時間:2022-12-11 03:59:39
序論:在您撰寫個人實踐報告時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
內分泌科實習出科小結血液透析出科實習小結怎樣寫?起首。先復雜說一下這一個月的使命狀況。顛末護士長的講解。領會了護士分分歧的班:責護。負責輸液和換藥的八四班。半夜連班。但下午四點歇班。重要負責作霧化和丈量體溫和脈搏的主班。顛末電腦管理大夫醫囑和病人情況的藥班。重要負責全部藥品的領取及發放。護士長。就是對護士進行管理而且有一些嚕蘇的雜事。這些班我去都跟到而且跟了一天大夫。這一個月的見習中。不僅看到護士給病人扎針。換藥。量體溫這些一樣往常的照顧護士使命。還領會了氧氣包的使用。另外我還領會到寫醫囑和照顧護士病理的留意事項。還領會到醫院的使命狀況和人與人之間是如何相處的為我而后走上使命崗亭打下了松軟的基礎。可以說。這四周的照顧護士見習讓我收獲頗豐。
第一。四周的見習使我重新相熟了護士這個職業的崇高。
內分泌科實習出科小結在以前的印象中。護士就是耐煩和細心的代名詞。不斷認為。使命很輕松、很復雜。只要求實行大夫的醫囑。照方抓藥”就行了其余的使命也都是些嚕蘇的小使命。這一次我顛末照顧護士見習。第一次深入到護士的一樣往常使命中。親自體會了一回做護士的苦辣酸甜。才發覺本來做護士并沒有我設計中的那么復雜。護士的使命就是一個字“累”每天隨著他跑都累得不行。而他不但要不斷的病房間走動。還要給病人扎針換藥。抱負上比我累多了但她一句牢騷也沒有。只是聽我那喊累。提及來真是慚愧。一名護士。只要在使命崗亭上。就充斥了力量。全身心的投入在一場戰役中:把本人的生氣心愿完備展現在病房表里。把本人的能量連同微笑毫無生存的貢獻給病人。
交班平凡在晚上8點。護士大夫都要參加。主任站在最后面。昨晚值夜班的護士開始做她照顧護士病理交班報告。然后是值班大夫。另外各位大夫還要說一下本人統領的危沉痾人的狀況。最初兩位主任和護士長進行總結便終明晰每天必做的交班。個人認為交班是十分重要的對大夫和護士的一種規律的束縛。讓咱們醫護職員明白。病人的生命在咱們手中。咱們必須有很強的組織性和規律性。做一名認真負責的醫護使命者。
感悟頗深。一星期的車工實習很快的結束了回顧自己一周以來所學到知識與技能。
理論知識與安全教育是必不可少的正式開車床車削零件之前,首先。老師就用了整整一天的時間來為我上理論方面的知識,雖然感覺第一天過得很乏味,但恰恰卻是最重要的內容之一。比如:裝夾刀具的時候,刀刃與刀架底部的垂直距離為143.5mm這樣就減少了與零件中心對刀的次數,裝刀的時候放入墊片直接用直尺量準143.5mm后基本上與零件中心持平,節省了對刀的時間。裝夾工件的時候一定要用加力棒擰緊,以免零件飛出發生事故以及刀具的正確使用等等。練習搖車床,也是每次實習車床之前每位同學所必需要通過的一項考核,只有熟練的搖動大拖板與中拖板,才能為車削零件作好必要的準備,以免刀具與零件發生碰撞。因為這次我實習的車床與在職中的時候實習的車床有所不同,自動進給時有差別,另外還有轉速的調節上也有出入。解了車床的一些理論知識后,第二天,就開始正式加工零件了
感覺還是很緊張,車削第一個零件的時候。每一步都是那么的小心翼翼,以免出錯。大拖板一小格代表1mm中拖板和小拖板0.02mm車削端面的時候,離中心2mm左右的時候要停止自動進給改為手動進給,這樣就能防止刀頭被損壞。車削外圓時,離尺寸2mm地方也要停止自動進給改為手動,防止車削過頭,零件損壞。第一、二個零件車削的臺階軸,主要讓我掌握的外圓的控制以及千分尺的使用與讀數。測量零件的時候,一定要用游標卡尺與千分尺配合使用,離規定尺寸剩余1mm內就要改用千分尺測量,這樣就能有效的控制外圓的尺寸。再有精車的時候,一定要先試切削測量一下,看尺寸是否在范圍之內,這樣加工出來的零件準確率就比較高。
實踐單位:
某某縣中醫院
實踐時間:
xx年7月8日——xx年7月26日
實踐內容:
住院部臨床護理基本操作的見習
實踐動機:
通過住院部臨床護理的見習了解臨床護理工作的基本操作技術,學習臨床護士對待病人的態度、方式以及護患溝通的方式技巧,為大二《基礎護理學》的學習作一些實踐認知準備,同時提高自己的社會實踐能力,鍛煉人際交往能力。
正文:
南宋詩人陸游曾詩云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”說的就是從書本上得到的知識終歸是淺薄的,最終要想認識事物或事理的本質,還必須依靠親身的實踐。著名教育家陶行知先生也曾在《行知行》一文中寫道“行是知之始,知是行之成”,由此將原名“知行”改為“行知”。他的這句話說明了行和知,即實踐和認識的辯證關系。實踐是認識的來源,是認識發展的動力,是檢驗認識是否具有真理性的標準,也是認識的目的。而認識則用來指導實踐。正所謂實踐出真知,我想暑期社會實踐的真正意義就在這里。
作為一名大學生,社會實踐是我們在大學生活中的一個重要環節。盡管暑假基本上都是高溫天氣,但是我們都應該充分利用假期時間做一些對自己而言有意義的事情。用了半個月的時間,我去了當地的一所中醫院開展個人形式的暑期社會實踐,主要以見習為主。因為護理專業的實際操作很重要,實踐性很強,所以見習能為大二的學習作一個實踐認知上的鋪墊。雖然半個月的時間很短暫,但是我學到了很多有用的東西和臨床護理的小知識,積累了一些社會經驗。見習,不僅是學習,更多的是體驗護士的工作,我不僅是去學習實踐,更重要的是去觀察護理前輩們技術上的操作,服務病人的方式以及工作態度,不論是實習生、護士、護師、主管護師還是護士長。雖然她們的職稱不一樣,但我相信在她們每一個人的身上都有值得我學習的東西。
