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電子商務物專業1

隨著大數據、云計算、物聯網和人工智能等高新技術的快速發展，商業模式已發生了翻天覆地的變化，進而產生了新商科人才需求，為高校的商科教育帶來了新的發展機遇。在新商科背景下，當前民辦本科高校商務

專業人才培養與社會所需人才需求不匹配問題凸顯，電子商務專業人才培養出現了新變化，需要樹立新的教育理念、采用新的教學模式及教學方法，重新設計培養模式，從而確保在新商科背景下促進電子商務專業人

才培養質量提升，滿足新商科時代電子商務人才發展需求。

1民辦本科高校電子商務人才培養的現狀及存在的問題

1.1人才培養現狀

隨著時代的快速發展，傳統商科已難以滿足當前時代發展的要求，如果不解決這些問題，會嚴重影響商科教育的發展，進而導致電子商務專業人才培養與市場需求脫節。新商科是高等教育與社會發展、市場需求結合

緊密的領域，電子商務作為目前熱門的產業之一，為“大眾創業、萬眾創新”提供了新方向[1]。江西科技學院是民辦本科高校，學校立足江西省經濟發展需要，確立“優商科、擴工科、興醫科、補農科”的發展思路

。目前，江西科技學院電子商務專業人才培養已不是單一客服角色、運營角色和數據分析角色的培養。隨著時代的發展，電子商務專業人才的需求已向新媒體運營、內容創作、社群方向轉變。因此，在新商科背景下

，民辦本科院校應培養符合時代需求的復合型電子商務專業人才。

1.2人才培養存在的問題

（1）電子商務專業人才供求錯位現象嚴重。《2021年度中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，有超過一半的企業認為，電子商務的人才問題是企業發展面臨的最大挑戰；也發現現在大部分高校培養的電子商務人才

與企業需求的人才不匹配，企業找不到需要的人才，電子商務專業學生也找不到自己滿意的工作。這種人才供求錯位現象導致電子商務專業的畢業生就業率低，而企業又出現人才短缺的情況。在社會高速發展的今天

，傳統電子商務轉型迫在眉睫，在新商科背景下，電子商務人才培養改革刻不容緩[2]。

（2）電子商務專業教學體系不健全，電子商務人才培養意識不強。當前江西科技學院電子商務專業教學模式主要采用“課堂講授+校內實訓+校外實習+單一考核”的方式。但是，在新商科背景下，這種傳統的教學模

式已難以滿足當下時代發展要求。新商科背景下，民辦本科院校電子商務人才培養要以提高學生的實踐能力和職業素養為目的。當前部分院校沒有完善電子商務專業的教學體系，忽視現在比較熱門的直播電商、新媒

體運營等實踐能力的教學。

（3）校企合作形式單一，融合性不強。民辦本科院校多以“1+1”的合作模式展開，存在一定的松散性。同時，在校企合作上出現了認識不清的問題，如學生在實習實訓過程中無法實現與企業無縫對接，學校對學生

的培養和企業的需要不匹配。特別是電子商務專業畢業的學生進入企業后，出現了企業需求與學生能力脫節的現象。（4）評價機制不健全。在評價方法上，江西科技學院普遍采用量化評價方法，沒有采用質性評價方

法，評價方式比較單一，將學生學業的評價片面地理解為給學生學業質量評定分數。在評價內容上，以知識和技能目標為主，對新商科背景下需要的各種專業能力的評價較少。大部分電子商務專業的學業評價偏重記

憶性知識，注重期末考試，缺乏綜合應用能力的評價，評價結果不能反映學生學業的真實情況。在評價手段上，目前江西科技學院電子商務專業主要依賴傳統的期末測驗，相關督導部門對評價過程的評價也是以現場

檢查為主。這種評價手段和管理方式已不適應新商科的要求，不利于教師準確把握學生實際現狀，評價和管理效率不高[3]。

2新商科背景下民辦本科高校電子商務

專業人才培養模式的優化路徑在新商科背景下，民辦本科院校在開展電子商務專業人才培養工作的過程中，可以根據崗位要求，在電子商務專業人才培養的過程中，把素質教育作為根本，將產教融合作為基本辦法，

盡可能保證電子商務專業人才適應當下時代發展。因此，在新商科背景下，可從“一中心、二重構、三融合、四評價”的維度研討電子商務專業人才培養模式。“一中心”就是把電子商務專業的學生作為人才培養的

中心。“二重構”就是核心課程和特色課程的重構。“三融合”即理實融合、校企融合、國際國內融合。“四評價”包括企業評價、學校評價、競賽評價、自我評價[4]。

2.1“一中心”，將學生作為人才培養的中心電子商務專業作為應用型本科專業，在新商科背景下，其人才培養模式需要革新和改進，要突出以學生為中心，培養與市場需求和行業標準相適應的應用復合型創新人才為

目標，從學生能力角度出發對教學活動進行優化和設計，以人才培養為中心，確保與新商科相匹配[5]。重構電子商務人才培養目標的實質是將大數據、云計算和物聯網思維融入電子商務專業。例如，隨著時代發展，

