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網絡經濟與管理范文

時間:2023-10-02 09:01:37

序論:在您撰寫網絡經濟與管理時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。

網絡經濟與管理

第1篇

一、網絡經濟的含義

從廣義上講,網絡經濟是從經濟的角度對未來社會的描述。從工業社會的產業經濟向未來社會的網絡經濟的轉化是一種經濟的變遷。在農業經濟時代,很多產品都直接進入市場,中間環節較少。隨著生產力的不斷提高,社會分工逐漸細化,生產者和消費者直接見面的交易方式越來越阻礙了生產率的提高,由此產生了商業這一中間機構,傳統商業把生產者和消費者在時空上分割開來,這大大促進了工業企業的專業化、規模化的發展,但同時由于層層的中間環節,交易成本也隨之增加,生產者和消費者在某一程度卜產生隔閡。而信息技術的發展,使生產者和消費者可以通過互聯網直接對話,不僅可以大大降低成本,而且可以使交易雙方在時間和空間上有更大的活動范疇,可見,網絡經濟應是沒有時空、地域限制的生產者和消費者直接見面的經濟,即社會化了的經濟。

網絡經濟不是信息經濟,也不是服務經濟,而是兩者的結合。沒有信急技術支持的服務經濟不是網絡經濟。值得注意的是,信息經濟并不等于信息產業。信息經濟不只是產業經濟,也不是信息技術在各個產業中的應用,信息經濟是一種生產方式,是與工業經濟時代不同的生產方式,而網絡生產方式則是在更高程度上的直接經濟。從全局的角度來看,網絡經濟將對以工業經濟為主的國民經濟全局帶來根本性的變化。

二、網絡經濟呼喚新型的企業管理

一種新經濟形態的出現,所受震撼最大的莫過于企業,并不是所有的企業都能在網絡經濟環境下生存的。網絡經濟要求企業走出工業經濟的長廊,跨過網絡經濟的門檻,成為網絡經濟下的一個元素。企業的管理理念、管理手段、管理方式和管理內容等都要發生深刻的變化。這個躍進的過程是艱巨的、痛苦的。它要求企業的運作方式不斷地發生變化,這當中最突出的當屬企業管理。盡管生產型企業著重于企業內部的網絡化改造和商業型企業著重于將企業變為虛擬社區在網絡經濟中的最終發展方向是不一樣的,但是企業管理如果能針對網絡經濟作出適當的調整,無論是對于企業拿到網絡經濟的入場券,還是促進網絡經濟的繁榮,都是有益的。

三、網絡經濟環境下企業管理的特征

網絡經濟下的企業管理模式有別于傳統經濟環境下的企業管理。具體表現在以下幾個方面。

1.網絡化這是指企業管理充分利用網絡工具。管理是集體勞動的產物,在網絡經濟環境下的企業也離不開管理。企業管理網絡化主要表現在:

(1)由于網絡技術的應用,企業的生產、銷售、財務等部門之間組成了局域網絡,管理者作出決策的原始數據、信息絕大部分都來自網絡。

(2)管理者傳達企業的決策信息也是主要通過網絡。

(3)網絡增進了企業上下級之間的溝通,融洽了組織中的氛圍。顯然,網絡化的實質是企業信息流的網絡化,聯系越廣、越有效,信息就能得到越多和越好的共享,使企業內部信息流路徑更短、速度更快,最終加速推動了企業內部物質流的運轉。這方面的典型應用是愛立信公司。愛立信公司為了使自己成為全球同步的研究整體,共享企業內部的信息資源,已將分布在全球20多個國家的40多個研究中心的1.7萬多工程師聯在一個單一的網絡中。這種專家網絡的整體效應已成為該公司的競爭優勢之一。

2.企業管理的能級將逐漸減少,管理幅度將變大。這個特征是很容易理解的。由于在網絡經濟下,企業管理具有網絡化的特征,企業內部信息流動的環節勢必減少。因此,原先的許多部門就沒有存在的必要了。我們不難推斷出這樣的結論,企業信息流動環節的減少將直接導致企業管理組織結構圖的扁平化。它的另一種表現就是企業組織結構圖中上一層的管理范圍的擴大,即管理的幅度變大了,高層管理者將面對更多的被管理者。

3.企業管理程序的智能化、自動化管理能級的減少。一方面使信息流動更暢通管理行為旨在實施企業勞務、財務、物務、事務的管理,其工作的自動化支撐系統主要有計算機輔助辦公系統、管理信息系統、決策支撐系統、辦公信息系統、智能管理系統等。企業管理軟件和常用的企業管理分析工具,將使網絡經濟下的企業管理手段日趨先進,企業管理更加高效。

四、網絡經濟環境下企業管理的創新

1.解放思想,樹立創新管理理念。面對企業管理創新全球化的趨向,企業必須樹立創新管理理念;沒有管理理念的創新,就不會有企業的創新;創新管理理念,就是創新思維方式。

(1)企業領導者,應成為創新的倡導者。長期以來,我國一些企業的領導者,思想保守僵化,缺乏創新管理理念,不能從計劃經濟的侄桔中解放出來,致使企業得不到發展,以至頻頻破產。但與此同時也有不少企業,由于企業領導者具有強烈的創新意識,抓住了商機,創新了事業,使企業煥發出勃勃的生機。

可以說,企業領導者的創新精神,在很大程度上決定著企業的命運。企業管理者應該在戰略和經營目標、人力資源,管理手段等方面,突顯出“以人為本、可持續發展、能本管理、建立虛擬企業、實施合作戰略”的創新趨向。

(2)創新觀念的主要內容。企業管理理念的創新,主要著重在以下幾個方面:

1.牢固地樹立“市場”的觀念,正確處理好企業與政府、企業與市場的關系,明確企業發展的方向;2.樹立投人產出、成本收益的理性投資觀念,用科學發展觀引領企業的持續發展;3.大力推行專業化管理,培養職業經理層,儲備技術和管理人才,增強企業的潛能和發展后勁;4.樹立民主咨詢和科學決策的觀念,避免因個人經驗、個人獨斷等人為的因素造成決策失誤,導致企業的損失甚至破產。面對從業人員素質低、企業經營實力不強、管理水平差、不能直接參與國際市場競爭的現狀,必須樹立“適者生存”,在生存中求發展,發展靠科技的新觀念,通過不斷開創新思維、新方法,抓住發展機遇。

(3)培育創新企業文化,創建良好的文化氛圍.要通過企業文化建設。把“企業精神”融化到全體員工的思想和行動中,使企業的發展目標與員工的幾個人奮斗目標高度默契,使員工把追求企業目標當成追求個人目標去實現。

企業領導者,不僅自己要有創新意識,而且還要倡導創新,鼓勵廣大員工實施創新,使廣大員工樹立起創新意識。通過組織各種創新活動,建立創新的激勵機制,充分調動廣大員工的創新積極性,在企業內部形成人人推崇創新的良好氛圍。

2.開拓創新,增強企業的核心競爭力。核心競爭力,是指在復雜多變的競爭環境中,能使企業得以長期生存和發展的能力。它是企業獨有的,適應市場需要的,能形成可持續參與市場競爭的優勢。企業間競爭的實質,就是核心競爭力的較量,具備了強勢核心競爭力的企業,就能夠在競爭中取得可持續性的競爭優勢,把握競爭的主動權。網絡的發展,全球化競爭態勢的加劇,以及合作戰略的實施,促使企業必須進行經營結構的調整,突出主業,強化管理,增強核心競爭力。

(1)擴展戰略資源。我國有許多國有企業,曾經實力雄厚,但在實施多元化經營的過程中,由于對自己的核心競爭力認識不足,盲目跨進了一個無法發揮核心競爭力的行業,致使付出子慘重的代價。對于已具有一定優勢能力的國有企業,在充分認識自身長遠發展優勢能力的基礎上,可通過兼并、收購、重組、聯合的方式,擴展戰略資源,挖掘企業內部潛能和社會資源,有條件的還可以通過聯合來利用國際戰略資源,并把它們優化配置到有利于企業長期生存和發展的規劃上來。

