時間：2023-07-11 16:21:22
序論：在您撰寫電力電子行業市場時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
MarkDancer說“英特爾、惠普都屬于快速消費電子類行業,它們的產品更新換代的速度很快。它們都很善于和復雜、快速變化的渠道打交道。要實現多渠道之間的和諧,有三個規則:一是以渠道想要的方式對待他們;二是讓終端客戶決定到哪里去購買,無論是在線還是高端零售店等地方,然后在那兒準備好產品,支持他們的需要;三是用正確的方式來解決破壞性的渠道沖突。”這是MarkDancer在如何建立如何建立高效渠道這一問題上發表的觀點。這一觀點提出就受到了各界的關注,的確要制定出適合企業自身的有效渠道是一件難事,各家的觀點也是仁者見仁智者見智,那么在新時代要怎么樣才能制定出適合企業自身的有效渠道呢?
二、有關渠道的概念及其重要性
(一)渠道的相關概念。
1、分銷渠道是指產品出來后從生產者手中銷售到用戶和消費者手中的各個環節,而營銷渠道不僅包括了分銷渠道,還包括了上游采購系統。
2、分銷渠道成員只包括具有產品經營權的中間商,而營銷渠道成員還包括了渠道中的服務機構。通常情況下,不做嚴格的區分。
3、當今學術界普遍接受美國市場營銷學權威菲利普•科特勒博士對營銷渠道的定義:“營銷渠道是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時,取得這種貨物或勞務所有權或幫助轉移其所有權的所有企業或個人。簡單地說,營銷渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。
(二)渠道的重要性。
1、通過技術領先和創新保持企業在市場中的競爭力已變得越來越難。
2、營銷渠道系統創造的資源對制造商的發展有彌補作用。
三、如何建立有效渠道
(一)做好渠道設計決策。
首先,要了解消費者對服務的需要,只有企業提供的產品或者服務是響應了消費者的需要,這樣的產品或者服務才能得到消費者的青睞;其次,要明確設計渠道最終要達到的目標以及影響渠道設計的因素;再次是在前面初步性了解的基礎上確定采用的主要分銷方式(密集分銷、選擇性分銷、獨家分銷);然后評估各種分銷方式的效果,看那一種才是最適合企業自身的渠道;最后才是全方面的設計分銷渠道。
(二)渠道管理決策。
選擇渠道成員:可以從中間商的從業年限、經營的產品品種、發展及利潤記錄、清償能力、合作態度和聲望等方面評估中間商,確立合格的經銷商的標準。
激勵渠道成員:包括進入條件、培訓、監督和鼓勵。(1)合作:一方面提供激勵,如高利潤、特別交易、額外獎金、廣告津貼等;另一方面采取制裁措施。(中間商是顧客的買賣商)(2)合伙:建立長久的關系。(3)參與分銷規劃:最先進的形式。(中間商是企業的合作伙伴)
評估渠道成員:(1)制造商必須定期評估中間商的業績,其標準有銷售配額完成情況、平均存貨水平、送貨時間、對次品與丟失品的處理情況、在促銷和培養方面的合作、對消費者提供的服務等。(2)制造商應建立類似的制度:完成協議的任務,支付一定的報酬;如果中間商完不成任務就需要予以建議、重新培訓或重新激勵,如果還不行的話也許最好的辦法就是中止關系。
(三)控制渠道沖突。
確定沖突問題:競爭性沖突、非競爭性沖突。
分析沖突原因:目標不相容、歸屬差異、對現實認知的差異(預期等)。
明確渠道沖突管理目標:預防和避免沖突;控制沖突水平,避免病態沖突發生;利用沖突資源,激勵渠道成員;化解沖突危機,舒緩渠道合作關系;切斷沖突源頭,調整渠道關系。
制定并優選渠道沖突管理方案:在確定沖突、分析沖突原因、明確沖突管理目的的基礎上選擇最優的沖突解決方案。
方案的落實執行:一個好的方案沒有執行始終只能是紙上談兵,只有付出與實踐才能有成效。
檢查、評估沖突管理工作:按照財務指標、銷售指標等各個方面的指標評估方案的有效性。
(四)規避渠道沖突風險。
(1)做好渠道戰略計劃和渠道結構的設計工作。(2)做好渠道成員的選擇工作。(3)明確渠道成員的角色分工和權力分配。(4)建立有效的渠道成員之間的交流和溝通機制。(5)合理使用渠道權力,防止權力濫用。(6)對弱者成員提供幫助。
四、小結
沒有任何一種渠道是絕對適合任何企業的,企業只有根據自身情況綜合各方面的資源制定出適合自身的渠道才能使得所制定的渠道效率最大化。
(作者:就讀于華南理工大學工商管理學院,研究方向:人力資源)
參考文獻:
[1]Engel,J.F.,D.KollatandR.D.Rlackwell,ConsumerBehavior,2thed.,RinehartandWinstonInc.,1973.