當前很多電子商務企業急缺短視頻和直播人才，為了迎合市場要求，電子商務專業應重點加大短視頻、直播和新媒體運營等方向的人才培養，適應時代潮流。在新商科背景下，江西科技學院對電子商務人才培養方案

進行重新定位，需要根據時代發展需求，及時調整電子商務人才培養目標，重新調整教學活動，在強化學生專業技能的基礎上，更注重互聯網思維和創新思維的培養，不斷提升電子商務人才的創新創業能力，確保目

前所開展的電子商務人才培養與新商科發展所需相匹配。

2.2“二重構”，核心課程和特色課程的重構在新商科背景下，民辦本科高校在電子商務專業人才培養過程中，主要目標要定位為電子商務專業的學生既要懂技術又要懂商務，因此要重新構建和優化電子商務專業的課

程教學體系，從而確保培養新商科背景所需的電子商務人才。在新商科背景下，江西科技學院電子商務專業需要對課程體系進行重新設計，要盡可能匹配當下電子商務企業所需的電子商務人才要求，進而全方位對電

子商務課程內容進行教學改革，依托學校的校企合作對電子商務教材進行改革，把理論和實踐內容很好地銜接，把核心課程和特色課程進行重新構建。在直播和短視頻爆發式發展的今天，民辦本科高校應將直播電商

、新媒體運營融入傳統的電子商務課程體系，同時聯合校企合作企業全方面打造具有電子商務行業、專業特色的創新創業類課程[6]。針對當前電子商務直播熱潮，江西科技學院電子商務專業可開設直播運營和短視頻

等相關課程與傳統電子商務專業的課程相互融合，對當下比較出名的直播名人進行案例分析，并布置實訓任務，采用“線下+線上”的形式進行考核。當然，隨著全球一體化發展，電子商務專業還可以開設跨境電子商

務、大數據與電子商務專業相互融合的課程，比如大數據視角下的跨境電子商務、大數據商務分析等課程[7]。總之，新教學體系的目標在于人才的培養，培養當前企業和社會需要的電子商務人才。

2.3“三融合”，理實、校企和國際國內融合面對新商科的快速發展，當前不少企業電子商務專業人才匱乏，招不到自己滿意的員工，畢業生找不到自己滿意的工作，出現了高校人才的培養和企業需求錯位的問題。因

此，民辦本科院校應加強校企合作，打破“1+1”模式（一所學校與一家企業合作），努力實現“1+N”模式（N代表多個企業）。按照“1+N”模式開展教學，這就要求學校盡可能與多個企業合作，在把握數量的同時

，合作企業的質量也需要達標，加強學生創新和創業能力的培養，真正將教學與時代發展相統一。為了滿足新商科發展要求，江西科技學院電子商務專業的校企合作要改進產教融合模式，對內要建設校內實訓室，對

外要建設校外實踐基地，盡可能讓學生加強電子商務實踐環節的學習，更好地把理論與實踐相結合。當前，部分電子商務教師還停留在理論層面，因此學校應該鼓勵電子商務專業教師進入校企合作的企業進行學習、

掛職鍛煉，才能更好地提升自己[8]。當校企合作實現深度融合時，高校便可以咨詢合作的企業是否可以解決一些資金、場地、實踐教學資源不足的問題，當然，通過深度融合，企業一方也可以減少人才招聘和培養的

成本，達到互惠互利。同時，學校可以建立本專業的人才資源庫，與合作的企業進行資源共享，進一步解決高校人才培養和企業需求不匹配的問題。不僅要理實融合，校企相融合，還應該國際與國內融合，隨著全球

化發展，跨境電子商務興起，學校要積極開展跨境電子商務教學，與一些知名的跨境電子商務平臺合作，以此達到國際國內相融合的目標[9]。

2.4“四評價”，企業評價、學校評價、競賽評價、自我評價當前，在電子商務人才培養工作中，為適應當下時代發展，全面提高電子商務人才的職業技能和專業技能，江西科技學院電子商務專業要不斷改進人才培養

方案，改進人才培養體系。通過引入“四評價”制度，從多維視角客觀評價電子商務專業人才培養，提高電子商務專業人才培養的整體質量[10]。江西科技學院電子商務專業人才培養評價體系要建立“四評價”制度

。首先，納入企業評價制度。通過校企合作，由企業方面考核電子商務專業學生實習實訓情況。其次，建立學校評價制度。由電子商務專業教師對學生的平時表現進行公開透明的考核，幫助學生在學習過程中清晰認

識自己，讓學生明確自身在電子商務新商科方面的不足，引導學生不斷改正和創新。再次，建立競賽評價制度。民辦本科院校的辦學定位是培養應用型人才，因此要鼓勵學生參加電子商務專業的各類比賽和電子商務