(2)集中戰略資源。經營狀況一般的企業,需要對經營領域進行調整,剔除那些非營利和沒有前景的業務,通過關閉、合并、出售、合作等方式集中戰略資源,形成既富有前瞻性又具有競爭力的主力,以增強企業的核心競爭力。

(3)努力提高企業管理水平。核心競爭力的培植,取決于企業知識與服務的創新能力,而知識和服務的創新則源于文化觀念與產權制度的變化,并通過管理創新建立起與新的經濟發展相適應的發展戰略、組織形態、運作機制、管理模式、營銷體系等。正如彼得?德魯克所言,“知識經濟社會是一個組織的社會,其中心職能是管理,只有管理才能使今日的所有組織成為有效”。要提高科學管理水平。制定健全的規章制度,明確職能分化,制定標準定額,使員工自覺地從“要我這樣干”轉變為“我要這樣干”,減少工作和生產的隨意性。通過加強管理,使企業管理走上規范化、制度化和科學化的軌道。

第二,要強化“知識管理”意識企業依靠的本質是知識,因此,必須考慮如何去獲得知識、傳遞知識和利用知識。要把管理對象從以人、財、物等”硬件”為重點,轉變到以知識和學習等”軟件”為重點。知識資本是企業的重要資產,隨著知識經濟的進一步發展,這種資產會更加重要,企業在未來的活動中面臨的共同挑戰,就是對所需知識的界定、積累、生產、共享以及管理。

第三,以顧客的需求為追求目標。企業管理經過傳統生產導向到工業化技術導向的演變以后,目前已開始全方位顧客需求導向導向進化。可以想象,在全球一體化的大環境下,在網絡技術支持的交易模式下,誰能有效地吸引顧客,誰能為顧客提供最滿意的產品和服務,誰將最終成為競爭的勝利者。企業的經營理念,向顧客需求導向的演變,已成為發展企業管理的必然趨勢。

3.創新經營目標,用戶至上,注重承擔社會責任。企業管理的目標就是要做到企業的利益能與社會的責任統一。一個優秀的企業,首先要有社會責任的意識,自覺地認識到,企業存在的價值就是對社會的貢獻,其目標的定位應超出經濟的范疇。所以,具備了這種視野和認識,就會把自己在經濟行為中資源的配置、環境的保護,自覺地納人社會經濟可持續發展的體系之中,把實現企業經濟利益與社會責任相統一,把實現企業利潤的前提延伸得更遠,通過社會利益的實現來保證企業經濟利益的實現,這是知識經濟時代的企業管理高境界追求。承擔社會責任,是企業自身生存和發展的需要,也是社會化大生產的客觀需求,它應成為企業的主動行為。

為實現可持續發展,企業不僅要對股東負責,而且還要高度重視其他相關利益者的利益;企業不僅應使顧客滿意、員工滿意和投資者滿意,而且要讓社會滿意。為此,第一,要強化企業承擔社會責任的主動意識。第二,國家應健全對企業承擔社會責任的監督和約束機制。政府應從維護社會利益和保證社會運轉的需要出發,以社會公眾利益代表和社會公眾管理者的身份,通過國家立法和行使政府權力的形式,建立規范明確的企業承擔社會責任的有關法律、法規約束體系,并強化執法力度。第三,社會應充分發揮媒體和消費者協會、工會等社會團體的作用,形成多層次、多渠道的監督體系,以形成企業承擔社會責任的社會氛圍。

4.組織結構創新,構建授權型、扁平化企業組織。網絡技術的飛速發展,大大提高了信息資源的共享性,使信息的獲得和溝通變得十分順暢,企業的基層人員可以通過網絡與高層管理人員直接溝通,這為企業組織的扁平化奠定了基礎。

授權型、扁平化的組織模式,因中間層次少,上下信息傳輸容易,且較迅速準確,便于上下通達,可使下層的管理者更容易了解上層管理者的意圖,所以,可以賦予其較大的管理幅度與權限。授權型、扁平化企業組織與集權式的“直線職能制”相比,能較快地對外界環境變化做出反應,符合現代管理的需要。

應該看到,組織扁平化的必然結果,是決策重心的下移。管理學家湯姆?彼得斯在《管理的革命》中提出了超越放權的思想。他認為,“對于激勵,要采用充分授權的方式實現,使每個人在自己的每項工作中都具有完全的決策權;公司所有員工都將忠誠于自己的工作,完美的完成工作將成為一種巨大的動力;他們不再接受什么命令,而是按照顧客的需求進行工作。”這大大提高了工作的效率,杜絕了請示匯報過多、遇事議而不決等消耗精力的現象。

我國企業,特別是規模較大的企業,應加大改革力度,精簡機構,增大管理幅度,減少管理層次,使企業組織向授權型、扁平化轉化。

一方面,企業要充分認識網絡的影響和作用,宣傳和認識網絡帶來的好處。企業領導層可以通過網絡,更好的與員工溝通,聽取每一個人的想法,就每個下屬該如何提高自己的成就和名譽提出建議;可以幫助人們發現并運用新的信息源,幫助人們聯系實施工作計劃所需的資源等;企業內部各部門、各分公司,可以把每天的經營狀況,通過網絡準確、自動地匯總到總公司的數據庫,實現企業內部數據匯總的自動化,還可以通過網絡隨時查詢總公司的相應數據庫;領導也可以通過網絡把有關指示和工作安排,迅速下發到各部門、各公司,從而提高整個企業的經濟效益。

另一方面,企業要加強內部局域網的建設和信息網絡化的建設,同時還要對員工加強網絡知識的培訓,使他們真正掌握網絡操作技能,發揮網絡管理載體的作用,以提高工作效率。

5.建立良好的用人機制和激勵機制。為了增強企業發展后勁,企業應完善用人機制,通過開發人的潛能和主觀能動性,帶動技術和生產的發展;通過企業的發展動力、收入報酬、感情紐帶等,吸引人才、留住人才,使企業豐富人力資源。要著力塑造良好的企業文化氛圍,造就心情舒暢、有助于激發創新能力的寬松環境,增強職工對企業的歸屬感、成就感以及團隊精神。同時,還要把好用人關,堅持“德才兼備”的標準,在用人上,把具有相應能力的人安排在相應的職位上,充分發揮人的現有能力,調動人的主動性、積極性,做到人盡其能、能盡其用。

在科學管理中,激勵要以外在的激勵為主;在文化管理中,則要以內在的激勵為主,工作中的挑戰性和成就感是主要激勵因素,著重滿足員工的自尊和自我實現的需要。企業的領導者,還要為員工提供足夠的物質獎勵,讓他們的付出與報酬相匹配,以此來保證他們忠于職守。只有同時用好物質和精神兩種激勵,才能使效果更加明顯。

由于員工的需求、個性、期望、目標等個體變量和個人價值不同,所以要根據員工的不同特點,采取不同的激勵方法。在正確評估工作成果的基礎上給職工以合理獎懲,以保證職工行為的良性循環;通過批評來激發職工改正錯誤行為的信心`和決心;通過思想、文化教育和技術知識培訓,提高職工的素質,增強其進取精神,激發其工作熱情;在企業中形成良好的激勵氛圍,以達到充分挖掘員工潛在能力,展示個人才能的目的。

五、結束語

在網絡經濟時代,伴隨著信息網絡的飛速發展,整個經濟格局充滿無限活力,但同時也將帶來許多新的不確定因素,這給網絡經濟時代的企業管理帶來新變革。這種新變革要求企業必須按照新經濟發展的需要及時調整企業管理方略,根據新的企業生存原則創新企業的運行機制。誠如此,方能成為新經濟大潮的“弄潮兒”,在21世紀的全球化和網絡化經營中高唱凱歌,創出更加輝煌的經營業績。

參考文獻:

[1]土全勝等編著:電子商務原理,北京大學出版社

[2]林毅夫劉明業:新經濟形勢下的網絡經濟與中國的對策

[3]李欣杜榮康進軍:新經濟下企業答理發展趨勢研究,經濟師,2004~7

第2篇

從廣義上講,網絡經濟是從經濟的角度對未來社會的描述。從工業社會的產業經濟向未來社會的網絡經濟的轉化是一種經濟的變遷。在農業經濟時代,很多產品都直接進入市場,中間環節較少。隨著生產力的不斷提高,社會分工逐漸細化,生產者和消費者直接見面的交易方式越來越阻礙了生產率的提高,由此產生了商業這一中間機構,傳統商業把生產者和消費者在時空上分割開來,這大大促進了工業企業的專業化、規模化的發展,但同時由于層層的中間環節,交易成本也隨之增加,生產者和消費者在某一程度上產生隔閡。而信息技術的發展,使生產者和消費者可以通過互聯網直接對話,不僅可以大大降低成本,而且可以使交易雙方在時間和空間上有更大的活動范疇,可見,網絡經濟應是沒有時空、地域限制的生產者和消費者直接見面的經濟,即社會化了的經濟。

網絡經濟不是信息經濟,也不是服務經濟,而是兩者的結合。沒有信息技術支持的服務經濟不是網絡經濟。值得注意的是,信息經濟并不等于信息產業。信息經濟不只是產業經濟,也不是信息技術在各個產業中的應用,信息經濟是一種生產方式,是與工業經濟時代不同的生產方式,而網絡生產方式則是在更高程度上的直接經濟。從全局的角度來看,網絡經濟將對以工業經濟為主的國民經濟全局帶來根本性的變化。

網絡經濟對企業管理的影響和變革

自然資源和信息資源在生產過程中的地位開始發生逆轉,信息管理應運而生。眾所周知,企業經營與管理的核心是資源,企業管理中對各類資源都有相應的管理體系和管理手段。對人有人力管理,對物有生產管理,對資金有財務管理。在傳統的工業時代的主要資源是自然資源和資金,信息只是處于從屬地位,某一企業的資金和自然資源豐富,生產的成本低,他就會占領市場,就是贏家。當今的網絡時代,越來越多的企業面對激烈的全球化市場競爭,已經意識到在企業的管理活動中,不僅需要好的產品和優質服務更需要有對多樣化需求和"透明"的市場反應能力,而要做到這一點,就得靠豐富的信息資源和信息管理。信息資源已成為獨立于人、物質資料和資金資源之外的另一種重要資源,并處在生產和經營過程中的主要地位。信息管理的目標是力圖能夠將最恰當的知識在最恰當的時候傳遞給最恰當的人以便使他們作出最好的決策。在這種管理方式下,生產的組織上,不再以傳統的物質和資金為基礎,而是以高速網絡所支持的信息流作為運行基礎,創造性地開發和利用信息技術對企業的信息進行有效的管理是網絡經濟時代企業管理的特征,是企業新經濟增長點的源泉。

管理組織由垂直結構向開放結構轉變。在傳統的企業管理方式上組織形式是從上至下的垂直結構,即從董事長到職員方式管理信息傳遞一層一層下達,這樣工作效率大打折扣。在網絡經濟時代伴隨著縱橫交錯的計算機網絡的應用,信息傳遞的準確性和速度大大提高,管理組織中原來上傳下達的中層組織逐漸消失,高層決策可以與基層直接聯系,基層執行者也可以根據實際情況及時地進行決策,組織形式由垂直結構向水平的矩陣式結構轉變。

企業管理從自動化走向合理化。信息技術對企業財務管理的最基本而普遍的方式是運用信息、技術部分地或全部地取代以人工方式進行的活動和業務職能,促進財務管理過程的自動化,用以提高效率和降低成本。如工資核算電腦化、會計電算化、報表生成自動化、商業和服務業結帳POS化等。隨著自動化程序的提高,原有的手工管理方式,步驟和環節在自動化運作條件下會暴露出不適應和不合理性,顯現新的瓶頸和問題。在這種情況下,網絡信息技術對企業的作用將會進入一個新的層次,即促使管理過程的合理化,以進一步提高效率,能力和水平。

例如在傳統的手工財務處理業務中,要周期地對明細帳目和總帳進行校核,防止人工計帳可能出現的差錯,但在會計電算化系統中,系統本身的運行方式就可以避免這類差錯的產生,因此帳目核對這一業務環節在會計電算化系統中已無必要,從"自動化"到"合理化",是信息技術應用于企業的初級階段。

從過程重構走向全新管理模式。無論是企業運作過程的自動化還是合理化,都是在原有的生產、經營和管理過程基礎上進行的。然而,對這些過程的重新研究和設計,將會在更高的層次上形成企業的競爭優勢,提高企業競爭能力,這就是世界普遍關注的一個方向--企業過程重構(BPR)。BPR是立足于從企業的經營目標出發,從根本上重新分析和設計企業生產、經營和管理的職能和過程,簡化或省略重復性和非增值過程。應用網絡信息技術可以徹底全面地改造重構職能運作方式和業務工作流程,使企業的生產,經營管理能力和水平全面提高。然而信息技術對企業的作用還不僅限于此,從更高的層次出發應用網絡信息技術還可以對企業的管理模式和經營理念產生根本的變化,改變企業的產品或服務領域,甚至會改變企業本身的結構和性質。從"自動化"到"合理化"、到"重構"乃致"模式與理念變化",體現了網絡信息技術對企業產生作用的不同方式和程度。舉一個形象的例子來講,"自動化"相當于給我們傳統的人力車加裝了節省體力的發動機,"合理化"主要是對動力傳動機構進行改造以提高效率,而企業過程重構是要從動力源角度研究是選擇柴油、汽油還是電力而提高整體上的質量和效率,那么管理模式與經營理念的變化就相當于擺脫地面擁擠的交通,轉向空中發展一樣。

分工化與結構變革。面對網絡經濟的蓬勃發展,傳統的大中型企業面臨新的挑戰和機遇,傳統的管理模式和經營模式都發生變化,有形作業將逐步被無形的數字化作業模式所取代。全球化的網絡結構和PC技術的不斷發展,又為中小型企業提供了前所未有的機遇,基于INTERNET的經濟模式,將使傳統的中小型企業獲得與大企業等量齊觀的競爭力。Internet、ATM等技術的廣泛應用改變了人們傳統的時空觀念,地球變得越來越小,人們之間的關系越來越密切,企業間的聯系更加方便。網絡通信使得分布在不同國家,不同地區的企業者隨時聚在一起研究他們共同關心的問題。這就不必像過去那樣,把所有的業務都有一個公司處理,而是根據業務的內容委托給相應的公司分別處理以提高效率,這就是所謂的"分工化"。與擁有各種各樣功能的大企業相比,規模小的、專業性高的企業反而更有競爭力。

同時,信息網絡的有效使用使個人工作的生產能力也可大幅度地提高,過去多人無法完成的工作,現在也許一個人便能完成。由此可見,擁有許多人員的大企業反而受到沖擊。可以預見,當網絡技術達到更高的應用水平,很有可能發生大企業轉為中小型企業的結構變革。

第3篇

1.網絡經濟環境下管理會計遇到的挑戰

網絡經濟之所以會對企業的管理會計帶來沖擊與挑戰,主要是由于網絡經濟與傳統企業管理經營模式有著非常明顯的區別,網絡經濟的發展以其特有的形式與運轉效率,獲得了非常快的發展速度,而傳統企業的運轉受到許多客觀因素的影響和制約,在與網絡經濟客觀存在的經濟環境下,對企業的管理會計應用帶來了嚴峻的挑戰。首先,管理會計在網絡經濟環境下的需求是明顯的,而我國企業普遍以財務會計管理為重點,對管理會計工作極度忽視,這是企業管理會計發展方面所面臨的最主要挑戰,這種不科學的管理會計機制急需得到改革。其次即使有些企業已經對管理會計投入了一定的重視力度,但缺乏高素質的管理人員,企業的會計工作模式仍然停留在傳統經濟發展狀態的背景下,而新的網絡經濟對傳統經濟造成的沖擊,使企業的會計工作模式面臨了新的環境挑戰,其必要性日益突出。另外對于企業來說,傳統的經濟運作模式還決定了企業文化的發展方向,而網絡經濟時代市場的明顯變化,也對企業的文化發展提出了新的要求,企業文化作為一種指引企業向著明確目的不斷發展的重要因素,對企業有著重要的發展與變革導向作用,網絡經濟的沖擊使傳統企業文化同樣面臨著挑戰。