不過，美的日電集團總裁黃曉明在面對一些專業廚電企業紛紛借力資本市場發展擴張時，向媒體明確表示，“美的不缺錢，有實力與這些專業型企業展開較量。”而方太總裁茅忠群早在確立高端品牌經營目標后，便提出“不上市、不打價格戰、不并購”的目標。
作為小家電領域最大的一塊蛋糕，近年來我國廚衛電器市場一直呈現“穩中有增”的發展趨勢，基本形成了以“方太、老板、帥康”為首的浙江派，以“萬和、萬家樂、華帝、美的”為首的廣東派兩大陣營，最終令企業間的市場競爭呈現多元化的發展趨勢，不僅推動了整個市場的穩步增長，也為企業贏得了豐厚的利潤和生存空間。
借力資本市場
目前，除了方太、美的外，國內主要的廚電企業已紛紛踏上資本市場的大船，尋求企業未來在市場競爭中可持續發展的動力和后盾。這也預示著，資本市場對于廚電市場未來幾年發展空間和前景的看好。
據悉，此前，老板電器上市募集約9.6億元資金，主要投向年新增15萬臺吸油煙機技改項目、年產100萬臺廚房電器生產建設項目、研發中心建設項目。此次，萬和電氣計劃募集約8.45億元的資金，分別用于節能環保燃氣熱水及供暖產品生產線擴建和營銷網絡建設，健康廚房電器產品擴產項目、新能源集成熱水產品生產基地建設項目、核心零部件規模化自制建設項目、科技與研發中心擴建項目、信息管理系統升級建設項目等6個方面。
業內人士指出，廣東企業強于灶具和熱水器，而浙江企業則強于油煙機。從上述兩家企業募集資金用途來看，除了繼續鞏固各自主營業務產品的競爭力外，均將未來發展目標向整體廚房電器轉型。包括消毒柜、電磁爐、電水壺、電飯煲等產品的擴張上。
不過，相對于浙江的廚電企業，廣東廚電企業的擴張步伐較大一些。此前，沿著熱水器的產業路徑，從電和燃氣產品快速向空氣能、太陽能等新能源擴張，又沿著灶具領域從燃氣向沼氣等產品擴張。同時，浙江企業多定位于高端市場，以利潤豐厚為利器，而廣東企業則以規模制勝，追求市場銷售網絡的全局化。
對此，中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌認為，這些廚電企業在國內市場的品牌知名度已經很高，上市的目的還是希望借助資本市場獲得更大的資金支持，從而在一些主營業務和關聯產業上獲得更大的發展。特別是浙江企業，其高端品牌需要大額的廣告費來支撐。
助威產業升級
上市，還是不上市，對于眾多廚電企業而言，卻是“好壞自知”。近年來，隨著一批大家電企業紛紛借助資本市場，為企業的產能擴張、技術創新項目、市場營銷布局提供了大量的資金支持，從而推動了大家電企業的多元化擴張。
今年以來，格力電器、深康佳A、四川長虹、美菱股份、志高控股、TCL等上市公司，均通過定向增發或非公開發行等手段，為企業挺進上游關鍵零部件、建立全國性的生產基地，或向工業商業地產領域的發展，提供了大量的資金。
目前，剛剛登陸資本市場的老板電器，和即將登陸資本市場的萬和電氣，其募集資金則是用于新增產能和基地以及向新產品領域的擴張。未來，則不排除上述企業會向廚電的上游或其它領域進行擴張，而資本市場肯定會成為這其中最關鍵的一環。
雖然對于不少廚電企業而言，并不缺錢，相反還有足夠的資金來推動企業在上游一些核心技術的研發以及下游的市場營銷網絡和品牌宣傳的投入。近年來，受國內廚房一體化設計的趨勢推動，油煙機經歷了深罩式向側吸式的發展，而灶具則從桌式向嵌入式發展，這些新興市場需求的增長，推動了企業必須要加快產業升級和轉型。
市場利潤頗豐
目前，廚衛家電主要包括熱水器、燃氣灶、油煙機、消毒柜等產品。據統計公司中怡康對全國主要城市市場的監測數據顯示：截至今年10月，國內熱水器（含電與燃氣）的零售額已突破77.8億元，而燃氣灶的零售額為26.1億元、煙機的零售額則為42.2億元。同時，煙機、灶具市場的品牌集中度較高，前十強企業分別占據了70%、65%左右的市場份額。
上述業內人士還指出，由于廚電行業的品牌集中度高，一二線品牌之間的差距較為明顯，特別是不同的企業發展目標和經營策略差異化相當明顯，所以整個市場的價格并不激烈，企業的重點都放到了產品創新和市場建設上，整體的盈利水平較高。
【關鍵詞】電子裝備；外場試驗作業；安全管理模型
一般試驗工作場所主要分為臨時試驗場所以及固定試驗場所兩種。其中固定試驗場是指企業為了進行科研生產所建設準備的試驗場，這種試驗場有測試電子裝備電性能所需的所有設施，而且建筑的建設也是為了滿足試驗的需求；臨時試驗場是在企業租借其他企業的場所或者是在野外臨時搭建的試驗場所。在進行電子裝備外場試驗作業時，往往會由于實驗人員缺乏安全意識、試驗環境條件不佳等問題而導致安全生產事故發生，導致試驗作業延誤或者是延誤、財產損失。所以，通過分析探究外場試驗作業事故發生的主要原因，探究試驗作業過程以及安全管理之中的安全核心要素，與各種相關的安全管理經驗相結合，共同探討分析安全管理模型的構成建設，有計劃的進行安全管理模型構造與建設，可以有效提高外場試驗作業（電子裝備）的安全生產力度。