專業方面的職業技能大賽，切實幫助學生提升分析和解決問題的能力。最后，建立自我考評制度。學生要結合新商科背景下電子商務人才發展的變化，在學習過程中不斷反思自己，發現并解決問題，進而提升個人綜

合素質和專業能力[11]。通過企業評價、學校評價、競賽評價、自我評價，構建全方位的教學評價體系，以此滿足新商科背景下電子商務專業人才培養需求，使電子商務專業人才培養工作順利開展。

3結束語

在新商科背景下，電子商務專業人才培養是當前時代發展的必然選擇。在國家大力支持下，校企合作深度融合，共建共享教學資源，加大電子商務專業人才培養力度。民辦本科高校電子商務專業可從“一中心、二重

構、三融合、四評價”的維度進行人才培養，既能為社會發展輸送新商科人才，又能共建“產教利益共同體”，進而促進民辦本科高校教育良好發展。在深度融合的基礎上，新時期民辦本科高校對電子商務專業人才

培養方案的制訂，要準確定位新商科，結合發展要求對人才培養方案進行全方位設計和優化，確保培養社會所需的電子商務人才。

作者:祝偉萍 田娜 單位:江西科技學院

電子商務物專業2

引言

隨著我國社會經濟與科學技術的進步，電子商務物流配送體系取得了進一步的發展，并致力于為消費者提供更加智能化、便捷化的服務。電子商務平臺為消費者提供了更加多元化的購物渠道，但隨著配送壓力的增加

，傳統的物流模式已很難滿足消費者日益增長的消費需求。對此，相關企業應從當前的實際情況出發，不斷優化配送體系，為消費者提供良好的購物體驗。一、當下電子商務物流配送體系中存在的問題在電子商務高

速發展的背景下，物流配送及管理在電子商務體系中發揮著越來越重要的作用。然而，由于我國物流行業起步較晚，在實際的管理工作中體現出很多不足，導致消費者投訴持續上升，嚴重影響到消費者的購物體驗。

電商物流配送體系仍存在諸多問題，集中表現在以下幾個方面：

（一）尚未建立完善的電子商務物流管理體系我國在20世紀80年代首次引進國外物流的概念，物流領域取得了突破性發展，然而我國接觸物流行業的時間較短，與發達國家之間仍存在明顯差距，在此期間重要的問題

是尚未建立完善的電子商務物流體系。相關企業及管理部門沒有結合當下電子商務行業的實際發展狀況，構建與之相匹配的物流配送體系，相關的規章制度不完善，使得電子商務市場呈現出十分混亂的狀況。在這種

條件的影響下，想要開展電子商務背景下的各項物流研究活動就難上加難。從當下來看，我國的電子商務物流發展仍處于初步的研究與摸索階段，盡管在此過程中政府制定了一系列政策法規和行業規范，但在電子商

務的市場環境下，物流企業的準入規則、行業技術規范、合同要求、服務體系等方面的政策尚不完善，無法滿足電子商務日益增長的需要，難以帶動電子商務的發展。對于電子商務而言，很難實現商業管理、物流管

理、配送管理的有效整合[1]。

（二）沒有對物流配送體系進行統一規劃，網絡配送點分布失衡在當前發展背景下，中國電子商務物流的主要配送渠道大致包括兩類：一是采用獨立的物流配送網站，以京東、蘇寧易購等為代表；二是以韻達、申通

、圓通等為代表的第三方物流配送公司，把電商的物流配送工作統一下達給物流配送企業。考慮到在自營物流配送模式的建立過程中，往往要投入大量的運行成本，所以這一模式并不適用于所有的電子商務公司，因

此，電商企業更傾向于選擇與第三方機構進行合作。然而，從當前來看，我國第三方物流企業的物流配送網點通常位于經濟發達、交通便利、人口密集的地區，而在一些偏遠及人口稀少的地區，由于交通不發達，物

流配送點相對較少，甚至完全沒有建立配送點。在對物流配送體系缺乏有效規劃的情況下，大多數物流企業都將工作重點放在發達地區，導致發達的市場競爭日益激烈，而欠發達地區的物流管理體系無人問津。

（三）物流配送效率低，物流信息化程度有待提升現階段，全國多數物流配送公司在實際工作中仍然采用傳統的公司管理機制，物流配送業務的內容仍限制在產品的庫存和運送上，極少的物流配送公司可以提供一站

式服務。此外，有些物流企業在實際工作中很少采用先進的現代化管理技術，物流信息化程度有待提升。因此，物流配送中心的建立進度緩慢，導致物流配送效能降低。同時，由于配送經理意識相對淡薄，物流企業

的領導能力與創新能力不足，導致企業之間缺乏有效的交流與協作，無法及時分享物流信息。在此情況下，難以構建高效運作的物流信息化服務平臺，無法提供分散的物流資源和物流配送信息，不能對整個物流配送

工作體系進行有效的監督與管理。

（四）物流專業人才匱乏，服務意識較差電子商務與物流配送之間是相互協調、共同發展的關系，電子商務物流是兩者的有效融合。電子商務物流配送作為一個新興產業，需要更多的專業型人才。專業型人才不僅要