2.網絡經濟環境下管理會計技術機遇

在網絡經濟成為目前許多企業發展基本方向的時代背景下,對企業管理會計工作提出挑戰的同時,也帶來了關鍵性的發展機遇,引導企業管理會計向著正確、科學、有效的方向發展。在網絡經濟環境下企業的許多管理內容都加入了信息化技術的支持,促進了企業管理更加趨于一體化,而企業管理會計對信息處理的需求就要通過一體化的信息系統支持來實現。企業建立起完整的信息處理系統不僅是網絡經濟環境下所帶來的重要變革,當然也為提升企業管理會計工作效果起到了關鍵性的支持,有助于進一步完善與實現科學的企業管理會計工作。根據企業自身的發展狀況與實際運轉情況,信息技術及網絡軟件的使用越來越頻繁,使用率也逐漸提升,這使得這些管理軟件系統成為企業正常運營所必不可少的部分。這些管理體系在企業發展和運營中的作用不僅僅是對信息的處理和管理,更提高了企業對各運轉環節的集中化掌握程度,而管理會計作為一項企業需要掌握的重要經濟信息,必然會提升對管理會計工作的關注度,這在一定程度上促進了企業科學有效地開展和推進管理會計工作。以網絡經濟為背景的企業發展也會根據市場變化與發展走向,選擇優秀的企業管理模式,實現全面發展與集中化管理工作內容的完善。

二、管理會計技術方法的變遷

1.前期規劃方法的變遷

企業管理會計技術方法中的前期規劃主要是由會計預算、經濟決策與經營狀況預測等部分組成,這些管理內容曾經統一作為財務會計管理的內容為企業的各項經營與管理提供會計支持。而隨著網絡經濟的深入發展,對這部分管理內容的專業性要求更加顯著,因此就出現了專門針對管理會計的工作內容,即對企業的前期規劃方法。第一,經濟預算。經濟預算就是將經濟活動過程中的計劃用數量以及表格形式進行反映。顯而易見,傳統企業中經濟預算分析的基礎就是本量分析。最初企業的經濟預算是將對過去的各項經營數據總結,然后作為基本參數來對新的企業發展階段與任務進行經濟方面的預算,從而掌握最基本的企業經濟運轉狀況。網絡經濟環境下,由于受到顧客服務器的影響,導致顧客的需求變得具有不穩定性,從而造成企業的預算很難得到明確,比如傳統預算方法中所采用的以銷定產,這種預算方法下企業為了創造客戶價值以及市場價值份額,因為不能確定業務水平,該預算方法的適用性就得到了一定的限制。第二,經濟決策。經濟決策是在基本經濟預算工作完成的基礎上,對企業的經濟投入、周轉、回籠等資金行為進行經濟上的決策,這是與企業的運行狀態和經濟利益直接相關的工作內容而受到了格外的重視,由于決策是根據基本的經濟預算來進行推理的,因此具有很強的預見性,而不是完全能夠與企業實行的運營狀態相符合的決定。最初在經濟決策行為中所劃定的目標也是在完成了初步的經濟預算后所做出的決定和判斷,傳統經濟決策行為常常要根據不同的成本利益關系來確定最終的決策方向。第三,企業經營預測。企業經營預測也是要根據以往的企業運營財務數據,進行相關的分析之后,與當前的投入狀況結合實現對比分析,然后對未來的運營情況和利益進行提前預算和判斷。傳統企業管理在經營預測方面基本全部是以以往的經驗和事實數據作為基礎來進行未來發展情況預測的,而且比較注重于企業的生產經營行為穩定發展,這與網絡經濟環境對管理會計的需求是不相符的。網絡經濟中,企業的經營預測變為通過快速響應客戶的需求最為預測的導向,實現為客戶提供快速有效的服務,達到讓顧客“零等待”的訴求,最終目的也就是為了讓客戶滿意和體會自身存在的價值,在此基礎上使企業價值能有所增長。此外,由于顧客的需求是多樣和具有個性的,因此企業在向顧客提供服務于產品自然是不同的,與之對應的成本也就帶有一定的個性化,那么本量利的關系就不能簡單的通過線性關系進行表達。

2.過程控制方法的變遷

過程控制方法主要是對企業經營過程中的成本控制,這項管理會計工作內容是與企業自身的成本及效益收入直接相關的,由于企業的經營狀況會涉及到多個環節、多個部門,因此過程控制是一項非常復雜且實施困難的工作。傳統的企業過程控制主要流程是首先針對所有的成本控制以某個統一的生產定量為依據,進行各個環節成本控制計算,并以此為主要方式實現對企業的成本控制。但是由于生產行為也同樣具有復雜性,其成本控制并不能由一個定量來決定各個環節的資金投入與控制區間,要實現科學的過程控制,企業財務人員需要考慮到不同生產環節的成本投入變量,綜合各個方面來實行過程控制策略。在網絡經濟環境下,企業不僅要對自身的各個生產及運營環節進行密切的成本控制監管,還要針對企業經營各環節的市場需求進行相應的調整。例如針對一些食品行業的時效性要求,就要將生產產品的數量、保鮮工藝等進行重點分析,以此為基本的過程控制目標,其它環節的投入控制都要以生產數量的最佳值作為標準來實施資金控制。

3.績效評價方法的變遷

績效評價是要對企業的經營收益與效率進行綜合評價的管理會計方法,主要是針對一些與會計信息相關的內容進行科學全面的評價,以實現對企業運營狀況的準確掌握,從而為完成下一階段的企業生產及發展任務而提供數據參考。一般傳統的績效評價包括對各部門業績情況的匯總評價、與企業獲得利益之間的相互關系,以及直接創造的利益和工作行為的有效利潤轉化率,這些內容比較注重企業運營中的各個部門操作和運營實際情況,較少的考慮到與市場、管理、創新等方面的影響。在新的網絡經濟環境下,不僅使各企業之間的競爭更加激烈,也為企業帶來了更多的挑戰,由于網絡經濟模式比較注重為顧客提供的服務或產品完整性、有效性,和顧客的滿意程度、使用便捷程度等。因此隨著企業評價機制的越來越完善,也加入了一定的獎罰手段,并且考慮到顧客滿意度這個因素來作為績效評價的重點內容,實現了與網絡經濟環境需求的逐步統一。

三、管理會計技術發展現狀

1.管理會計人員素質水平不高

隨著企業對管理會計技術方法的不斷深入完善,已經逐漸向網絡經濟環境下的工作內容靠近,而普遍存在的一些問題,也使企業在管理會計工作的發展上存在一定的阻礙。由于管理會計工作對專業性、綜合性、創新性等工作要求非常全面,而普遍管理會計人員一般是由財務會計人員進行崗位調整過去的,因此其所擁有的財務工作能力無法在管理會計工作中發揮,所以使得管理會計的工作無法最大化的發揮其在企業發展中的有效地位,這嚴重影響了企業管理會計工作的落實與管理制度的實施。另外一些新崗位調整人員或者新的入職人員,有的是對企業的管理會計工作認識不全面,有的是對企業的整個運行狀態不完全掌握,所以在面對管理會計這樣一個對綜合性能力和信息處理能力要求較高的工作時,無法順利、有效的完成。

2.企業管理會計體系不健全

企業管理會計工作制度與管理體系不健全,也是目前我國傳統企業的基本發展現狀。在網絡經濟環境下企業的管理會計所針對的工作內容與工作模式仍然無法完全發揮其實用性,使得一些決策或預測性工作缺乏實質性意義。針對企業的管理會計不僅要從企業的實際發展運營狀況和經營數據出發,更要結合市場的變化形勢實現對網絡化的市場發展狀況的掌握,如果沒有與市場環境相結合,進行企業的管理會計工作,會嚴重影響其實用性。此外對于不同的管理會計工作內容需要有明確的規定,劃分出不同工作層面的責任與工作內容的區別,才能在實行管理會計工作時,明顯區分出不同崗位的職責,這樣才能更有效率地完成管理會計的工作任務,實現高效的企業管理會計工作,從而促進企業在新的網絡經濟環境下的全面發展。