大學生不僅要把理論知識學好,也應該體會一下工作的辛苦來積累經驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點,我一定會逐步走向社會,走向成熟。以下是小編為大家整理的暑假個人實踐活動報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
暑假個人實踐活動報告一
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經驗沒關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態
開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"
四、工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。有一句話我很喜歡:"成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你。"努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發掘出你可以學習的地方,體會每一句睿智的語言。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
暑假個人實踐活動報告二
隨著期末考試的結束,期滿已久的暑假終于到來了。回到了家里,是一種久違的溫馨氣氛,玩了幾天,腦子里也出現了一些想法。思考著這個暑假干點什么,作為一名大學生,我希望大學的暑假能與以往不同,進行社會實踐鍛煉一下自己。
不久,我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷員的工作,我促銷的是紅酒,上班時間分為早班和晚班,每天輪著上,名義上是促銷員,其實和超市員工一樣,什么都要干,搬貨,卸貨,還要推銷自己負責的東西,確實很累,紅酒由于各種原因賣出的很少,廠家推行的政策,超市的組長也不及時執行,只能我在兩端受氣,最后,由于家里有事,我辭職了,工資也沒有及時要。
我感到賺錢真的不容易,對現在的大學生來說,畢業后能找到符合自己的工作已經是很少,能找到工作已經不容易了,盡量都是先干著,這就是所謂的積累經驗,因為很多單位招聘的時候,都要求有一定的工作經驗,我已經深有體會了。也正是因為社會的現實,我要從大一開始對自己以后的人生有所規劃,不能再像小孩子一樣等著父母幫自己做好一切,而自己只會坐享其成,這樣的人生沒有任何意義,自己的社會價值也得不到體現。
通過這次打工,我感受到很多。在日常的生活工作中,上級壓下級,老員工以大欺小的現象太普通了,我們面對這些阻撓時,應化悲憤為動力,只有自己強大起來了才能保護好自己。我也學到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執著的。面對朋友,切不可以斤斤計較,不可強求別人付出的必須與你一樣多。
打工的日子,有喜有憂,有快樂,也有苦累。也許,這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但是總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,4天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我學到的都是學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。
現在,大學生滿地都是,而在每個用人單位的招聘啟事中,幾乎都有工作要求。所以,大學生不僅要把理論知識學好,也應該體會一下工作的辛苦來積累經驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點,我一定會逐步走向社會,走向成熟。
暑假個人實踐活動報告三
一個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這一次的社會實踐。整日待在學校中的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,社會真的是很殘酷,很現實。我慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。小編為大家整理的大二學生個人實踐報告資料。提供大家參考,希望對你有所幫助。
報告一
暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業:銷售員。
由于經濟原因我家在2002年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。
由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
一、服務態度至關重要
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
二、創新注入新活力
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
三、誠信是成功的根本
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
四、付出才有收獲
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
報告二
時光飛逝,轉眼間已大二。想起自己走過歲月中的點點滴滴,有很多美好的回憶,也有很多的遺憾。我記得我看過一句話:如果一個人在大學四年沒有什么想法,那么他的一輩子也就這樣了。我相信每個人都有自己的理想,可有多少人為之付諸努力,還在堅持著。一本書中這樣寫到:一個不能靠自己的能力改變命運的人,是不幸的,也是可憐的,因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中,反而成為命運的奴隸。而人的一生中究竟有多少個春秋,有多少事是值得回憶和紀念的。生命就像一張白紙,等待著我們去描繪,去譜寫。
