4.2建立適應(yīng)發(fā)展的計(jì)算機(jī)存貨管理系統(tǒng)。根據(jù)會(huì)計(jì)的統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的存貨核算能更深對(duì)企業(yè)信息動(dòng)態(tài)庫(kù)存的理解,提高庫(kù)存操作的效率。
四、結(jié)語(yǔ)
上述的庫(kù)存管理方法相關(guān)理論闡述了,針對(duì)企業(yè)的庫(kù)存管理方法的使用時(shí),存在的問(wèn)題在應(yīng)用信息技術(shù)等庫(kù)存成本控制工作,提出了策略。應(yīng)強(qiáng)調(diào)從庫(kù)存管理的基本信息獲得必須跟上信息時(shí)代的步伐,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化,信息化,科學(xué)化,我們應(yīng)該提高工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)的庫(kù)存管理,減少的企業(yè)宗旨的綜合成本,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性,對(duì)任何點(diǎn)的企業(yè)正在試圖做的同時(shí)也應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和設(shè)計(jì)庫(kù)存管理系統(tǒng)的適應(yīng)性,促進(jìn)企業(yè)庫(kù)存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,提高存貨投資的效率,并制定有效的監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)有效地運(yùn)行。
作者:李詩(shī)莉 單位:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院
一、中小商貿(mào)企業(yè)加強(qiáng)庫(kù)存管理的重要性
對(duì)于中小商貿(mào)企業(yè)而言,存貨是流動(dòng)資產(chǎn)中比重較大的部分,因此存貨對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)的價(jià)值有很大的影響。存貨能夠反映流動(dòng)資產(chǎn)的客觀性和公允性,也是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)效益的重要反映。
二、中小商貿(mào)企業(yè)庫(kù)存管理現(xiàn)狀
1.庫(kù)存管理制度不完善
中小商貿(mào)企業(yè)以私營(yíng)或個(gè)體工商戶居多,這類企業(yè)往往會(huì)忽視管理制度,而僅僅聽從于管理者的意見。雖然企業(yè)內(nèi)部制定了相關(guān)的庫(kù)存管理制度,但執(zhí)行的力度卻不夠。第一是缺乏擁有專業(yè)素質(zhì)的存貨管理人員。管理人員的素質(zhì)與庫(kù)存管理的效率直接相關(guān),只有有能力的存貨管理員才能充分發(fā)揮庫(kù)管的功能。第二是缺乏有效監(jiān)督。崗位的設(shè)置不合理,工作人員職責(zé)不明會(huì)導(dǎo)致員工在工作時(shí)徇私舞弊,遇到問(wèn)題自己盲目預(yù)測(cè),造成缺貨或積壓能問(wèn)題時(shí)又不及時(shí)上報(bào),最終造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,資金周轉(zhuǎn)困難。
2.庫(kù)存管理體系不成熟
庫(kù)存管理不只是簡(jiǎn)單的對(duì)存貨的保存、記錄和盤點(diǎn),而應(yīng)是一套完整的體系。有效的庫(kù)存管理能夠幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,而這一點(diǎn)很多中小商貿(mào)企業(yè)還未能看到。有的企業(yè)為了逃避稅款,在做賬時(shí)拖延存貨業(yè)務(wù)的處理或是銷售后不結(jié)轉(zhuǎn)庫(kù)存,致使庫(kù)存商品的實(shí)際數(shù)量與賬面數(shù)量不符,影響企業(yè)制定后續(xù)的進(jìn)銷貨計(jì)劃。另外一點(diǎn)是許多企業(yè)采購(gòu)商品時(shí)僅采取上期采購(gòu)情況這一項(xiàng)指標(biāo),而忽視了市場(chǎng)需求和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等因素。科學(xué)合理的采購(gòu)計(jì)劃不可能只憑借經(jīng)驗(yàn)就能制定的。
三、中小商貿(mào)企業(yè)加強(qiáng)庫(kù)存管理的措施
1.完善庫(kù)存管理制度,明確崗位職責(zé)
完善存貨的收發(fā)、保管、盤點(diǎn)和損壞賠償制度。中小商貿(mào)企業(yè)的庫(kù)管人員要在商品入庫(kù)后及時(shí)開入庫(kù)單,各類商品分開存放,按照有關(guān)規(guī)定和制度將單據(jù)進(jìn)行傳遞和記錄。發(fā)貨時(shí)也要憑單據(jù)發(fā)貨,只有審核無(wú)誤的提貨單才能據(jù)以發(fā)貨,禁止白條抵庫(kù)。商品出入庫(kù)要及時(shí)入賬,可以建立適合企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),做到賬實(shí)相符。對(duì)于賬實(shí)不符的情況及時(shí)查明原因,進(jìn)行處理。中小商貿(mào)企業(yè)在完善庫(kù)存管理制度時(shí)要做到不相容崗位分離,采購(gòu)與付款崗位要分離,銷售與收款崗位要分離。只有不相容崗位分離,在發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)才能夠互相監(jiān)督、互相制約。審批人員要嚴(yán)格銷售業(yè)務(wù)的程序和權(quán)限,防止銷售人員為完成銷售任務(wù)而盲目賒銷導(dǎo)致應(yīng)收賬款成為壞賬,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的資金鏈斷裂,企業(yè)無(wú)法經(jīng)營(yíng)。
2.建立資金預(yù)算制度和風(fēng)險(xiǎn)管理制度
對(duì)中小商貿(mào)企業(yè)而言,存貨在流動(dòng)資產(chǎn)中的比重較大,而存貨周轉(zhuǎn)又需要大量的資金。資金鏈如果發(fā)生問(wèn)題,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將是毀滅性的。就以企業(yè)的供給方和需求方來(lái)說(shuō),如果企業(yè)的資金鏈斷裂,將無(wú)法給供貨方提供貨款,企業(yè)信譽(yù)將會(huì)受損,供貨方將不會(huì)供貨。而貨源中斷又會(huì)導(dǎo)致無(wú)法滿足需求方的需求,這樣整個(gè)經(jīng)營(yíng)鏈條都會(huì)失去平衡。因此企業(yè)必須建立資金預(yù)算制度和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,來(lái)應(yīng)對(duì)存貨占用大量資金帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.采用合理的庫(kù)存管理方法,加強(qiáng)庫(kù)存管理科學(xué)性
采用ABC分類管理法。中小商貿(mào)企業(yè)的存貨一般種類多,數(shù)量多,價(jià)值不等。管理人員可以將企業(yè)的存貨按照重要程度分為ABC三種類型。將資金占用占80%,品種只占20%的存貨劃為A類存貨,重點(diǎn)管理。將資金占用占15%,品種占20~30%的存貨劃為B類,這類是一般存貨,進(jìn)行適當(dāng)控制。最后資金只占5%,品種占到60%以上的存貨劃為C類,進(jìn)行一般管理。這種方法有助于企業(yè)從繁多的商品中找到重點(diǎn),從而去制定合理的采購(gòu)和銷售計(jì)劃,減少資金占用的存貨周轉(zhuǎn)。進(jìn)行量本利分析。即進(jìn)行產(chǎn)量成本利潤(rùn)分析,也叫盈虧平衡分析。它是以會(huì)計(jì)模型來(lái)揭示商品銷售量、銷售額、單價(jià)、利潤(rùn)、固定成本和變動(dòng)成本等變量之間的聯(lián)系的方法。引入零庫(kù)存管理方法。在商貿(mào)企業(yè)中,庫(kù)存商品的出現(xiàn)是為了防止未知的需求,同時(shí)滿足現(xiàn)有的銷售進(jìn)度。然而庫(kù)存過(guò)多會(huì)導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)慢,產(chǎn)品積壓,商品保管費(fèi)用過(guò)高等問(wèn)題。但是,如果企業(yè)能夠進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)查和分析,對(duì)自身的進(jìn)銷貨周期等都很清楚的情況下,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存將是企業(yè)降低庫(kù)存成本,提高經(jīng)濟(jì)效益最有利的方法。
4.加強(qiáng)企業(yè)存貨管理的崗位責(zé)任制
中小商貿(mào)企業(yè)要加強(qiáng)存貨管理的崗位責(zé)任制,對(duì)存貨從入庫(kù)到出庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,防止貨物被盜、破損,保證貨物的完整和安全。在倉(cāng)庫(kù)里要安裝和放置各類防火防盜設(shè)施,對(duì)于貨物的損毀與丟失要責(zé)任到人,必要時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的處罰,尤其要防止監(jiān)守自盜的行為出現(xiàn)。
作者:楊雪 單位:河北工程大學(xué)
一、油品銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高庫(kù)存管理的效率
1、供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存。油品銷售企業(yè)通過(guò)合理確定自身的庫(kù)存量,能夠有效降低庫(kù)存過(guò)多的風(fēng)險(xiǎn),從而在一定程度上減少了庫(kù)存占用資金的數(shù)量,減少了資金成本。這也是傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式中的主要內(nèi)容。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)為物流和庫(kù)存提供了更加有力的支撐,庫(kù)存管理的模式也得到了拓展,供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存就是一個(gè)具有特定優(yōu)勢(shì)的模式。從庫(kù)存占用資金的角度來(lái)看,油品銷售企業(yè)的合理庫(kù)存占用資金越少,相應(yīng)的資金成本就越小,對(duì)企業(yè)就越有利。供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存就是一個(gè)既能保證合理庫(kù)存量又能有效降低庫(kù)存占用資金的庫(kù)存管理模式。通過(guò)與客戶達(dá)成合作性的協(xié)議,在一個(gè)共同的目標(biāo)框架下,由供應(yīng)商來(lái)管理雙方的庫(kù)存。根據(jù)協(xié)議及目標(biāo)框架的具體內(nèi)容,油品銷售企業(yè)的安全庫(kù)存量和最低庫(kù)存量可以得到不同程度的降低,從而減少庫(kù)存所占用的資金量。當(dāng)然,這一新模式有著非常嚴(yán)格的實(shí)施條件,比如與客戶的充分溝通,客戶的成品油需求量等。供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存模式在實(shí)施的初期也具有較大的風(fēng)險(xiǎn),雙方的協(xié)議框架可能會(huì)經(jīng)歷多次的修訂和調(diào)整。因此,油品銷售企業(yè)在采用該模式前需要對(duì)其實(shí)現(xiàn)條件及風(fēng)險(xiǎn)作出全面而客觀的評(píng)價(jià),在條件不成熟或者風(fēng)險(xiǎn)較高時(shí)不能急于求成。
2、聯(lián)合庫(kù)存管理。聯(lián)合庫(kù)存管理與供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存的原理類似,都是通過(guò)與客戶合作來(lái)合理降低庫(kù)存量,從而減少庫(kù)存占用資金。區(qū)別在于聯(lián)合庫(kù)存管理是利用油品銷售企業(yè)一對(duì)多的關(guān)系,與多個(gè)大客戶建立合作關(guān)系,在各個(gè)用油節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)與合作,制定出一套全局性的用油量和供油量計(jì)劃,并以此來(lái)確定庫(kù)存量。首先,油品銷售企業(yè)需要根據(jù)用油量和客戶信用等來(lái)選擇幾個(gè)大客戶,通過(guò)充分的溝通和協(xié)商建立共同的目標(biāo),形成聯(lián)合庫(kù)存管理的基礎(chǔ)。然后,運(yùn)用信息技術(shù)建立一個(gè)共同的工作平臺(tái),及時(shí)共享相關(guān)信息,以便對(duì)庫(kù)存量進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。此外,還要定期召開供需見面會(huì),對(duì)聯(lián)合庫(kù)存的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),并提出改進(jìn)意見。聯(lián)合庫(kù)存管理是一種雙贏的庫(kù)存管理模式,對(duì)油品銷售企業(yè)來(lái)說(shuō),能夠提升庫(kù)存管理的效率,而對(duì)客戶們來(lái)說(shuō),則不僅可以提升庫(kù)存管理的效率,還能夠使用油更加有保障。但實(shí)施條件較多,前期的風(fēng)險(xiǎn)也比較大,油品銷售企業(yè)為此需要更加重視客戶信息的管理,保持與客戶的溝通,也需要更加重視相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制。
二、油品銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)控制成品油的庫(kù)存損耗
油品的損耗既有技術(shù)層面的原因,也有管理層面的原因。相應(yīng)地,油品銷售企業(yè)也應(yīng)當(dāng)分別從技術(shù)層面和管理層面來(lái)控制成品油的損耗,以提升其庫(kù)存管理的效率和效果。
(一)從技術(shù)層面來(lái)控制成品油的損耗
控制成品油的損耗也是油品銷售企業(yè)庫(kù)存管理的一個(gè)重要方面。就技術(shù)層面來(lái)看,在油品的運(yùn)送和保存過(guò)程中,相關(guān)人員的技術(shù)不過(guò)關(guān),設(shè)備陳舊或者操作不規(guī)范等都可能導(dǎo)致跑冒漏滴的情況發(fā)生,不僅造成油品的損耗,還會(huì)污染環(huán)境,甚至引發(fā)安全隱患。因此,就工作人員方面,油品銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高工作人員的技術(shù)水平,使其操作更加規(guī)范安全,必要時(shí)可采用定期培訓(xùn)和考核的方式。就設(shè)備方面而言,則應(yīng)當(dāng)及時(shí)維護(hù)和更新油罐、油車以及相關(guān)測(cè)量設(shè)備和回收系統(tǒng)等,控制成品油損耗的同時(shí)也減少污染,減少安全隱患。此外,油品銷售企業(yè)還可以根據(jù)自身?xiàng)l件引入一些新的設(shè)備或技術(shù)。隨著科技不斷發(fā)展,在油品的運(yùn)送和保存方面也取得了一些技術(shù)進(jìn)步,通過(guò)運(yùn)用這些新的設(shè)備和技術(shù),能夠克服一些客觀原因,使成品油的損耗降到最低。在條件具備的情況下,油品銷售企業(yè)不妨做一些新的嘗試,不僅能夠節(jié)約資源、造福人類,還能夠進(jìn)一步提升企業(yè)自身的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
(二)從管理層面來(lái)控制成品油的損耗
就管理層面來(lái)看,油品銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)主要從管理制度和企業(yè)文化兩個(gè)方面入手。首先,加強(qiáng)內(nèi)部控制,杜絕油品的非正常損耗,制定科學(xué)的操作流程來(lái)規(guī)范相關(guān)工作人員的操作方法,減少由于操作不規(guī)范而導(dǎo)致的油品損耗。其次,建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,來(lái)激發(fā)工作人員的積極性,約束消極怠工的行為,使每個(gè)員工都參與到控制成品油損耗的工作中來(lái)。最后,還應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)控制損耗的文化,從減少環(huán)境污染、節(jié)約資源以及減少安全隱患的角度讓相關(guān)人員認(rèn)識(shí)到控制成品油損耗的重要性,逐漸形成控制損耗的良好習(xí)慣。
三、結(jié)論
在政策變化、消費(fèi)疲軟以及競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素的影響下,油品銷售企業(yè)的庫(kù)存既要滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)產(chǎn)品的正常需求,同時(shí)作為企業(yè)又要考慮科學(xué)合理安排庫(kù)存,降低成本,盤活資金,增強(qiáng)企業(yè)獲利能力,因此,庫(kù)存管理越來(lái)越受到企業(yè)的重視,庫(kù)存管理的改進(jìn)變得更加迫切。油品銷售企業(yè)可以通過(guò)將庫(kù)存管理與物流管理相互結(jié)合,并準(zhǔn)確測(cè)算合理庫(kù)存量和最低庫(kù)存量來(lái)提升其庫(kù)存管理的效率。同時(shí),也可以嘗試與客戶合作,采用供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存以及聯(lián)合庫(kù)存管理等新的庫(kù)存管理模式,來(lái)進(jìn)一步減少庫(kù)存占用資金,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。控制成品油的損耗也是油品銷售企業(yè)庫(kù)存管理的一個(gè)重要方面。油品銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)分別從技術(shù)層面和管理層面來(lái)控制成品油的損耗,以提升其庫(kù)存管理的效率和效果,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:李玉環(huán)
1大型化工企業(yè)技術(shù)采購(gòu)和零備件庫(kù)存管理現(xiàn)狀
化工企業(yè)的傳統(tǒng)采購(gòu)比較重視在交易過(guò)程中對(duì)比各個(gè)供應(yīng)商的價(jià)格,從而選擇其中價(jià)格比較低的作為合作者,這樣就需要和供應(yīng)商之間進(jìn)行多次的價(jià)格談判,這是一種非常典型的非信息對(duì)策的博弈過(guò)程,如果雙方都有兩個(gè)選擇方案,那么雙方都會(huì)為了自身利益來(lái)選擇隱瞞,而這種互相不信息的談判必然會(huì)帶來(lái)交易成本的增加,無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享,造成資源浪費(fèi)嚴(yán)重。
2改進(jìn)后的集中采購(gòu)和基于供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理
針對(duì)目前我國(guó)傳統(tǒng)化工企業(yè)在采購(gòu)和庫(kù)存方面的缺陷,針對(duì)當(dāng)下在采購(gòu)和庫(kù)存管理方面的成功經(jīng)驗(yàn),本文認(rèn)為我國(guó)化工企業(yè)應(yīng)該采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理理念,提高采購(gòu)和庫(kù)存管理水平,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,集中采購(gòu)和基于供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理就是目前比較流行的管理模式。
2.1新的采購(gòu)管理模式
集中采購(gòu)是指企業(yè)在原材料和技術(shù)物質(zhì)方面的采購(gòu)都是采用集中化的,并且在全國(guó)各個(gè)領(lǐng)域都有自己的集中采購(gòu)平臺(tái),為各個(gè)子公司服務(wù)。由于大型化工企業(yè)的規(guī)模比較大,下屬的各個(gè)工廠采購(gòu)都要成立單獨(dú)的采購(gòu)部門來(lái)滿足,并且各個(gè)子公司在采購(gòu)方面有很大的類似性,都要向同一供應(yīng)商采購(gòu),所以采購(gòu)信息的共享特別重要,集中化采購(gòu)就是這種統(tǒng)籌安排的體現(xiàn)。詳細(xì)來(lái)說(shuō),大型化工企業(yè)在利用集中采購(gòu)時(shí)的主要優(yōu)勢(shì)包括:第一,降低采購(gòu)過(guò)程中人力和物力成本。通過(guò)集中采購(gòu)模式可以由采購(gòu)平臺(tái)的人員集中處理各個(gè)子公司的訂單,這樣就取代了以往那種各個(gè)分公司單獨(dú)處理的局面,這在人力和物力方面更加節(jié)省。由同一采購(gòu)組織處理采購(gòu)需求,還可以減少重復(fù)的供應(yīng)商評(píng)估、報(bào)價(jià)和其他費(fèi)用,這也就避免了很多重復(fù)勞動(dòng)的出現(xiàn),對(duì)提高采購(gòu)的效率有非常大的作用。第二,有利于需求量的整合。大型企業(yè)下屬的各個(gè)子公司在大部分物資方面都是相同的需求,所以才有集中采購(gòu)模式可以將各個(gè)子公司的需求量整合為一體進(jìn)行集中采購(gòu)。如果供應(yīng)商在接到更大訂單時(shí),在原材料、物流成本等方面都有比較低的報(bào)價(jià),這對(duì)化工企業(yè)來(lái)說(shuō)可以減少大量的成本。第三,有利于產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。目前市場(chǎng)上在技術(shù)物資方面出現(xiàn)了各種各樣的產(chǎn)品,而如果各個(gè)子公司單獨(dú)采購(gòu),就會(huì)在物資品種方面不盡相同,這樣就營(yíng)銷了產(chǎn)品的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化。
2.2新的庫(kù)存管理模式
大型化工企業(yè)在庫(kù)存管理方面可以采用基于供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理模式,詳細(xì)來(lái)說(shuō)主要包括:首先對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行改造,包括改善目前的采購(gòu)流程、對(duì)各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行有效管理、采用聯(lián)合采購(gòu)等具體措施。從改善目前的采購(gòu)流程方面來(lái)看,企業(yè)應(yīng)該有計(jì)劃的采購(gòu),本年度存貨采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)該根據(jù)上個(gè)年度來(lái)設(shè)計(jì),并得到領(lǐng)導(dǎo)審批后才能將各個(gè)計(jì)劃落實(shí)到員工中,同時(shí)還有采用各個(gè)措施來(lái)降低成本。從對(duì)各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行有效管理方面來(lái)看,企業(yè)應(yīng)該與那些可靠的公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,改善客戶用料預(yù)算的準(zhǔn)確度。其次,建立ERP信息平臺(tái)。ERP就是企業(yè)可以將各個(gè)部門通過(guò)信息技術(shù)而組織起來(lái),形成一個(gè)信息管理系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)、物料、產(chǎn)品等各方面進(jìn)行管理,也是企業(yè)走向現(xiàn)代化管理道路的重要途徑。
作者:拾佳 單位:甕福達(dá)州化工有限責(zé)任公司
一、庫(kù)存管理的含義
目前的世界級(jí)現(xiàn)代企業(yè),都將庫(kù)存管理視同為庫(kù)存在整個(gè)供應(yīng)鏈的行為控制,并且將整個(gè)物流作為第三利潤(rùn)源泉。尤其是在當(dāng)今的買方市場(chǎng)大環(huán)境下,很多供應(yīng)商為贏得客戶而采取薄利的銷售策略,如何節(jié)省整個(gè)物品流動(dòng)環(huán)節(jié)的費(fèi)用,減少不必要的資金占用和浪費(fèi),就成為整個(gè)庫(kù)存管理的根本目的。
二、庫(kù)存管理存在的主要問(wèn)題
(一)庫(kù)存周轉(zhuǎn)慢
2013年,聯(lián)通華盛零售業(yè)務(wù)年庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)僅為11次,遠(yuǎn)低于先進(jìn)同行年周轉(zhuǎn) 15 次,落后比例高達(dá) 36%。
(二)庫(kù)存貶值損失較大