1 安全生產事故出現原因
電子裝備在開展外場試驗作業時，事故危險的出現往往和有害因素有關，而有害因素又存在于很多方面。站在事故預防視角來看，事故的主要種類有：物體打擊、觸電、機械傷害、火災、高處墜落、車輛傷害、坍塌、中毒和窒息、起重傷害、容器爆炸或者是灼燙等等。在開展試驗作業時，相關實驗人員需運用各種應急、技術以及管理資源，以有效評價、辨識以及控制重點事故類型。根據有害因素以及危險因素的特征類別分布，影響因素主要有相關制度不健全、化學品危害、員工或者是機械的健康狀況異常、電危害、員工的緊張情緒、采光不佳、作業水平交叉、輻射危害、員工存有冒險心理、間距不足、三違作業、防護缺陷安全管理存有缺陷、環境惡劣等等。如果上述因素的控制方法實效，不僅會導致機械設備受損，甚至會嚴重威脅到試驗人員的生命。在真正開展外場試驗作業時，又會出現一些較為特殊的風險，主要有：員工疲勞作業、員工安全素養水平不一、試驗項目交叉、不能提前預知或者是分散風險聚集情況、員工作業心理不適應、試驗工種交叉、員工疲勞作業、試驗企業交叉、制度或者是規程執行沒有有效監督、多工種同崗、環境變化大等等，提高了驗現場的試驗安全管理。所以，要就分析電子裝備外場試驗作業安全管理模型，將安全管理工作、安全管理的理論以及現場管理經驗有機的結合起來，才可以開展外場試驗作業（電子裝備）安全管理工作。
2 外場試驗安全生產管理的關鍵要素
安全生產管理可以解決生產過程中所出現的各種安全問題。安全生產管理能夠充分的利用各種科學管理手段，控制或者是消除各種有害或危險因素，避免事故出現，有效的提高了外場試驗工作人員的生命生命健康安全，保護了周圍環境，降低了設備設施遭到損壞的幾率。外場試驗（電子裝備）安全生產管理的關鍵要素主要有人員、環境以及設備等等。
3 外場試驗（電子裝備）安全生產管理模型的構建
3.1 管理控制
（1）應急管理。在開展外場試驗作業之前，企業需要建立應急救援部門。該部門需要在事故發生時，根據外場試驗實際的作業環境、有害因素等內容，制定針對性強的應急救援預案，并不定的進行演練。
（2）安全保障。試驗企業需通過試驗危險危害程度大小、事故后果影響以及項目大小制定各種確保試驗順利進行的投入的制度，一般該制度主要包括以下幾個方面：費用臺賬、全經費預算以及使用規定等等，同時場試驗作業所需的安全費用需要做到專款專用。
3.2 企業的各級人員需重視安全生產管理
（1）企業外場試驗主要負責人需重視安全生產管理
企業外場試驗主要負責人需指定專門的安全經費預算；需要明確所有的安全生產工作具體的要求；如發生安全生產事故，需將安全生產事故如實的、及時的報到上級，同時組織員工進行處理或者是搶救工作；需要開展全方位的安全生產檢查，指定專門員工進行安全生產監督，協調解決各種關系到安全生產的問題，及時處理或者是消除各種安全隱患；需要根據公司實際指定各種安全生產事故應急預案，同時組織相關員工開展預案演練以及培訓工作，親身參與監督以及指導企業指定相關的專項預案。
（2）安全員需重視安全生產管理
安全員需協助技術主管、項目主要負責人以及有關負責人做好安全生產管理工作；安全員需組織召開各種關系到安全的會議，同時建立安全檔案，辦理全方位的安全管理事宜，整理記錄各種關系到安全事項的安全資料；安全員需協助相關人員指定各種安全事故應急預案、安全方案、規章制度以及安全生產操作規程，組織員工開展各種關系到安全教的教育培訓工作。
3.3 環境安全管理
（1）自然災害防控
如果外場試驗需要在野外進行，需提前制定好各種自然危害的預案。在開展試驗作業之前，需通過試驗開展的地理位置以及具體時間，提前落實各種應急物資，以防止在發生災害時手忙腳亂，有效的保護參試人員的健康安全。
（2）場地評估。一般外場試驗需首選交通便利以及氣象、地形、地質、水文等都相對來說較為安全的地帶，同時避開所有的壓輸變線路，遠離人群密集區域，避開油庫以及高層建筑物。
4 總結
針對電子裝備開展外場試驗作業，首先企業需積極進行準備各種試驗安全管理，提前預防安全事故出現，減少安全生產事故出現的幾率，確保所有的參試人員生命、財產安全，確保外場試驗安全、順利進行。與此之外，相關人員還要充分考慮試驗風險特點，細致、認真做好電子裝備外場試驗作業的風險控制以及事故預防工作，以防患于未然。
參考文獻：
[1]于潞，唐金元，王思臣.虛擬儀器技術及其在電子裝備故障診斷系統中的應用[J].科技信息，2008（35）.