而且在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
所以,身為大學生的我們,在一天天消磨時光的日子里,不如抓緊時間多學一些知識來充實自己。人的大學時光一生中也許就一次,不把握好,將來自己一定回追悔莫及。我過去的一年也嘗試了不同類的社會實踐工作,按照自己的規劃,在大學四年中要嘗試多種工作,爭取找到自己感興趣的工作。而且鑒于我們學校的自身優劣勢和服裝設計與工程專業就業的局限性和就業現狀不是很理想,而且自身對現在的專業也不是很感興趣,因此,我將考慮輔修一些其他專業作為彌補。希望在畢業以后從事其他工作或相關工作。
因此這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個同學親戚開的一家會計事務所進行這次暑假社會實踐。希望通過這次實踐了解會計相關知識,學到在書本中學不到的知識,開闊視野、了解社會、深入生活。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于大學生的成長、成才有著極為重要的作用。
一、實踐工作內容
我此次社會實踐的會計事務所是重慶兢業會計服務公司的分公司,主要承接一些小公司和個體經營戶的記賬。在年前由于大量的工作堆積,在過年的時候也處于忙碌中,我才得到機會和我同學一起在事務所幫忙。
會計學作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。由于我對會計的工作不了解,我在事務所里負責的主要工作就是錄憑證和整理憑證資料。工作很簡單,經過一天的簡單學習就基本掌握了技巧,但接下來的工作真的讓人覺得枯燥乏味,一連著幾個小時面對著電腦,重復著輸入收入——成本——費用——結轉的數據,按照會計科目表,很多項目都有特定的編號,比如101現金,501經營收入,503銷售費用等,工作前我對每個科目編號都要進行記憶,記住了編號可以大大提高工作效率,但不停的重復這樣的工作還是會讓大腦混淆科目編號。剛開始的時候我害怕出錯,每一個憑證都錄得很慢,打印出來后都會核對一遍。但到了后來自己都懶得再去多看了,但速度提高了不少,為了協調自己的工作,我和我的同學每人錄30分就交換一次工作,也就是整理打印出來的憑證資料,并和國稅單和地稅單合并裝訂。這樣的工作一直持續了好幾天,我也熟識了事務所的長輩們。
當然,工作簡單,但也容易出錯,每次出錯都得影響工作進度,做會計得有耐心還有細心,在完成自己的那份工作之余,我也會去學習了解會計其他的工作,會計講究連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的工作中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
二、實踐心得
1. 我這次的機會是通過我同學得到的,就算我在事務所犯了小錯,長輩們也不好加指責,
但這也讓我感覺到壓力,如果這么簡單的工作都做不好,那么我還能做什么呢。我雖然是無薪的新手,但好在我對電腦的操作比較熟悉,很快就能上手,所以在學校多學一點知識是很有用的,我不是本專業的學生,但可以通過自學去了解相關的知識,在實踐的幾天里我查閱了不少資料去彌補自己的知識,同時更體會到實踐中理論的應用是不易的,簡單枯燥的工作更要求我們能克服心理的厭煩情緒,也許我們以后的工作就是重復某些無聊瑣碎的事,我們抱怨了,但依舊得繼續做好自己的工作,調整好自己的心態。
2. 在工作中,要多動腦尋找提高效率的方法,比如說電腦上某些快捷鍵的設置,文件的合理放置等,在保證工作質量的前提下投機取巧也是可以的,這算是理論在實踐的應用吧。同時很重要的就是工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
3. 如果仔細分析一下稅務單我們還可以發現里面含有很多有價值的信息,它記錄了各種個體經營戶的營業收入,我們利用這些商業價值信息可以做出調研報告,了解我們當地的消費習慣,甚至分析消費心理,找出在當地最有市場的商品,以及分析商店地理位置,季節因素對商品的銷售影響。當然作為會計師也必須保證這些信息的安全,不得隨意透漏。所以我們也要學會合理收集各種信息。
4. 在社會實踐中我們都會發現我們在社會交際方面顯得很稚嫩,處理突發事件的經驗不足,這就要求我們多參加一些活動,多和別人接觸,增強自己的交際能力,但要真正的鍛煉自己就要敢于去接觸社會上的人,不怕犯錯,克服自己面對陌生環境的恐懼感,能盡快融入新的環境,對自己的能力保持足夠的自信,但又不能自大,我們作為一個學生,要學會虛心向別人請教,敢于提問,不要等到別人表現出親和力你才肯去問,那樣你會做得很辛苦。同時要盡快融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
三、實踐意義
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件,才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
通過此次社會實踐,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。實踐就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合,另一方面,實踐可以為以后找工作打基礎,通過這一段時間的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實際操作的能力。而今的中國發展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們在課本上學到的知識,不斷擴展自己的知識面,不斷從實踐中學習,不斷完善自己,武裝自己,只有這樣,才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學習工作中表現的更好。