由于手機(jī)更新速度快,產(chǎn)品周期短,以及手機(jī)行業(yè)串貨管理水平不足等原因,庫(kù)存手機(jī)均不同程度存在貶值跌價(jià)損失,企業(yè)庫(kù)存管理風(fēng)險(xiǎn)較大。
(三)存在一定部門主義障礙
日常庫(kù)存管理工作中,各單位庫(kù)存需求不完全一致,容易產(chǎn)生矛盾。總部采購(gòu)部門希望大量采購(gòu),獲得最低價(jià)格,全部產(chǎn)品都想全國(guó)集中統(tǒng)一采購(gòu),但總部集采流程長(zhǎng),反映速度慢,無(wú)法快速滿足一線業(yè)務(wù)需求;省分銷售部門希望保持采購(gòu)靈活性,以獲得當(dāng)?shù)貜S家分部、國(guó)代商分部的資源支持;省分庫(kù)存管理部門希望保持最低庫(kù)存水平,以減少資金占用,降低庫(kù)存貶值損失;零售門店希望門店庫(kù)存豐富,不影響日常銷售。
(四)庫(kù)存管理不善
各省分公司庫(kù)存管理水平不一,缺乏一套有效庫(kù)存管理制度和監(jiān)督機(jī)制,部分庫(kù)存管理人員業(yè)務(wù)水平不高,知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,導(dǎo)致沒(méi)有合理劃定庫(kù)存管理警戒線,沒(méi)有定期清理長(zhǎng)期積壓庫(kù)存,部分手機(jī)被門店違規(guī)拆包,導(dǎo)致手機(jī)因品相差而影響銷售等諸多庫(kù)存管理問(wèn)題。
三、庫(kù)存管理提升策略
(一)ABC 分類管理策略
ABC 分類管理是按事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征,進(jìn)行分類排隊(duì),分清重點(diǎn)和一般。企業(yè)庫(kù)存物資種類雖然繁多,但也存在重要的“少數(shù)”和不重要的“多數(shù)”這一規(guī)律,即少數(shù)庫(kù)存占用大部分庫(kù)存資金,而大多數(shù)的庫(kù)存僅占用極小部分的資金,利用庫(kù)存與資金占用的這種規(guī)律,將庫(kù)存物資按其占用資金的多少,依次將資金占用最多的物資劃為 A類,資金占用較多的物資劃為 B 類,資金占用少的物資劃為C 類,然后針對(duì)不同等級(jí)分別制定相應(yīng)的策略。
(二)推動(dòng)門店直供模式
實(shí)現(xiàn)各級(jí)總倉(cāng)零庫(kù)存管理聯(lián)通華盛零售業(yè)務(wù)按總部、省分公司、地市分公司、門店建立 4 級(jí)庫(kù)存管理,總部集采商品要先通過(guò)總部總倉(cāng)省分公司總倉(cāng)地市分公司總倉(cāng)門店,物流鏈條較長(zhǎng),嚴(yán)重影響物流配送效率。經(jīng)統(tǒng)計(jì),每月庫(kù)存中,有較大比例的庫(kù)存存放在總部總倉(cāng)、省分公司總倉(cāng)、地市分公司總倉(cāng),即降低了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,又增加了存貨貶值損失風(fēng)險(xiǎn)。要提升庫(kù)存管理效益,就必須最大限度降低各級(jí)總倉(cāng)庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)管理層級(jí)總倉(cāng)零庫(kù)存管理。
1、要進(jìn)一步挖掘?qū)I(yè)物流公司配送時(shí)效,優(yōu)化物流方案,改變采購(gòu)貨物先到各級(jí)總倉(cāng),再層層分發(fā)配送模式,實(shí)現(xiàn)物流直送到門店。
2、要進(jìn)一步優(yōu)化采購(gòu)模式,嚴(yán)格按門店需求采購(gòu)。
3、進(jìn)一步提升門店作業(yè)水平,加大門店庫(kù)存周轉(zhuǎn)管理和考核力度。
(三)建立健全庫(kù)存管理內(nèi)部控制體系
首先,為規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開展,企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合自身的實(shí)際情況和管理需要,制定一整套貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各層面、各環(huán)節(jié)的存貨內(nèi)部控制制度體系,并不斷健全和完善其內(nèi)部控制制度。其次,企業(yè)應(yīng)組織全方位的培訓(xùn),使庫(kù)存各級(jí)管理人員除了具備必要的業(yè)務(wù)知識(shí)外,還擁有現(xiàn)代管理知識(shí),通曉手機(jī)零售行業(yè)管理特性,不斷將現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流理論應(yīng)用到實(shí)際工作中,逐步實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化。再次,要結(jié)合手機(jī)行業(yè)特性,進(jìn)一步細(xì)化手機(jī)串號(hào)管理,實(shí)現(xiàn)手機(jī)串號(hào)實(shí)時(shí)進(jìn)銷存管控,準(zhǔn)確掌握每臺(tái)手機(jī)庫(kù)存狀態(tài),制定嚴(yán)格的定期庫(kù)存清理機(jī)制、門店末端庫(kù)存日清日結(jié)等系列管控手段。最后,進(jìn)一步理順公司各級(jí)管理單位績(jī)效考核體系,不應(yīng)出現(xiàn)各單位嚴(yán)重矛盾的庫(kù)存管理思路,做到相互配合、相互監(jiān)督控制,有效提升庫(kù)存管理水平。
四、小結(jié)
如何改進(jìn)與提高手機(jī)零售企業(yè)庫(kù)存管理水平,對(duì)企業(yè)保證生產(chǎn)銷售、降低貶值損失、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重大意義。只有不斷提高庫(kù)存管理水平,才能促進(jìn)企業(yè)核心能力的增長(zhǎng),使庫(kù)存真正成為企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”。
作者:萬(wàn)紹亮 單位:聯(lián)通華盛通信有限公司
一、庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則
1.全面性原則
一個(gè)指標(biāo)體系也許很難覆蓋到企業(yè)庫(kù)存管理所涉及的方方面面,但建立這一指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)盡可能涵蓋到庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)所涉及的主要方面和主要內(nèi)容。
2.可比性原則
建立的企業(yè)庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該能夠適用于評(píng)價(jià)多個(gè)不同企業(yè)的庫(kù)存管理績(jī)效狀況。因而,在進(jìn)行企業(yè)庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)時(shí)必須充分考慮到不同企業(yè)之間統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的差異性,并且保證其統(tǒng)計(jì)口徑和范圍盡量一致,從而保證指標(biāo)具有可比性。
3.定性分析與定量研究相結(jié)合的原則
企業(yè)庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)就是對(duì)企業(yè)庫(kù)存管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和效益進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。在對(duì)企業(yè)庫(kù)存管理績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)采用定性分析和定量研究相結(jié)合的方法,先對(duì)全部的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行定性分析,然后將評(píng)價(jià)指標(biāo)全部量化處理,從而確保評(píng)價(jià)結(jié)果科學(xué)合理。
4.實(shí)踐原則
指標(biāo)體系的可操作性和指標(biāo)的可衡量性是建立企業(yè)庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本原則。如果建立的指標(biāo)體系不能用于實(shí)證分析或者其評(píng)價(jià)指標(biāo)很難衡量或量化,那么這一指標(biāo)體系的建立將缺乏實(shí)際意義。因此,設(shè)計(jì)的庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)要在綜合反映各個(gè)企業(yè)庫(kù)存管理能力發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上,盡量選取具有共性的指標(biāo),同時(shí)要確保數(shù)據(jù)的可獲得性和可衡量性。
二、LP公司庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的設(shè)計(jì)
1.庫(kù)存控制成本
庫(kù)存控制成本主要包含了存貯成本、缺貨成本、庫(kù)存信息傳遞成本等。存貯成本主要是指由產(chǎn)品延遲所帶來(lái)的費(fèi)用。具體有:資金占用成本、保險(xiǎn)費(fèi)、保管員酬勞等。訂貨成本主要指訂貨時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用。缺貨成本主要指由于缺貨而導(dǎo)致的額外費(fèi)用。庫(kù)存信息傳遞成本是指主要指庫(kù)存管理的相關(guān)部門與其他單位之間傳遞信息產(chǎn)生的相關(guān)的軟件費(fèi),人員補(bǔ)貼等。
2.客戶服務(wù)水平
客戶服務(wù)是一項(xiàng)為供貨和提高客戶滿意度而開展的庫(kù)存管理的綜合性活動(dòng)。較高的客戶服務(wù)水平對(duì)于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈快速響應(yīng)具有積極意義,因此客戶服務(wù)水平是一個(gè)關(guān)鍵的庫(kù)存績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。在評(píng)價(jià)客戶服務(wù)水平時(shí),可采用問(wèn)卷調(diào)查的方法。先由相關(guān)責(zé)任部門向其他部門和客戶代表發(fā)出問(wèn)卷,然后對(duì)其反饋結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。客戶對(duì)庫(kù)存系統(tǒng)的要求一般就是時(shí)間是否準(zhǔn)時(shí),是否存在差錯(cuò)、貨物損毀情況等。因此在選擇客戶服務(wù)水平指標(biāo)時(shí),可選取準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨正確率,訂單完成時(shí)間、庫(kù)存信息準(zhǔn)確率等四個(gè)指標(biāo)。
三、企業(yè)庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的分析與設(shè)計(jì)
LP公司的庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系可分為三層:目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系即構(gòu)成目標(biāo)層,根據(jù)對(duì)企業(yè)庫(kù)存管理績(jī)效的三個(gè)方面的主要因素分析,將企業(yè)庫(kù)存控制成本、客戶服務(wù)水平、庫(kù)存控制質(zhì)量作為評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的一級(jí)指標(biāo),構(gòu)成評(píng)價(jià)體系的準(zhǔn)則層;而每一個(gè)準(zhǔn)則層下面又包含若干個(gè)二級(jí)指標(biāo),這些二級(jí)指標(biāo)就構(gòu)成了評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)層,最終形成LP公司的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
四、LP公司庫(kù)存管理績(jī)效模糊綜合評(píng)判
由于構(gòu)成LP公司的庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)變量間缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只具有相對(duì)的性質(zhì),為了得到量化的判斷矩陣,特引入了九分位的比率標(biāo)度,按照既定的要求對(duì)每一層的每一因素進(jìn)行兩兩比較,得出其判斷矩陣,并通過(guò)計(jì)算其最大特征值及特征向量來(lái)得出該層各要素的權(quán)重。在建立的LP公司供應(yīng)鏈環(huán)境下庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的前提下,LP公司的庫(kù)存管理績(jī)效的計(jì)算步驟如下:
首先,建立專家模糊評(píng)語(yǔ)集。通過(guò)專家咨詢,確定指標(biāo)體系的考核等級(jí)為4個(gè)(即優(yōu),良,中,差)。在對(duì)LP公司的庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)權(quán)重及績(jī)效管理現(xiàn)狀展開問(wèn)卷調(diào)查后,將LP公司的庫(kù)存管理調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行算術(shù)平均,得出LP公司庫(kù)存管理系統(tǒng)各項(xiàng)評(píng)估因素的判斷矩陣,在確定指標(biāo)體系中二、三各層權(quán)重后,對(duì)其所有系數(shù)進(jìn)行一致性檢驗(yàn),設(shè)WBK表示第二層次中第Bi個(gè)指標(biāo)的權(quán)重,Wij表示第二層i指標(biāo)下j因子的權(quán)重。通過(guò)計(jì)算得出W1j=[0.40.30.20.1],W2j=[0.40.20.30.1],W3j=[0.20.30.30.2]。
其次,確定專家評(píng)判結(jié)果。規(guī)定第二層子集內(nèi)各因素的模糊向量為Ri,從而得出LP公司供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效4個(gè)等級(jí)的模糊評(píng)判構(gòu)造成矩陣。然后將模糊向量Ri及Wij進(jìn)行模糊綜合評(píng)判。由于綜合評(píng)判向量hi=Wij?R=(hi1,hi2,hi3,hi4),計(jì)算得出h1=[0.180.470.330.02],h2=[0.650.260.060.03],h3=[0.540.350.110],并將模糊評(píng)價(jià)子集向量歸一化。
最后,將考核等級(jí)賦值:V=[V1V2V3V4]=[100806040],定義評(píng)估向量:ZB=V×HT,ZB=[76.290.288.6]。計(jì)算得出,LP公司供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效模糊綜合評(píng)判得分:U=WB×ZTB=79.88。通過(guò)LP公司供應(yīng)鏈庫(kù)存管理現(xiàn)狀績(jī)效評(píng)價(jià)的得分,得出LP公司供應(yīng)鏈庫(kù)存管理系統(tǒng)處于中等偏上水平。這一評(píng)判結(jié)果有助于LP公司以此評(píng)價(jià)結(jié)果為依據(jù),采用針對(duì)性的科學(xué)有效的庫(kù)存管理措施,降低供應(yīng)鏈庫(kù)存成本,提升供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效。
由于供應(yīng)鏈下的企業(yè)庫(kù)存管理績(jī)效涉及的影響因素比較多,而且各個(gè)影響因子之間的相互關(guān)系很復(fù)雜,因而往往很難以對(duì)其作出精準(zhǔn)的定量分析,加之其評(píng)價(jià)體系的建立大多依賴于專家學(xué)者的定性研究及推理判斷,而不能很客觀科學(xué)地反映出企業(yè)的庫(kù)存管理的具體狀況。利用層次分析法及模糊綜合評(píng)判的方法對(duì)企業(yè)庫(kù)存管理績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),將能夠相對(duì)科學(xué)、客觀地對(duì)企業(yè)庫(kù)存管理績(jī)效進(jìn)行評(píng)判,這對(duì)提高企業(yè)自身效益和供應(yīng)鏈整體效益都具有積極意義。
作者:劉圣蘭 單位:三江學(xué)院
一、鋼鐵企業(yè)原材料庫(kù)存現(xiàn)狀分析
1.原材料品種
鋼鐵企業(yè)涉及的生產(chǎn)環(huán)節(jié)較為復(fù)雜,除了主要的生產(chǎn)原料以外,還需要大量的生產(chǎn)輔料和零配件,大致將其歸為以下4類:(1)主要原料:鐵礦石、有色金屬、碳素產(chǎn)品、煤炭(包括煉焦煤、焦炭和煉鐵用噴吹煤)、含鐵原料(包括塊礦、粗粉、精粉及氧化鐵皮等含鐵雜料)、廢鋼鐵(包括廢鋼、生鐵及鐵水)等。(2)生產(chǎn)輔料:耐火磚、重油、各種化工產(chǎn)品等。(3)生產(chǎn)備料:各種生產(chǎn)設(shè)備及零部件、潤(rùn)滑油、勞動(dòng)輔助用品等。(4)能源動(dòng)力類:水、電、氣等。
2.原材料庫(kù)存特點(diǎn)
鋼鐵企業(yè)具有消耗大、運(yùn)量大、運(yùn)距長(zhǎng)、投資大、物資流通頻繁、生產(chǎn)環(huán)節(jié)眾多等特點(diǎn),擔(dān)負(fù)著為其他行業(yè)提供原材料的重要任務(wù),所以鋼鐵企業(yè)一般都處于供應(yīng)鏈的上游。鋼鐵企業(yè)大宗原料的消耗數(shù)量和消耗金額驚人,一般每生產(chǎn)1t鋼需要消耗3.0~3.5t原材料。那么,以一個(gè)產(chǎn)值100億元的企業(yè)為例,就有60~70億元左右的資金以大宗原燃料的形態(tài)流轉(zhuǎn),每天就有1500萬(wàn)元的資金、每分鐘就有1萬(wàn)元的資金在流轉(zhuǎn)。因此,原材料單品類的單個(gè)數(shù)量降低1%,累積下來(lái)都將是驚人數(shù)字。庫(kù)存管理是企業(yè)看似不動(dòng)但變幻莫測(cè)的資金晴雨表。其既可以改善現(xiàn)金流,增加投資回報(bào);也可以積壓庫(kù)存,凍結(jié)資金。因此,庫(kù)存管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。要把企業(yè)庫(kù)存量控制最佳,是所有企業(yè)追求的目標(biāo),也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,這就要求除了合理安排人、財(cái)、物之外,還要有科學(xué)的方式方法,不是鎖定單項(xiàng)成本最低,而是追求企業(yè)總體利益的最大化。
鋼鐵企業(yè)的庫(kù)存整體可以分為原材料和產(chǎn)成品兩大部分,本文結(jié)合一般鋼鐵企業(yè)產(chǎn)成品庫(kù)存相對(duì)簡(jiǎn)單的現(xiàn)狀,僅對(duì)原材料庫(kù)存進(jìn)行研究分析。下面總結(jié)鋼鐵企業(yè)原料庫(kù)存特點(diǎn)如下:(1)原材料自身方面——大。采購(gòu)量大、庫(kù)存量大、資金占用量大。鋼企屬于資金密集型企業(yè),所采購(gòu)的原材料、燃料相對(duì)集中,主要是鐵礦石、廢鋼、煤炭等,但采購(gòu)資金占用量大,物資供應(yīng)消耗量大。(2)原材料使用方面——準(zhǔn)時(shí)。鋼企內(nèi)生產(chǎn)流程嚴(yán)謹(jǐn),雖然多段生產(chǎn)、多段運(yùn)輸、多段儲(chǔ)存,但工序連接緊密,作業(yè)連續(xù)性強(qiáng),對(duì)時(shí)間要求條件高,若因缺料而導(dǎo)致冶煉過(guò)程中斷,會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,因此對(duì)于原材料提供的準(zhǔn)時(shí)性要求很高。(3)原材料存儲(chǔ)方面——敏捷。由于原材料本身的外形尺寸不同,因此對(duì)存儲(chǔ)的要求也不同。一部分是類似煤炭和礦石一樣的散料,此類原材料的存儲(chǔ)多屬于露天堆放,存儲(chǔ)要求低;另一部分類似于廢鋼,可通過(guò)廢舊物資回收再利用,品類繁多,并且需要入爐前預(yù)處理(如破碎、篩分、燒結(jié)等),因此在原材料存儲(chǔ)方面,要求其存儲(chǔ)方式具有敏捷柔性的特點(diǎn),不能單一操作,最好是具有存儲(chǔ)場(chǎng)地、加工處理的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、輸出的使用料場(chǎng)“三位一體”的功能。(4)原材料信息管理——全。對(duì)于鋼企內(nèi)原材料量大、出貨時(shí)間要求高的特點(diǎn),其信息系統(tǒng)必須要能對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)控,及時(shí)采集數(shù)據(jù)以滿足生產(chǎn)管理實(shí)時(shí)性要求,并能有跟蹤功能,不斷更新人員、庫(kù)存、物流等相關(guān)信息,詳盡統(tǒng)計(jì),輔助管理或調(diào)度部門最合理的控制信息。
二、原材料庫(kù)存問(wèn)題研究的必要性
1.原材料庫(kù)存問(wèn)題研究的意義
鋼鐵企業(yè)是典型的產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè),每個(gè)鋼鐵企業(yè)都是以主打產(chǎn)品及其質(zhì)量作為企業(yè)的重中之重來(lái)運(yùn)行的,從《鋼鐵工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中也可以看出,不論大型還是小型、不論國(guó)營(yíng)還是民營(yíng)的鋼鐵企業(yè)都不同程度地忽略了對(duì)其物流系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行研究與應(yīng)用。但從供應(yīng)鏈管理的國(guó)際化研究角度上分析,對(duì)原材料庫(kù)存問(wèn)題的優(yōu)化,可以為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保證,并能科學(xué)高效地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、降低成本、節(jié)能環(huán)保、實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
2.原材料庫(kù)存存在的問(wèn)題
由于大多數(shù)鋼鐵企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略管理層面上的不夠重視,現(xiàn)階段在企業(yè)內(nèi)部原材料庫(kù)存管理方面還存在以下幾方面的問(wèn)題:(1)原材料采購(gòu)計(jì)劃性不強(qiáng),采購(gòu)渠道單一,供戶管理難度大。(2)原材料價(jià)格受市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)大,資源缺乏,不穩(wěn)定,易漲價(jià)。(3)原材料庫(kù)存大,資金占用多,周轉(zhuǎn)速度慢。(4)基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋,存儲(chǔ)場(chǎng)地規(guī)劃設(shè)計(jì)欠妥,物流設(shè)備配套不足。(5)信息化程度低,信息分布零散,信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,容易形成信息孤島。(6)鋼鐵企業(yè)分散,集中度不高,缺乏協(xié)會(huì)協(xié)調(diào),在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中比較優(yōu)勢(shì)弱。(7)信息流、物流、資金流、商流和價(jià)值流未實(shí)現(xiàn)有機(jī)協(xié)同。
3.現(xiàn)階段鋼鐵企業(yè)原材料庫(kù)存存在的問(wèn)題
由以上分析可以看出,現(xiàn)階段鋼鐵企業(yè)在原材料庫(kù)存方面仍存在一些問(wèn)題,就其研究對(duì)企業(yè)發(fā)展有深遠(yuǎn)意義,特別是在企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力方面。原材料庫(kù)存問(wèn)題主要有5個(gè)方面:一是在企業(yè)戰(zhàn)略管理中現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的意識(shí)培養(yǎng)方面;二是在企業(yè)信息化與工業(yè)化融合方面;三是在企業(yè)戰(zhàn)略采購(gòu)和供應(yīng)商管理方面;四是在企業(yè)自身原材料庫(kù)存管理方面;五是在企業(yè)危機(jī)管理模式方面。本文將就這5個(gè)具體方面提出對(duì)原材料庫(kù)存結(jié)構(gòu)優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制的建議。
三、鋼鐵企業(yè)原材料庫(kù)存控制優(yōu)化機(jī)制研究
鋼鐵企業(yè)原材料庫(kù)存結(jié)構(gòu)優(yōu)化應(yīng)該結(jié)合各企業(yè)的具體情況進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,本文僅就鋼鐵企業(yè)的一般庫(kù)存問(wèn)題提出結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向及其運(yùn)行機(jī)制的建議如下:
1.強(qiáng)化現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理意識(shí)培養(yǎng)
鋼鐵企業(yè)要改變只重視產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,不重視原材料、半成品及產(chǎn)成品的流通過(guò)程,不將現(xiàn)代物流作為企業(yè)“第三利潤(rùn)源”的做法。提高企業(yè)對(duì)現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識(shí),在中層及基層員工中普及物流概念及相關(guān)先進(jìn)理念,提高員工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)—生產(chǎn)—銷售的全程物流服務(wù),優(yōu)化路線,流程再造,提高效率,降低成本。
2.企業(yè)信息化與工業(yè)化融合層面
鋼鐵企業(yè)自身就是一個(gè)復(fù)雜的工業(yè)系統(tǒng),隨著其規(guī)模與現(xiàn)代化程度的擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部的單據(jù)賬目繁雜,管理困難,數(shù)據(jù)不規(guī)范導(dǎo)致的信息流動(dòng)不暢通、反饋遲緩且誤差較大。因此,企業(yè)要升級(jí),必須要借助信息化與工業(yè)化的融合,建立企業(yè)內(nèi)部的OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng),并針對(duì)企業(yè)內(nèi)的庫(kù)存與采購(gòu)問(wèn)題,構(gòu)建科學(xué)有效的WMS與EDI平臺(tái),優(yōu)化原材料庫(kù)存結(jié)構(gòu)。現(xiàn)階段,鋼鐵企業(yè)內(nèi)部使用的信息系統(tǒng)平臺(tái),主要采用SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件,通過(guò)其開發(fā)的數(shù)據(jù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn):關(guān)鍵任務(wù)企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)、動(dòng)態(tài)開發(fā)、關(guān)系數(shù)據(jù)和商業(yè)智能。結(jié)合不同鋼鐵企業(yè)的狀況,可以開發(fā)不同的系統(tǒng)功能,例如:企業(yè)信息平臺(tái)的系統(tǒng)整合和開發(fā);系統(tǒng)內(nèi)不同部門、不同界面的數(shù)據(jù)操作與數(shù)據(jù)庫(kù)管理;系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)共享;報(bào)表的即時(shí)打印;權(quán)限集中控制與分權(quán)控制;web網(wǎng)頁(yè)信息查詢;本地緩存處理;日志查詢功能;等等。
3.企業(yè)戰(zhàn)略采購(gòu)和供應(yīng)商管理層面
大衛(wèi)?波特(2003)認(rèn)為戰(zhàn)略采購(gòu)就是要理解采購(gòu)的內(nèi)部市場(chǎng)和外部市場(chǎng),要求每個(gè)組織雙向、持續(xù)地進(jìn)行流程改善工作。戰(zhàn)略采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)在總價(jià)值觀與方式方法上都有所不同,其更看重長(zhǎng)遠(yuǎn)與整體的價(jià)值。因此,鋼企要實(shí)現(xiàn)對(duì)原材料的戰(zhàn)略采購(gòu)就必須要調(diào)整思路,利用供應(yīng)鏈的思想,確定恰當(dāng)?shù)墓?yīng)商,采取科學(xué)的采購(gòu)方式對(duì)企業(yè)原材料庫(kù)存進(jìn)行上游控制,具體運(yùn)行建議如下:(1)積極與原材料供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,穩(wěn)定供應(yīng)源頭。在全球燃料與鐵礦石市場(chǎng)供應(yīng)緊張的情況下,國(guó)內(nèi)外大型鋼鐵企業(yè)都相繼采取戰(zhàn)略聯(lián)盟、長(zhǎng)期合作、投資收購(gòu)等方式來(lái)控制燃料資源。(2)積極探索與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理方法,選擇靈活多變的采購(gòu)方式,降低成本,保證供應(yīng)。如集中采購(gòu)與分散采購(gòu)相結(jié)合,現(xiàn)貨采購(gòu)與遠(yuǎn)期合同采購(gòu)相結(jié)合,自營(yíng)采購(gòu)與外包采購(gòu)相結(jié)合,等等。(3)積極采用先進(jìn)的采購(gòu)管理方式,如采用零采購(gòu)和JIT采購(gòu)方式,將企業(yè)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的庫(kù)存降到最低,緊密結(jié)合生產(chǎn)過(guò)程,減少不必要的浪費(fèi),達(dá)到零故障、零缺陷、零庫(kù)存、零怠工等。(4)積極制定相關(guān)規(guī)章制度,開展陽(yáng)光采購(gòu)。傳統(tǒng)采購(gòu)環(huán)節(jié)多為暗箱操作,企業(yè)可通過(guò)對(duì)市場(chǎng)詢價(jià)、采購(gòu)組織和流程重組等環(huán)節(jié)控制,加大對(duì)采購(gòu)的監(jiān)管力度,采用比價(jià)采購(gòu)、招標(biāo)競(jìng)價(jià)、網(wǎng)上投標(biāo)等方式抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),獲得性價(jià)比較高的原材料。(5)通過(guò)信息技術(shù)和電子商務(wù)平臺(tái),優(yōu)化采購(gòu)模式,實(shí)現(xiàn)電子采購(gòu)。電子采購(gòu)可以降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本,減少紙質(zhì)作業(yè),提高運(yùn)作效率,并將逐步形成聯(lián)合采購(gòu)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),為鋼鐵行業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
4.企業(yè)自身原材料庫(kù)存管理層面
物料存儲(chǔ)與管理是實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理的基礎(chǔ),其包括物料實(shí)際存儲(chǔ)方法、物料移動(dòng)管理、保持庫(kù)存記錄準(zhǔn)確的方式方法。庫(kù)存管理就是要實(shí)現(xiàn)保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行、改善現(xiàn)金流和增加投資回報(bào)3個(gè)目標(biāo)。鋼鐵企業(yè)的庫(kù)存管理,主要對(duì)各種原材料、燃料、中間制品及產(chǎn)成品等的出入庫(kù)、庫(kù)內(nèi)搬運(yùn)裝卸、盤庫(kù)和配料等進(jìn)行管理,主要功能是緩沖、調(diào)節(jié)和平衡。在庫(kù)存管理和控制方面,可以應(yīng)用ABC分類法將物資產(chǎn)品進(jìn)行分類后,再采取戰(zhàn)略庫(kù)存與基本庫(kù)存相結(jié)合的庫(kù)存戰(zhàn)略,統(tǒng)一編碼,進(jìn)行物料存儲(chǔ)規(guī)劃和快速反應(yīng)(QR)庫(kù)存控制,加強(qiáng)成本管理和綜合調(diào)度,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘,為企業(yè)建立決策系統(tǒng),以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5.企業(yè)危機(jī)管理模式層面
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,尤其是各國(guó)對(duì)我國(guó)貿(mào)易的限制,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)發(fā)生危機(jī),能夠很快產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng),影響全球經(jīng)濟(jì),企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越多。因此,對(duì)危機(jī)的合理控制有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,但是危機(jī)管理并非根除危機(jī),而是在可接受范圍的危機(jī)中取得最大回報(bào),在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī),將危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)降為最低。更為重要的是,要認(rèn)識(shí)到危機(jī)管理的重要性,企業(yè)員工要提高市場(chǎng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、法律意識(shí)、溝通及合作意識(shí)、全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。具體從以下方面開展全面的危機(jī)管理:清醒地認(rèn)識(shí)自身的危機(jī)管理能力,確定市場(chǎng)定位;建立危機(jī)的事前預(yù)防機(jī)制和有效的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制體系;遵循危機(jī)處理的三原則并制定危機(jī)處理方案。
四、結(jié)束語(yǔ)
目前,鋼鐵企業(yè)要適應(yīng)國(guó)內(nèi)外變化的環(huán)境,就要關(guān)注企業(yè)原材料的庫(kù)存問(wèn)題,其關(guān)乎企業(yè)發(fā)展,更直接威脅企業(yè)的生存。本文以鋼鐵企業(yè)原材料庫(kù)存作為研究對(duì)象,通過(guò)收集、整理國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論,認(rèn)真研究目前鋼鐵企業(yè)在原材料庫(kù)存方面存在的問(wèn)題,摸索出一系列庫(kù)存控制的優(yōu)化機(jī)制建議。對(duì)鋼鐵企業(yè)的戰(zhàn)略采購(gòu)決策具有重要的參考價(jià)值,對(duì)實(shí)現(xiàn)鋼鐵業(yè)的工業(yè)化與信息化融合以及鋼鐵企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
作者:陳寧寧 單位:濟(jì)南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
1.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存管理模式
根據(jù)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存管理主體及內(nèi)涵的不同,主要存在以下四種模式:
1.1傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式
各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存管理是各自為政的,物流渠道中的每一個(gè)部門都各自管理自有庫(kù)存,都有自己的庫(kù)存控制策略而且相互封閉。供應(yīng)鏈中傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式是基于交易層次之上的由訂單驅(qū)動(dòng)的靜態(tài)單級(jí)管理庫(kù)存的方式。
1.2聯(lián)合庫(kù)存管理(JMI,JointManagedInventory)模式
JMI模式是一種基于協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理模式,更多地體現(xiàn)了供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系,能夠有效解決供應(yīng)鏈中的“Bullwhip(牛鞭)”效應(yīng),提高供應(yīng)鏈同步化程度。這種模式下強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)參與、共同制定庫(kù)存計(jì)劃,從而使供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的每個(gè)庫(kù)存管理者都能從相互的協(xié)調(diào)性來(lái)考慮問(wèn)題,保證供應(yīng)鏈相鄰兩節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理實(shí)體對(duì)需求預(yù)測(cè)水平的高度一致,從而消除需求變異放大。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果,庫(kù)存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過(guò)程,而是供需的連接紐帶和協(xié)調(diào)中心。
1.3供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI,VendorManagedInventory)模式
VMI模式是一種戰(zhàn)略貿(mào)易伙伴之間的合作性策略,是一種庫(kù)存決策模式。它以系統(tǒng)的、集成的思想管理庫(kù)存,使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠同步化運(yùn)行。在這種庫(kù)存控制策略下,允許上游組織對(duì)下游組織的庫(kù)存策略、訂貨策略進(jìn)行計(jì)劃與管理,在一個(gè)共同的框架協(xié)議下以雙方都獲得最低成本為目標(biāo),由供應(yīng)商來(lái)管理庫(kù)存,由供應(yīng)商分銷商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力,并通過(guò)對(duì)該框架協(xié)議經(jīng)常性的監(jiān)督和修正使庫(kù)存管理得到持續(xù)的改進(jìn)。
1.4協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理(CPFR,CollaborativePlanningForecasting&Replenishment)模式
CPFR是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理技術(shù),建立在JMI和VMI的最佳分級(jí)實(shí)踐基礎(chǔ)上,同時(shí)拋棄了二者缺乏供應(yīng)鏈集成等主要缺點(diǎn),能同時(shí)降低分銷商的存貨量,增加供應(yīng)商的銷售量。它應(yīng)用一系列處理過(guò)程和技術(shù)模型,覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈合作過(guò)程,通過(guò)共同管理業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息來(lái)改善分銷商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系,提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度,最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、降低庫(kù)存和提高客戶滿意度的目的。
2.各種庫(kù)存管理模式的比較及其應(yīng)用缺陷
2.1傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式在中小民營(yíng)企業(yè)中的應(yīng)用缺陷
傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式由于中小民營(yíng)企業(yè)各自為政,缺乏有效的協(xié)調(diào)和溝通,供應(yīng)鏈末端極少的客戶需求可能因?yàn)椤芭1扌?yīng)”,呈幾何級(jí)數(shù)放大成為供應(yīng)鏈?zhǔn)级朔浅?捎^的原材料庫(kù)存。這一方面,是實(shí)力弱小的供應(yīng)鏈?zhǔn)级说闹行∶駹I(yíng)企業(yè)所無(wú)力承受的;而另一方面,供應(yīng)鏈?zhǔn)级嗽牧铣杀荆ㄟ@可能包括資金占用成本、庫(kù)存管理成本、原材料陳舊成本等)的增加,又會(huì)逐級(jí)傳遞到供應(yīng)鏈末端,并最終導(dǎo)致供應(yīng)鏈末端的中小民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力下降。同時(shí),這也是對(duì)社會(huì)資源的極大浪費(fèi)。
2.2JMI庫(kù)存管理模式在中小民營(yíng)企業(yè)中的應(yīng)用缺陷
由于缺乏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的合作基礎(chǔ)、缺乏統(tǒng)一運(yùn)作的協(xié)調(diào)基準(zhǔn)、缺乏信息共享的兼容機(jī)理,聯(lián)合管理庫(kù)存對(duì)于實(shí)力規(guī)模相差無(wú)幾、在供應(yīng)鏈上一般處于同等地位的中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),往往是流于形式、無(wú)疾而終。更何況,中小民營(yíng)企業(yè)往往是處于市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)之中。無(wú)論是供應(yīng)鏈的上游企業(yè)還是下游企業(yè),為數(shù)眾多的合作選擇和瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境也難以讓任何兩家中小民營(yíng)企業(yè)保持長(zhǎng)期的、唯一的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。2.3VMI庫(kù)存管理模式在中小民營(yíng)企業(yè)中的應(yīng)用缺陷目前,VM(I供應(yīng)商管理庫(kù)存)模式已經(jīng)成為一個(gè)非常流行的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制。它最主要的優(yōu)勢(shì)是取代不可靠的預(yù)測(cè),改進(jìn)客戶服務(wù),減少需求的不確定性,減少安全庫(kù)存,減少事務(wù)處理,把需方和供方捆綁在一起,共享數(shù)據(jù)。但是,VMI也有一些必要條件,比如只適用于重復(fù)性生產(chǎn);一種物料只有一個(gè)供應(yīng)商;需要嚴(yán)格的保密協(xié)議和商業(yè)誠(chéng)信等。而且,一方面供應(yīng)商可能會(huì)因?yàn)闆Q策過(guò)程缺乏足夠的協(xié)商,為此付出較高的庫(kù)存代價(jià);另一方面,制造商也可能因?yàn)楣?yīng)商的唯一性,從而面臨因?yàn)椴淮_定因素所帶來(lái)的供應(yīng)鏈中斷的巨大風(fēng)險(xiǎn)。最近的一個(gè)典型范例就是日本大地震后,受日本汽車零部件供應(yīng)中斷的影響,日本本土車企及歐美車企紛紛作出了停產(chǎn)計(jì)劃。在歐洲,歐寶品牌于3月21日停產(chǎn)一天;日產(chǎn)汽車英國(guó)桑德蘭工廠則停工三天;雷諾三星韓國(guó)釜山工廠的產(chǎn)量也將削減15%-20%。正是零部件供應(yīng)商的唯一性,汽車制造商很難在短期內(nèi)找到替代者。比如全球78%的鋰離子電池電極材料由日本企業(yè)供應(yīng),幾乎全部的LCD顯示器偏光片保護(hù)膜和大量高科技電子元器件的生產(chǎn)被日本企業(yè)控制。據(jù)此,全球性汽車市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IHS公布的報(bào)告指出,預(yù)計(jì)到今年3月末,全球汽車產(chǎn)量將降低60萬(wàn)輛。地震兩個(gè)月后,全球汽車產(chǎn)量將下降30%。2.4CPFR庫(kù)存管理模式在中小民營(yíng)企業(yè)中的應(yīng)用缺陷中小企業(yè)選擇協(xié)同式供應(yīng)鏈的方式,既可獲得供應(yīng)鏈帶來(lái)的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可維護(hù)自身的相對(duì)獨(dú)立性。但是,中小企業(yè)因其自身的特點(diǎn),對(duì)外界擾動(dòng)所產(chǎn)生的反應(yīng)程度一般要大于實(shí)力和規(guī)模大的企業(yè)。因此,在外部市場(chǎng)環(huán)境干擾和內(nèi)部不同利益主體間目標(biāo)沖突的雙重作用下,中小企業(yè)在供應(yīng)鏈協(xié)同中的復(fù)雜性將表現(xiàn)出特有的不確定性、混沌性、多層次、多功能、波動(dòng)性、非線性和涌現(xiàn)性。從而,使得整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)同的復(fù)雜度及難度都增加了。而且,即使在協(xié)同式供應(yīng)鏈中,也可能存在明顯強(qiáng)勢(shì)的企業(yè),短期利益的驅(qū)動(dòng)也可能使得該企業(yè)機(jī)會(huì)主義行為抬頭,從而會(huì)影響協(xié)同式供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。但若供應(yīng)鏈中沒(méi)有明顯強(qiáng)勢(shì)的企業(yè),則該供應(yīng)鏈可能面臨總體較弱的局面,在和有強(qiáng)勢(shì)企業(yè)在內(nèi)的供應(yīng)鏈抗衡時(shí)又缺乏優(yōu)勢(shì)。
3.中小民營(yíng)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的庫(kù)存管理對(duì)策
3.1第三方庫(kù)存管理(TPMI,ThirdPartyManagedInven-tory)模式
與第三方物流相對(duì)應(yīng),第三方庫(kù)存管理模式是指供應(yīng)商和(或)采購(gòu)商為集中精力搞好主業(yè),把原來(lái)屬于自己處理的庫(kù)存管理活動(dòng),以合同方式委托給專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)與倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對(duì)庫(kù)存全程管理控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。
3.2中小民營(yíng)企業(yè)實(shí)施TPMI模式的優(yōu)勢(shì)
3.2.1保持中小民營(yíng)企業(yè)相對(duì)的獨(dú)立性
TPMI不同于JMI、VMI和CPFR,供應(yīng)商和采購(gòu)商之間并不存在直接的信息共享。因此,在當(dāng)今社會(huì)因?yàn)橥瑫r(shí)存在眾多的供應(yīng)商和采購(gòu)商而逐漸形成的“供應(yīng)網(wǎng)”系統(tǒng)中,中小民營(yíng)企業(yè)并不用擔(dān)心由于和“供應(yīng)網(wǎng)”上過(guò)多的上下游企業(yè)之間進(jìn)行信息共享而導(dǎo)致最終的信息泄密。而且,因?yàn)樵诘谌綆?kù)存管理系統(tǒng)中,中小民營(yíng)企業(yè)依然能夠?qū)Ω髯缘膸?kù)存商品實(shí)施遠(yuǎn)程的全程管理控制,所以企業(yè)之間的獨(dú)立性也依然能夠保持相對(duì)的完整性。而這對(duì)于以家族式管理體制為主的中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要(至于針對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)管理體制的改革,比如股份制,其最終目標(biāo)是成長(zhǎng)為“非”中小企業(yè),例如義烏本地的浪莎襪業(yè),則不在本文研究范圍之內(nèi))。
3.2.2提供更優(yōu)質(zhì)的專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)
中小民營(yíng)企業(yè)因?yàn)樽陨淼膶?shí)力較弱和規(guī)模較小,從而導(dǎo)致管理人才匱乏、管理水平低、行為不規(guī)范、技術(shù)水平落后。如前所述,大部分企業(yè)沒(méi)有先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備,貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)、裝卸和倉(cāng)儲(chǔ)主要是依靠人力叉車等簡(jiǎn)單的工具或者人力。而TPMI以合同方式將庫(kù)存管理活動(dòng)委托給專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)來(lái)執(zhí)行,所以作為委托方的供應(yīng)商或采購(gòu)商將可以獲得更優(yōu)質(zhì)的專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),比如更先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備、更豐富的倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn)和更合理的倉(cāng)儲(chǔ)方式等。