關鍵詞:人力資源;政府行為;飯店業
中圖分類號:F271文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)30-0123-02
中國飯店業正面臨著全球經濟一體化、經濟形態多元化、管理方式先進化的社會大環境。一方面為飯店業發展創造了良好的機遇、提供了更大的發展平臺;另一方面激烈的競爭也使中國的飯店業發展中的“人才”因素愈加重要。
目前關于人力資源管理的研究大都集中在企業這一層面,從政府的角度探討其職能定位及其行為對行業人力資源市場的影響較為少有。而在社會實踐中,飯店業因其自身的行業特點,在勞動力市場上出現的員工流動率居高不下、非法用工、供求信息滯后等問題無不與政府的規制、立法、制度安排息息相關。
一、飯店業人力資源市場中政府行為定位
飯店業人力資源市場參與者眾多,政府、飯店企業、行業協會、中介結構、教育院校等之間有著多重交叉的組合關系。政府部門通過對市場的宏觀調控將供給飯店專業人才的各部門、參與飯店專業人才交易的各組織、使用飯店專業人才的各企業聯結起來,以使市場的各參與者在互相關聯和彼此協調中不斷發展。
從飯店業人力資源市場運行的角度來看,市場的運行離不開供需兩方面,對飯店業人力資源市場供需矛盾進行調節的主要方式是市場調節。在完善的市場體制下,飯店企業在正常的運行規則中從事相對自由的用工選擇與人力資源競爭,市場自發地調節飯店企業的人力資源發展戰略及人才管理觀念。但是人力資源市場自身的局限性決定了市場調節存在滯后與空白,不完善的競爭行為導致了市場競爭秩序的混亂和人力資源配置效率的不斷下降。因此,政府對市場必須實施必要地干預,明確自身職能與角色,積極搭建需求平臺、供給平臺及交易平臺。在供給平臺中,優化學院飯店專業人才供給、為飯店企業在職培訓提供便利條件;在需求平臺中,倡導現代人才管理觀念、幫助飯店企業實施人力資源發展戰略;在交易平臺中,建立行業市場法律、社會保障體系、對飯店人力資源市場各參與者行為監督、管理、引導,在創造飯店業人力資源市場良好環境的同時保持市場活力。
二、飯店業人力資源市場中政府有為的必要性
中國飯店業人力資源市場中政府必須有所作為。市場機制不完善導致市場失靈的現象、飯店業發展的內在驅動訴求為政府對飯店業人力資源市場宏觀調控提供了有所作為的空間。
(一)市場失靈要求政府有為
飯店業人力資源市場上的參與者由于條件的限制往往無法全面掌握市場中人力資源的信息,搜尋信息成本過高。而政府恰恰可以彌補這一缺陷,通過搭建信息平臺等措施降低市場信息不對稱所造成的成本。
目前飯店企業主要通過聘用大量的臨時工、減少管理人員、招徠實習生降低飯店企業的人力成本。低素質的員工必定只能提供低質量的服務;低質量的服務引起客人不滿從而致使飯店客源減少,飯店為節省成本維持運轉只好繼續雇傭更廉價的勞動力,由此陷入了飯店業人力資源的惡性循環。這種惡性循環造成了整個飯店業就業環境吸引力的外部不經濟。而政府在糾正外部不經濟時,往往可以通過經濟或行政手段對飯店企業加以引導從而實現人力資源市場配置的帕累托效率。
作為一個公共產品,飯店業人力資源市場環境的構建需要付出相應的成本。如飯店職業教育投資、信息平臺的搭建、社會輿論的良好導向等。無論飯店企業是否付出成本,都可以從飯店業人力資源市場環境的構建中獲取利益,因而每個市場參與者都希望他人承擔生產公共服務產品的義務,在這一情況下市場的資源配置機制就會失靈。因此,市場需要政府干預,承擔提供公共產品的責任。
(二)需要政府扶持的內在驅動訴求
從促進飯店業健康發展的內在驅動訴求來看,中國飯店業人力資源市場目前仍處于初級階段需要政府的扶持。
首先,飯店業作為一個快速發展的勞動密集型行業,具有強大的勞動力吸納能力。飯店一線崗位的多數勞動屬于簡單的重復勞動,只需要短期的學習或集中的培訓便可以上手。飯店業在吸納農村轉移勞動力、城市待業青年、下崗職工方面具有顯著優勢。政府的扶持一方面可以保障公共就業工程的順利實施,另一方面通過對行業人力資本的投資可以極大促進當地旅游業的發展。
其次,飯店企業通過生產和銷售使顧客滿意的飯店產品獲得利潤最大化。而滿意產品的提供離不開高素質的員工服務。大部分的飯店企業目前已經認識到培訓的重要性,但由于缺乏稱職的專業培訓人員及與國際接軌的培訓理念。飯店企業培訓往往浮于形式,未形成培訓體系。
三、飯店業人力資源市場良性運轉的政府行為
基于以上的分析,人力資源市場的良性運轉對于中國飯店業的可持續發展意義重大。而目前中國飯店業人力資源市場的發展處于初級階段,發展還很不成熟,這就需要政府從引導、支持、監管層面對其進行干預和介入。
(一)引導層面:健全開放型的人力資源引導體制