1.實習單位性質:有限公司屬私營實體。創建于2001年7月。
2.實習單位規模:屬中型企業。可年產各類服裝200余萬件。集團固定資產:8.5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)
3.實習單位經營狀況:經濟效益良好。服裝企業唯一上市企業。從95年起,公司率先導入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續五年在休閑服飾領域保持第一名。
4.實習單位主要產品:集團以服飾為主業。酒,茶,皮具,房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。
5.實習單位的主要生產或業務流程:
5.1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有H.K上海。每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業前準備—換工作服。檢查儀容儀表—打掃衛生整理貨品貨架—參加晨會—營業開始—準備營業—陳列組合規劃—接待顧客—迎接顧客—留意顧客—展示商品—介紹商品—核實開標—核對單據—包裝商品—交付商品—其他配套產品介紹—送客致謝—營業后—帳目稽核—環境衛生—例會組織—環境清場
6.實習單位的經營管理特點與利弊
6.1集團一直堅持“以人為本”企業經營原則:為科研開發。經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。
6.2利弊
營銷網絡優勢,利:品牌優勢。管理團隊市場經驗豐富優勢,擁有國際化專業設計團隊優勢,生產設備與工藝先進優勢,客服優勢。
資產規模相對較小,弊:一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比。抵抗風險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由于服裝行業競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動,這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。定位消費年齡區間為2055歲,其中以3040歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產品,形成一個相對全面的產品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設計和搭配服裝,由公司進行生產,讓客戶充分體驗到一切由自己作主的上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習概況
1.培訓及參觀公司總部和工廠
參觀了公司總部和工廠,最初。高級休閑服工業園占地面積達11萬多平方米,集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閑生活為一體的園林式工業園區,為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地,綠化面積達40%生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。廠長的講解下,解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,對生產線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,明顯的感受到員工們工作熱情,這使我迅速的融入其中,切切實實的
漸漸的認識到生產管理和生產運作及溝通等方面存在不足之處,感受到企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。后面的實習過程中。每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。思維方式在發生著變化,看問題的角度在發生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
管理學院里,接下來的幾天里。進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;并熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了對男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,明白了優秀的最優秀的最優秀的團隊”直觀詮解。誠信,求實,敬業,奉獻”挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們
2.三個月的終端實習(即我實習經歷)
熟悉本品牌的最新款式與設計:每2個月調配一次店,為了能夠讓我解整個服裝銷售市場和相關的流程。前2個月我被分在店;第3個月被分在店—兩個差距最大的店。
現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況