3.對財務會計信息應用能力明顯不足

企業管理會計由于與財務會計聯系比較密切,同時其在完成主要工作過程中都要用到財務會計中處理的重要企業經營數據,所以對財務會計工作和財務會計各項信息、數據的完全應用,是決定企業管理會計工作有效性、科學性的關鍵因素。目前傳統的財務會計信息傳輸到管理會計作為其數據參考時,大多數沒有將這些信息更好的在實際計算工作中進行科學的實際應用,使得一些管理會計的工作結果與現實有一定的誤差,造成管理會計工作的失誤,或與現實背離,無法對企業的發展起到促進和推動作用。網絡經濟環境下既要使管理會計與財務會計管理的工作內容明確區分,劃分出各自的職責與工作任務,又要將財務會計的信息與管理會計工作有效結合,才能實現各個工作環節有效落實。

四、網絡經濟環境下管理會計技術發展策略

1.提升管理會計人員的綜合素質

管理會計人員的高度綜合素質是完成有效管理會計工作的基礎和前提,在網絡經濟環境下,只有加強提高管理會計人員的專業培訓,全面提升綜合素質水平,才能提升企業的管理會計技術水平。首先企業要針對財務管理的需求進行專業的計算機能力培養,除了掌握基本的財務軟件應用之外,更要對信息的準確性操作進行嚴格的要求。其次管理會計人員的培訓不僅要涉及基層管理會計職員,還要從領導層開始同步實行培訓,促進管理會計工作的正確開展。再次綜合素質不僅要求掌握熟練的信息技術應用能力和準確高效的財務信息處理能力,對專業性和實踐性的要求也同樣較高,所以在對管理會計人員實施培訓時還要加入對專業、實踐能力培訓內容,促進整體管理會計團隊能力的全面提升。

2.建立完善的企業管理會計體系

企業完善的管理會計體系是保證管理會計工作順利開展、有效進行的保障條件,完善的管理會計體系包括工作流程、企業實際運營數據的科學整理、與預測預算相關的科學計算方法、基本的會計管理行為等。有了科學完善管理會計體系,才能促進各個管理環節高效完成,同時還保證了工作的準確性,有助于明確劃分工作職責,為企業在做出重要經營決策提供有效參考,從而促進企業管理的不斷完善。建立企業管理會計體系最重要的是要符合企業的發展和經營狀況,與企業的規模、經營方式都要相協調,例如一些規模比較小的企業,設立專門的管理會計部門反而會對管理造成諸多不便,為工作增加繁瑣的程序,加大工作難度。如果采取單獨設立管理會計崗位的方式,就會使工作流程簡化,有助于統一管理,同時利于與財務會計部門的信息溝通和交換。而對于有一定規模的企業,建立專門的管理會計部門是非常有必要的,明確的職能劃分才是高效完成工作任務的保障條件。

3.提升與財務會計信息的銜接

在具有一定經營規模的企業管理中,管理會計是一項要求非常嚴格的工作,因為它不僅直接與企業的財務會計信息處理和分析相關,更與企業的經濟預算、投資、經營決策有直接關系,這就對管理會計工作提出了準確性較高的要求。目前由于管理會計和財務會計常常會存在工作上的交叉、重合,所以就容易在會計信息的銜接中出現問題,由于同一數據或信息存在于不同的軟件體系,而所針對的分析方向、目的的不同又決定了信息的運算結果,只有把握好財務會計與管理會計的信息數據銜接,才能保證管理會計工作的準確性,才能使運算結果科學、有效,促進企業的正常運營和不斷發展。

五、結束語

第4篇

【關鍵詞】 網絡經濟;信息;企業管理;影響;

網絡經濟是指由于計算機Internet在經濟領域的普遍應用,使得信息成本得以急劇下降,從而導致信息替代資本在經濟中的主導地位,并最終成為核心經濟資源的全球化的經濟形態。如果用概念作為一種參考形式的話,網絡經濟并不是狹義地指以計算機網絡為核心的一個新行業,還應該再包括圍繞著這個新行業而派生出來的若干相關行業。因此,我們說網絡經濟對現代企業的生存與發展,既是一種機遇,也是一種挑戰。可以這么說,網絡經濟的興起已經對現代企業的研發、生產、經營和管理的各個環節產生了重大的影響。不僅僅是對中國的企業,網絡經濟的發展已經滲透到各行業企業面前。

網絡經濟已經成為當今社會的一大熱點,正確認識網絡經濟,是探討網絡經濟與中國企業發展之間的關系的前提。

正在成長中的網絡經濟,以其Internet的迅速普及為特征,在短短的4年時間,Internet的使用人數就超過了5000萬,而達到這一規模,收音機、電視和電腦則分別花了38年、13年和16年。證據表明,Internet的出現完全可以與印刷術、蒸汽機、電話和裝配線等相媲美。而對現代的企業而言,網絡經濟的發展,特別是作為網絡經濟核心內容之一的電子商務的發展,意味著企業在戰略思想、管理理念、運行方式、組織結構等各個方面的革命性變革。正是從這個意義上,我們說網絡經濟對現代企業的生存與發展,既是一種機遇,也是一種挑戰。

1 網絡經濟下的管理模式與傳統經濟環境下的企業管理

1.1 網絡化這是指企業管理充分利用網絡工具。管理是集體勞動的產物,在網絡經濟環境下的企業也離不開管理。網絡化的企業管理主要表現在:①由于網絡技術的應用,企業的生產、銷售、財務等部門之間組成了局域網絡,管理者作出決策的原始數據、信息絕大部分都來自網絡;②管理者傳達企業的決策信息也是主要通過網絡;③網絡增進了企業上下級之間的溝通,融洽了組織中的氛圍。顯然,網絡化的實質是企業信息流的網絡化,聯系越廣、越有效,信息就能得到越多和越好的共享,使企業內部信息流路徑更短、速度更快,最終加速推動了企業內部物質流的運轉。同時企業內部實現網絡化,也是與企業外部網絡經濟單元交流的前提。網絡化是網絡經濟環境下企業管理的最根本的特征,只有做到了這一點,企業才有資格成為網絡經濟下的經濟單元。這方面的典型應用是愛立信公司。愛立信公司為了使自己成為全球同步的研究整體,共享企業內部的信息資源,已將分布在全球20個國家的40個研究中心的1.7萬工程師聯在一個單一的網絡中。這種專家網絡的整體效應以成為該公司的競爭優勢之一。

1.2 企業管理的能級將逐漸減少,管理幅度將變大這個特征是很容易理解的。由于在網絡經濟下,企業管理具有網絡化的特征,企業內部信息流動的環節勢必減少。因此,原先的許多部門就沒有存在的必要了。我們不難推斷出這樣的結論:企業信息流動環節的減少將直接導致企業管理組織結構圖的扁平化。它的另一種表現就是企業組織結構圖中上一層的管理范圍的擴大,即管理的幅度變大了,高層管理者將面對更多的被管理者。

1.3 企業管理程序的智能化、自動化管理能級的減少。一方面使信息流動更暢通,另一方面也給管理者的工作增加了負荷,使企業管理的效率和質量都面臨著嚴峻的挑戰。針對這一情況并基于網絡經濟下網絡的物質基礎,將計算機軟件充分運用到管理中去將可以有效地緩解因管理工作增加而帶來的壓力。管理行為旨在實施企業勞務、財務、物務、事務的管理,其工作的自動化支撐系統主要有計算機輔助辦公(CAO)系統、管理信息系統(MIS)、決策支撐系統(DSS)、辦公信息系統(OIS)、智能管理系統(IMS)等。企業管理軟件和常用的企業管理分析工具,將使網絡經濟下的企業管理手段日趨先進化,企業管理更加高效。

截止到現在,全球Internet用戶已經達到6億人,全世界每天人均上網超過半個小時,越來越多的企業投入到了網絡經濟的懷抱。更為重要的是,經濟全球化背景下網絡經濟的進一步發展,完全有可能改變現代企業的基本商業運作模式,動搖在工業時代已成為經典的戰略細想和卓有成效的管理方法。