引導體制是政府宏觀調控飯店人力資源市場發展的基礎,是形成良好飯店業市場就業環境的前提。政府主要從觀念和政策兩方面對飯店業人力資源市場發展中的問題加以引導。
在觀念引導方面,首先在社會輿論上,由于傳統意識的影響,在國人的頭腦里,服務工作低人一等的觀念,可謂由來已久,根深蒂固。這直接導致飯店服務品牌價值的貶值和服務人才的短缺 [1]。政府要引導社會輿論淡化或消除這一誤區與偏見,積極宣傳飯店行業,為飯店業創造有利的引人、選人、育人、用人、留人環境。其次在教育投資上,政府應通過對投資者投資觀念進行引導,通過各種方法讓投資者了解從事飯店職業教育的收益和好處,使其愿意將資金投入到教育與人力資源開發經營中來,促進教育投資主體多元化。鼓勵飯店企業與專業教育院校聯合辦學[2]。
在政策引導方面,政府須通過發揮政策的杠桿作用調動社會各界投資教育的積極性來增加教育投資。如對飯店企業員工培訓費用給予減免稅;在政府辦學的同時,運用政策優惠鼓勵社會各方面力量和公民個人辦學、集資辦學、合作辦學、引進外資辦學,形成投資多渠道、投資主體社會化的多元化辦學模式。
(二)支持層面:建設服務型的人力資源支持體系
支持體系主要是指政府強化在飯店人力資源市場中公共產品的提供,是飯店業人力資源市場可持續發展的要求。飯店業龐雜的人力資源市場體系要想順暢運行,政府必須給予有力的支持。
首先,需編制飯店業人力資源規劃,優化人力資源配置。政府應根據旅游業發展規劃和“十二五”發展規劃,抓緊制定飯店業人才發展“十二五”專項規劃。根據對飯店業人力資源現狀的調查,預測飯店業人力資源市場的需求、確定市場中人力資源的供給規劃、制定相應的行業從業人員培訓計劃與人力資源管理的政策調整計劃。重點支持一批飯店行業龍頭企業,在新型的用人模式與薪酬管理體系構建方面形成優勢,推廣經驗形成行業人才聚集力、打造飯店業的人才高地。
其次,推進飯店職業教育體系升級,加大教育投資力度。目前,全國基本形成了高等教育、職業技術教育和成人教育以及在職培訓立體網狀飯店人才教育培養體系,但教育體系的優化升級還有待政府進一步推進。對飯店業的教育投資及教育費用的支出需要進一步擴大。
第三,建立和完善飯店業人力資源信息平臺。政府直接投資,運用互聯網信息技術,建立覆蓋互聯互通的飯店業人力資源信息平臺[3]。各飯店企業定期進入該信息平臺申報本單位的用工和人才信息。通過信息平臺飯店企業可及時了解飯店業人力資源市場薪酬、供需、誠信狀況等信息。
(三)監管層面:完善社會型的人力資源監管機制
監管機制主要是指政府對飯店業人力資源市場各參與者之間的行為進行控制,通過法律、法規、制度等對阻礙飯店業人力資源市場良性發展的因素、破壞飯店業人力資源市場有序運轉的行為予以糾正和改善。監管行為是飯店業人力資源市場穩步發展的保障。
從整個社會和行業的角度來看,在市場經濟體制下,市場對人力資源的配置起基礎性和主導性作用,政府起輔和補充性作用。要想更好地將人力資源市場建設和完善納入法制化軌道,政府還必須要加快人力資源市場的組織規范和立法工作,進一步健全人力資源市場規范體系。
飯店業人力資源市場主體利益訴求各不相同,為謀求自身效益最大化,各主體在交易活動的過程中常會出現行為失范的狀況。促進飯店業人力資源市場快速健康發展,政府必須對飯店業人力資源市場進入秩序、交易秩序、培訓體系全方位監管。
政府通過對飯店業人力資源市場監管的最終要達到飯店業人力資源市場完全有序運轉的目標。實現這一目標的有效措施就是建立人力資源市場評價體系。政府改革飯店人才的評價方式,建立政府指導下的專業飯店人才社會評價體系。采用專家答辯、專業技術職務任職資格考試等多種方式深化改革,通過政策引導飯店企業對不同職稱人員給與不同待遇,激發其評職稱的熱情,促進其飯店職業技術的提升。
總之,目前中國飯店業人力資源市場正處于初級階段,其發展離不開政府的積極配合。政府在對市場宏觀調控過程中出現的行為缺失有其客觀性。通過對飯店業人力資源市場現狀了解、行業層面的問題剖析,構建而成的“飯店業人力資源市場政府行為優化模式”,對政府行為適當,有效促進飯店業健康、有序發展有較大現實意義。模式內三種政府行為是隨著飯店業人力資源市場逐步發展而產生的,彼此間互為影響、缺一不可。政府引導行為為飯店業人力資源市場創造出市場大環境,為支持行為、監管行為奠定基礎;政府支持行為為飯店業人力資源市場提供其發展所必須的公共產品,為引導行為、監管行為補充物質條件。而引導的效果、支持的效果又需要政府的監管行為進行控制,糾正市場中的不足、予以及時的調整。三種行為共同構成飯店業人力資源市場的政府優化模式,從三個層次共同保障著飯店業人力資源市場可持續發展。
參考文獻:
[1]鄒益民.中國飯店人才開發戰略的系統思考[J].北京第二外國語學院學報,2007,(9).