對電子商務行業具有全面的了解，還應對物流配送領域具有敏銳的洞察力，并能夠結合當下的發展形勢，不斷提升自身的專業素養。然而從人才培養的角度來看，由于我國物流管理專業起步較晚，很多學生在學校中

接受到的教育無法滿足當前的行業需求，實踐技能較差，因此物流人才依然是我國目前最緊缺的重要人才之一。此外，物流配送人員的服務意識較差，也是當前物流體系發展中面臨的重要問題。從實際來看，有些物

流配送人員在配送過程中，由于缺乏認真負責的工作態度與良好的服務意識，經常造成物件損壞、配送延遲、配送不到位等問題，因此經常被客戶投訴。這樣的服務意識與工作態度嚴重阻礙了電商物流的健康有效發

展。

二、優化電子商務物流配送體系的具體措施

（一）建立完善的倉儲中心在推進電子商務物流配送體系的建設過程中，應建立完善的物流倉儲中心。在有些人看來，零庫存是件好事，企業應該盡可能清空庫存，從而降低庫存成本，減輕配送壓力。然而筆者認為

，當庫存完全為零時，只能在消費者下單之后，再進行大規模的采購和配送工作，這樣的工作模式難以滿足消費者的購物需求，而且延長了配送時間，影響了消費體驗[2]。因此，建立完善的倉儲中心是十分必要的。

首先，可以在一些經濟發達的城市構建一級配送和倉儲中心。例如，目前已有眾多物流企業在北京、天津、廣州、成都等大型城市設立了大型倉庫，在配送倉儲中心，工作人員需要做好商品的分類、分揀、包裝和配

送等工作，使物流企業能夠在較短的時間內完成客戶的在線訂單。此外，為了提升倉儲中心的運行效率，需要構建與之相匹配的電子商務物流配送信息系統，并與下屬的二級配送信息系統進行對接。通過物流配送信

息系統，企業能夠掌握商品的實時配送情況，提升物流配送系統的響應速度，為消費者帶來更加貼心而周到的服務。其次，在物流配送體系中，應該加強對智能自提點的建設工作。為了緩解配送負擔，提升配送效率

，除了依靠物流人員來進行配送以外，還可以利用智能化的自提點來完成配送工作。例如，可以在企業單位、政府機關、購物商圈、住宅小區等地點，安裝一些智能自提柜，不僅節約了配送時間，還可以合理降低物

流配送成本。此外，可大力推廣“線下自提”的取貨模式，使商圈及住宅區內的商家承接相應的物資倉儲工作，并獲取相應的報酬，消費者可以根據自身的需要，選擇臨近的自提點取貨。這樣的配送模式不僅降低了

物流企業的配送壓力，還能夠打造更加科學化的配送體系，從而提升消費者的購物體驗。

（二）跨越傳統電商物流配送的“最后一公里”隨著互聯網技術的深入發展，網購消費的規模也在不斷擴大。在此過程中，電商物流配送模式不再以城市為末端樞紐，以往的物流配送形式與電商平臺創建的智能化購

物體系形成鮮明對比。隨著電商競爭的日益加劇，如何構建完善的電子商務物流體系來解決“最后一公里”問題，已成為物流企業及消費者高度關注的問題。相關調查結果顯示，電子商務物流配送呈現出分布范圍廣

、分散度高等特征。在此過程中，絕大多數配送服務對象為個人，而且支付形式豐富多樣，這在無形之中提升了電子商務物流配送工作的難度，并增加了運營成本。在此情況下，能夠承擔最后一公里配送服務的物流

企業非常少，因此電子商務物流配送體系就無法做到規范和統一，為了解決這一問題，可以從以下幾點入手：第一，利用大數據技術構建物流配送服務中心。在具體的操作流程中，電商平臺在整理消費者的訂單信息

之后，將其傳輸到物流配送信息服務平臺中。接著，數據中心結合物流配送數據提供的配送路線和配送時間，由電商平臺向各大物流企業發送及時的配送信息，對區域內的各項物流資源進行統籌和協調。通過這樣的

運作模式，可以最大限度地利用配送資源，不僅能夠提升配送效率，還有利于減少配送成本[3]。第二，積極推進區域精準配送網絡的構建。在目前的電子商務物流配送體系中，受成本因素的限制，加之缺乏足夠的技

術支持，構建區域精準配送網絡，特別是針對人口較為稀疏的山村地區，精準配送的“最后一公里”問題并未得到切實解決。因此，在構建區域精準配送網絡時，企業應將消費者的實際需求作為重點內容，給予消費

者充分的選擇權。例如，企業可以根據消費者的實際情況，結合平臺提供的物流配送服務，確定最終的配送時間，并選擇合適的配送地點和配送形式，從而不斷完善配送計劃，防范因考慮不周、管理不當而引發的各