店堂陳列簡單,①店很小。店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業街等…認為店業績輝煌和下面幾點有關:1人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當地消費者的消費心理,作為全國知名品牌,自然是購買者眾。2把握“客流”就是錢流”基本商業原則:車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店,川流不息的人潮就是潛在客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業績。
商品相對店也要豐富許多。雖然店屬黃金口岸,②店的面積是店的3倍多。但是業績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層,普遍屬于高消費群。這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領們大多對國內品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為是國內品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個人也沒有,就更不會進來光顧了加之在此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致店的業績很低的原因。
工作的節奏十分緊張,店的兩個月里。上班時間分為早班(上午8:40下午5點)晚班(下午3點到晚上12和C班(晚上7點到10點)遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作后,對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績,一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息,這增強了應對顧客各種疑問和要求的經驗。店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,最大的快樂。過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鐘聲響過,店這個月120萬的業績達標后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。
但是這也讓自己得到成長。店中我銷售業績算是突出的半個月賣了兩萬多,店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。真正體會到工作的艱辛。店長表揚了真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,店才能取得每月業績第一的輝煌成績。
年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。終端賣場中推廣健康,店的時候新年剛剛過完。休閑,回歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,位的信息反饋系統,店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在店的日子較空閑,充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利于發展VIP客戶;倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。店組長給了充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。后來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,也能夠做到準確完成。店每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉,也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。得到公司允許后,店每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。店給我印象最深刻的一件事情:給一名顧客導購,要求買襯衣,看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式,一件橫條紋的另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。試后都非常中意,于是跟我聊了起來,說他逛很多地方,都沒看中一件衣服。開始進時認為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結果我卻給他選到中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他領帶是搭配他買的西服互補的顏色。導購的過程中,發現他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補視覺效果;最后他夸我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,并且辦理了消
最后他主動給我留了名片,費金卡。居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。店里也遇到很多外國顧客,用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他都會伸出大拇指對我說,VERYGOOD這些都是對我工作的肯定,為此感到自豪!