家居行業受房地產影響產業陷入“銅九鐵十”淡季
伴隨著房地產行業進入寒冬，家居行業也集體迎來了少見的淡季。“現在已經有一些家具品牌店關門店，以前可能只是個別現象，但現在這種情況比之前增加了不少。”一位家居業界人士表示，隨著中國房地產行業出現的嚴控態勢，中國家居企業正也迎來一個少見的行業冬天，往年的“金九銀十”已經變成了“銅九鐵十”。
一位東莞的家居企業老板表示，今年下半年以來，隨著中國房地產行業出現的嚴厲調控，樓市限購政策嚴厲打擊了樓市銷售，民眾對樓市的觀望情緒更加強烈。此舉也導致了家居產品的銷售業績下滑。據該老板介紹，往年下半年的這個時候，該企業一般能銷售出1000多套件家居產品，市場業績1000萬左右；但今年下半年以來，該企業僅銷售500多套件，約500萬元的產品，市場劇降五成多。
“房地產與家居行業，就像牙齒和嘴唇一樣，關系密不可分。”中國家具協會一位人士表示，一般在房地產行業低迷一年或者半年后，將嚴重影響到家具行業。面對著來自樓市的撲面寒風，家具、家裝、賣場等產業鏈上的家居企業，紛紛通過跨界聯盟、上下游聯盟、電商與企業聯手等手段，在淡季市場中尋求一種可持續性的、多元化的發展方向。而在這個過程中，電子商務成為家居企業營銷突圍的重要方式。
依托電子商務開拓多線市場電商成家居行業渠道突圍之路
據了解，面對淡季的嚴重態勢，家居企業以電子商務方式開拓渠道與多元化發展，不僅是家居企業做大自己的蛋糕、也是逆勢尋找突破之路的重要手段。
一位來自佛山的家居企業負責人表示，今年下半年以來，該企業已經敏感覺察到下半年家居行業的下滑趨勢。因此，該企業通過加入一呼百應電子商務平臺()，以電子商務方式開拓了產品的營銷渠道與市場。
關鍵詞：音樂教育專業；聲樂教學；自彈自唱；師范性特點
國家教委藝教司對高等師范院校音樂教育專業教學大綱的要求：為中小學培養合格的音樂教師；教師要有一定的音樂審美能力，要有教唱歌曲的能力；教唱分為兩部分（彈奏與聲樂），并要求音樂教師有一定的聲樂基礎知識，能給處于變聲器的青少年以一定的指導，使之能正確發聲。通過對國家教委藝教司對高等師范院校音樂教育專業教學大綱的要求，我們不難看出作為音樂教育專業的聲樂教學應立足于突出師范性特點，并且在教學方法上也要有獨樹一幟的觀念，我認為這種區別于聲樂表演專業的教學理念可以有三個立足點：
第一個立足點：音樂教育專業聲樂教學要針對自彈自唱形式的范唱對學生作針對性的技能訓練。
自彈自唱形式的范唱最重要的一點就是教師范唱出的聲音技巧與情感表達的準確性，和音樂的完整性。示范的內容包括發生技巧、吐字、歌曲速度和力度變化、歌唱時歌唱者的正確姿態等。學生從課堂上教師對歌曲的范唱里找到視覺欣賞和聽覺欣賞的審美統一，這種審美觀念的準確性無疑是十分重要的。
教師可以從三個方面對學生進行示范性訓練，這三個方面包括歌唱時身體姿態的訓練；歌曲教學能力的訓練；歌曲即興伴奏的訓練。
第一個方面是歌唱時身體姿態的訓練。聲樂表演專業的學生上聲樂課時從頭到尾都是站著進行練聲和進行歌曲演唱的，現階段音樂教育專業聲樂方向的學生也是采用這種上課方式，所以并沒有凸顯出自己專業的特殊性。我認為音樂教育專業聲樂方向的學生可以在上課的過程中，先站著練習歌唱，當學生在老師的指導下感覺自己的聲音比較舒服，歌曲的情感、情緒處理比較完善時，和老師調換位置，在琴凳上進行歌曲的自彈自唱。教師應訓練學生們在鋼琴演奏技巧和歌曲伴奏織體使用熟練的基礎上，保持上身姿態的正直和頭、頸之間正常的角度，獲得有支持有韌性的深呼吸，這樣就會把不良影響減低到最小，使學生們坐著歌唱和站著歌唱都可以比較完整準確地表現出聲樂作品的音樂情緒。
第二個方面的訓練是歌曲教學能力的訓練。作為未來的中小學音樂教師，高師音樂教育專業聲樂教學不是要培養未來的歌唱家，而是要教育出勝任中小學以歌唱為主體的綜合音樂課的合格教師。因此要求音樂教育專業聲樂方向的學生在范唱時不論是在表達作品情感方面還是在歌唱語言方面，都比一般的歌曲演唱要夸張一些，在演唱方法上要輕松自然，吐字清晰有韻味，只有這樣才可以帶動中小學生歌唱時的情感投入。
歌曲教學能力訓練的第一個步驟是學生在范唱之前要了解歌曲的題材類型。面對一首歌曲時，學生要對整個曲子的基本風格先有一個整體的構思和布局，根據作品的思想內容確定演唱的基本感情，對作品的演唱基調做一個定位,這樣就可以做到準確的表達歌曲的思想內容和藝術形象。
歌曲教學能力訓練的第二個步驟是學生要細致地分析歌曲的主題內容，風格特點，思想情緒，曲式，調式調性，速度力度，旋律，節奏，節拍等，還要對歌曲的前奏、和結尾有一個整體的設計和安排。上述這些因素有效的結合在一起，就會使學生的范唱具有較為綜合的音樂表現力和優美的樂感。