種配送問題。第三，構建新型的協同物流配送方式。在采用這種方式時，應充分利用自營物流和快遞公司物流的特點和優勢，形成聯合物流配送與集中配送相結合的物流配送方式，以此克服目前傳統物流配送中最后

公里數的成本大、質量低的問題。從相關研究報告中可以看出，雖然自營物流配送與第三方物流配送的收入增長比例同比呈現出穩定增長態勢，但從另一個層面來看，這兩種趨勢之間的增長率呈現出此消彼長的狀態

。特別是近年來，隨著線上購物平臺的不斷優化與發展，電商企業長期處于行業的壟斷地位，自營物流配送獲得的經濟收益顯著增長，導致其他物流企業難以取得進一步發展，市場份額也日益縮小。為降低運營成本

，電商平臺應盡可能騰出部分物流業務，為協同配送模式的創新和“最后一公里物流配送”理念的落實奠定堅實的基礎。

（三）完善電子商務物流配送評價機制首先，應建立系統化的智能評分機制。為了切實滿足消費者的需求，為其提供全面的服務，應從實際出發，利用信息數據的量化特征來打造系統化的智能評價機制。之后，結合

消費者對物流配送服務的反饋情況，對系統中的配送數據進行確認，并改進不足的地方，從而提升評價機制的客觀性與科學性。其次，建立系統化的指標體系，對物流配送進行多元化評價。考慮到在構建電子商務物

流配送體系中會受到諸多因素的束縛，因此，為了解消費者的真實需求，有效獲得消費者對電子商務物流配送的想法和意見，應不斷完善固有的評價機制，建立科學的物流配送評價指標[4]。通過對評價指標的明確，

不僅可以揭示電商物流配送中存在的不足，而且可以給消費者提供更加詳細的參考信息，讓消費者能夠結合自身需要，選擇合適的配送方案。

（四）加強物流配送信息的前端接入，優化物流配送周期對于大部分消費者而言，在進行線上購物時，除了需要關注產品的價值與品質以外，產品的物流配送系統也是必須考察的重點。根據這一現狀，在構建配送體

系的具體環節中，需要根據用戶實際提交的信息，以及根據用戶所尋找的實際商品，收集真實的電商物流信息。之后，以物流配送時間為篩選條件，讓用戶在購買產品的過程中，能夠結合商品的配送周期來選擇自己

心儀的商品，從而實現物流配送信息與購物平臺前端的有效接入。此外，根據相關調查可以發現，在消費者進行商品評價時，物流配送周期對商品的綜合評價具有重要影響，而且80%以上的消費者均可接受四到五天的

物流配送周期。針對這一情況，商家平臺可以結合消費者的瀏覽情況，對符合物流配送周期的商品予以集中展示，或者在一旁進行特別標注。

（五）加大對電子商務物流人才的培養力度從當前電子商務物流配送的實際發展情況來看，我國在專業型人才的儲備方面仍存在較大缺口。首先，電子商務及物流管理專業是培養新型人才的重要搖籃，因此為了滿足

行業的發展需要，相關高校在培育人才的過程中應加強與企業的聯系與合作，使本專業學生能夠充分掌握當下先進的管理知識。其次，高校在人才培養過程中也要加強對學生實踐能力的培養，同時努力使課程適應企

業的實際需要，不僅要傳授給學生系統的專業課知識，還要給學生充分的時間與機會去對所學知識進行有效的檢驗，使學生得到及時的反饋信息，從而幫助學生彌補不足，不斷提升自身的知識技能。對于企業而言，

應以市場及消費者的實際需求為導向，加大對員工的培訓力度。同時，不斷強化基礎結構，對相關規章制度進行及時的更新與完善。打造集專業培訓、社會學習、技能調查、技術研發于一體的培訓體系，為物流產業

提供有效而又全面的服務，促進現代電子商務物流配送行業實現積極轉型，從而達到行業的領先水平[5]。三、結語綜上所述，隨著信息化時代的到來，電子商務及物流領域也發生了重要變革。在優化電子商務物流配

送體系的過程中，相關企業及管理人員應在全面考慮消費者實際需求的基礎上，不斷優化物流配送機制，完善相關管理制度。同時，努力提升工作人員的專業水平與服務意識，為消費者提供更加便利和人性化的物流

配送服務，從而推動我國相關領域的穩健發展。

作者:朱育林 楊曉丹 鄭暉 單位:漳州理工職業學院

電子商務物專業3

新時代脫貧攻堅任務如期完成，農村改革深入推進，“十四五”時期，我們開啟全面建設社會主義現代化國家的新征程，為實現中華民族的復興，鄉村必須振興，實現鄉村產業、人才、組織、生態振興，直播助農的

蓬勃發展，不僅激活了受新冠疫情影響的消費，也一定程度上促進農業經濟的轉型升級。直播成為“新農活”，通過電商平臺，特色農產品走向全國，被更多人熟知，為鄉村振興提供可能。特色農產品電子商務借助