3.2.3降低供應(yīng)商和采購(gòu)商之間的交易成本
在以中小民營(yíng)企業(yè)為主的供應(yīng)鏈中,往往任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能存在大量的和可供選擇的供應(yīng)商或是采購(gòu)商。而每一次供應(yīng)商和采購(gòu)商之間的談判都會(huì)產(chǎn)生交易成本。假設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單的交易環(huán)境中只存在3家供應(yīng)商和3家采購(gòu)商,那么就可能產(chǎn)生9次交易成本。而TPMI在供應(yīng)商和采購(gòu)商之間增設(shè)一個(gè)第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè),供應(yīng)商和倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)之間的信息進(jìn)行共享,采購(gòu)商只需要在第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)信息系統(tǒng)中進(jìn)行選擇、談判,并達(dá)成交易。此時(shí),只發(fā)生3次交易成本。因此,存在大量供應(yīng)商和采購(gòu)商的“供應(yīng)網(wǎng)”中,TPMI將大大降低供應(yīng)商和采購(gòu)商之間的交易成本。
3.2.4通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低庫(kù)存管理成本
而對(duì)于第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于大部分中小民營(yíng)企業(yè)供應(yīng)商和(或)采購(gòu)商都將自己的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行了合同委托,那么此時(shí)因?yàn)橐?guī)模經(jīng)濟(jì)效益的作用,其庫(kù)存管理成本也將大大降低。此外,義烏的眾多中小民營(yíng)企業(yè)由于外貿(mào)依存度過(guò)高、自營(yíng)外貿(mào)的貢獻(xiàn)率較低,其自身的外貿(mào)出口業(yè)務(wù)往往受制于人,出口的規(guī)模、時(shí)間、運(yùn)輸方式等往往難以控制,從而大大增加了企業(yè)的庫(kù)存管理難度和庫(kù)存管理成本。而TPMI則可以有效地協(xié)調(diào)各家企業(yè)之間的倉(cāng)容量,提高倉(cāng)容利用率;同時(shí)還可以有效地協(xié)調(diào)各家企業(yè)內(nèi)部“內(nèi)、外貿(mào)”之間的倉(cāng)容波動(dòng),并進(jìn)一步降低庫(kù)存管理成本。
3.2.5集約用地,避免重復(fù)建設(shè),降低社會(huì)物流成本
如前所述,一些大型的或是現(xiàn)代化的先進(jìn)設(shè)施設(shè)備由于前期投入資金太大,不僅是單個(gè)中小企業(yè)無(wú)力承擔(dān)的,而且還可能進(jìn)行重復(fù)建設(shè)、浪費(fèi)社會(huì)資源。這種社會(huì)資源的浪費(fèi)一方面體現(xiàn)在設(shè)施設(shè)備的重復(fù)投資上,而另一方面則體現(xiàn)在有限的土地資源被大量占用。如前所述,義烏目前有企業(yè)2.5萬(wàn)多家(幾乎都是中小民營(yíng)企業(yè))。假設(shè)每家企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施平均占地1000平方米、平均建筑高度為兩層,則全市企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施共計(jì)占地大約2500多萬(wàn)平方米,倉(cāng)容面積大約5000萬(wàn)平方米。而以一個(gè)最低建筑高度為8層的立體倉(cāng)庫(kù)換算,同樣倉(cāng)容面積的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)只需要占地大約625萬(wàn)平方米。其節(jié)約的土地面積對(duì)于一個(gè)寸土寸金的城市來(lái)說(shuō),其經(jīng)濟(jì)價(jià)值不言而喻。
3.3中小民營(yíng)企業(yè)實(shí)施TPMI模式的困難及其對(duì)策
3.3.1建設(shè)難
一方面,由于前期投入資金太大、風(fēng)險(xiǎn)較高;另一方面,是因?yàn)樵诙唐趦?nèi)難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),因此實(shí)施TPMI模式所必須的設(shè)施設(shè)備難以建設(shè)。解決這一難題需要政府進(jìn)行大力扶持。比如在土地政策上可以實(shí)施土地折價(jià)入股的方式;在稅收政策上可以實(shí)施“三免兩減半”的優(yōu)惠;在科技政策上可以實(shí)施“引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備按一定比例補(bǔ)貼”的獎(jiǎng)勵(lì)等。同時(shí),在政府投資建設(shè)的一些大型倉(cāng)儲(chǔ)類項(xiàng)目中,應(yīng)該以身作則,“高標(biāo)準(zhǔn)、高技術(shù)、高管理”,避免低水平建設(shè),避免再次陷入到僅僅以收取租金為結(jié)果的誤區(qū)。
3.3.2入駐難
一方面,由于中小民營(yíng)企業(yè)的“以自我為中心”的思想觀念根深蒂固;另一方面,是因?yàn)樵诙唐趦?nèi)倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)外包的成本還可能大于自行管理的成本,因此中小民營(yíng)企業(yè)入駐第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)的積極性難以提高。解決這一難題需要政府和行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行積極引導(dǎo)。比如積極引導(dǎo)在供應(yīng)鏈中占據(jù)中心地位的中小民營(yíng)企業(yè)在后期因?yàn)閿U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模再次“求地”的時(shí)候,適時(shí)適當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)公共倉(cāng)庫(kù),并最終向第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)化;而針對(duì)在供應(yīng)鏈中處于從屬地位的中小民營(yíng)企業(yè),可以通過(guò)一定的補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)政策或是優(yōu)惠的合同契約,積極引導(dǎo)它們?nèi)腭v相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的第三方倉(cāng)儲(chǔ)中心。
3.3.3管理難
一方面,由于供應(yīng)鏈上幾乎所有的供應(yīng)商和采購(gòu)商的信息都需要與第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)行共享對(duì)接,這同樣會(huì)存在信息泄密的可能性;另一方面,是因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱可能導(dǎo)致供應(yīng)商和采購(gòu)商之間的最終交易并非最合理的交易,因此第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)的信用和實(shí)力都至關(guān)重要。解決這一難題需要政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)自身針對(duì)第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督。比如設(shè)定一定的篩選標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)行動(dòng)態(tài)的用戶評(píng)價(jià);將倉(cāng)儲(chǔ)中心的后期管理與前期建設(shè)進(jìn)行分離,像物業(yè)管理一樣進(jìn)行招投標(biāo)。而企業(yè)也可以在對(duì)接信息平臺(tái)之后將若干信息進(jìn)行技術(shù)隱藏;甚或在信息平臺(tái)的建設(shè)上進(jìn)行技術(shù)提升,由企業(yè)自身針對(duì)各自的商品直接進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,而第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)只負(fù)責(zé)日常的維護(hù)保養(yǎng)。
一、供應(yīng)鏈模式下企業(yè)庫(kù)存管理的模式
供應(yīng)鏈管理是指產(chǎn)品原材料提供商、產(chǎn)品制造企業(yè)、物流配送企業(yè)和產(chǎn)品銷售企業(yè),通過(guò)統(tǒng)籌產(chǎn)品的制造信息和整個(gè)資金的流通系統(tǒng)來(lái)降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本和提高企業(yè)服務(wù)水平。供應(yīng)鏈管理就是將產(chǎn)品制造過(guò)程中的整個(gè)生產(chǎn)鏈條上的各個(gè)相關(guān)企業(yè)的商流、物流和資金流信息,通過(guò)有效的計(jì)劃和控制以達(dá)到有效的合理配置,從而降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的總成本,從而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的管理思想和技術(shù)支撐體系。供應(yīng)鏈下的企業(yè)庫(kù)存管理模式根據(jù)庫(kù)存管理的主體不同,大致可以劃分為三種。
(一)供應(yīng)商管理庫(kù)存模式(VMI)
供應(yīng)商管理庫(kù)存模式是將主要的庫(kù)存實(shí)際管理工作交給供應(yīng)商來(lái)進(jìn)行,下游的生產(chǎn)和銷售企業(yè)根據(jù)各自的生產(chǎn)和銷售情況事先和供應(yīng)商進(jìn)行溝通和談判,在找到各方成本相對(duì)最低、庫(kù)存效率最高的情況下,各方達(dá)成庫(kù)存協(xié)議。這個(gè)庫(kù)存協(xié)議不是一個(gè)固定不變的協(xié)議,參與協(xié)議的企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)情況進(jìn)行修訂,以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。這種供應(yīng)鏈庫(kù)存模式適合于大宗材料供應(yīng)商和標(biāo)準(zhǔn)通用件的供應(yīng)商,可以有效的降低后續(xù)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的重復(fù)庫(kù)存,提高供應(yīng)鏈企業(yè)的綜合效益。但需要注意的是,雖然原材料是放在供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)處管理,則該庫(kù)存的保管風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)就由供應(yīng)商來(lái)承擔(dān),這對(duì)于供應(yīng)商的壓力較大。如果庫(kù)存商品價(jià)格波動(dòng)過(guò)大,會(huì)對(duì)整體庫(kù)存協(xié)議的穩(wěn)定不利。
(二)聯(lián)合庫(kù)存管理模式(JMI)
聯(lián)合庫(kù)存管理模式是將供應(yīng)鏈的各個(gè)參與節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)過(guò)程和企業(yè)的各自庫(kù)存集中到供應(yīng)鏈的核心制造企業(yè)處。聯(lián)合庫(kù)存管理制度能使原來(lái)分散到各個(gè)制造過(guò)程企業(yè)中的各級(jí)庫(kù)存得到有效的歸集,避免各道生產(chǎn)手續(xù)的重復(fù)庫(kù)存,降低整個(gè)供應(yīng)鏈的總體庫(kù)存,從而使供應(yīng)鏈上各級(jí)生產(chǎn)的總成本下降。庫(kù)存管理集中到核心生產(chǎn)企業(yè)處,能使整個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)得到有效保證。聯(lián)合庫(kù)存管理能夠有效提高核心制造企業(yè)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈的控制和管理,保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。這種供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理模式是在供應(yīng)商管理庫(kù)存模式的基礎(chǔ)上演變而來(lái)的,適用于聯(lián)合生產(chǎn)性的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理[2]。
(三)協(xié)同規(guī)劃預(yù)測(cè)和補(bǔ)給模式(CPFR)
協(xié)同規(guī)劃預(yù)測(cè)和補(bǔ)給模式是買賣雙方對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和物流管理的綜合管理計(jì)劃。這一供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式起源于零售業(yè),特別是超市行業(yè)。在零售行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售中,零售的終端企業(yè)更加了解消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。消費(fèi)企業(yè)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和物流庫(kù)存方面與生產(chǎn)企業(yè)和第三方物流企業(yè)進(jìn)行協(xié)同規(guī)劃,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)階段進(jìn)行預(yù)測(cè),生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)零售企業(yè)的銷售情況及時(shí)地補(bǔ)充生產(chǎn)。這種模式的供應(yīng)鏈庫(kù)存要求整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)要互相溝通消息,最好是使用同樣的數(shù)據(jù)平臺(tái),這樣才能提高整個(gè)庫(kù)存管理的銷量,降低庫(kù)存量,從而降低產(chǎn)品成本。
二、供應(yīng)鏈模式下企業(yè)庫(kù)存管理存在的問(wèn)題
當(dāng)下我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了長(zhǎng)足發(fā)展,但是整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量不高,還是處于粗放型狀態(tài)。企業(yè)要想繼續(xù)保持高速發(fā)展,必須加強(qiáng)精細(xì)化管理。近年來(lái),供應(yīng)鏈中的企業(yè)協(xié)同發(fā)展是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn),但是也存在著一些問(wèn)題,企業(yè)的庫(kù)存管理存在問(wèn)題,整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作不規(guī)范,供應(yīng)鏈發(fā)展的目標(biāo)和規(guī)劃不清,各企業(yè)間的信息溝通也存在問(wèn)題。
(一)供應(yīng)鏈中企業(yè)的利益沖突
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)對(duì)互相協(xié)作企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)的效能的大小主要取決于參與企業(yè)相互協(xié)作的程度。供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理系統(tǒng),主要涉及供應(yīng)商庫(kù)存、制造企業(yè)庫(kù)存、分銷商庫(kù)存和零售終端庫(kù)存,它所涉及的供應(yīng)鏈的系統(tǒng)協(xié)作會(huì)比較復(fù)雜。供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理就是通過(guò)協(xié)調(diào)各企業(yè)之間的管理措施,使整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存成本降到最低。但是,參與供應(yīng)鏈管理的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都是有自己利益訴求的經(jīng)營(yíng)主體,他們?cè)谶M(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí),往往會(huì)從各自的利益出發(fā),這會(huì)降低供應(yīng)鏈的整體效率,使庫(kù)存成本提高。參與供應(yīng)鏈的企業(yè)出于各自經(jīng)營(yíng)的安全考慮,彼此之間不能實(shí)現(xiàn)完全的信息共享,同時(shí)為了保證自己的生產(chǎn)安全,他們會(huì)提高自己的安全庫(kù)存水平。這些問(wèn)題的出現(xiàn)主要是因?yàn)楣?yīng)鏈的企業(yè)之間缺乏信任[3],同時(shí),參與供應(yīng)鏈的企業(yè)之間缺乏有效的監(jiān)督,使得供應(yīng)鏈整體管理下的庫(kù)存成本優(yōu)勢(shì)喪失。
(二)供應(yīng)鏈企業(yè)庫(kù)存管理的信息數(shù)據(jù)共享存在問(wèn)題
供應(yīng)鏈企業(yè)間的生產(chǎn)是連續(xù)的,上游企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃由下游企業(yè)的需求計(jì)劃決定。企業(yè)之間的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)和貨物送配數(shù)據(jù)往往都是根據(jù)各自企業(yè)的生產(chǎn)需求決定的。一些企業(yè)為了提高自身的生產(chǎn)效率,進(jìn)行了內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)一開發(fā),建立了各自有效的生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)提供了有效幫助,但卻為供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息數(shù)據(jù)共享帶來(lái)了困境。
(三)缺乏對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的總體考核指標(biāo)
供應(yīng)鏈企業(yè)在考慮自己企業(yè)庫(kù)存的時(shí)候,往往不是從供應(yīng)鏈的整體去考慮,而是從自身的效益最優(yōu)化去考慮,從而使得參與供應(yīng)鏈管理的其他企業(yè)沒(méi)有獲得協(xié)作的效益。很多企業(yè)參與供應(yīng)鏈,是想利用供應(yīng)鏈企業(yè)之間的資源和信息優(yōu)勢(shì),但是,當(dāng)他們需要為參與供應(yīng)鏈的其他企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)的時(shí)候,他們就不愿意多付出。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,整個(gè)供應(yīng)鏈管理沒(méi)有體現(xiàn)其應(yīng)有的效益。同時(shí),由于缺乏一個(gè)有效的考核指標(biāo),我們無(wú)法評(píng)價(jià)參與供應(yīng)鏈企業(yè)的貢獻(xiàn)度,這使得參與供應(yīng)鏈管理的企業(yè)不愿意為其他企業(yè)付出代價(jià),因?yàn)檫@種代價(jià)是沒(méi)有辦法進(jìn)行數(shù)據(jù)化考核的,更無(wú)法得到適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。
三、供應(yīng)鏈模式下企業(yè)庫(kù)存管理的對(duì)策
(一)從制度上加大供應(yīng)鏈企業(yè)的庫(kù)存協(xié)調(diào)管理
供應(yīng)鏈下的企業(yè)庫(kù)存管理,如果企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有相應(yīng)的改變,只是采用信息系統(tǒng),很難解決供應(yīng)鏈庫(kù)存管理難的問(wèn)題。參加供應(yīng)鏈的企業(yè)應(yīng)將倉(cāng)庫(kù)管理部門的職能統(tǒng)一劃歸供應(yīng)鏈總的倉(cāng)庫(kù)管理部門,只有通過(guò)超越個(gè)體企業(yè)的庫(kù)存管理架構(gòu),才能充分享受供應(yīng)鏈對(duì)庫(kù)存管理的高效協(xié)調(diào)效應(yīng)。在庫(kù)存管理上,由原來(lái)的職能管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程管理,讓整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理的管理層次降低,這樣就能提高庫(kù)存管理的效率,增加整個(gè)系統(tǒng)的靈敏性。針對(duì)倉(cāng)管部門上交管理權(quán)后可能導(dǎo)致部分企業(yè)的利益受損的問(wèn)題,我們可以采取供應(yīng)鏈企業(yè)互相持股的方式來(lái)解決利益協(xié)調(diào)問(wèn)題,保證企業(yè)在統(tǒng)一庫(kù)存管理后的利益。
(二)注重供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的信息系統(tǒng)建立
相對(duì)于其他企業(yè)間的協(xié)調(diào)管理制度,供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)在于其對(duì)信息處理的高效性上。企業(yè)間通過(guò)共享原材料采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、需求預(yù)測(cè)和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存等信息,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)的決策高效性。企業(yè)決策者通過(guò)供應(yīng)鏈企業(yè)之間提供的信息充分了解市場(chǎng)需求,不斷調(diào)整生產(chǎn)和庫(kù)存的對(duì)策,使企業(yè)的生產(chǎn)和市場(chǎng)需求實(shí)現(xiàn)柔性對(duì)接,從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率。可見,要充分發(fā)揮企業(yè)供應(yīng)鏈信息共享的深度和速度,就必須要建立高效的信息溝通系統(tǒng)。參與供應(yīng)鏈管理的企業(yè)首先要加大基礎(chǔ)設(shè)施的投資,通過(guò)科學(xué)的籌劃和布局,對(duì)供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的數(shù)據(jù)輸入和輸出進(jìn)行事先規(guī)劃,然后根據(jù)各企業(yè)的需要進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)。其次,在數(shù)據(jù)的采集上要注重整個(gè)數(shù)據(jù)格式的一致性[4]。如果能夠?qū)⒏髟衅脚_(tái)進(jìn)行整合,就可以降低企業(yè)的整合成本。如果不行,就重新設(shè)計(jì)。最后,信息系統(tǒng)建立時(shí),數(shù)據(jù)輸入和采集要采用電腦自動(dòng)化處理模式,降低人為失誤和干擾帶來(lái)的問(wèn)題。此外,在進(jìn)行供應(yīng)鏈庫(kù)存管理系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí),除了關(guān)注現(xiàn)有的管理需要,還要充分考慮整個(gè)供應(yīng)鏈的發(fā)展需要。供應(yīng)鏈管理在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),未來(lái)可擴(kuò)展的空間會(huì)很大,如果我們的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施留有升級(jí)和發(fā)展的空間,就能保持信息系統(tǒng)的穩(wěn)定。
(三)建立合理的供應(yīng)鏈庫(kù)存考核指標(biāo)和體系