讓我學到很多東西,三個月的店堂生活。充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。
作為店長,A提供解決方案。比如。只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,需具備豐富的專業知識,并提供專業知識;如雇傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣,導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養團隊精神。
商品整齊,B.真正尊重顧客。要有積極的工作態度。擺放合理,有商品標價單。明碼實價。
喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,C.和顧客建立情感聯系。給顧客接近。微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是常說的社交距離。
而不是最低的價格。要懂得價值等于顧客的全方位體驗。適當開展促銷,D.制定公平合理的價格。對銷售的產品提供保障。
E.為顧客提供便利。現代人惜時
因此專賣店必須能讓顧客方便地找到想要的商品,如金。快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結帳通道設置等多種手段,給顧客帶來實實在便利。
三.實習心得
這次進附小見習的同學有兩百多人,第一天:帶著心理的緊張與激動開始了第一天見習。學校將大家分成小組,分別到不同的班級見習。第一天起得很早,早早的拿著凳子到附小大門前集中,系主任講完見習的一些要求后大家就分到自己安排到各個班級。教室時還沒上課,滿教室里都是小學生的嬉鬧聲,小學生在眼前走來走去,跑來跑去,盯久了覺得眼睛發困了心理想:小孩子見到生人表現應該有兩種一,見到生人會害羞,小聲的下面嘀咕;二,為了讓自己更顯眼,更賣力的吵鬧。一會上課時間到第一節是班會課,班主任講了一些有關學習和生活的近況,從中學得作為一名好教師首先要在學生當中樹得威信,特別是班主任。
進入正課,課前都是由一名學生上講臺帶讀課文、單詞和概念等,很好的平靜了嬉鬧的心理,平靜下來進入課堂,一上課就大家都很認真的學習,快速筆記,想盡自己的能力把老師每一句話,每一個解決問題,提出的好疑問等等,一概記下來。可在老師的教學過程中,學得授教經驗,但感覺身心受到折磨,耳朵飽受煎熬,學生回答問題都很積極,有些同學迫于表現自己舉手時自己都先站起身來,小學生就象鴉雀打破蛋一樣,時間很快的過去。那高音夾雜刺耳的童聲,與我現在大學生真有天壤之別。上語文課感覺很好,雖然課前老師給了一點不大好的印象,但不課否認她講課真的很好,感情很豐富,引入、教學目標、教學過程等等都很好,特別是學生自學課文與回答問題時給出的不同評價給予學生很好的鼓勵與帶動,學生也很自覺的自學,踴躍回答問題,思想敏捷。一節課下來老師都很有條序,學生也很有興趣的學習。數學是評講單元試卷,其中用了正方體、長方體等事物造型,這樣能讓學生更真實的感覺到問題的存在性與解答性,很多學生的回答都出乎我意料之外,現在小學生思維都非常敏捷迅速,解題方法也很新穎,很多學生都很感興趣的研究問題的不同解答,積極回答老師提出的問題。小孩子畢竟是小孩子,單純的想法,想什么說什么,有時候回答出來的問題在孩子的世界里是沒什么的但在大人的世界里那些都會讓人有點尷尬,但孩子的天真也清楚的告訴了對的
學到很多知識那是肯定的但耳朵里感覺翁翁作響,第一天見習完畢。回到宿舍感覺身邊還是唧唧喳喳的嘈雜聲,感覺有點暈眩。
經過第一天的見習已經掌握小學的作息時間,第二天見習。上課時間還沒到前不敢早早去教室,真的小孩子的單純生活有時真讓人哆嗦,下課時間是小學生的幸福時刻,但那便是最難熬的時刻,一直在心理想,幾年前的自己是否也如此調皮搗蛋?
英語老師講課也很好,今天第一節是上英語課。語速相當,講述流利,學生也很積極學習、踴躍回答問題,讓我不可思議的因為那些小學生思想單純所以記東西簡單呢,還是現在年輕人腦袋也先進發達了呢?有時候老師提出的問題我都還要想一下下的小學生都搶在前頭回答了而且回答的準確律也很高,可以達到百分之九十九的
看到學生在玩耍,今天還跟去上了體育課。聽著那開心的笑聲,很想也跟著一起玩耍。
依舊聽課,第三天。因為我聽課都坐在后面,所以跟后排的小學生慢慢的熟悉了上數學課前一名學生要我做‘學習園地‘老師留下的思考題目,要我解答了告訴他想:數學不錯哦!真是問對了還很開心的解答起來,當結果出來時,才想到小學而已,有學這樣的解答方法嗎?問了一下真的沒有,真苦惱。那我想個簡單的方法告訴你好嗎?正為怎么使用最簡單最初的解答方法來指導他時,上課時間到因為是評講試卷,所以我也有點分心,想我自己要解答的問題,還沒想出來時老師也講到那道題了而且方法簡單到都暈了原來這么簡單也行?真有點不感抬頭了即將步進教學行業的竟想不出這樣的解答方法,真有點慚愧。