互聯網發展的浪潮，因其打破時間、空間限制，在農村逐漸興起，成為新興產業業態。通過電商直播幫助農戶解決滯銷農產品，同時拓寬農產品銷售渠道，提高農產品品牌知名度，實現農戶增收致富，成為扶貧助農

的新發展風向。“互聯網+農業”模式在農村地區快速發展，成為刺激農村消費，推動產業升級的重要力量。而其中特色農產品電子商務發展尤為突出，作為農村產業發展的基礎，特色農產品為推動農村產業升級提供

更多選擇，為鄉村振興發展提供產業支持。在此背景下，本文展開了對特色農產品電子商務可持續發展的分析，對其電子商務銷售、產業鏈可持續發展的現狀深入探討，找出相關影響因素，分析其現狀和存在的問題

，最后提出了推動特色農產品電子商務可持續發展的意見建議，以期為脫貧攻堅和鄉村振興的有效銜接提供動力支持，也為實現社會主義現代化建設新征程、推進鄉村振興注入持久動力。

一、特色農產品電子商務可持續發展的現實意義

1.成為扶貧助農新興發展業態在陜西考察柞水縣時，習近平總書記指出，“電子商務作為農業發展的新興業態，能增加農副產品銷售量，讓農戶脫貧致富，還可以為鄉村振興提供助力，應當被重視”。在當下，“互

聯網+農業產品”的這一新型發展模式確實大有可為，它不但讓農村產品銷售之路更加順暢，盡可能避免農產品滯銷，還讓農產品產業鏈得到延長，變得更加完整。在此過程中，農業產業能夠獲得助力，實現轉型升級

。此外，借助互聯網營銷理念，農產品還在持續升級，發展有機、綠色農業，從而更加符合消費者的期待和需求。新冠疫情防控期間，農產品以往傳統銷售渠道被堵塞，于是農產品直播帶貨模式得到了快速發展，助

推特色農產品電子商務成為扶貧助農新模式。在發展特色農產品電子商務中實施“龍頭企業-農業合作社-電商平臺-農戶”電商模式是一大發展趨勢，農戶將種植的特色農產品按統一價格銷售給農業合作社，農業合作

社將收購的品相好、質量佳的農產品賣給當地農業龍頭企業，龍頭企業打造特色農產品的品牌，通過電商平臺進行線上銷售。同時通過縣長直播帶貨的形式，借助縣長號召力和影響力，形成完整的農產品全產業鏈條

。電子商務打破了時間、空間限制，降低溝通和交易成本，通過特色農產品自身的地域和品質優勢，借助農產品自身差異化提高市場競爭力。依托互聯網信息獲取的便捷性，快速了解市場需要，聯結生產者與消費者

，減少時間差帶來的信息誤差，解決農產品的供給側結構性矛盾。

2.成為鄉村振興發展中重要抓手我國已經實現各個貧困縣、貧困村全面脫貧，當前為全面建成社會主義現代化國家，大力推進農村發展，工作重點逐漸從扶貧工作機制向鄉村振興戰略過渡。產業興旺是鄉村振興的首

要任務，通過搭建特色農產品相關產業，提高農產品加工產值占比，實現農業產業優化升級，推進農業休閑和鄉村旅游發展，實現產業融合發展。發展特色農產品電子商務，不僅可以提高區域農產品品牌的聲譽度和

知名度，為區域內利益相關者創造利益，促使這些利益相關者聚集到一起，努力實現共贏，還可以有效地組織和吸引區域內更多的利益相關者加入到區域特色農產品品牌的建設中來，從而產生產業集群效應，并通過

聚集效應吸引更多相關企業加入，不僅可以解決當地的就業問題，還能降低成本提高生產效率，使區域特色農產品獲得較高競爭力，從而促使傳統農業向現代農業發展，促進了農業現代化建設。發展特色農產品電子

商務，需要上中下游產業鏈相互配合，包括特色農產品良種研發，打造完整供應鏈；選擇優質農產品，通過深加工延長特色農產品產業鏈，注冊相關產品品牌，形成品牌效應。最后，農產品的網絡宣傳和銷售能提高

農產品產地的知名度。特色農產品電子商務的發展，推動農產品加工占比提高，特色農產品企業發展，助推產業振興。同時通過特色農產品網絡直播平臺，宣傳當地自然風光和旅游資源，結合農產品銷售提供門票和

住宿優惠，帶動當地休閑旅游業等新興產業發展。

二、影響特色農產品電子商務可持續發展因素

1.農戶自身局限性首先，大多數農戶對電子商務不了解，缺乏相關知識，相關了解非常局限，只認為它是賣農產品的一種方式，而沒有了解其中完整的產業鏈。這就導致農產品直播帶貨中，農戶不能處理好產品策劃

、宣傳、包裝和推廣等各個環節，因為對相關知識缺乏了解，導致對其認識停留在表面。而且通過電商平臺進行銷售，銷售中獲得的資金回籠速度比較慢，售后服務方面無法保障，農戶難以滿足客戶的各種服務需求