供應(yīng)鏈庫(kù)存管理是超越了單個(gè)企業(yè)管理制度上的跨企業(yè)聯(lián)合管理制度。這就要求我們?cè)谥贫ㄕ麄€(gè)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的考核指標(biāo)的時(shí)候,要更多地關(guān)注整條供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理的效果,同時(shí)也要考慮單個(gè)企業(yè)的庫(kù)存管理績(jī)效考核,綜合考慮單個(gè)企業(yè)的指標(biāo)和整條供應(yīng)鏈的指標(biāo)[5]。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理指標(biāo)制定出來(lái)后,要制定相應(yīng)的考核體系,這個(gè)考核體系一定要能體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈高速運(yùn)轉(zhuǎn)做出貢獻(xiàn)的企業(yè),這樣我們就能根據(jù)該考核指標(biāo)為做出貢獻(xiàn)的節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)利益的補(bǔ)償,使整個(gè)供應(yīng)鏈得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1引言
對(duì)于一般企業(yè)而言,保持一定數(shù)量的各類庫(kù)存是十分必要的。庫(kù)存可以維持企業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定,應(yīng)付拖后或延遲交貨對(duì)正常生產(chǎn)的影響;可以維持企業(yè)商品銷售的穩(wěn)定,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的銷售變化;可以平衡企業(yè)物流,平衡企業(yè)流動(dòng)資金的占用等。從而大大增強(qiáng)企業(yè)組織生產(chǎn)、銷售活動(dòng)的機(jī)動(dòng)性、靈活性。然而,庫(kù)存又被許多現(xiàn)代企業(yè)管理者視為“萬(wàn)惡之首”,因?yàn)槠髽I(yè)存在的各類過(guò)多的庫(kù)存不僅占用巨額的資金,使企業(yè)承擔(dān)較大的利息支出,影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,而且過(guò)多的庫(kù)存會(huì)增加企業(yè)與庫(kù)存有關(guān)的各項(xiàng)開支,如采購(gòu)成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、管理成本等,最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上升、利潤(rùn)下降。此外,過(guò)多的庫(kù)存還掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)與各類活動(dòng)中存在的諸多問(wèn)題,是造成企業(yè)生產(chǎn)效率低下的根源之一。因此,庫(kù)存管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要課題,是左右企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵之一,一直以來(lái)人們都在采取各種措施,尋找各種方法,以期提高企業(yè)的庫(kù)存管理水平。與全國(guó)其它地區(qū)企業(yè)一樣,近些年來(lái)廣西各類企業(yè)也越來(lái)越重視促進(jìn)企業(yè)庫(kù)存管理水平的提升,在廣西許多企業(yè)效益、效率提升,規(guī)模擴(kuò)大,迅速由“小個(gè)子”變成“大塊頭”的過(guò)程中起到了重要的作用。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,至2011年,廣西工業(yè)總產(chǎn)值、規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值、規(guī)模以上工業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3大指標(biāo)均突破萬(wàn)億元,工業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重由2005年的31%提升到2011年的42%。其中上汽通用五菱更是成為國(guó)內(nèi)首個(gè)汽車產(chǎn)量突破100萬(wàn)輛的企業(yè),柳鋼則躋身全國(guó)千萬(wàn)噸鋼企行列,柳鋼、上汽通用五菱主營(yíng)業(yè)務(wù)收入均突破400億元,玉柴超過(guò)了300億元,另有十幾家企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超過(guò)了100億元。本文將結(jié)合部分企業(yè)的庫(kù)存管理實(shí)踐,對(duì)廣西企業(yè)總體的庫(kù)存管理現(xiàn)狀進(jìn)行梳理,并就如何進(jìn)一步提升廣西企業(yè)庫(kù)存管理水平提出對(duì)策建議。
2廣西企業(yè)庫(kù)存管理現(xiàn)狀
2.1廣西企業(yè)庫(kù)存管理取得的成績(jī)
2.1.1對(duì)庫(kù)存管理重要性的認(rèn)識(shí)不斷提高,科學(xué)合理的進(jìn)行庫(kù)存控制的意識(shí)不斷增強(qiáng)。近些年來(lái),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,現(xiàn)代物流理念的不斷普及與推廣,人們對(duì)庫(kù)存管理重要性的認(rèn)識(shí)不斷增強(qiáng),科學(xué)地進(jìn)行庫(kù)存控制的意識(shí)也逐步得到提高,越來(lái)越多的廣西企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理人員認(rèn)識(shí)到了企業(yè)庫(kù)存管理與控制是企業(yè)物流的核心問(wèn)題之一,對(duì)整個(gè)企業(yè)物流的合理化有重大的影響,合理的庫(kù)存管理與控制對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有重要意義。人們已經(jīng)改變了傳統(tǒng)企業(yè)庫(kù)存越多越安全的舊思想,以及只是關(guān)注生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)管理的片面認(rèn)識(shí),紛紛采取措施,對(duì)企業(yè)庫(kù)存資源進(jìn)行合理的調(diào)整和配置,加快存貨周轉(zhuǎn)速度,減少資源浪費(fèi),從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)到產(chǎn)成品銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)庫(kù)存的合理化控制與管理,取得了很好的成效。
2.1.2積極開展庫(kù)存管理與優(yōu)化,庫(kù)存管理與控制取得一定成效。由于充分認(rèn)識(shí)到了庫(kù)存管理與控制對(duì)企業(yè)降本增效與提升服務(wù)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重大作用,近些年來(lái)廣西大部分企業(yè)越來(lái)越注重采取各種措施,應(yīng)用多種技術(shù)方法開展庫(kù)存管理及優(yōu)化。除了采用一系列傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方法,如ABC重點(diǎn)管理法、經(jīng)濟(jì)訂貨批量、訂貨點(diǎn)法、定期訂貨法等對(duì)庫(kù)存進(jìn)行控制和優(yōu)化外,有部分具備條件的企業(yè)還開始采用供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)、聯(lián)合管理庫(kù)存(JMI)以及精益物流JIT管理等適應(yīng)供應(yīng)鏈環(huán)境的先進(jìn)庫(kù)存管理模式與方法,并取得了明顯的成效。如上汽通用五菱、東風(fēng)柳汽等通過(guò)與桂中海迅物流有限公司合作,實(shí)現(xiàn)了精益JIT配送服務(wù),追求消除一切浪費(fèi),強(qiáng)調(diào)零庫(kù)存、零缺陷,在對(duì)的時(shí)間,把對(duì)的貨物送到對(duì)的地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,整條供應(yīng)鏈從一開始就透明化、明確化,消除了生產(chǎn)過(guò)程中的等待時(shí)間、庫(kù)存和廢品等一切浪費(fèi),極大地提升了企業(yè)的庫(kù)存管理水平,降低了企業(yè)庫(kù)存。
2.1.3企業(yè)不斷增加投入,完善或構(gòu)建先進(jìn)的庫(kù)存管理系統(tǒng)。近些年來(lái),廣西許多企業(yè)尤其是100強(qiáng)企業(yè),紛紛采取措施并不斷增加對(duì)相關(guān)軟硬件的投資力度,開始完善或構(gòu)建企業(yè)先進(jìn)的庫(kù)存管理與控制系統(tǒng)。首先,企業(yè)加大了對(duì)倉(cāng)庫(kù)硬件設(shè)施設(shè)備投入,紛紛購(gòu)買叉車,建立自動(dòng)分揀輸送系統(tǒng)等,使許多企業(yè)倉(cāng)庫(kù)基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化作業(yè)。其次,加強(qiáng)軟件方面的投入力度,紛紛構(gòu)建企業(yè)信息管理平臺(tái),并利用現(xiàn)代信息技術(shù),減少運(yùn)行中不必要的失誤,提高工作效率和工作正確性。如廣西玉柴機(jī)器股份有限公司斥巨資引進(jìn)國(guó)外成熟的MRPII軟件,其功能覆蓋了市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求、能力需求、庫(kù)存控制、車間管理直到產(chǎn)品銷售的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及相關(guān)的所有財(cái)務(wù)活動(dòng),為企業(yè)高效庫(kù)存管理與控制活動(dòng)的實(shí)施提供了基礎(chǔ)。再次,健全企業(yè)庫(kù)存管理制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,庫(kù)存管理工作也是如此,要想提升企業(yè)的庫(kù)存管理水平,就要有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫取H鐚?duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員、高層管理人員均實(shí)施嚴(yán)要求,徹底改變廣西企業(yè)原有的拖、推、懶、散現(xiàn)象以及責(zé)、權(quán)、利不分的不良情況。如廣西電網(wǎng)公司2010年便制定頒布了《廣西電網(wǎng)公司物資管理辦法(試行)》,為規(guī)范公司物資管理工作起到了重大作用。
2.1.4產(chǎn)生了一批現(xiàn)代化的3PL企業(yè),為企業(yè)提供專業(yè)化的物流服務(wù),為廣西企業(yè)整體庫(kù)存水平的提升起到了重大作用。近些年,廣西也涌現(xiàn)出了一大批第三方物流企業(yè),如廣西外運(yùn)、廣西物資集團(tuán)等一批倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè),廣西超大、廣西運(yùn)德等一批運(yùn)輸型物流企業(yè),還有如桂中海訊、東星物流、防港物流、玉柴物流、郵政物流等一大批綜合型物流企業(yè)等。其中有許多企業(yè)設(shè)施設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)水平高,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的物流與庫(kù)存管理服務(wù)。如玉柴物流通過(guò)對(duì)全部汽車安裝GPS全球衛(wèi)星定位終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸動(dòng)態(tài)調(diào)度,減少空載;而柳州市桂中海迅物流有限公司更是在為制造企業(yè)提供供應(yīng)鏈管理服務(wù)方面處于西南地區(qū)行業(yè)領(lǐng)先地位,它通過(guò)與上汽通用五菱、東風(fēng)柳汽等實(shí)施緊密合作,站在供應(yīng)鏈的角度為企業(yè)提供高水平的庫(kù)存管理服務(wù)。為此,公司采取了以下措施:
(1)實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存。①建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)。通過(guò)建立顧客信息庫(kù),供應(yīng)商能夠掌握需求變化的有關(guān)情況,把由批發(fā)商(分銷商)進(jìn)行的需求預(yù)測(cè)與分析功能集成至供應(yīng)商的系統(tǒng)中。②建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。供應(yīng)商要很好地管理庫(kù)存,就必須建立起一套完善的銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),保證自己產(chǎn)品需求信息的正確性和物流的順暢。③建立供應(yīng)商與分銷商的合作框架協(xié)議。供應(yīng)商和銷售商一起協(xié)商確定處理訂單的業(yè)務(wù)流程以及控制庫(kù)存的有關(guān)參數(shù)、庫(kù)存信息的傳遞方式等。
(2)實(shí)現(xiàn)精益JIT配送服務(wù)。桂中海迅物流有限公司是廣西第一家能為上汽通用五菱、東風(fēng)柳汽等國(guó)內(nèi)大型知名品牌機(jī)械制造企業(yè)提供精益JIT配送服務(wù)的本土現(xiàn)代物流企業(yè)。
(3)非核心物流業(yè)務(wù)外包。桂中海迅物流有限公司的核心業(yè)務(wù)是為汽車、機(jī)械制造業(yè)企業(yè)提供配送服務(wù)。此外公司有很多的倉(cāng)庫(kù),對(duì)廣西較多的糧產(chǎn)品和日用品進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)。為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,把其他非核心業(yè)務(wù)外包,將全部的精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上。
2.2廣西企業(yè)庫(kù)存管理存在的問(wèn)題
2.2.1庫(kù)存總量過(guò)大,資金占用居高不下,積壓物資價(jià)值隱形流失嚴(yán)重。由于物流系統(tǒng)普遍反應(yīng)能力欠缺,與全國(guó)其它地區(qū)一樣,目前廣西企業(yè)仍然只能以高庫(kù)存來(lái)彌補(bǔ)缺陷,從而滿足生產(chǎn)需求。這就造成了企業(yè)物資超量?jī)?chǔ)存現(xiàn)象十分嚴(yán)重,致使庫(kù)存資金占用過(guò)大,影響企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。同時(shí),積壓的大部分物資中,有的因過(guò)期變質(zhì)失去原有使用價(jià)值,有的因工藝結(jié)構(gòu)調(diào)整被淘汰報(bào)廢,隨著時(shí)間的推移,流失的價(jià)值將有增無(wú)減。以柳鋼為例,在2003年的庫(kù)存物資盤點(diǎn)清查中,查出的積壓物資按無(wú)回收價(jià)值、尚可回收殘值、尚可調(diào)劑使用三大類統(tǒng)計(jì),共積壓物資2468萬(wàn)元。
2.2.2庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),結(jié)構(gòu)不合理。相關(guān)資料顯示,目前廣西企業(yè)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)大多少則十幾天,長(zhǎng)則幾十天甚至數(shù)月,周轉(zhuǎn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè),甚至與我國(guó)其它許多省區(qū)的企業(yè)相比也存在一定的距離。此外,大部分廣西企業(yè)的庫(kù)存結(jié)構(gòu)也不盡合理。一般而言,企業(yè)合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)應(yīng)是:原材料庫(kù)存>在制品庫(kù)存>產(chǎn)成品庫(kù)存,而廣西許多企業(yè)卻恰恰相反。目前廣西一些企業(yè)的原材料庫(kù)存金額占總庫(kù)存金額的比率往往小于三分之一,而產(chǎn)成品庫(kù)存卻占到了總庫(kù)存金額的一半以上,庫(kù)存結(jié)構(gòu)很不合理。
2.2.3庫(kù)存管理方法、作業(yè)手段等仍顯落后。目前,廣西許多企業(yè)倉(cāng)庫(kù)中大量的裝卸搬運(yùn)、堆碼、計(jì)量等作業(yè)仍然由人工來(lái)完成,而不是采用叉車、輸送設(shè)備等機(jī)械化作業(yè)方式。對(duì)物資進(jìn)、出庫(kù)及庫(kù)存狀態(tài)的記錄、統(tǒng)計(jì)和核算,仍然以手工操作為主,許多企業(yè)仍未建立現(xiàn)代化的信息系統(tǒng),忽略了先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用,致使庫(kù)存信息反饋時(shí)間滯后,錯(cuò)記、漏記、統(tǒng)計(jì)結(jié)果與實(shí)物數(shù)量不一致的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。庫(kù)存管理方式也過(guò)于經(jīng)驗(yàn)化,完全憑經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)庫(kù)存進(jìn)行管理與控制,使整個(gè)庫(kù)存管理工作一直處于低效率運(yùn)行狀態(tài)。
2.2.4缺乏供應(yīng)鏈的整體觀念,以傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式為主。為了維持正常的生產(chǎn)與銷售,企業(yè)持有一定的庫(kù)存是非常必要的。所以在傳統(tǒng)庫(kù)存管理理念下,整條供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都擁有自己獨(dú)立的庫(kù)存,即供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商以及零售公司均持有自己的庫(kù)存,而且各個(gè)節(jié)點(diǎn)均會(huì)采取措施使得自身的庫(kù)存成本最小化。然而從供應(yīng)鏈整體的角度來(lái)看,這種方式并不可取,因?yàn)樗鼉H僅是實(shí)現(xiàn)了單個(gè)節(jié)點(diǎn)自身的優(yōu)化,而單個(gè)節(jié)點(diǎn)庫(kù)存量的降低往往是以其它節(jié)點(diǎn)庫(kù)存量的增加為代價(jià)的,這樣便無(wú)法實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的最優(yōu)化,反而影響了供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化運(yùn)行。由于廣西的物流業(yè)起步比較晚,相對(duì)于很多地方,比如上海、北京、珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)而言,還處于幼兒期。因此在廣西,供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式的研究和應(yīng)用更是處于一個(gè)初級(jí)階段,大部分企業(yè)仍然還是以自營(yíng)庫(kù)存管理為主,缺乏供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化理念,企業(yè)仍然主要從自身的角度出發(fā)實(shí)施庫(kù)存管理與控制,一般還是通過(guò)儲(chǔ)備存貨來(lái)確保公司可以按期交貨,保持顧客的滿意度。采用的庫(kù)存管理模式與方法也還是以傳統(tǒng)的ABC分類法、經(jīng)濟(jì)訂貨批量、訂貨點(diǎn)法、定期訂貨法等為主。
3采取措施,推進(jìn)廣西企業(yè)庫(kù)存管理水平的進(jìn)一步提升
3.1積極引入第三方物流,提高企業(yè)庫(kù)存管理專業(yè)化水平
一般而言,與企業(yè)自營(yíng)物流相比,第三方物流在物流人才、物流管理、物流運(yùn)作等各個(gè)方面專業(yè)性更強(qiáng),其運(yùn)行效率、服務(wù)水平和成本等均優(yōu)于企業(yè)自營(yíng)物流。因此,企業(yè)庫(kù)存管理與控制如能采用第三方物流,利用其專業(yè)的運(yùn)輸、配送以及倉(cāng)儲(chǔ)管理功能,可以極大地降低平均庫(kù)存水平。廣西企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)重組,進(jìn)行非核心業(yè)務(wù)剝離,積極引入第三方物流來(lái)減少企業(yè)庫(kù)存壓力。
3.2注重新技術(shù)與新設(shè)備的應(yīng)用,提升企業(yè)庫(kù)存管理作業(yè)效率
先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備是企業(yè)庫(kù)存管理的重要組成部分,今后廣西企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點(diǎn)與管理現(xiàn)狀,加快庫(kù)存管理設(shè)施設(shè)備的更新,推廣高新技術(shù)在庫(kù)存管理中的應(yīng)用。比如條形碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、GPS技術(shù)、GIS技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)等。企業(yè)應(yīng)積極引進(jìn)這些先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備來(lái)提高自身庫(kù)存管理的準(zhǔn)確性和反應(yīng)能力,從而使企業(yè)庫(kù)存管理與控制的作業(yè)效率得到極大地提升。
3.3加強(qiáng)定量技術(shù)在企業(yè)庫(kù)存管理中的應(yīng)用
由于企業(yè)管理基礎(chǔ)比較薄弱,管理手段比較落后,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏、不準(zhǔn)確,目前廣西企業(yè)的庫(kù)存管理采取的仍是一些比較盲目的感性管理模式,管理人員更多地只是進(jìn)行定性分析,僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)給出一個(gè)大概的庫(kù)存量,缺乏準(zhǔn)確的定量分析,最后往往造成預(yù)測(cè)結(jié)果與實(shí)際情況差別巨大。因此,今后一定要加強(qiáng)定量技術(shù)在廣西企業(yè)庫(kù)存管理中的應(yīng)用研究,應(yīng)用定量預(yù)測(cè)技術(shù),提高企業(yè)庫(kù)存設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性。
3.4加強(qiáng)信息化建設(shè),提高企業(yè)庫(kù)存管理信息化水平
信息技術(shù)是現(xiàn)代物流管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)高效庫(kù)存管理的必要條件。庫(kù)存管理信息系統(tǒng)可以幫助管理者及時(shí)有效的掌控企業(yè)準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)庫(kù)存信息,對(duì)科學(xué)進(jìn)行計(jì)劃編制、物資采購(gòu)和庫(kù)存管理起著至關(guān)重要的作用。盡管目前廣西許多企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理已經(jīng)局部采用了計(jì)算機(jī)管理,但信息的采集、物資的盤點(diǎn)、收發(fā)領(lǐng)用等仍然主要依靠手工點(diǎn)數(shù),先記錄在紙面文件上,然后輸入計(jì)算機(jī),所以大量存在信息不準(zhǔn)、信息延遲、甚至信息錯(cuò)誤等現(xiàn)象,直接導(dǎo)致庫(kù)存管理的低效率。企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)高效率庫(kù)存管理,必須借助條碼技術(shù)、物流管理信息系統(tǒng)、ERP等信息技術(shù)與管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)物流的信息化、自動(dòng)化、智能化,才有可能從根本上消除庫(kù)存積壓和浪費(fèi)問(wèn)題。因此,廣西企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加大投入,建立適合企業(yè)自身發(fā)展需求的庫(kù)存管理信息系統(tǒng),使企業(yè)各部門之間以及企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間實(shí)現(xiàn)存貨信息的共享,提高企業(yè)庫(kù)存管理的信息化水平。
3.5推廣先進(jìn)的生產(chǎn)服務(wù)方式,實(shí)施JIT生產(chǎn)與服務(wù)