2 網絡經濟對現代企業的影響

2.1 企業成長方面。進入網絡時代,人們正由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟,大批量制造和大批量銷售正在讓位于大批量定制。因此,網絡經濟時代市場競爭的焦點不再集中于誰的科技更優良,誰的規模更強大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發現最終消費者,并能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需的商品或服務,誰就是成功者。這里并不是說企業可以忽視發展科技,而是要把技術研發看成是工具、手段,滿足消費者的需求才是目的。

2.2 企業經營方式。以網絡化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式,擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟,而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網絡交易系統中的高度整合與兼容,使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益攸關的集合體,從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。其間,一些傳統的規則和慣例的確在發生變化。因特網可以使企業通過供應鏈管理(SCM)急劇降低成本,將客戶關系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,進入企業原來因為地理條件而被排斥在外的市場,創造新的收入渠道,并最終重新界定它們所經營的業務的本質。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及,就在于它能夠在很大程度上降低成本。這是由于,一方面每個采購合約中投標企業數量增加,增強了競爭,導致價格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少,從而降低了交易成本。

2.3 企業生產組織方式。在因特網的支持下,傳統企業的生產組織方式發生了很大變化,所謂“虛擬垂直一體化”就是對這種新的生產組織方式的描述。這種生產組織方式以國際品牌為龍頭,通過原廠委托制造(OEM)的方式把生產過程分包給下游廠商,其極端的形式是全部產品均為外包生產,品牌公司只負責設計和營銷。此外,我們還應該意識到,在網絡經濟中,企業大小的意義在減少,因為進入虛擬市場的門檻很低,任何個人都能夠通過網絡與大企業同樣好地向全球市場提供非物質產品,既不需要自己擁有生產設備,也不需要擁有銷售網絡。

2.4 企業內部機制和管理。信息技術與信息系統將會使企業內部機制和管理進一步電子化、信息化,促進企業經營管理技術的變革。基于信息和網絡技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來,使企業的內部機制和管理更為高效、協調和及時。通過因特網實現企業內部的信息溝通,形成內部的高度整合是企業信息化的第一步。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道,形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合,實現電子化管理的高效運作,使企業內部機制和管理發生實質性變化。最后是通過網上銷售擴大相關的服務范圍,使企業的經營管理進一步完善。

2.5 企業組織結構。網絡經濟使企業經營管理的手段得以創新,從而使管理具有更高的效率。事實上,在信息化、網絡化的背景下,一方面,企業運行的環境呈現復雜多變、無法預測的趨勢,工業經濟條件下的金字塔式層級管理方式和組織結構越來越難以適應;另一方面,同樣在快速發展的信息、網絡技術又為應對這種趨勢提供了多種多樣的手段,推動著管理方式和組織結構的創新和發展。在企業組織結構方面,工業經濟時代嚴密的企業層級制組織理所當然地受到沖擊,而在信息和網絡技術的強大支撐下,非層級制正呈如魚得水之勢,具體表現為網絡化、扁平化、柔性化和分立化等基本趨勢。運用信息化、網絡化手段能夠提高企業的組織效率,使減少管理層次和管理職能部門成為企業改革與調整組織結構的新時尚。

隨著信息技術的飛速發展,網絡經濟還會繼續展示其巨大的變革力量。同時,這也意味著企業運行方式和管理方式有著無限的創新空間。

21世紀經濟全球化的背景下,中國的各企業必須意識到,在網絡信息化和電子商務瘋狂的年代,我們必須從戰略的高度提高認識,在融入全球網絡經濟發展中要不斷增強競爭力的戰略性選擇。

中國發展網絡經濟是必要的。以網絡經濟為龍頭,可以帶動相關行業運作效率和運行水平的提升,因而,在我國當前情況下逐步發展網絡經濟,具有非常現實的經濟意義和社會效用。同時,開展網絡經濟,全社會的共識和支持都是非常重要的。希望開展網絡經濟下企業管理的探討也能成為一種有益的支持,為網絡經濟的開展起到推動作用。

參考文獻

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[2] 孫健.網絡經濟學導論[M].北京:電子工業出版社,2001.

[3] 王健偉.網絡經濟學[M].北京:高等教育出版社,2004.

第5篇

一、傳統企業財務管理的弊端

在網絡經濟時代,隨著企業經濟活動的數字化、網絡化,出現了許多新的媒體空間,如虛擬資本市場、虛擬銀行等等。許多傳統的商業運作方式行將退出歷史舞臺,取而代之以電子支付、電子采購和電子定單方式,商業活動將主要以電子商務的形式在互聯網上進行,使企業間的購銷活動更便捷、更安全、費用更低廉,計算更精確,這種特殊、新型的商業模式,已經使得傳統的財務管理模式無法適應需求,也遠遠無法滿足基于互聯網的商業交易結算。傳統財務管理的弊端具體表現在以下幾個方面:

(一)無法防范財務管理中出現的風險:

網絡安全問題

網絡經濟要求財務管理借助互聯網來進行,而互聯網體系使用的是開放式的TCP/IP協議,它以廣播的形式進行傳播,易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒,給網絡安全帶來極大威脅。而傳統的財務管理大多采用基于內部網(Intranet)的財務軟件,局部信息的共享,無法保障外部的信息入侵,未考慮到來自互聯網的安全威脅,對企業而言,企業的財務數據,尤其是財務管理的內容,均屬重大商業機密,如遭破壞或泄密,將給企業造成無法估量的損失。

(二)用戶身份確認以及文件的管理方式

網絡經濟下所有的商業交易均在互聯網上進行,供需雙方互不見面,這就需要通過一定的技術手段來確認用戶身份,以此來保證電子商務交易的安全性。而傳統的財務管理軟件一般采用口令確認身份,不同的用戶有不同的口令。隨著互聯網用戶的增加,如果沿用口令驗證身份方式,將耗費大量的人力和財力,而且還存在泄密和被解密的可能,顯然這種身份驗證技術已不適應基于互聯網的財務管理模式。另外,傳統的財務管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內容。而在網絡經濟環境下,電子報表、電子合同等無紙介質的使用,無法沿用傳統的簽字方式,況且國家在這方面還存在立法的滯后性,在法律上缺乏保護,也有辨別真偽上的麻煩和不必要的風險。

(三)無法滿足電子商務的需求

電子商務的貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到期支付等均通過互聯網完成,使整個貿易交易行為遠程化、即時化、虛擬化。這些變化,首先對財務管理方法的及時性、適應性、彈性等提出了更高的要求。傳統的財務管理沒有實現網絡在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財務管理中的預測、計劃、決策等各個環節工作的時效性較差,間隔時間較長,不能適應電子商務發展的需要。另外,分散的財務管理模式也不利于電子商務的發展。在網絡經濟下,企業通過網絡對其下屬分支機構實行數據處理和財務資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總,并可將眾多的財務數據進行集中處理,集中調配集團內的所有資金。然而,傳統的財務管理由于受到網絡技術的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監管信息反饋滯后、對下屬機構控制不力、辦公效率低下等不良后果,無法適應網絡經濟發展的要求。

此外,傳統的財務控制和財務分析的內容不能滿足電子商務的要求。

(四)不能適應新的財務管理模式

在網絡經濟環境下,企業的原材料采購、銷售、銀行匯兌、保險等過程均可通過計算機網絡完成,無需人為干預。因此,它要求財務管理從管理方式上,能夠實現業務協同、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上,支持在線辦公、移動辦公等方式,同時能夠處理電子單據、電子貨幣等新的介質。而傳統的財務管理使用內部網的財務軟件,通過內部網實現在線管理,它不能真正打破時空的限制,使財務管理變得即時和迅速。由于傳統的財務管理與業務活動在運作上存在時間差,企業各部門之間信息也無法相互連接,因而企業的財務資源配置與業務動作難以協調同步,不利于實現資源配置最優化。