，在運輸中產品質量也難以保障，所有這些環節中一旦出現風險，只能農戶和消費者各自承擔，就農戶一方而言，其風險承擔能力較弱。其次，農戶資金多來自政府支持和自己出資，同時出于風險考慮，農戶很少選

擇銀行貸款和外借。農戶在發展電子商務產業方面受到資金限制，在構建自己的銷售渠道時，因為資金不足，在產品創新和運營宣傳方面受限，不利于農戶自己發展特色農產品電子商務。最后，農戶受到自身文化水

平限制，對新知識的接受速度較慢，創新能力較弱，在培育新品種和新產品方面缺乏相關技術知識；在農產品生產方面還是傳統種植模式，缺乏高質量特色農產品標準的了解。在電子商務發展的大潮中缺乏產品宣傳

、推廣能力，售后服務意識弱。同時農戶參加培訓理解較慢，很難將所學知識轉化為生產力。2.缺乏特色品牌標識，產品附加值低所謂特色農產品品牌，它對特定農產品能夠發揮標識作用，并將其和其他同類農產品

相區別。品牌知名度高的農產品在市場競爭中有著明顯的優勢。一旦特色農產品被注冊為商標，其質量還將被納入到監測范圍，要滿足行業特定標準，其質量通過外在約束得到了保證。許多特色農產品的定位是有機

、無公害，其一旦有品牌，能夠在市場上更好的被消費者認知和識別，品牌效應得到充分發揮。當下農村主推的綠色和有機品牌并不能停留在宣傳的表面，而要深入到產品本身的實質上。比如，大部分農村的水稻生

產已經進入了專業化的生產企業和合作社發展中，產品結構不斷被調整，實現了規模化生產。一些水稻產品確實已經達到了行業內設置的綠色或有機的行業標準，在經過相關機構質量認證以后，有屬于自己的有機水

稻標志和品牌。這種方式能很大程度上為產品本身樹立良好的品牌知名度，為市場和客戶所認可，它本身也是一種很好的宣傳方式。但是，許多地方缺乏對應的人員、技術和資金等，沒有充分的條件對自身產品進行

檢驗和檢測，檢驗和檢測的功效沒有被充分發揮，無法滿足標準化要求，這導致了長久以來許多農產品無法實現標準化，也難以塑造自己的品牌。同時，在發展特色農產品電子商務銷售過程中，所涉及的產品多是瓜

果，比較容易腐爛，在采摘以后要被盡快郵寄到消費者手中，很難進一步被深加工，所以產業鏈比較薄弱，難以進一步延伸。

3.缺乏特色農產品品牌宣傳推廣特色農產品往往出自特定地域，是該地區自然和社會因素共同作用的結果。它雖然在特定地域可能廣為人知，但是出了這個地域就難以做到家喻戶曉。此外，品牌宣傳需要時間和過程

，在此期間需要通過平臺推廣、媒體推介、名人宣傳等方式擴大特色農產品影響力。整個過程投入的資金較多，僅一方力量，如企業或政府，很難滿足其要求。此外，品牌宣傳也需要專業人士的參與，提供獨特的宣

傳推廣方案，從而讓其順利進入到大眾視野中。這也需要投入較高的人力成本。所以，品牌宣傳推廣需要多方力量的支持和精準發力，投入足夠的人力、物力和資金，同時講究策略和時間，才能發揮良好的宣傳效果

。一些特色農產品在宣傳上僅依靠親友之間的口耳相傳，其品牌覆蓋范圍較小，僅限于產地周圍鄉鎮。通過電商平臺銷售同種特色農產品的企業較少，在網絡上銷售分散，品牌雜亂，很難形成品牌集聚效應。此外，

因為宣傳資金有限，也無法邀請明星和帶貨達人幫助自己宣傳，所以在網絡上影響力很小。單依靠助農直播的形式，只有一時的效果，任務性很強，能短期一次性提高農產品銷售量，卻無法為其塑造品牌。品牌宣傳

推廣方式則主要停留在傳統推廣媒介上，新媒體尚未真正加入進來，這導致特色農產品品牌宣傳推廣聲量較弱，也無法被大數據準確抓取和進一步向客戶推薦。

三、政策建議

1.開展科普講座，提高培訓的實用性目前，很多的農戶利用互聯網就是靠瀏覽視頻、網絡游戲，能通過網絡直接獲得現代農業生產和技術方面信息的只有很少一部分人。電子商務和農業信息化方面的專業人才嚴重不

足，難以滿足需求，農產品電商專業技術人才的培養也是影響農產品電商行業發展的一個重要構成因素，要轉變脫貧農戶等、靠、要的思想，積極引導農戶加入到特色農產品種植、加工、生產、包裝、銷售等多個產

業環節，在增加農戶收入的同時，提高農戶的參與感、滿足感和自信心。針對農戶對發展特色農產品電子商務的意愿，開展相關技能培訓。將各省市相關學校和農產品企業及相關專家結合，讓專家為教育提供農產品