歌曲教學能力訓練的第三個步驟是在表達歌曲情感上，重視聲字結合的規律。因為學生范唱的對象是中小學生，所以要求學生范唱出的效果要有情、有味、有色調的對比和語氣的分量，使中小學生感到聲音的親切和情感的細膩。教師要教導學生在保持喉咽形態穩定的前提下，外在口型千變萬化地把歌詞唱清楚，做到聲音的立體和語言的清晰統一在一個良好的歌唱狀態中。最后再決定聲音等技巧方面，用來表現歌曲的演繹風格和內容情感，達到藝術和技術的完整統一。
第三個方面的訓練是歌曲即興伴奏能力的訓練。自彈自唱形式的范唱是由兩個部分組成的：一個部分是唱，一個部分是彈，這兩個部分是從屬關系，且密不可分。
所謂即興伴奏是歌唱者在歌唱之前很短的時間內，根據所唱歌曲的情感內容、情緒風格、調式調性等，為歌曲配上合適的和聲以及伴奏織體，用來烘托音樂的基本情緒。
現階段音樂教育專業聲樂方向的許多學生由于缺乏扎實的即興伴奏基本功，并不熟悉鋼琴鍵盤，對和聲課程更是一知半解，所以很難自如地為自己伴奏著歌唱。有的在自彈自唱的過程中眼睛始終盯著鍵盤，無法顧及學生的反應，有的顧了范唱就不能伴奏，造成了自彈自唱中彈與唱的嚴重脫節。
高師音樂教育專業聲樂方向的學生在訓練即興伴奏能力的過程中需要注意以下幾個問題：首先，在快速準確讀譜的基礎上，真正體會歌曲要表達的情感內容。準確讀譜首先包括歌曲的旋律、節奏、和聲、調式調性等，要想使學生擁有準確的讀譜能力，就不能忽略對學生進行正譜伴奏的訓練和分析歌曲特征的訓練。其次，訓練學生熟悉鍵盤，并掌握多種常用的伴奏類型和規律。根據歌曲的體裁特征可以分為進行曲風格、抒情類風格、活潑風格等，每個風格特征都可以有它較為固定的伴奏織體和和聲編配。最后，要正確處理自彈自唱中"唱"與"彈"的關系。前面我們提到過歌唱是自彈自唱中的主要部分，鋼琴伴奏是與歌唱有機結合的一部分。所以鋼琴伴奏部分既不能"喧賓奪主"，也不能被割裂出局。
第二個立足點是，教師要引導學生加強對中小學聲樂教學方法的認識和了解。
中小學聲樂教學有它這個階段特有的教學需求，因而要求教師在聲樂教學中根據實際情況"對癥下藥"，采取適當的教學方法。
1、在選擇歌曲時不宜偏大，旋律應偏重于有歌頌性、歡樂性等流暢感為主的風格。音域方面也不易跨度太大，一般應介于小子組的g和小字二組的e之間。
2、中小學生們多數正處于變聲期，在聲音訓練方面中小學音樂教師要掌握好使用嗓音的強度。中小學音樂教師應要求學生們以輕唱為主，注重情感的表達而不是無視演唱技巧任意喊唱，否則容易導致許多處于變聲期的學生們喊壞了嗓子。
3、我們都知道處于心理發育階段的中小學生在日常生活中偏愛演唱通俗歌曲嗎，這類歌曲的演唱一般是用真聲唱出來的，這就造成了和高師聲樂課堂上教師要求的歌唱方法之間的矛盾。中小學音樂教師要有耐心一步步引導學生從誤區中走出來，穩定保護發育階段嗓音的發聲方法。
總的來說，高師聲樂教師要以基礎教育為重點，讓中小學生掌握童聲及變聲期歌唱發音的訓練和方法，加強對中小學生生理特點以及心理特點的了解，并且可以帶領學生深入中小學音樂課堂進行觀摩或者實習，這樣才可以使學生在畢業時就可以勝任中小學聲樂教學的工作。
第三個立足點是，要重視聲樂理論課的學習。
由于聲樂這門藝術的樂器是人體本身，它的完善過程是由人身體肌肉運動在人的意識支配下逐漸完成，所以我們可以說它是一門科學的藝術。要學習好這門科學的藝術，我們就要加強對科學理論知識的學習，這就是指聲樂基礎理論課程的學習。
聲樂理論包括：歌唱心理與生理，歌唱姿勢，歌唱器官，歌唱的呼吸及氣息運用，歌唱共鳴與發聲，歌唱的咬字吐字與表情方法，童聲訓練理論及方法，中學生歌唱教法等。
全國高校音樂教育專業大學生"五項全能"比賽中的自彈自唱項目，非常明確的體現了高師音樂教育專業聲樂教學必須明確其師范性，針對中小學的音樂課程改革，完善自己的教學計劃，以培養合格的中小學音樂教育工作者為總目標，根據中小學音樂教師必備的專業知識安排教學內容，對學生進行全方位的訓練 ，不論是在整體培養方向上還是在教學的過程中，都要時刻體現音樂教育專業的特征。
參考文獻：
三領域電力電子商務初發展
電力行業電子商務開展的領域，包括三個領域：企業內部的電子商務、企業之間的電子商務和企業與消費者之間的電子商務。
企業內部的電子商務
這是當前電力行業企業電子商務的主體，也是電力行業企業信息化的主要部分。從上世紀90年代中期開始，電力行業加強投資，建設企業網，并形成覆蓋全國的四級電力信息網絡。這一信息化基礎性建設為電力電子商務創建了堅實的基礎平臺。2000年后，電力體制改革和機構改革，原來的一個國家電力公司，變成了兩個電網集團公司和五大發電集團公司及多家電力集團公司。在新的電力格局下，電力信息網絡進一步得到擴展和發展，形成覆蓋企業絕大部分業務和單位及部門的企業網絡。企業的信息化水平得到提高，信息技術應用更加廣泛和深入。
企業之間的電子商務
企業與企業之間的電子商務，對于電力行業來講，應說是最具有發展前途和最適用于電子商務的。電力行業本身就是一個完整的供應鏈行業。特別是電力體制改革后，這種供應鏈的模型更加突現出來。采用信息網絡，通過網上交易更能提高電力電能量交易效益。