實(shí)施零庫(kù)存生產(chǎn)是現(xiàn)代企業(yè)一直以來(lái)追求的理想目標(biāo)。根據(jù)國(guó)外一些制造業(yè)企業(yè)的測(cè)算,運(yùn)用零庫(kù)存管理可以使原材料和外購(gòu)件的平均庫(kù)存降低40%~85%。當(dāng)然,所謂的零庫(kù)存,并不是指?jìng)}庫(kù)中某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零,而是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中,不以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的形式存在,而均處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。所以,零庫(kù)存管理只是通過(guò)實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。廣西企業(yè)特別是一些大中型企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造條件,推廣采用JIT等先進(jìn)的生產(chǎn)服務(wù)方式,朝企業(yè)的零庫(kù)存生產(chǎn)理想目標(biāo)邁進(jìn)。
3.6樹立供應(yīng)鏈整體概念,采用適應(yīng)供應(yīng)鏈環(huán)境的庫(kù)存管理方法
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,先前企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展成現(xiàn)在供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,要充分認(rèn)識(shí)到庫(kù)存管理已不再只是單個(gè)供應(yīng)商、生產(chǎn)商的管理活動(dòng),企業(yè)庫(kù)存控制與管理也不能僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)把視野從單個(gè)企業(yè)擴(kuò)大到由供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商和零售商組成的供應(yīng)鏈范圍來(lái)考慮。有效地管理供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存,不能再以各自為政、局部最優(yōu)的思想指導(dǎo)庫(kù)存管理,而應(yīng)該更多地從供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的角度考慮庫(kù)存管理戰(zhàn)略,從供應(yīng)鏈整體的角度來(lái)實(shí)現(xiàn)廣西企業(yè)庫(kù)存的最小化,并最終達(dá)到供應(yīng)鏈成本控制的目標(biāo)。因此,廣西企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造條件,盡快采用一些適應(yīng)供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系新環(huán)境的現(xiàn)代庫(kù)存管理新技術(shù)與新方法。如:
(1)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)。即供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存信息,對(duì)下游客戶的庫(kù)存進(jìn)行管理與控制。供應(yīng)商管理庫(kù)存不僅縮短了訂貨時(shí)間,更提高了整條供應(yīng)鏈的柔性。分銷商和其他商家減少了對(duì)庫(kù)存的投入,可以把精力轉(zhuǎn)移到自己的核心業(yè)務(wù)上來(lái),一舉多得。由于廣西的服務(wù)業(yè)不是很發(fā)達(dá),主要還是靠工業(yè)和農(nóng)業(yè)支撐著經(jīng)濟(jì)。生產(chǎn)商生產(chǎn)出的產(chǎn)品采用VMI進(jìn)行庫(kù)存管理,不僅減少了各環(huán)節(jié)的庫(kù)存浪費(fèi),還保持了信息的透明,大大降低了成本,同時(shí)可以運(yùn)用信息技術(shù),改變先前傳統(tǒng)的落后局面。
(2)聯(lián)合管理庫(kù)存(JointlyManagedInventory,JMI)。簡(jiǎn)單地說(shuō),JMI是一種在VMI的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的上游企業(yè)和下游企業(yè)權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫(kù)存管理模式。它是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互獨(dú)立的庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象,提高供應(yīng)鏈同步化程度的一種有效方法。聯(lián)合管理庫(kù)存模式強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都參與到生產(chǎn)管理上來(lái),減少中間環(huán)節(jié)的浪費(fèi),消除了傳統(tǒng)模式中的牛鞭效應(yīng),從而使供應(yīng)鏈得到良性發(fā)展。
(3)共同預(yù)測(cè)、計(jì)劃與補(bǔ)給(CPFR)。CPFR模式涉及從零售商到制造企業(yè)之間的功能合作,以客戶為中心,開發(fā)共享的消費(fèi)者需求的庫(kù)存管理模式。最先運(yùn)用于國(guó)際著名的商業(yè)零售連鎖店沃爾瑪(Wal-mart),它應(yīng)用一系列的處理手段和技術(shù)模型實(shí)現(xiàn)信息共享,改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系、提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度,最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、減少庫(kù)存和提高滿意度的目標(biāo)。CPFR模式的計(jì)劃、預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨主要應(yīng)用在大型的零售商企業(yè)中,而其他的企業(yè)都比較難進(jìn)行。
(4)精益物流JIT管理模式。精益物流的目標(biāo)是追求為客戶提供準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、快速、低成本的物流服務(wù),這是很有效的物流服務(wù),更是企業(yè)降低成本最好最有效的方法。因此,精益物流JIT管理也是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下最有效的庫(kù)存管理方法之一。它采用訂單驅(qū)動(dòng)的方式,使供需雙方都圍繞訂單運(yùn)作,信息高度共享,也就實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)時(shí)化、同步化運(yùn)作,因此在降低庫(kù)存、優(yōu)化供應(yīng)鏈運(yùn)作成本上效果顯著。
3.7加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高庫(kù)存管理人員素質(zhì)
目前,廣西企業(yè)的庫(kù)存管理人員文化水平普遍較低,缺乏相應(yīng)的管理知識(shí),因此,應(yīng)組織相關(guān)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是現(xiàn)代庫(kù)存管理方法的培訓(xùn),從而不斷提高企業(yè)庫(kù)管人員的工作素質(zhì)。由于企業(yè)庫(kù)存管理的優(yōu)化與企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等所有環(huán)節(jié)緊密相關(guān),所以,必須加強(qiáng)企業(yè)所有管理人員的培訓(xùn),具體包括采購(gòu)人員、保管員、銷售人員、市場(chǎng)調(diào)查人員、核算人員及部門負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。只有全體人員素質(zhì)提升,并集體參與到庫(kù)存管理工作中來(lái),才能使企業(yè)庫(kù)存管理水平得到真正的優(yōu)化與提升。
1系統(tǒng)需求分析
1.1入庫(kù)管理
系統(tǒng)的入庫(kù)管理主要包括:1)還貨入庫(kù)。指車間歸還刀具和原材料。涉及到的倉(cāng)庫(kù)為原材料庫(kù)。流程為生產(chǎn)人員根據(jù)退還原材料的實(shí)際情況錄入還貨入庫(kù)單。還貨入庫(kù)單由生產(chǎn)部門錄入,入庫(kù)時(shí)可以只由在產(chǎn)員輸入而不經(jīng)過(guò)車間主任審核,但是車間主任有權(quán)查看。審核通過(guò)后倉(cāng)管員驗(yàn)收貨品時(shí)增加庫(kù)存相應(yīng)產(chǎn)品的數(shù)量。如發(fā)生貨數(shù)不一致的情況倉(cāng)管員要拒絕驗(yàn)收入庫(kù)。2)換刀入庫(kù)。換刀入庫(kù)指生產(chǎn)人員更換刀具時(shí)憑廢舊刀具到刀具庫(kù)領(lǐng)取新刀具。涉及到的倉(cāng)庫(kù)為刀具庫(kù)和刀具廢品庫(kù)。換刀入庫(kù)流程為:車間在產(chǎn)員錄入換刀單。換刀單須分解為換刀領(lǐng)料單和換刀還刀單。換刀領(lǐng)料單和換刀還刀單上要標(biāo)明換刀單的單號(hào)以供查明。換刀領(lǐng)料單相當(dāng)于領(lǐng)料單,換刀還刀單相當(dāng)于還貨入庫(kù)單。車間主任審核換刀單時(shí)還須審核換刀領(lǐng)料單和換刀還刀單,領(lǐng)料人員憑廢舊刀具到倉(cāng)管員處申請(qǐng)換刀。倉(cāng)管員需要首先查看庫(kù)存中是否有備用刀具,沒(méi)有備用刀具換刀單無(wú)效。領(lǐng)料員回車間后需立即通知車間主任換刀失敗,車間主任須將換刀單棄審以防止倉(cāng)管員私自審批換刀單,并且由相關(guān)人員填寫相應(yīng)的采購(gòu)申請(qǐng)單。3)刀具回用入庫(kù)。刀具回用庫(kù)存放從車間中淘汰下來(lái)但是仍可以再使用的廢舊刀具。刀具回用入庫(kù)流程為:技術(shù)小組錄入刀具回用單,刀具回用單須分解為刀具回用入庫(kù)單和刀具回用出庫(kù)單并在這兩張單據(jù)上標(biāo)明刀具回用單號(hào)以供查明。刀具回用單由技術(shù)小組審核。審核通過(guò)以后倉(cāng)管員須將可回用刀具轉(zhuǎn)存于刀具回用庫(kù)。倉(cāng)管員驗(yàn)收刀具回用單同時(shí)驗(yàn)收刀具回用入庫(kù)單和刀具回用出庫(kù)單。4)成品入庫(kù)。指生產(chǎn)部門將生產(chǎn)好的成品入庫(kù)等待銷售。成品入庫(kù)的流程為:生產(chǎn)部門錄入產(chǎn)品入庫(kù)單及每一臺(tái)產(chǎn)品的流水號(hào)。倉(cāng)管員驗(yàn)收產(chǎn)品入庫(kù)單時(shí)需根據(jù)流水號(hào)按臺(tái)驗(yàn)收產(chǎn)品。5)產(chǎn)品退貨入庫(kù)。指銷售部門授理產(chǎn)品退貨服務(wù)后經(jīng)檢驗(yàn)將產(chǎn)品退回成品庫(kù)。具體流程為:銷售人員錄入退貨產(chǎn)品入庫(kù)單,檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)產(chǎn)品并在每一臺(tái)產(chǎn)品后注明產(chǎn)品是否合格后審核。倉(cāng)管員驗(yàn)收產(chǎn)品入庫(kù)單。6)采購(gòu)入庫(kù)。指由采購(gòu)業(yè)務(wù)員采購(gòu)原材料、外協(xié)件、配套件以及外委加工后的材料或刀具入原材料庫(kù)或成品庫(kù)。
1.2出庫(kù)管理
1)領(lǐng)料出庫(kù)。指生產(chǎn)部門根據(jù)加工或者裝配需要領(lǐng)取原材料或者刀具。具體流程為:生產(chǎn)部門錄入領(lǐng)料單(領(lǐng)料單是指除裝配車間以外的車間在產(chǎn)員根據(jù)生產(chǎn)需要錄入領(lǐng)料需要,包括領(lǐng)料零件圖號(hào)、數(shù)量等)。領(lǐng)料單錄入后車間主任審核后由倉(cāng)管員審批出庫(kù)。如果領(lǐng)料員領(lǐng)料時(shí)庫(kù)存中沒(méi)有相應(yīng)的原材料,領(lǐng)料員需回車間立即告知車間主任棄審領(lǐng)料單以防止倉(cāng)管員私自審批領(lǐng)料單。領(lǐng)料單審批后庫(kù)存相應(yīng)產(chǎn)品的數(shù)量減少。2)產(chǎn)品出庫(kù)。指銷售部門銷售成品從成品庫(kù)領(lǐng)貨出庫(kù)。倉(cāng)管員根據(jù)銷售部門填寫的產(chǎn)品出庫(kù)單審批出庫(kù)產(chǎn)品。倉(cāng)管員需要錄入出庫(kù)產(chǎn)品的流水號(hào)然后審批產(chǎn)品出庫(kù)單,同時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)審批產(chǎn)品發(fā)貨單并且自動(dòng)減少庫(kù)存數(shù)量。3)退貨出庫(kù)。指銷售部門退回成品庫(kù)的不合格產(chǎn)品退回車間拆解。具體流程為:技術(shù)部門檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí),倉(cāng)管員按產(chǎn)品流水號(hào)整理得出退貨產(chǎn)品退車間單。退貨產(chǎn)品退車間單有技術(shù)部門審核,審核后方可由倉(cāng)管員審批出庫(kù)。退車間時(shí)領(lǐng)料人根據(jù)退貨產(chǎn)品退車間單上的產(chǎn)品流水號(hào)將不合格產(chǎn)品領(lǐng)走供技術(shù)部門檢驗(yàn)。檢驗(yàn)部門根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果填寫返修計(jì)劃后又生產(chǎn)部長(zhǎng)審核可以生成采購(gòu)申請(qǐng)單,采購(gòu)返修所需物料。4)平庫(kù)。平庫(kù)指財(cái)務(wù)盤點(diǎn)時(shí)盤點(diǎn)數(shù)量與計(jì)算庫(kù)存數(shù)量不一致時(shí)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行整理。流程為:財(cái)務(wù)部門填寫平庫(kù)單,由財(cái)務(wù)主管和總經(jīng)理審批。平庫(kù)單生成以后自動(dòng)影響庫(kù)存,不經(jīng)倉(cāng)管員審批。5)外委加工出庫(kù)。將原材料庫(kù)中部分產(chǎn)品出庫(kù)以委托外廠加工。6)退貨出庫(kù)。指原材料采購(gòu)入庫(kù)后因質(zhì)量或其他原因要求退貨出原材料庫(kù)。7)換刀出庫(kù)。換刀出庫(kù)流程參見前面換刀入庫(kù)。
2庫(kù)存管理模塊設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)流圖
本系統(tǒng)的庫(kù)存管理包括原材料庫(kù)、成品庫(kù)倉(cāng)庫(kù)管理員的驗(yàn)收入庫(kù)、審批出庫(kù),在倉(cāng)庫(kù)管理員驗(yàn)收入庫(kù)單據(jù)的時(shí)候可以修改物料的庫(kù)位情況,也包括財(cái)務(wù)人員的盤點(diǎn)、平庫(kù)業(yè)務(wù)。原材料庫(kù)的基本業(yè)務(wù)主要是來(lái)自于采購(gòu)部門和車間,所以原材料庫(kù)的主要數(shù)據(jù)流也來(lái)自采購(gòu)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)業(yè)務(wù),采購(gòu)業(yè)務(wù)員和車間在產(chǎn)員將相應(yīng)的數(shù)據(jù)和單據(jù)提供到庫(kù)存中,倉(cāng)庫(kù)管理員就可以根據(jù)實(shí)際情況判斷驗(yàn)收、審批是否可以進(jìn)行。原材料庫(kù)庫(kù)存管理數(shù)據(jù)流圖如圖2所示。原材料庫(kù)采購(gòu)相關(guān)的庫(kù)存管理主要表現(xiàn)在采購(gòu)入庫(kù),但是多方面的出庫(kù)也在體現(xiàn),包括退貨出庫(kù)、外委加工出庫(kù)等等。原材料庫(kù)采購(gòu)相關(guān)庫(kù)存管理數(shù)據(jù)流圖如圖3所示。成品庫(kù)的基本業(yè)務(wù)主要是來(lái)自于銷售部門和車間,所以成品庫(kù)的主要數(shù)據(jù)流也來(lái)自銷售業(yè)務(wù)和生產(chǎn)業(yè)務(wù),銷售業(yè)務(wù)員和車間在產(chǎn)員將相應(yīng)的較穩(wěn)定的因素,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也比較信任財(cái)務(wù)部門人員,而財(cái)務(wù)人員也不直接與倉(cāng)庫(kù)日常業(yè)務(wù)發(fā)生關(guān)系,所以盤點(diǎn)和平庫(kù)工作由財(cái)務(wù)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)。庫(kù)存盤點(diǎn)平庫(kù)管理數(shù)據(jù)流圖如圖6所示。
3系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果
系統(tǒng)主要開發(fā)工具為和SQLServer2000[4~6],采用了技術(shù),是一個(gè)C/S架構(gòu)的應(yīng)用程序,可以穩(wěn)定高效的運(yùn)行在各種平臺(tái)上。庫(kù)存管理系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果如圖7所示。點(diǎn)擊“庫(kù)存信息查詢”,下拉菜單中包括了庫(kù)存信息查詢的全部?jī)?nèi)容,如圖8所示。圖9所示的入庫(kù)單查詢結(jié)果顯現(xiàn)的就是在2005年8月2日的全部入庫(kù)單據(jù),操作區(qū)中的查看按鈕可以用來(lái)查看單據(jù)的詳細(xì)內(nèi)容,系統(tǒng)提供打印、刷新等輔助操作,以方便庫(kù)存管理的日常業(yè)務(wù)。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí)應(yīng)在每一個(gè)數(shù)據(jù)和單據(jù)提供到庫(kù)存中,倉(cāng)庫(kù)管理員就可以根據(jù)實(shí)際情況判斷驗(yàn)收、審批是否可以進(jìn)行,這里的驗(yàn)收要比原材料庫(kù)的驗(yàn)收要注意的就是流水號(hào)的準(zhǔn)確性,因?yàn)闇?zhǔn)確的流水號(hào)是企業(yè)跟蹤產(chǎn)品的基礎(chǔ),是企業(yè)確保三包服務(wù)、銷售服務(wù)更有效率的基礎(chǔ)。成品庫(kù)庫(kù)存管理數(shù)據(jù)流圖如圖4所示。成品庫(kù)的庫(kù)存管理主要涉及到的是銷售部分,銷售部分有銷售出庫(kù)、三包出庫(kù)、退回入庫(kù)這些種,而成品庫(kù)管理最重要的就是要記錄下來(lái)入庫(kù)物料的流水號(hào),然后根據(jù)物料流水號(hào)判斷物料去向,這是企業(yè)跟蹤服務(wù)的基礎(chǔ),也是企業(yè)掌握自己銷售信息準(zhǔn)確內(nèi)容的基礎(chǔ)。成品庫(kù)銷售相關(guān)庫(kù)存管理數(shù)據(jù)流圖如圖5所示。盤點(diǎn)是對(duì)企業(yè)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)、調(diào)整的過(guò)程,也是企業(yè)進(jìn)行物料管理,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行監(jiān)督的關(guān)鍵方案措施。,鑒于財(cái)務(wù)人員是中小制造企業(yè)中相對(duì)比產(chǎn)品上打上流水號(hào)。本系統(tǒng)提供了流水號(hào)所有入庫(kù)出庫(kù)記錄的查詢,如圖10所示。這種查詢的意義在于讓企業(yè)從生產(chǎn)產(chǎn)品到銷售到有可能的退貨、返修,跟蹤整個(gè)產(chǎn)品可能發(fā)生的流程,這樣也提供給了企業(yè)一個(gè)計(jì)算產(chǎn)品質(zhì)量合格比率的方式。流水號(hào)產(chǎn)品有四種狀態(tài),生產(chǎn)入庫(kù)是全新在庫(kù)狀態(tài),銷售出庫(kù)是銷售在外,退貨入庫(kù)是退貨或者三包入庫(kù)的產(chǎn)品,可能是合格的,就可以再次銷售,不合格的就需要等待返修,系統(tǒng)會(huì)記錄產(chǎn)品的返修時(shí)間。除了產(chǎn)品,企業(yè)的其他物料也需要跟蹤查詢,即物料的所有入庫(kù)出庫(kù)記錄,這一種查詢記錄的是按照物料查詢進(jìn)行的,查詢某一種物料在一段時(shí)間內(nèi)的所有入庫(kù)出庫(kù)記錄,并且根據(jù)所有記錄匯總計(jì)算出結(jié)果。所研發(fā)系統(tǒng)的另外一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)就是盤點(diǎn)。在盤點(diǎn)前,系統(tǒng)可以根據(jù)選定的盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)打印空白盤點(diǎn)單,空白盤點(diǎn)單上記錄有該倉(cāng)庫(kù)所有的物料編碼、名稱,財(cái)務(wù)人員進(jìn)行盤點(diǎn)錄入。
4結(jié)束語(yǔ)
有效的庫(kù)存管理是中小企業(yè)了解自身庫(kù)存狀況,實(shí)施企業(yè)信息化管理的前提和基礎(chǔ),本文結(jié)合遼寧某制造企業(yè),通過(guò)軟件和管理相結(jié)合的方式解決了中小制造企業(yè)庫(kù)存管理混亂的問(wèn)題,開發(fā)了一種面向中小制造企業(yè)的庫(kù)存管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)能及時(shí)反映企業(yè)庫(kù)存情況,保證了庫(kù)存信息傳遞的準(zhǔn)確、快捷,可有效提高企業(yè)的工作效率和管理水平,為中小制造企業(yè)庫(kù)存管理提出了一套可行的參考方案。
摘要:傳統(tǒng)電子制造型企業(yè)庫(kù)存管理面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)與困難,變革勢(shì)在必行。介紹了SOI概念、特點(diǎn)及價(jià)值,在此基礎(chǔ)上,詳實(shí)闡述SOI在電子制造型企業(yè)中應(yīng)用推廣的導(dǎo)入、準(zhǔn)備及實(shí)施等三個(gè)階段,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。
關(guān)鍵詞:庫(kù)存管理;SOI;供應(yīng)鏈;條碼
0引言
電子制造型企業(yè)由于完全市場(chǎng)化,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,為搶占市場(chǎng)份額,贏得客戶與利潤(rùn),必須不斷開發(fā)新產(chǎn)品,并儲(chǔ)備部分關(guān)鍵物資以取得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)窗。企業(yè)在這樣的外部環(huán)境下,若繼續(xù)采用傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方式,庫(kù)存必然是越來(lái)越大,導(dǎo)致庫(kù)存成本過(guò)高,而電子材料貶值快,反而降低了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。本文旨在變革傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方式,對(duì)傳統(tǒng)庫(kù)存進(jìn)行SOI管理,有針對(duì)性地徹底解決部分高庫(kù)存的現(xiàn)狀,確實(shí)提高企業(yè)庫(kù)存周期率。
1電子制造商庫(kù)存挑戰(zhàn)
該行業(yè)使用的原材料種類繁雜,材料型號(hào)眾多,原材料的生產(chǎn)周期長(zhǎng),具有一定程度的不可替代性。供應(yīng)商以國(guó)際分銷商和原廠為主。在原材料庫(kù)存管理中面臨以下問(wèn)題:
(1)該行業(yè)使用的原材料種類繁雜,因此合作的供應(yīng)商數(shù)量眾多,難以全面提升所有供應(yīng)商的忠誠(chéng)度。而且,許多供應(yīng)商為國(guó)際廠商,他們?cè)谂c國(guó)內(nèi)企業(yè)合作時(shí),非常注意保護(hù)自身權(quán)益。
(2)該作業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃受市場(chǎng)需求波動(dòng)的影響很大,采用傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法難以應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求,常常出現(xiàn)因供應(yīng)不足導(dǎo)致生產(chǎn)停線或因過(guò)多采購(gòu)帶來(lái)呆滯物料。
(3)該行業(yè)所需要的部分集成電路專用性很強(qiáng),應(yīng)用領(lǐng)域很窄,對(duì)供應(yīng)商的供貨信賴非常強(qiáng)。這些器件的特殊性導(dǎo)致供應(yīng)商在一般情況下不愿意提前備貨,為保證持續(xù)供應(yīng),電子制造企業(yè)不得不以保有充足的安全庫(kù)存,以防不測(cè)。
(4)部分物料存貯環(huán)境要求高,并容易出現(xiàn)元器件過(guò)期和壽命終止(EOL)的問(wèn)題。超過(guò)一定時(shí)間之后,元器件就會(huì)過(guò)期,導(dǎo)致庫(kù)存大幅度貶值。
要應(yīng)對(duì)以上挑戰(zhàn),電子制造企業(yè)必須采用新型的庫(kù)存管理模式,加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率,提高對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)能力。
