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企業項目管理舉措研究

時間:2022-10-10 13:17:38

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企業項目管理舉措研究

在市場競爭日趨激烈的環境下,越來越多的企業實施戰略部署,用于指導企業各項經營管理工作的長效開展,保障企業戰略目標的順利實現。企業項目管理在企業戰略實施過程中占據著重要地位,但是部分企業項目管理局限于項目本身的“交付”,與企業戰略相脫節,未能實現項目管理的真正價值。為充分發揮出項目管理的價值創造能力,企業要基于戰略高度開展項目管理,圍繞戰略目標進行項目識別、評估、分析和管理,借助專業化的項目管理不斷提高企業核心競爭力,穩步實現企業戰略目標。

一、戰略背景下企業項目管理的重要性分析

1.有助于提升企業市場競爭力

企業資源優化配置與有效利用是企業發展的動力,關系到企業綜合實力的提升。在競爭日趨激烈的市場環境下,企業通過在戰略規劃中確定新項目,并實施一系列項目管理舉措,有助于企業整合利用現有資源,依靠項目打造市場競爭力。具體表現為:一是企業基于戰略高度開展項目管理,能夠營造良好的企業形象,培育自身核心能力,使優質項目成為企業擴大市場占有份額的有效手段。另一方面,企業實施項目管理能夠有效控制項目成本支出,保證利潤目標實現,提高企業獲利水平,從而為企業戰略發展積累更多的資本,提高企業核心競爭力。

2.有助于推動企業管理組織體系變革

在傳統的企業內部管理體制中,企業重視生產流程整體管理,內部組織架構層級過多,管理效率偏低。而基于戰略背景下的企業項目管理強調企業價值鏈上的整體增值,要求對生產運作流程進行再造,打造柔性化、扁平化、團隊化的項目管理組織體系,剔除冗余的中間層級,提高項目組織體系的管理效率。如,在企業項目管理中,項目經理可以向企業高層領導直接匯報,輔助企業高層快速做出正確決策,節省項目信息在中間層級傳遞耗用的時間,進一步推動企業管理組織體系變革發展。

3.有助于解決企業信息不對稱問題

在傳統的管理模式下,企業內部管理面臨著信息不對稱問題,信息擁有者有意識地控制信息過濾,使得信息在企業內部很難得到高度共享。而基于戰略高度開展企業項目管理,能夠建立起信息溝通機制,搭建快捷的信息互通平臺,減少信息不對稱現象。如,在項目決策階段,企業深入開展項目可行性研究,全面掌握項目相關信息資料,對項目進行客觀評審,分析項目實施對企業戰略發展的重要意義,確保做出正確的項目決策;在項目實施階段,各部門依靠信息網絡平臺傳遞信息,能夠減少信息傳遞成本,提高項目管理效率。

4.有助于實現企業戰略目標

企業項目管理是以企業戰略為根本出發點和落腳點開展的項目活動,企業戰略目標是企業項目管理的重要導向。在戰略背景下開展企業項目管理,能夠保障戰略目標穩步實現,具體體現在以下三個方面:其一,戰略是企業項目決策的依據,能夠為企業優選項目提供指導性綱領,只有實施契合企業戰略發展的項目才能保證體現出項目的價值,實現企業價值增值。其二,企業項目管理要從戰略整體系統出發,優化配置各個項目的資源,避免因企業資源配置不到位影響項目的順利實施。其三,企業項目管理關注對企業戰略的貢獻,在項目評價中,將項目時間、成本、質量、效益等都納入到評價體系中,重點評價項目實施后是否對企業戰略目標的實現做出預期貢獻。

二、基于戰略背景下企業項目管理舉措

1.基于戰略劃分精細的企業項目管理要素在戰略背景下,企業項目管理要充分考慮戰略管理特點,將長期、穩定的戰略目標分解到短期的項目管理目標中,使項目管理成為企業戰略的重要組成部分。企業要基于戰略視角對項目管理要素重新劃分,保障項目管理緊緊圍繞企業戰略目標開展。

(1)項目范圍管理。圍繞戰略目標和項目目標界定項目實施范圍,制定項目總體規劃,控制項目工作內容,根據項目內外部環境變化對項目范圍進行調整。在項目范圍管理中,要做好項目啟動、項目范圍計劃、項目范圍定義、項目范圍確定以及項目范圍變更控制等工作。

(2)項目時間管理。根據戰略目標實現時間估計項目目標完成時間,對此期間合理安排項目活動、項目進度,加強各項活動的時間控制。在項目時間管理中,要做好項目活動次序規劃、工期計劃實施、項目實施進度控制等管理工作。