改革前，電力行業的燃料供應、電力設備購銷、電能生產、電力上網、電力傳輸、配電與供應電能，均是采用計劃方式調配。各區域之間、省與省之間，通過計劃分配電源，統一調配。發電廠也是根據整個電網運行計劃來分配發電任務。改革后，這種靠計劃來調配的環境不存在了。電網公司和發電集團公司或其他發電公司都是相互獨立的電力企業，各自經營，采用競爭上網的市場方式運作。上下游企業之間的商務活動以及電力調度，正在越來越多地應用電子商務。
電力行業是一個資金密集型和技術密集型行業，企業的物資與設備采購不僅面廣而且量大，電力行業不僅行業內部有較為頻繁的商務往來，而且與機械、電子、煤炭、交通等行業的企業間也有較為頻繁的商務交往，如電力行業的采購，包括煤炭燃料的采購、電力設備的采購、電力物資的采購等。招標和投標是電力行業一個很重要的電子商務應用領域。近年來，開展網上電力采購的招標投標較為突出。近年來，涉及電力電子商務的網站達20多個，其中很多都注重電力設備和物資的招標投標商務活動。如國家電力商務網，現有幾千會員單位，年交易額上百億元。由于采用電子商務，電力行業平均節約采購資金20%，僅一個發電廠每年就可節約經費兩三千萬元。
同時，電力企業積極開展網上電子數據交換、電子資金轉賬、信用卡支付、電子貨幣支付等技術在電力系統營銷服務應用以及對網上數據交換安全防范技術的研究。
企業與消費者之間的電子商務
電力企業通過信息網開展客戶的服務，如國家電網公司在公司“十一五”的信息化建設規劃中把電子商務建設列入公司信息化“SG186”工程內容，加快電力電子商務建設，加快供電企業電力營銷系統、電力客戶服務呼叫系統、電力咨詢服務資訊系統、電力數據圖書館等建設，國家電網公司要求完成營銷現代化建設發展規劃，建立流程通暢、信息共享的管理平臺，統一管理模式、營銷流程、工作標準、系統功能和數據編碼，要在兩三年時間內實現客戶服務信息化。要建設電力營銷實時系統，實現購售電關口電能量的自動采集。建設和運行好營銷技術支持系統，增強四個服務的能力,推進電力營銷系統和客戶服務呼叫中心的建設，2006年95598客戶服務系統達到實用化要求。電力銀行電費結算系統利用商業銀行網點, 客戶可以同城辦理交費手續，實現日結日清，加快電費回收。
建設、商務模式和市場法則制約電力電子商務發展
應當看到，電力行業電子商務發展與國家電子商務的發展和要求還有相當大的距離。
整個電力行業電子商務發展還沒有形成行業信息化的整體規劃，更確切講電力行業電力電子商務發展模式缺少規劃，也缺乏統一的電力電子商務規范和運行市場規劃。企業的電子商務與企業管理改革，以及企業的發展戰略協調發展還存在較大距離。目前，電力電子商務發展是無序的、自由式的。電子商務還處于試驗階段和起步階段。
由于各企業對電子商務重視程度不一致，各企業內部的電子商務由于受改革的發展的制約，各個企業內部的電子商務發展很不平衡，發展速度和改革速度也差距較大，各企業間的電子商務不能同時開展。更為重要的是，各企業對電力行業商務活動方式和電子商務新的交易形式缺乏共識，也缺乏改革商務活動方式的緊迫感。電子商務主體是商務，傳統的商務模式不易動搖和改變，所以，企業商務模式的改革是電子商務的關鍵。
商務活動模式的改變，是形成電力商務市場環境的基礎。目前，電力行業整體電子商務運作環境還沒有形成，電力市場化的改革還沒有到位，電力電子商務大規模運行的環境形成還有待于電力市場的整體形成。沒有規范化的、科學的現代化的電力市場和企業管理，要實現電子商務是不可能的，也是困難的。因此，建立電力電子商務的市場法則和法規，形成健全的電力市場環境刻不容緩。
行業改革與電力電子商務互相促進發展
電力行業是最具有條件建立電子商務的行業。供應鏈上的各個上下游企業，從發電、輸電、配電到供電的環節形成一條龍，龍頭連接煤礦等能源行業，龍尾連接整個國民經濟和人民生活，各環節相互依賴，關系密切，一環扣一環。因此電力行業具有天然的電子商務條件。
同時，電力行業的信息化建設基本條件已經具備，信息化水平已經有很大的提高。改革已經為建立科學的、規范的電力電子商務環境創造了條件。
應當看到，電力電子商務的進一步發展亟待電力行業改革的進一步深入。電力行業電子商務的成功必須建立在整個行業改革的基礎上，這包括建立現代企業管理制度和充分的電力市場環境。當前，電力行業的改革在機構和體制上有較大的改革，發電企業從整個電力系統中已經剝離出來，發電廠的競爭機制正在初步形成。各發電企業通過競價上網，形成發電廠電力市場。下一步改革，將形成電力的商品方式，引入競爭機制，形成電力批發市場。實現輸電環節的剝離，降低進入電力批發市場的門坎，進而形成零售市場。這樣一來，整個電力供應鏈將出現完全市場化的環境。但是，當前離現代電力市場體系的形成還有較大的距離。