二、財務管理模式的創新

網絡經濟的一個重要標志是人類生產經營活動和社會活動的網絡化。企業財務管理必須順應潮流,充分利用互聯網資源,從管理目標、管理模式和財務管理軟件等多方面進行創新。

(一)目標創新

企業財務管理目標總是與經濟發展緊密相連,隨著網絡經濟的到來,客戶目標、業務流程發生了巨大變化,具有共享性和轉移性的知識資本將占主導地位。原來以追求企業自身利益和財富最大化為目標者,必須轉向以“知識最大化”的綜合管理為目標。其原因在于,知識最大化目標可以減少非企業股東當事人對企業經營目標的抵觸行為,防止企業不顧經營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”;知識資源的共享性和轉移性的特點使知識最大化的目標能兼顧企業內外利益,維護社會生活質量,達到企業目標與社會目標的統一。知識最大化目標不排斥物質資本作用,它的實現是有形物質資本和無形知識資本在網絡經濟下的有機結合。

(二)模式創新

在互聯網環境下,財務管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變,才能實時監控財務狀況以回避高速度運營產生的巨大風險。企業集團利用互聯網,可以對所有的分支機構實行數據的遠程處理、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務監控,也可以掌握和監控遠程庫存、銷售點經營等業務情況。這種管理模式的創新,使得企業集團在互聯網上通過Web頁登錄,即可輕松地實現集中式管理,對所有分支機構進行集中記賬,集中資金調配,從而提高企業競爭力。

(三)軟件創新

企業在人、財、物和產、供、銷管理中由于財務數據無法實現共享,難以實現一體化。運用Web數據庫開發技術,研制基于互聯網的財務及企業管理應用軟件,可實現遠程查詢、網上支付等,支持網上銀行提供網上詢價、網上采購等多種服務。這樣,企業的財務管理和業務管理將在Web的層次上協同運作,統籌資金與存貨的力度將會空前加大;業務數據一體化的正確傳遞,保證了財務部門和供應鏈的相關部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通,有利于開發與網絡經濟時代相適應的新型網絡財務系統。

三、轉變財務管理模式的措施

從新型財務管理創新的模式中我們可以看到,對于企業財務管理模式的轉變而言,是新形勢下企業發展的當務之急,也是網絡經濟全球化的客觀要求,因此提出財務管理模式轉變的幾點建議:

(一)轉變企業理財觀念

網絡經濟的興起,使創造企業財富的核心要素由物質資本轉向知識資本。企業理財必須轉變觀念,不能只盯住物質資產和金融資本。首先,要認識知識資本,了解知識資本的來源、特征和特殊的表現形式。其次,要承認知識資本,即認可知識資本是企業總資本的一部分,搞清知識資本與企業市場價值和企業發展的密切關系,以及知識資本應分享的企業財富。最后,要重視和利用知識資本。企業既要為知識創造及其商品化提供相應的經營資產,又要充分利用知識資本使企業保持持續的利潤增長。可以說,轉變企業理財觀念是實現財務管理目標轉變的基石,也是網絡經濟下財務管理創新的根本保證,不能不予以高度重視。

(二)加強網絡技術培訓

網絡技術的普及與應用程度直接關系到財務管理模式轉換的成功與否。普及面廣,在企業財務管理中應用程度深,加之有針對性地對財務人員進行網絡技術培訓,就可提高財務人員的適應能力和創新能力。事實表明,對財務人員加強現代信息科學與網絡技術教育,有利于在網絡經濟下實現企業財務管理的成功轉變。

(三)建立財務風險預測模型

隨著互聯網在商業中的廣泛應用,在企業內部作為數據管理的計算機往往成為逃避內部控制的工具,經濟資源中智能因素的認定將比無形資產更加困難。在企業外部,由于“媒體空間”的擴大,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,商業交易的無地域化和無紙化,使得國際間資本流動加大,資本決策可在瞬間完成。因此,建立新的財務風險預測模型勢在必行。該模型應該由監測范圍與定性分析、預警指標選擇、相應閥值和發生概率的確定等多方面的內容組成,并能對企業經濟運行過程中的敏感性指標(如保本點、收入安全線、最大負債極限等等)予以反映。這樣,將風險管理變為主動的、有預見性的風險管理,就能系統地辨認可能出現的財務風險。

(四)采用集中式財務管理模式

互聯網的出現,也使得財務集中式管理成為可能。企業可以綜合運用各種現代化的計算機和網絡技術手段,以整合實現企業電子商務為目標,開發能夠提供互聯網環境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統,該系統至少應包括會計核算的集中化、財務控制的集中化、財務決策的集中化三部分。采用集中式管理,將會提高財務數據處理的適時性,減少中層管理人員,使最高決策層可與基層人員直接聯系,管理決策人員可以根據需求進行虛擬結算,實時跟蹤市場情況的變化,迅速做出決策。

(五)建立網絡信息安全保障體系

第6篇

一、將備案和核準分別對待

工商機關最為重要的行政職能是對各類市場主體實施準入登記。但是,相對于現行的市場準入制度。網絡經濟的市場準入至少在兩個方面無法包容,一是網絡的開放使這個虛擬市場在準入上變得無比簡單、容易:二是電子交易的迅捷使現行在市場準入環節中對經營范圍的規定形同虛設,面對網絡經營主體,我們應當逐步放棄和改變現行登記制度,代之以備案和核準相結合的登記制度。引入區分一般行為市場主體和特殊行為市場主體的概念,對在淘寶網等電子商務平臺上經營普通商品的大眾化市場主體界定為一般市場主體,在準入上實行簡練的備案登記制度。對主體經營范圍從目前的許可式規定改變為禁止性規定,即從規定可以做什么變為規定不可以做什么,放寬政府對網絡經營主體經營范圍的主觀干預。對一些需要前置條件和經營涉及重要行業的網絡經營主體實行更為嚴格的審批登記制度,并加強對它們在有形世界中的管理。

二、將監管與服務和諧統一

近年來,工商部門對于傳統的有形經濟,始終強調的是監管與服務并重,并努力將服務寓于監管之中,但對于網絡經濟強調的是監管,幾乎沒有提到服務。而網絡經濟的發展更需要我們提供網站身份認證、網絡政策法規介紹、網絡消費警示、優秀企業網站展示等具有服務性質的監管。因此,工商部門在開展網絡監管時。要特別注重對網絡經營主體的服務工作,尊重網絡經營主體自主選擇其活動內容和行為模式,削減不必要的審批項目,盡量發揮市場和法律在引導網絡經濟發展中的基礎作用,努力為網絡經營主體營造良好的生存環境,保護網絡經營主體問的公平競爭秩序。

三、將有形與無形無縫對接

工商部門是商品流通領域經營者的準入機關。并按經營主體住所進行屬地登記管理。在網絡經濟管理中,我們應該認識到,網絡對各類經濟主體而言,無非是一個有用的經營和宣傳工具,他們商事行為的責、權、利,最終都要落實到有形主體上來。因此,網絡管理工作最終也必然落實到有形經濟主體,從而也能按照屬地管理的原則,在經濟戶口數據庫中找到,其相關登記事項與網上顯示的相同。如果數據庫中找不到該主體,那么,該網絡經營主體在有形世界中就屬無照經營,必須加以取締或督促辦照。如果能找到該主體,但登記信息與網上顯示的有出入,就有虛假宣傳嫌疑,必須加以糾正或查處。為了方便公眾了解網絡經營主體的真實性,必須全面開展網站或網頁的身份認證工作,在網站或網頁上懸掛工商營業執照。需要強調的是,認證對象應該是所有網絡經營主體,即包括傳統企業設立的網站和各類電子商務平臺上的經營者。做到這些,就能做到有形和無形兩個世界的無縫對接。

四、將屬地與大區域有機結合

網絡空間的無限性、信息交互的即時性和交易行為的隱蔽性,客觀上給執法工作帶來了諸多問題。一個網絡違法廣告,可能是廣告主在北京,廣告地在上海,廣告受眾則遍布全球:一個無照從事網絡商品銷售的經營者,點擊幾下鼠標,就有可能銷毀網絡店鋪和所有經營記錄。對于在外地網站虛假廣告的本地企業,最終受到處理的只是本地企業,因管轄權、執法成本、監管認識方面的問題,外地的廣告主、廣告經營單位一般無法得到應有的處罰,對于各類蓬勃發展的BtoC電子商務平臺中具體某一網絡經營主體的準入登記,還沒有實施,原因之一就是由經營主體住所所在地,還是由電子商務平臺所有者的辦公所在地工商部門負責登記,沒有統一操作辦法。同樣,對于網絡違法行為,執法人員會碰到到底應由發現地、平臺所有者所在地、經營者所在地還是消費者投訴地的工商部門負責查處的困惑。這些都很大程度上妨礙了工商部門的有效監管,