(3)項目成本管理。根據戰略成本管理目標確定項目成本目標,對項目成本實施預算管理,優化項目資源配置,按照預算支付各項成本費用支出。在項目成本管理中,要做好資金計劃、成本分析、成本預算以及成本控制等管理工作。

(4)項目質量管理。根據項目合同、客戶需求對項目質量進行控制,要做好項目質量計劃、項目質量保證以及項目質量控制等管理工作。

(5)人力資源管理。企業組建項目領導班子和項目管理團隊,選聘優秀人員參與項目管理,調動起項目管理人員工作的積極性,對參與項目工作的人員實施績效考核。在人力資源管理中,要做好項目部組織計劃、員工團隊組建、團隊能力建設等管理工作。

(6)項目風險管理。在項目風險管理中運用系統方法分析項目可能遇到的不確定因素,準確識別項目風險,對風險可能造成的后果進行量化分析,制定風險控制對策。在項目風險管理中,要做好項目風險管理計劃制定、項目風險識別、項目定性與定量風險分析、項目風險應對以及項目風險監控等管理工作。

(7)項目采購管理。根據項目實施要求制定采購計劃,對外采購物資或服務,優選資源供應商,保證物資或服務達到項目設計以及技術規范要求。在項目采購管理中,要做好項目采購計劃編制、材料詢價、材料供應商選擇、合同管理等工作。

(8)項目集成管理。借助信息系統對多個項目開展協調管理,制定全局性的多項目集成管理計劃,控制項目變動總量,協調資源配置,確保多項目同步實施。在項目集成管理中,要做好項目集成計劃開發、項目集成計劃執行、綜合變更控制等管理工作。

(9)項目溝通管理。搭建項目信息共享平臺,實時傳遞項目信息,確保項目管理各部門及時獲取所需信息,項目經理及時獲得項目進度報告等資料。在項目溝通管理中,要做好項目計劃溝通、項目信息傳遞、項目績效報告上報、項目管理收尾等工作。

2.基于戰略建立科學的企業項目管理流程

企業項目管理要以戰略為導向規范管理流程,保證項目實施的每個階段都與企業戰略過程保持一致性,確保項目管理目標有助于穩步實現戰略目標。為此,企業要建立起集成項目識別、項目評估、項目分析和項目實施于一體的項目管理流程,保障項目管理目標和戰略目標的實現。

(1)項目識別。在項目決策階段,企業要基于戰略背景對項目實施的必要性、可行性進行識別,確保企業項目管理緊緊圍繞企業戰略開展。項目識別內容包括:項目是否對企業戰略產生重大積極影響?項目實施是否有充足的資源支持?項目對主要利益干系人可能帶來哪些影響?項目實施是否會彌補企業經營短板?項目實施是否需要企業組織支持?項目實施是否有充足資金準備?項目風險是否在企業可承受的范圍內?項目資源配置是否在企業預算控制范圍內?在項目識別基礎上,做出項目決策,要求項目具備以下特征:項目符合企業經營戰略目標定位;項目符合企業管理流程和質量保證體系要求;項目經濟效益滿足企業要求;項目滿足組合管理的需求,能夠融入企業戰略布局,降低企業組織風險。

(2)項目評估。在項目識別后,企業高層要對項目進行評估,確定項目評估標準和評估方法。具體包括:其一,項目評估標準。評估標準包括四個維度標準,分別為判斷項目與戰略的相關性、判斷項目可行性、判斷項目實施風險性、判斷項目實施緊迫性。在項目評估標準中,戰略相關性評估占據核心地位,要準確判斷項目目標與戰略目標的一致性。其二,項目評估方法。企業可以采用SWOT分析法對項目進行分析,將企業競爭戰略納入到項目SWOT分析中進行全面考量。SWOT分析法要對企業優勢、弱勢、機會、威脅進行分析,基于戰略的SWOT分析需要從企業增長性戰略層面分析企業優勢,從企業扭轉型戰略層面分析企業弱勢,從企業多種經營戰略層面分析企業機會,從防御型戰略層面分析企業威脅,進而客觀準確評估項目是否適合企業戰略發展,是否能夠幫助企業建立持久的競爭優勢。

(3)項目分析。企業在項目識別和項目評估后要對項目各項要素進行深入分析,找到項目管理可能存在的問題以及解決對策。項目分析采用5M分析法,包括資金(Money)、物資(Materials)、機器(Machinery)、方法(Methods)、人力(Manpower)。具體內容如下:其一,資金。分析完成項目目標需要多少資金?分析項目預算如何分配?分析如何節省項目開支?分析項目實施對企業現金流有哪些影響?其二,物資。分析項目管理需要配置哪些原材料?原材料采購渠道包括哪些?原材料是否能夠在規定時間內足量采購到位?新材料是否需要改變項目部分特殊功能?其三,機器。分析項目管理需要配置哪些機械設備、硬件環境、交通工具、辦公設備、辦公場地?其四,方法。分析采用哪些方法進行項目論證?項目信息傳遞采用哪些方法?項目報告周期、上報信息內容包括哪些?其五,人力。項目管理需要何種類型人力資源?需要配置多少員工?怎樣對參與項目的員工進行管理?需要對項目管理者和員工開展什么樣的培訓?