經驗，培養大批農產品電商人才，同時定期在各高校舉辦相關的電商大賽，為當地的農產品助力，同時也吸引更多人參與這一行業，助力農產品電商高質量發展。同時與高校合作達成協議，提供大學生就業崗位，同

時也助力農民的農產品電商發展。或者利用高工資聘請相關專家，獨立培訓相關人才，和幫助企業養成企業人才，助力高質量發展。

2.打造特色農產品品牌，助力產業振興打造特色農產品品牌不僅可以提高勞動生產率，還可以減少資源的閑置與浪費，降低生產成本，是提高農產品競爭力的重要途徑之一。打造特色農產品品牌主要有兩條路徑：一

是引入資本實行公司化運作，二是發展專業合作社。所謂引入資本就是公司化運作，簡單來說就是引導農產品龍頭企業與農民合作，組織實施規模化品牌經營，形成“企業+農民+種植基地”的運作模式。直接與農民

簽訂協議并訂購農產品的方式，在本質上是把農民變成企業的員工，把農民的種植生產變成企業產品生產過程中的一個環節，環環相扣，不僅形成了標準化、規模化的生產基地，而且也規避了許多潛在的風險，促進

了品牌的規模化經營。所謂專業合作社就是指某個區域內的農戶以土地、資金、技術入股的形式創建合作社，將土地承包經營權交由合作社統一管理，合作社根據市場行情或者是企業訂單，組織農民進行集中生產，

并通過既定渠道銷售產品，從而實現農產品的規模化生產和標準化經營。這種規模充分發揮了農民專業合作社的橋梁作用，一方面聯合企業，解決了相關企業的農產品原料供應問題；另一方面聯合農戶，給農民帶來

了穩定的收益。此外，參考國內外品牌建設標準，逐步提升特色農產品品牌建設標準，建設好頂層規劃。針對特色農產品品牌雜亂的問題，政府應聯合政府相關部門提高農產品品牌的準入門檻，建立農產品品牌時需

具備一定的資格以及相關經驗，并且有一定規模和相關的工作場所，同時進行試行制度，對剛剛建立的農產品品牌進行定期考核，允許好的農產品品牌繼續發展，對于不良的農產品品牌進行整改和勒令退出。

3.推動媒體融合發展，擴大產品知名度近年來農村地區積極探索線上線下相結合的銷售模式，特色農產品除了在商場、店鋪中銷售，還依托農產品加工企業在電商平臺進行銷售，近幾年隨著“互聯網+農業”的推進，

電商平臺中特色農產品相關直播視頻的點擊量不斷變高，推動了農產品的直播銷售。直播帶貨推動了特色農產品的銷售，幫助了相關農民，獲得了當地政府和企業的積極響應和支持。許多網絡平臺也專門開辟了農產

品直播帶貨平臺，從而推動了特色農產品的直播帶貨模式的發展。在前期投放直播預告，吸引潛在客戶，在直播中縣長通過產地介紹、播放當地產品種植宣傳片、現場試吃等方式，介紹特色農產品產品優勢，通過政

府背書，提高消費者信任度。新冠疫情下“直播帶貨”等形式火熱開展，為特色農產品的宣傳和銷售提供更多的模式，在滿足人民對高質量農產品需求的同時也解決農產品“有價無市”的問題。通過直播帶貨的方式

，對特色農產品的銷售渠道進一步擴大，提高其知名度，帶動其所在的整個產業的發展，在長遠看電子商務新形式的發展為產業振興發展提供助力。當下，更加需要被思考的，是如何在通過電子商務解決農產品銷售

渠道問題之外，進一步推動農產品電子商務這一模式本身的持續發展。在政府和龍頭企業的支持下，要進一步發揮互聯網時代媒體融合的傳播優勢，通過央視媒體、自媒體進行宣傳，擴大當地特色農產品知名度，農

戶通過政府政策支持、資金支持和技術培訓，積極加入線上特色農產品銷售，通過多種媒體形式融合，提高特色農產品直播帶貨的影響力，并邀請名人對當地特色農產品進行品嘗，然后對其進行推進，從而逐步擴散

農產品的知名度，以提高其名氣和競爭力。

四、結語

特色農產品電子商務對鄉村振興戰略實施有推動作用，如何讓鄉村振興“新動力”走得更遠，為鄉村振興戰略實現注入新的活力是研究方向。發展特色農產品電子商務，推動特色農業產業發展，振興農業產業，可以

為實現鄉村振興打下堅實基礎。因此，為對特色農產品電子商務持續發展盡心推動，本文對特色農產品的發展現狀進行了調查，對其存在的不足了解和分析，例如農戶自身存在局限性，同時產品缺乏地理特色標識導

致附加價值低，以及在特色農產品宣傳推廣方面媒體選擇單一。最后，針對特色農產品電子商務發展提出針對性建議，以期為當脫貧攻堅和鄉村振興的有效銜接提供動力支持，也為實現社會主義現代化建設新征程、

推進鄉村振興注入持久動力。

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作者:孟菲 單位:河南經貿職業學院