2SOI基本概念、特點(diǎn)與價(jià)值
2.1SOI定義
SOI——SupplierOwnInventory的縮寫,即供應(yīng)商擁有庫(kù)存,庫(kù)存物料由需求方管理,供應(yīng)方擁有庫(kù)存的所有權(quán),決定庫(kù)存的大小及計(jì)劃。屬于供應(yīng)商寄售模式。
以供應(yīng)鏈“雙贏”或“多贏”的基本思想為出發(fā)點(diǎn),以供應(yīng)商和用戶都獲得最低成本為目標(biāo),由供需雙方共同協(xié)商庫(kù)存水準(zhǔn)及持續(xù)補(bǔ)貨策略,其實(shí)質(zhì)就是供應(yīng)商先將貨物送到需求方指定地點(diǎn),待需求方使用后,再付款的一種管理方式。
SOI整個(gè)供應(yīng)鏈上只有供需雙方兩個(gè)利潤(rùn)中心,成本由雙方承擔(dān),利潤(rùn)也由雙方共享,不會(huì)有第三方來(lái)分享供應(yīng)鏈的利潤(rùn),其運(yùn)作模式如圖1。信息共享更直接,成本優(yōu)勢(shì)更明顯。
2.2特點(diǎn)
較傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方式,基于集成供應(yīng)鏈思想的SOI具有以下特點(diǎn):
(1)供應(yīng)鏈思想下的利益共享,風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。以供需雙方實(shí)現(xiàn)“雙贏”為目標(biāo),致力于提高整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雙方建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,供應(yīng)方可以獲得需求方最穩(wěn)定的訂單與實(shí)際的生產(chǎn)、庫(kù)存數(shù)據(jù)。
(2)庫(kù)存決策權(quán)由供方?jīng)Q定。用戶都是把庫(kù)存控制的決策權(quán)交給了供應(yīng)商,此點(diǎn)是SOI與其它方式的非常大的不同,供應(yīng)方直接基于生產(chǎn)實(shí)時(shí)需求信息而做出的即時(shí)拉動(dòng)式補(bǔ)貨系統(tǒng)。
(3)需求方負(fù)責(zé)實(shí)物的日常管理及PULL料、入庫(kù)信息的及時(shí)錄入。供應(yīng)方定期檢查庫(kù)存的狀況,具有方相互信任的機(jī)制。
(4)庫(kù)存產(chǎn)權(quán)延遲。庫(kù)存產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移點(diǎn)由需求方的收貨驗(yàn)收環(huán)節(jié)延遲到實(shí)際生產(chǎn)環(huán)節(jié),即實(shí)際生產(chǎn)時(shí),才計(jì)入需求方的應(yīng)付賬款,如此一來(lái),需求方的庫(kù)存得到極大的降低,庫(kù)存轉(zhuǎn)移到前端的供應(yīng)方。模式如圖2。
2.3實(shí)施SOI的價(jià)值及好處
電子制造企業(yè)“先使用,再付款”的庫(kù)存管理方式,具有以下價(jià)值:
(1)整合供應(yīng)鏈前后端,加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作關(guān)系,建立與戰(zhàn)略合作方的穩(wěn)定關(guān)系。降低整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作成本,保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)SOI庫(kù)存的所有權(quán)屬供應(yīng)方,不占用需求方的庫(kù)存和庫(kù)存資金。對(duì)需求方來(lái)說(shuō)是以虛擬庫(kù)存代替物理庫(kù)存,大大降低了需求方的庫(kù)存水平,延長(zhǎng)了付款時(shí)間,降低了庫(kù)存成本,增加了流動(dòng)資金。
(3)減少了采購(gòu)計(jì)劃的工作量,可以把節(jié)省出來(lái)的時(shí)間和精力放在其它需要的地方,同時(shí)大大降低了訂單管理成本。
(4)縮短了交易時(shí)間和庫(kù)存可供應(yīng)時(shí)間,更易獲得最新電子原材料價(jià)格。
摘 要 庫(kù)存管理在電子商務(wù)企業(yè)中扮演者重要的角色。良好的庫(kù)存管理能夠讓企業(yè)在各方面協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,對(duì)電子商務(wù)企業(yè)庫(kù)存管理問(wèn)題及改進(jìn)措施進(jìn)行思考是十分必要的。基于此,本文通過(guò)分析電子商務(wù)企業(yè)庫(kù)存管理存在的問(wèn)題,提出電子商務(wù)企業(yè)流程管控視角下提升庫(kù)存管理的措施,可供參考。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 庫(kù)存管理 問(wèn)題 措施
0引言
電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增添了不少的商機(jī)。同時(shí),也對(duì)企業(yè)的服務(wù)水平提出了更高的要求。企業(yè)得以運(yùn)行發(fā)展的關(guān)鍵在于企業(yè)的庫(kù)存管理。然而,大多數(shù)企業(yè)不能適應(yīng)電子商務(wù)對(duì)于庫(kù)存管理的要求,因庫(kù)存管理存在嚴(yán)重問(wèn)題,內(nèi)部流程管控不當(dāng),導(dǎo)致了電子商務(wù)企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品數(shù)量差異的產(chǎn)生和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作的效率低等問(wèn)題,給企業(yè)帶來(lái)了較大的損失和不良影響。因此,企業(yè)有必要改善庫(kù)存管理,設(shè)計(jì)合理的管控流程,尋求更合理的提升管理效率的庫(kù)存管理方案。
1電子商務(wù)企業(yè)庫(kù)存管理存在問(wèn)題分析
電子商務(wù)企業(yè)因訂單流量的不確定因素,導(dǎo)致出入庫(kù)作業(yè)量不均衡,作業(yè)能力跟不上,普遍面臨庫(kù)位混亂、庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,發(fā)貨困難等一系列問(wèn)題。源于電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)薄弱、起點(diǎn)較低,其管理僅停留在傳統(tǒng)粗放型的管理層次上,無(wú)健全的、完善的內(nèi)部管理制度,更沒(méi)有認(rèn)識(shí)或重視到企業(yè)存貨控制和管理是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。電商企業(yè)庫(kù)存管理存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn):
1.1對(duì)供應(yīng)商管理薄弱,庫(kù)存準(zhǔn)確性得不到控制
大部分電商企業(yè)的貨源都是來(lái)源于多個(gè)供應(yīng)商,供應(yīng)商的管理水平和工作效率參差不齊,是導(dǎo)致庫(kù)存異常問(wèn)題的源頭因素。目前一些電商企業(yè)的供應(yīng)商普遍存在以下的問(wèn)題:
(1)供應(yīng)商不能按照約定時(shí)間發(fā)貨,嚴(yán)重影響倉(cāng)庫(kù)的收貨及時(shí)性以及預(yù)先制定的銷售計(jì)劃。特別是在一些電商企業(yè)大促銷期間,如果供應(yīng)商不能按期發(fā)貨將直接影響電商企業(yè)的庫(kù)存數(shù)量,造成商品缺貨,從而影響消費(fèi)者滿意度。能否規(guī)范入倉(cāng)要看商家對(duì)供應(yīng)商的約束能力和倉(cāng)庫(kù)對(duì)入倉(cāng)異常的及時(shí)反饋。
(2)供應(yīng)商提供的商品包裝不規(guī)范,包裝上缺少條碼或條碼錯(cuò)誤。有些供應(yīng)商提供的商品會(huì)出現(xiàn)外包裝破損或變形,貨物包裝材料不合格,包裝不統(tǒng)一等情況,這對(duì)商品入庫(kù)后的倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理帶來(lái)很大的難度。有的還會(huì)出現(xiàn)商標(biāo)貼錯(cuò)、條碼貼錯(cuò)等問(wèn)題,會(huì)直接導(dǎo)致在盤點(diǎn)過(guò)程中出現(xiàn)不明原因的差異,如果這些情況在入庫(kù)時(shí)并未被發(fā)現(xiàn),在商品出庫(kù)時(shí)極易發(fā)生錯(cuò)發(fā)貨的情況。
1.2庫(kù)存儲(chǔ)量不合理,庫(kù)存過(guò)剩、閑置、積壓嚴(yán)重
庫(kù)存過(guò)高對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是及其不利的,庫(kù)存過(guò)高使大量的資本被凍結(jié)在庫(kù)存上,周轉(zhuǎn)資金減少,加劇庫(kù)存損耗,增加管理費(fèi)用。造成這種現(xiàn)象的主要原因有:儲(chǔ)存計(jì)劃不合理、生產(chǎn)計(jì)劃改變、銷售預(yù)算失誤、低效率的信息傳遞系統(tǒng)、庫(kù)存管控策略的簡(jiǎn)單化及其他不確定因素等。在供應(yīng)鏈中,各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃等都是供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù),需要實(shí)時(shí)傳遞數(shù)據(jù)信息才能有效、快速的響應(yīng)用戶需求。由于電商企業(yè)的物流信息系統(tǒng)和供應(yīng)鏈上其他參與者的物流信息系統(tǒng)并未有效的集成和共享,得到的信息往往是滯后和不正確信息,從而造成生產(chǎn)庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量的不合理。
1.3在庫(kù)庫(kù)存管理不規(guī)范,庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
由于我國(guó)物流行業(yè)的服務(wù)水平不高,信息化、智能化程度較低,倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理普遍存在庫(kù)位管理不合理,旺季收發(fā)貨差錯(cuò)率較高,賬實(shí)不符,信息失真等問(wèn)題。庫(kù)位管理不精細(xì),不能準(zhǔn)確掌握貨物的庫(kù)齡,未能做到“先進(jìn)先出”,從而導(dǎo)致部分產(chǎn)品呆滯、積壓?jiǎn)栴}。在庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)及對(duì)賬管理不及時(shí),未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)收發(fā)貨等異常問(wèn)題,從而錯(cuò)過(guò)最佳處理時(shí)間。特殊庫(kù)存管理,流程不規(guī)范、不清晰,造成異常問(wèn)題突出,差異長(zhǎng)期無(wú)法鎖定或解決。
2流程管控視角下提升庫(kù)存管理的措施
2.1建立庫(kù)存模型,降低庫(kù)存成本
根據(jù)品種分類、預(yù)測(cè)值、服務(wù)率(或缺貨率)、費(fèi)用項(xiàng)目、供應(yīng)商間隔期、訂貨周期與訂貨方式等流程建立合理化的庫(kù)存數(shù)據(jù)模型。利用庫(kù)存ABC管理法和CVA管理法的綜合合理運(yùn)用,對(duì)A類商品進(jìn)行重點(diǎn)管理,嚴(yán)格控制商品庫(kù)存,根據(jù)貨物的流量和貨物的價(jià)值合理補(bǔ)貨,達(dá)到庫(kù)存成本的最低化,庫(kù)存結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化。應(yīng)用“先進(jìn)先出”的流程管理原則,根據(jù)商品進(jìn)貨的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和有效期對(duì)不同批次進(jìn)貨的商品進(jìn)行系統(tǒng)與實(shí)物批次管理,在相同商品發(fā)貨時(shí)優(yōu)先發(fā)生產(chǎn)日期最早到貨的商品。
2.2規(guī)范供應(yīng)商入倉(cāng)流程,從源頭上確保庫(kù)存準(zhǔn)確
供應(yīng)商管理體系的搭建對(duì)企業(yè)銷售與物流的影響和作用顯而易見。為了促進(jìn)供應(yīng)商能夠更好的服務(wù)企業(yè),滿足企業(yè)生產(chǎn)和銷售,應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的管理制定相關(guān)的KPI考核。對(duì)供應(yīng)商KPI考核主要包括質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和供應(yīng)指標(biāo)等方面。質(zhì)量指標(biāo)主要是考核供應(yīng)商供貨來(lái)料的質(zhì)量,主要有來(lái)料批次合格率、來(lái)料抽檢缺陷率、來(lái)料在線報(bào)廢率、來(lái)料免檢率等指標(biāo)。成本指標(biāo)主要有價(jià)格水平、報(bào)價(jià)的及時(shí)性和客觀性等指標(biāo)。供應(yīng)指標(biāo)主要有交貨及時(shí)性或交貨周期、訂單完成率、服務(wù)水平等指標(biāo)。將KPI考核指標(biāo)考核結(jié)果作為選擇和管理供應(yīng)商的重要標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理最優(yōu)化。
2.3建立快速響應(yīng)的信息化、智能化系統(tǒng)流程
庫(kù)存分類,訂貨方式的確定,都要基于完善的數(shù)據(jù)庫(kù),沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)精細(xì)的分析,且無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。如何建立一個(gè)合適的信息化系統(tǒng),是很多企業(yè)面臨的問(wèn)題。信息準(zhǔn)確可以使庫(kù)存合理的流動(dòng),可指示出最適宜的庫(kù)存量,系統(tǒng)的信息化、賬務(wù)處理的簡(jiǎn)潔化和清晰化對(duì)運(yùn)作效率的提升及庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確起到關(guān)鍵作用。建立一套統(tǒng)一的庫(kù)存管控系統(tǒng),從工廠源頭庫(kù)存―在途庫(kù)存―分倉(cāng)庫(kù)存―銷售庫(kù)存,實(shí)行一體化管理及監(jiān)控,完善內(nèi)部調(diào)撥及銷售出庫(kù)等不同類別的收發(fā)類型流程及~務(wù)處理區(qū)別標(biāo)識(shí)對(duì)現(xiàn)代化庫(kù)存管理的意義重大。
2.4科學(xué)規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)區(qū)域,合理安排商品儲(chǔ)存流程
對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的分區(qū)及庫(kù)位管理,有效控制庫(kù)存管理的準(zhǔn)確性和發(fā)貨及時(shí)性。倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)區(qū)域劃分為待檢區(qū)、待處理區(qū)、合格區(qū)存儲(chǔ)區(qū)和不合格品隔離區(qū),以放置不同狀態(tài)的貨物,將貨物進(jìn)行分區(qū)管理,并采取不同的管理手段。倉(cāng)庫(kù)的每一個(gè)庫(kù)位都要進(jìn)行編碼,每件貨物都必須有明確的存放位置。倉(cāng)庫(kù)根據(jù)同一性原則、先進(jìn)先出與周轉(zhuǎn)率原則、相關(guān)性及重貨原則、大類原則、單元化與標(biāo)準(zhǔn)化原則、作業(yè)平臺(tái)與貨物擺放方向一致原則,結(jié)合產(chǎn)品的重要性、銷量、淡旺季優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等原則進(jìn)行布局;庫(kù)位大小的設(shè)置應(yīng)考慮貨物型號(hào)及周期數(shù)量來(lái)具體決策。
2.5制定及執(zhí)行合理有效的盤點(diǎn)策略及流程,及時(shí)反映庫(kù)存差異
盤點(diǎn)流程的制定依次分四個(gè)步E,制定盤點(diǎn)計(jì)劃、實(shí)物盤點(diǎn)與記錄、盤點(diǎn)結(jié)果核對(duì)以及差異原因分析及處理。在執(zhí)行盤點(diǎn)時(shí)必須以實(shí)物為依據(jù)清點(diǎn)實(shí)物的數(shù)量和狀態(tài),盤點(diǎn)計(jì)劃除周盤、月度盤點(diǎn)外,可根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況,設(shè)置不同的系統(tǒng)盤點(diǎn)策略。電子商務(wù)企業(yè)的盤點(diǎn)流程應(yīng)推廣利用RF手持終端,通過(guò)系統(tǒng)生成的盤點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行盤點(diǎn)和記錄。盤點(diǎn)結(jié)果核對(duì)中如存在庫(kù)存差異,應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)中記錄庫(kù)存差異的情況及庫(kù)存差異產(chǎn)生的原因。
2.6加強(qiáng)特殊庫(kù)存及流程管控,規(guī)范退換貨流程、非正品管理
無(wú)論傳統(tǒng)企業(yè)還是電商企業(yè),都要面臨退換貨和在庫(kù)非正品管理的問(wèn)題,這個(gè)在倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理當(dāng)中,都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)和損失。而這部分的質(zhì)量損失在企業(yè)的凈損失中,并非占據(jù)一小部分,同時(shí),頻繁的退換貨及過(guò)多的非正品庫(kù)存對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的管理是很不利的。退換貨流程的規(guī)范、簡(jiǎn)單化,非正品的出入庫(kù)管理、在庫(kù)保管、返廠、二次出庫(kù)都對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)和系統(tǒng)的管理,提出了更高的要求。應(yīng)對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行流程分支管理,如退換貨管理、非正品管理等,每個(gè)環(huán)節(jié)都制定出適合的標(biāo)準(zhǔn)流程體系,分模塊運(yùn)作,分流程管理,提高物流效率。
2.7加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),健全管理制度流程
電子商務(wù)企業(yè)目前的庫(kù)存管理仍然是以人工管理為主,員工的自身專業(yè)素質(zhì)和管理水平會(huì)直接影響庫(kù)存管理的效率和成本。建立健全庫(kù)存管理各項(xiàng)制度及流程,標(biāo)準(zhǔn)化管理和操作,需要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行庫(kù)存管理知識(shí)和方法的培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,使員工認(rèn)識(shí)到科學(xué)的管理有利于企業(yè)降低庫(kù)存成本,降低貨損率,降低庫(kù)存差異,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)庫(kù)存管理的優(yōu)化和合理的庫(kù)存對(duì)企業(yè)有著重要意義。電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)對(duì)庫(kù)存管理的流程進(jìn)行有效的管控,有助于降低倉(cāng)儲(chǔ)綜合成本,提升倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率,以滿足銷售和資產(chǎn)的高效利用,實(shí)現(xiàn)利益的最大化,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在庫(kù)存管理方面需要重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵流程,及時(shí)找出并有效的處理關(guān)鍵流程,有效的減小庫(kù)存差異,有助于流程管控的順利進(jìn)行,從而提高電子商務(wù)企業(yè)物流庫(kù)存管理的效率。
作者簡(jiǎn)介:陳玲(1986年11月),性別:女;籍貫:廣東河源;民族:漢族;職稱:物流管理講師;畢業(yè)于:北京師范大學(xué)珠海分校;學(xué)歷:本科;廣西師范大學(xué)在職研究生在讀;研究方向:物流管理、職業(yè)教育。
摘要:庫(kù)存管理作為企業(yè)生產(chǎn)、計(jì)劃和控制的基礎(chǔ),為企業(yè)的生產(chǎn)管理和成本控制提供重要依據(jù)。基于云會(huì)計(jì)的物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)能為企業(yè)搜集、分析、處理前端數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)科學(xué)、高效的庫(kù)存管理提供了支持。本文闡述了庫(kù)存管理的概念、必要性及其所面臨的問(wèn)題,從理論上指出云會(huì)計(jì)較之于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的優(yōu)越性,重點(diǎn)分析了采購(gòu)入庫(kù)、倉(cāng)存管理、銷售出庫(kù)三個(gè)方面的操作流程,指出大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的庫(kù)存管理框架構(gòu)建,必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存管理方式的改變,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:庫(kù)存管理 云會(huì)計(jì) 案例分析
庫(kù)存管理影響企業(yè)的生產(chǎn)管理和成本控制兩個(gè)環(huán)節(jié),是維持企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不可或缺的一部分。與此同時(shí),庫(kù)存管理還是物料管理的核心部分,需要及時(shí)反饋物料的倉(cāng)儲(chǔ)情況和流向。對(duì)于當(dāng)今的企業(yè)來(lái)說(shuō),身處互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的年代,只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的視角進(jìn)行物流管理,及時(shí)獲取物流信息,才能真正意義上地提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而云會(huì)計(jì)憑借其效率高、易于拓展、成本低廉、可定制性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),受到了中小企業(yè)的廣泛關(guān)注。企業(yè)以云會(huì)計(jì)技術(shù)為基礎(chǔ)平臺(tái),借助物聯(lián)網(wǎng),可以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別物品、實(shí)時(shí)定位、全程監(jiān)控和及時(shí)管理等功能,為企業(yè)的大數(shù)據(jù)決策提供了數(shù)據(jù)支持。云會(huì)計(jì)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)保證了貨物信息更新的及時(shí)性,而大數(shù)據(jù)分析中心則是企業(yè)庫(kù)存管理決策科學(xué)性和合理性的技術(shù)保障。
一、企業(yè)庫(kù)存管理的必要性
(一)庫(kù)存管理的概念
齏婀芾磧殖圃誑夤芾砘虼婊豕芾懟F笠蹈據(jù)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)需求,結(jié)合庫(kù)存論的理論指導(dǎo)(例如:是否存在不允許缺貨等特殊要求)和當(dāng)前的庫(kù)存擁有量,推測(cè)出庫(kù)存需求量和訂貨量的合理范圍。簡(jiǎn)而言之,庫(kù)存管理有助于經(jīng)營(yíng)者了解企業(yè)當(dāng)前的庫(kù)存量,并對(duì)何時(shí)訂貨、一次訂貨的數(shù)量、如何合理降低庫(kù)存量和提高存貨周轉(zhuǎn)率等問(wèn)題進(jìn)行決策。
(二)庫(kù)存管理的作用