(4)項目實施。在項目分析后,企業要根據分析結果決定是否實施項目,制定項目實施計劃表。在項目實施計劃表中,可以采用關鍵路線法、工作分解結構、甘特圖計劃評審技術等管理工具編制計劃表。在項目實施過程中,要監控項目各個重要階段,跟蹤監控項目時間、成本、質量和實施方案,做好跟蹤監控記錄。項目管理可以采用控制點確認表監控項目要素,針對項目時間、成本、質量和實施方案分析可能存在的問題、問題成因以及應對問題的措施。如在項目成本分析中,要分析項目成本存在的問題,成本出現偏差的成因,產生成本偏差的時間線,以及縮小成本偏差的措施。在項目結束后,要總結項目管理經驗和教訓,評估項目是否達到預期效果,為下一個項目管理提供參考依據。

3.基于戰略實施的企業項目管理模式

企業項目管理要上升到戰略層面,采用系統思維方法規劃實施企業戰略項目管理模式(ESPM),建立起新型的企業組織形態,合理利用有效資源,將企業范圍內的所有項目活動整合為統一整體,從戰略角度開展所有項目管理活動,保持企業項目管理模式的先進性和實效性。

(1)企業戰略項目管理模式結構。ESPM管理模式主要包括戰略目標、企業組織、信息系統、系統方法、溝通、標準化和企業文化七個要素,具體包括以下內容:其一,戰略目標。企業項目管理者對企業生存環境與長遠發展進行深入分析,根據戰略目標實施管理措施,而非將項目管理目標局限在項目“交付”層面。其二,企業組織。企業成立項目管理部,要求項目管理部同時滿足戰略實施和項目管理的雙重要求,做好企業組織的扁平化管理,項目管理部直接向組織決策層匯報項目實施進展。其三,信息系統。企業項目管理充分運用計算機技術、信息技術建立起信息管理平臺,用于保存項目歷史信息、項目預測信息、項目監控信息,滿足數據共享和綜合利用需求。其四,系統方法。在項目管理中,要系統研究項目各要素之間的相互聯系,把握項目實施的所有要素,力求用最小成本和代價處理各種風險隱患。其五,溝通。在項目部內部、各部門之間以及項目部與外界之間建立起溝通渠道,快速傳遞項目信息,使項目成員了解自身職責,有效解決項目管理中存在的問題。其六,標準化管理。企業項目管理執行期間,要針對項目部組建、質量管理、項目過程控制、人員管理、竣工管理建立起一套完整的標準化管理體系。其七,企業文化。在項目管理中宣傳企業文化,根據企業文化建設項目文化,通過培訓教育打造良好的項目管理氛圍。

(2)企業戰略項目管理模式實施步驟。ESPM管理模式采用自上而下的管理方式,強調企業戰略在項目管理中的落實。具體實施步驟如下:第一步,制定戰略目標。ESPM管理模式要分析企業經濟績效,掌握企業過去一段時間內經營戰略的實施情況,確立企業競爭優勢、企業核心能力以及企業核心技術,制定企業在未來發展階段的戰略目標。第二步,編制項目清單。圍繞企業戰略目標編制范圍不同的項目清單,考慮在建項目狀態,決定是否將其納入到項目清單管理中。在項目清單管理中,如果項目納入到清單管理,則按照優先順序執行項目管理。如果項目短期內不會開始,則將項目預先保留在項目組合中,等待項目開始時再執行管理措施。其三,調整項目組合。企業要以戰略為導向建立起項目組合框架,規范管理流程,確定項目組生命周期。在ESPM管理模式下,要根據戰略目標提議項目,拒絕不符合戰略目標的項目申請。對符合戰略目標的項目配置資源,提供企業組織支持,確保在企業戰略規劃范圍內完成項目任務。

三、結論

綜上所述,企業項目管理要基于戰略高度全面規劃部署,圍繞戰略目標劃分精細的項目管理要素,建立科學的項目管理流程,實施適合企業自身特點的項目管理模式,使項目管理更加符合企業戰略發展需要,保證項目與戰略目標的一致性。在戰略背景下,企業應實施戰略項目管理模式,從戰略層面整體性管理項目組合,優化資源配置,提高項目管理綜合效益,不斷提升企業核心競爭力。

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作者:黃超 單位: 中國石油天然氣股份有限公司天然氣銷售新疆分公司

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