庫(kù)存管理是企業(yè)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)節(jié)劑,它能使物流暢通無(wú)阻。因此,為保證正常經(jīng)營(yíng),庫(kù)存管理業(yè)務(wù)已然是各行各業(yè)不可或缺的一部分。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,庫(kù)存調(diào)節(jié)貫穿于采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售的全過(guò)程,這些環(huán)節(jié)正是因?yàn)閹?kù)存的作用,實(shí)現(xiàn)了相對(duì)的獨(dú)立。但在現(xiàn)實(shí)生活中,由于目標(biāo)的不同,庫(kù)存管理部門和其他部門往往不能達(dá)成一致。所以,為了使庫(kù)存管理達(dá)到最優(yōu)化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)部門既要有效發(fā)揮本部門的功能,又要以實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的利益為最終目標(biāo)。
二、庫(kù)存管理系統(tǒng)及其面臨的新問(wèn)題
(一)庫(kù)存管理系統(tǒng)的功能分析
1.用戶管理與維護(hù)管理
系統(tǒng)需要為企業(yè)管理者和決策者提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,來(lái)幫助他們順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和事務(wù)決策。用戶管理的權(quán)限是指企業(yè)專設(shè)崗位,通過(guò)專業(yè)人員管理和維護(hù)企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)作,檢控?cái)?shù)據(jù)流通情況,確保其保密性,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)安全、可靠、高效地運(yùn)行。而維護(hù)管理是指數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的恢復(fù)、備份等能夠保證數(shù)據(jù)安全性的相關(guān)維護(hù)管理工作。
2.入庫(kù)管理
企業(yè)的庫(kù)存入庫(kù)不僅來(lái)源于采購(gòu)入庫(kù),也應(yīng)包括用戶退貨入庫(kù)、生產(chǎn)用退貨入庫(kù)、貨物的轉(zhuǎn)移入庫(kù)等方面。庫(kù)存入庫(kù)管理的目的便是將上述入庫(kù)庫(kù)存的相關(guān)信息分門別類地輸入系統(tǒng),包括其來(lái)源、入庫(kù)原因和儲(chǔ)藏方位,并在必要的情況下及時(shí)進(jìn)行修改或刪除。
3.出庫(kù)管理
庫(kù)存出庫(kù)管理的概念與入庫(kù)管理的概念相對(duì)應(yīng),但它主要管理的是出庫(kù)的零部件和產(chǎn)成品。出庫(kù)的原因多種多樣,包括生產(chǎn)領(lǐng)用的出庫(kù)、維修用料的出庫(kù)、轉(zhuǎn)移存儲(chǔ)的出庫(kù)、貨物銷售的出庫(kù)等。因此,該項(xiàng)管理系統(tǒng)同樣要對(duì)出庫(kù)的零部件或者貨物進(jìn)行信息輸入、記錄和維護(hù),對(duì)其出庫(kù)原因、經(jīng)辦人以及出庫(kù)的數(shù)量要有明確記錄,并且倉(cāng)庫(kù)管理人員還需及時(shí)更新系統(tǒng)中的信息。
4.倉(cāng)庫(kù)管理
貨位管理、貨物專場(chǎng)管理、貨物修復(fù)管理、貨物毀損管理和貨物報(bào)廢管理均屬于倉(cāng)庫(kù)管理的范疇。倉(cāng)庫(kù)管理有效地加強(qiáng)了對(duì)半成品和成品的管理以及倉(cāng)庫(kù)中其他零部件的管理。因此,倉(cāng)存管理對(duì)貨物數(shù)據(jù)的錄入、修改和數(shù)據(jù)的時(shí)效性有著更高的要求。
5.庫(kù)存查詢系統(tǒng)
由于系統(tǒng)初設(shè)階段,每個(gè)崗位分配的權(quán)限不同,導(dǎo)致其所能執(zhí)行的操作權(quán)限和可查詢信息的范圍也相應(yīng)不同。比如,不同的部門查詢的范圍不同,并且上級(jí)的查詢權(quán)限往往要大于下級(jí),承擔(dān)的責(zé)任也相對(duì)大一些。庫(kù)存查詢系統(tǒng)有助于企業(yè)管理和決策者決策,所以它對(duì)信息的準(zhǔn)確性和完整性要求相對(duì)更高。
(二)庫(kù)存管理的新問(wèn)題以及新需求
寶潔公司在對(duì)旗下某產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些比較有意思的現(xiàn)象。雖然該產(chǎn)品的顧客需求量和零售量波動(dòng)均不大,但在其供應(yīng)鏈的運(yùn)作過(guò)程中,上層供應(yīng)商會(huì)比下層供應(yīng)商儲(chǔ)備更多的庫(kù)存量。零售商根據(jù)預(yù)測(cè)的顧客需求向批發(fā)商訂貨,因?yàn)槭翘崆坝嗀洠粤闶凵淘诳紤]平均需求的基礎(chǔ)上,增加了一個(gè)安全庫(kù)存,這樣就使得顧客需求的變動(dòng)性要小于零售商需求的變動(dòng)性。而上層批發(fā)商并不能獲悉顧客的真實(shí)需求量,只能根據(jù)下層零售商已發(fā)出的訂貨單草擬購(gòu)貨計(jì)劃,向上層制造商發(fā)出訂貨。因此批發(fā)商在下層零售商的訂貨基礎(chǔ)之上,又增加了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存。由于零售商本身已經(jīng)在顧客訂單平均需求的基礎(chǔ)之上增加了安全庫(kù)存量,批發(fā)商為了實(shí)現(xiàn)與其同等的服務(wù)水平,就不得不持有更多的安全庫(kù)存量,這也使得需求變動(dòng)性的波動(dòng)幅度越來(lái)越大。不僅如此,該產(chǎn)品的分銷商向?qū)殱嵐绢A(yù)購(gòu)貨物時(shí),其訂單的波動(dòng)程度遠(yuǎn)大于零售的波動(dòng)程度。總之,越是處于供應(yīng)鏈上層的零售商或者分銷商,其對(duì)商品的需求波動(dòng)幅度就越大,這種現(xiàn)象被稱為“牛鞭效應(yīng)”。且越是上層,庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}越是嚴(yán)重。相對(duì)的,庫(kù)存成本也存在大量的不必要增加、供求關(guān)系也很難達(dá)成一致,供應(yīng)鏈管理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存成本的目標(biāo)。
因此,為了解決大量數(shù)據(jù)處理困難并且不能共通而帶來(lái)的超負(fù)荷費(fèi)用和連鎖波及等問(wèn)題,我們迫切需要構(gòu)建一種既能滿足大數(shù)據(jù)處理又能支持?jǐn)?shù)據(jù)共享的新平臺(tái)。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代云會(huì)計(jì)對(duì)庫(kù)存管理的影響
(一)云會(huì)計(jì)的內(nèi)涵
云會(huì)計(jì)(Cloud Accounting)根據(jù)字面意思解釋就是會(huì)計(jì)和云計(jì)算的結(jié)合體,是云計(jì)算技術(shù)在會(huì)計(jì)操作方面的應(yīng)用,云會(huì)計(jì)不但能夠高效地完成原本傳統(tǒng)會(huì)計(jì)專業(yè)工作,還能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),幫助管理層更有效地控制企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益,從云會(huì)計(jì)的用戶和服務(wù)商兩個(gè)維度分析,能夠更加全面地理解云會(huì)計(jì)的內(nèi)涵。
1.云會(huì)計(jì)的用戶
用戶能夠通過(guò)云會(huì)計(jì)平臺(tái)獲取本企業(yè)的所有會(huì)計(jì)信息,在此過(guò)程之中,用戶無(wú)需下載安裝云會(huì)計(jì)軟件,也無(wú)需存儲(chǔ)相關(guān)應(yīng)用數(shù)據(jù),更不需要購(gòu)買云會(huì)計(jì)軟件的版權(quán)。一切活動(dòng)均由互聯(lián)網(wǎng)作支持,虛擬平臺(tái)作框架,用戶只需對(duì)自身使用的服務(wù)應(yīng)用付費(fèi),因而成本十分低廉。企業(yè)原先應(yīng)用的會(huì)計(jì)系統(tǒng)在使用云會(huì)計(jì)之后均仍可使用,并且由于云會(huì)計(jì)平臺(tái)強(qiáng)大的功能,會(huì)計(jì)處理將會(huì)更加方便和及時(shí)。
2.云會(huì)計(jì)的服務(wù)商
服務(wù)商負(fù)責(zé)研究和開發(fā)云會(huì)計(jì)方面的新應(yīng)用,促使云會(huì)計(jì)平臺(tái)與企業(yè)原有的會(huì)計(jì)軟件相互契合,并力求做到無(wú)縫交接。此外,為了使云會(huì)計(jì)平臺(tái)可以高效、持久的運(yùn)行下去,硬件設(shè)備的日常維護(hù)和軟件系統(tǒng)的更新升級(jí)都是由云會(huì)計(jì)服務(wù)商來(lái)完成的。
(二)云會(huì)計(jì)的應(yīng)用
企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇云會(huì)計(jì)服務(wù),也就是說(shuō)云會(huì)計(jì)服務(wù)相對(duì)的模塊化,不同行業(yè)和規(guī)模的客戶可以自行選擇適合自身的模塊來(lái)使用。企業(yè)只要按照選擇的模塊和使用模塊的時(shí)間向云服務(wù)供應(yīng)商付費(fèi),還能根據(jù)服務(wù)的滿意程度對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。后期的硬件維修和軟件升級(jí)均由云會(huì)計(jì)供應(yīng)商來(lái)完成,企業(yè)無(wú)需親自解決。不僅如此,企業(yè)還能通過(guò)云會(huì)計(jì)環(huán)境尋找更為優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,開發(fā)潛在的客戶資源。監(jiān)督機(jī)構(gòu)也能透過(guò)云會(huì)計(jì)平臺(tái)獲取各個(gè)企業(yè)的相關(guān)信息,更加合理地分配社會(huì)資源。
云會(huì)計(jì)改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)錄入和輸出會(huì)計(jì)信息的方式,紙質(zhì)憑證也被電子數(shù)據(jù)所代替。當(dāng)然信息錄入的方式也不僅限于電腦錄入,一切能夠接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備(例如:手機(jī)、平板等)都可以錄入會(huì)計(jì)信息,這就使得會(huì)計(jì)信息的更新速度成倍增加。相對(duì)的,企業(yè)決策者也能通過(guò)這些設(shè)備及時(shí)準(zhǔn)確地了解企業(yè)當(dāng)前的狀況并作出處理。
由是可見,云計(jì)算技術(shù)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺(tái)和信息傳遞渠道,在節(jié)約信息傳遞和處理時(shí)間的同時(shí)大幅提高了企業(yè)會(huì)計(jì)人員的工作效率,也使得實(shí)時(shí)更新會(huì)計(jì)信息成為可能,更幫助了企業(yè)管理者作出決策。云會(huì)計(jì)的運(yùn)用使得信息的使用和傳遞擺脫了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)環(huán)境下的簡(jiǎn)單的、靜態(tài)的二元關(guān)系,進(jìn)而轉(zhuǎn)向多元的、動(dòng)態(tài)的、相對(duì)復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。從本質(zhì)上看,云會(huì)計(jì)改變的不僅僅是企業(yè)內(nèi)部或者債權(quán)、債務(wù)人之間的信息交流的方式,也改變或者即將改變企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)之間,甚至企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息溝通環(huán)境,為企業(yè)搭建了一個(gè)更為廣闊的信息平臺(tái)。當(dāng)然,隨著云會(huì)計(jì)技術(shù)的逐步普及,企業(yè)管理者對(duì)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求也會(huì)大大增加。
(三)云會(huì)計(jì)對(duì)庫(kù)存管理的影響
1.云會(huì)計(jì)使庫(kù)存管理的成本更低廉
在確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的前提下,最大限度地降低庫(kù)存成本是企業(yè)庫(kù)存管理的目標(biāo)之一。存貨短缺不能滿足正常的生產(chǎn)和銷售需要,將給企業(yè)帶來(lái)一定程度的經(jīng)濟(jì)損失,而存貨淤積也將給企業(yè)帶來(lái)額外的費(fèi)用支出。不管是哪種情況都將影響企業(yè)盈利。以物聯(lián)網(wǎng)為基石、大數(shù)據(jù)分析為核心技術(shù)的云會(huì)計(jì)平臺(tái),能夠解決數(shù)據(jù)來(lái)源和共通問(wèn)題。倉(cāng)管部門根據(jù)大數(shù)據(jù)分析中心提供的數(shù)據(jù),結(jié)合相關(guān)的客戶偏好數(shù)據(jù),能夠達(dá)到庫(kù)存管理的最優(yōu)化。
2.云會(huì)計(jì)使存貨控制系統(tǒng)更精確
很多企業(yè)為提高運(yùn)作效率,采用了即時(shí)制庫(kù)存控制系統(tǒng)(JIT)或ABC 控制系統(tǒng)進(jìn)行存貨管理。JIT系統(tǒng)對(duì)于處理的及時(shí)性要求極高,一旦供應(yīng)商未能及時(shí)供貨或者準(zhǔn)備成本不足,不光整個(gè)生產(chǎn)流程會(huì)斷裂,企業(yè)的銷售也將受到波及,最終造成巨大損失。云會(huì)計(jì)系統(tǒng)中運(yùn)用的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)恰恰可以幫助解決JIT系統(tǒng)所面臨的問(wèn)題,它利用射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)錄入商品信息,并通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)反饋貨物信息。企業(yè)和供應(yīng)商均可通過(guò)云會(huì)計(jì)平臺(tái)獲悉企業(yè)當(dāng)前的存貨數(shù)量。在數(shù)據(jù)顯示庫(kù)存不足的情況下,物聯(lián)網(wǎng)會(huì)及時(shí)把信息傳遞給企業(yè),提醒其補(bǔ)給庫(kù)存,企業(yè)根據(jù)計(jì)劃需求向供應(yīng)商發(fā)出訂貨單。這樣便在節(jié)約庫(kù)存成本的同時(shí)確保了供應(yīng)的及時(shí)性。對(duì)于ABC控制系統(tǒng),云會(huì)計(jì)平臺(tái)先根據(jù)企業(yè)需求,對(duì)先前的各類存貨數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,然后與同行業(yè)或者相關(guān)行業(yè)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋@樣就可以更加合理、科學(xué)和精確地區(qū)分A、B、C三類存貨。
3.云會(huì)計(jì)使庫(kù)存管理更智能
不同的消費(fèi)者有不同的需求偏好,不同的需求偏好使得企業(yè)庫(kù)存商品的種類和數(shù)量也不盡相同。針對(duì)消費(fèi)者的需求,大數(shù)據(jù)分析中心將會(huì)擬定存貨調(diào)整方案。企業(yè)管理層根據(jù)該方案選定最優(yōu)調(diào)撥倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行商品調(diào)配。如果有消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物,云會(huì)計(jì)平臺(tái)將會(huì)自主選擇就近的且當(dāng)前有該商品庫(kù)存的倉(cāng)庫(kù),智能化生成訂單并向該庫(kù)存點(diǎn)發(fā)出發(fā)貨指令。云會(huì)計(jì)平臺(tái)會(huì)及時(shí)更新物資信息,即使中途出現(xiàn)意外情況,企業(yè)也能立即獲悉,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,確保物資的安全性,降低了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本。
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的庫(kù)存管理框架構(gòu)建
庫(kù)存管理需要及時(shí)準(zhǔn)確地反映企業(yè)的物流狀況,并為成本控制和生產(chǎn)管理提供依據(jù)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理信息的及時(shí)更新,就需要實(shí)時(shí)對(duì)貨物的信息進(jìn)行采集、分析和處理。企業(yè)通過(guò)云會(huì)計(jì)技術(shù)平臺(tái)中的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)(如:Storm、Hadoop、Pentaho BI 等)獲取數(shù)據(jù),然后用數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)(如:ODS、DW/DM、OLAP 等)提取企業(yè)庫(kù)存管理決策數(shù)據(jù)。其中,大數(shù)據(jù)分析中心分析庫(kù)存管理的入庫(kù)、調(diào)撥、出庫(kù)等信息,并用這些信息支持庫(kù)存管理模塊處理,為采購(gòu)入庫(kù)、庫(kù)房調(diào)撥、銷售出庫(kù)階段及時(shí)、精確的決策提供了保障。
(一)采購(gòu)入庫(kù)
首先,采購(gòu)部門根據(jù)公司所接到的訂單以及訂單描述的服務(wù)內(nèi)容或生產(chǎn)周期、具體交貨時(shí)間等進(jìn)行系統(tǒng)分析。利用PDM系統(tǒng),生成物料需求計(jì)劃和采購(gòu)危再由供應(yīng)商管理平臺(tái)針對(duì)以往企業(yè)采購(gòu)數(shù)據(jù)以及企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的信用評(píng)定、供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定、供應(yīng)產(chǎn)品價(jià)格評(píng)定等的綜合指數(shù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,生成最優(yōu)供應(yīng)商名冊(cè)。然后,企業(yè)管理層通過(guò)決策支持系統(tǒng),及時(shí)作出處理,并與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同、同時(shí)下達(dá)訂購(gòu)單,待供應(yīng)商確認(rèn)后發(fā)出商品。從供應(yīng)商發(fā)出商品到供應(yīng)商品進(jìn)入本企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的整個(gè)過(guò)程,射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)貫穿其中。RFID掃描錄入供應(yīng)產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)等信息。企業(yè)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)關(guān)注物流動(dòng)向。最后,企業(yè)通過(guò)電子結(jié)算平臺(tái)核對(duì)商品信息無(wú)誤后,驗(yàn)收入庫(kù),入庫(kù)數(shù)據(jù)會(huì)通過(guò)WM5系統(tǒng)進(jìn)入采購(gòu)部門信息庫(kù)。
(二)庫(kù)房調(diào)撥
庫(kù)房調(diào)撥階段,倉(cāng)儲(chǔ)管理部門根據(jù)銷售訂單,通過(guò)SRM/VMI平臺(tái),向企業(yè)各倉(cāng)庫(kù)發(fā)出調(diào)撥請(qǐng)求信息。例如,當(dāng)甲倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存水平無(wú)法滿足當(dāng)前的訂單需求時(shí),云會(huì)計(jì)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)調(diào)撥方式,即乙倉(cāng)庫(kù)和丙倉(cāng)庫(kù)會(huì)調(diào)撥一部分庫(kù)存給甲倉(cāng)庫(kù),以補(bǔ)滿其需求量。云會(huì)計(jì)系統(tǒng)借助RFID技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng),能夠隨時(shí)獲取企業(yè)各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存信息。特別是當(dāng)某一個(gè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生存貨預(yù)警時(shí),大數(shù)據(jù)分析中心將會(huì)反饋、請(qǐng)求調(diào)撥信息,并及時(shí)作出調(diào)整。請(qǐng)求調(diào)撥信息結(jié)合費(fèi)用管理平臺(tái)的最小費(fèi)用策略和決策支持系統(tǒng)的完全共享策略,擬合出最優(yōu)調(diào)撥方案,并把信息下達(dá)給各個(gè)倉(cāng)庫(kù),以此實(shí)現(xiàn)存貨之間的相互補(bǔ)給。調(diào)撥結(jié)果由電子結(jié)算平臺(tái)通過(guò)WM5系統(tǒng)反饋給倉(cāng)儲(chǔ)管理部門。倘若倉(cāng)庫(kù)之間的調(diào)撥仍然無(wú)法滿足當(dāng)前的庫(kù)存需求,或者一旦實(shí)施調(diào)撥會(huì)使成本過(guò)高,那么這些分析數(shù)據(jù)將返還給決策支持系統(tǒng),然后由管理層來(lái)作出處理。同時(shí),其調(diào)撥失敗的結(jié)果仍會(huì)通過(guò)WM5系統(tǒng)反饋給倉(cāng)儲(chǔ)管理部門。在此過(guò)程中,云處理為各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的信息共享提供了技術(shù)支持,物聯(lián)網(wǎng)則為企業(yè)及時(shí)掌握各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的信息提供了有力保障,大大節(jié)省了成本與時(shí)間。
(三)銷售出庫(kù)
企業(yè)的銷售出庫(kù),由銷售部門通過(guò)決策支持系統(tǒng)確認(rèn)客戶訂單并向倉(cāng)儲(chǔ)管理部門倉(cāng)庫(kù)下達(dá)出庫(kù)指令。當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)管理部門接收到出庫(kù)指令之后,利用RFID技術(shù)將帶有條形碼貨物掃描錄入,然后將其發(fā)往指定地點(diǎn),電子結(jié)算平臺(tái)會(huì)根據(jù)錄入的數(shù)據(jù)及時(shí)更新倉(cāng)儲(chǔ)管理部門的數(shù)據(jù)庫(kù)。而貨物的地理位置和其他信息等將由帶有RFID技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng),通過(guò)電子結(jié)算平臺(tái)和WM5系統(tǒng)反饋給銷售部門。銷售部門根據(jù)收到的物流信息確保貨物的安全運(yùn)輸。最后,當(dāng)貨物到達(dá)合同指定的地點(diǎn)后,銷售部門確認(rèn)收到到貨信息,整個(gè)出庫(kù)過(guò)程就結(jié)束了。
五、結(jié)語(yǔ)
對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)對(duì)和處理能力已然成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)指標(biāo),它為企業(yè)管理者的決策提供了技術(shù)支持。大數(shù)據(jù)處理、云會(huì)計(jì)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)可以為企業(yè)搜集數(shù)據(jù)、進(jìn)行分析、提供處理方案,并與同行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋@些是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式遠(yuǎn)不能夠做到的。因此,云會(huì)計(jì)技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用,必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存管理方式的改變。當(dāng)然,處于新生期的云會(huì)計(jì)技術(shù)仍然有許多問(wèn)題有待解決。期望本文的研究可以為企業(yè)庫(kù)存管理的研究和會(huì)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用提供新的思路。