各地工商機關如何緊密分T和團結協作,監管好網絡經濟中所有的網絡經營主體及其行為是必須要面對的問題。我們認為,建立大區域與屬地管理相結合的監管模式是可行的。就準入而言,對于傳統型和許可型網絡經營主體的監管,應按照傳統有形經濟的屬地管理原則,從有形的工商企業主體入手,對他們的網絡行為進行監管。對于Bt0C電子商務平臺中網絡經營主體的備案登記,也應同樣由網絡經營主體住所所在地的工商部門負責。同時,電子商務平臺所有者住所所在地的工商部門全力配合監管,要求平臺服務商開通網絡經營單位必須憑經營者住所所在地的工商備案登記證。就監管而言,國家工商總局建立網絡經濟管理信息中心,各省市縣局都能以不同用戶進入該中心,錄入所轄區域管理對象的基本情況,實現系統信息資源的合理利用與資源共享,形成一個互聯開放的工商網絡執法信息網,聯合查處各種網絡違法行為。

五、革新現有方式方法

近年來,全國各地工商部門對網絡經濟監管工作相對有所重視,許多地方還將監管情況列入工作目標考核辦法,并明確相關責任單位和專門下發文件,但實際效果并不理想,成績稍突出的地方也大多是利用傳統手段,查處網絡虛假廣告行為,查處一個是一個,沒有系統有效的監管平臺。一些地方對網站進行備案登記管理技術已經落后,方式上也不是工商部門切入網絡經濟的最好方式,我們認為,在這方面既要充分運用現行有形經濟中對經濟戶口采取的年檢、信用分類監管等管理方法,又要探索研究新的管理模式。現在看來,通過對所有企業網站進行身份認證的舉措是一種較好的辦法。在技術上,如果已經發行企業數字證書(又叫“CA證書”)的省市,要充分利用企業數字證書的強大功能,使網站身份認證結果更具有法律效力。搭建一個高質量的網絡監管服務平臺,并通過網站身份認證努力做到轄區所有企業網站都能有一個超鏈接,與此平臺相通,從而使工商企業網站身份認證工作具有顯著影響力。

六、建立完善工作體制

從根本上看,網絡經濟監管最終必將成為基層工商行政管理機關日常監管的基本內容。但是,網絡經濟監管作為一項缺乏實踐經驗的嶄新工作,需要我們建立一個良好的運行體制。當前基層縣級工商局都沒有專門管理網絡經濟的科室。在網絡監管工作中,商廣線側重開展網絡虛假廣告行為的查處,經檢線側重網絡不正當競爭行為的查處,市場線負責電子商務市場的培育,企業監管線在年檢中有企業網站信息的采集項目,信息中心或信息辦僅幫助各業務線解決在辦案中碰到的取證技術難題,各自為戰,缺乏聯系。實踐證明,這種機制

不能有效推進當前工商部門對網絡經濟的監管工作。

浙江省基層工商的網絡監管實踐表明,網絡監管最好采取由信息辦(有別于一般的信息中心,屬行政編制序列)牽頭、業務科室參與、基層工商所具體實施的模式,信息辦制定網絡監管計劃,開發相關網絡監管軟件,管理相關網絡數據,向業務科室提供網絡違法案源,協調各業務線工作,指導各基層所開展網絡監管,開展網絡監管業務知識培訓,協助網絡違法案件取證等。這種體制的優勢在于技術保障到位,便于應對網絡監管橫跨多條業務線的實際問題,同時專用軟件的開發可以統籌兼顧。其缺點是目前基層工商機關信息辦的力量有限,缺少精通工商業務工作的骨干,對牽頭開展網絡經營行為監管,還需要探索、漸進的過程。現在全國大多數地方雖然沒有信息辦這個機構,但是可以肯定的是,讓現有懂計算機和網絡技術的人去熟悉工商業務比讓業務線的同志去熟悉網絡經濟,其實施起來要相對容易。

七、建立綜合監督服務體系

第7篇

1.網絡經濟中身份確認機制亟需完善。所謂網絡經濟中經營者身份的確認就是在交易之前,確認每一個當事人的身份并且劃分出交易各方的責任,權利和義務。在傳統的經濟形態中,工商行政管理機關監管企業戶口,有著完整的企業檔案和相應的執法手段,長期以來在有形市場中很好地完成了確認經營者身份的任務。但是,網絡經濟最為顯著的特點之一是虛擬性,在虛擬的環境下加強公平性和合法性,就必然要求對經營者的身份有明確的確認。在目前的網絡經濟中,網絡經營者的身份確認制度已經在一定范圍內實現,這一范圍也還只局限于企業內,并未形成整體網絡經濟的普遍規則。

2.管理部門的職責不清。網絡經濟是隨著科技的進步和市場的催生而出現的新生事物,其所遵循的現有的規則大多來自于市場需求,政府的干預十分有限。現狀則是在傳統的工商管理機制下,對網絡經濟進行管理。在這種情況下就很容易出現互相推諉,責任混亂,并出現管理盲點等問題。針對這個問題,建立獨立的專門機構,配備專業的技術,設立有針對性的規則是解決問題的較好的辦法。

3.網絡經濟急需公平競爭秩序。市場經濟是以市場為導向,秩序為原則的經濟形態。網絡經濟作為市場經濟的一種特殊形式,建立公平競爭的秩序十分重要。這是網絡經濟持續發展的前提。網絡經濟的出現使得人們熟悉的領域出現了新的問題,比如,傳統經濟形態中合同的有效性如何在虛擬的網絡經濟中實現。而這些新問題都是保護經營者與消費者權益和打擊不正當行為的關鍵點。顯然,如何使網絡經濟能健康長久的發展,光靠市場調節是不夠的。工商行政部門的介入是十分必要的。

二、工商行政管理———網絡經濟發展的保障

目前網絡中存在著企業或個人利用網絡的便利謀取私利,做出違反法律,違反道德的事情的現象。例如,頻頻散發的廣告謠言,盜用他人信息資料,仿制或者截獲他人證書文件等。這些不利因素的存在對網絡交易的可信程度和可靠程度產生了不容忽視的影響。市場經濟是信用市場,網絡經濟以其獨特性更為強調信用。所以,對網絡經濟信用的損害會直接影響其運行和發展。為了杜絕這一系列問題的出現,發揮政府對市場經濟的宏觀調控職能,在源頭上進行有效的預防和控制顯得十分重要。具體來說,就是需要工商行政部門的嚴密監管。要做到這一點,我們就要從工商干部自身的素質提高和監管手段的創新兩方面進行。

1.加強干部隊伍建設,建立一支高素質的專業工商執法隊伍。首先,建設網絡化的工商管理系統必須要有優秀的計算機人才。由于網絡經濟的迅速崛起,造成具有專業技能的人才沒能與行政管理機制有機結合;其次是要加快工商行政管理信息化建設。要克服信息技術部門僅僅作為一個技術單位而依附于工商行政管理機關的思維誤區;最后是工商行政管理部門應組建專職監管網絡經濟的職能部門。隨著互聯網的發展,網絡經濟范圍的不斷擴大,網絡中的侵權、惡意欺詐等犯罪中運用高科技手段越來越多。對此,必須要有來自專業監管部門的防范和遏制。

2.適應新形勢,監管好網絡經濟。網絡本身是自由的、共享的,但是網上交易行為必須規范管理。我國的網絡經濟尚處于初級階段,存在著許許多多的問題。因此對網絡經濟的監管應早做研究,提前入手。

(1)抓好網站的準入關由于網絡經濟的監管空白,個別企業在利益的驅動下,在網上進行超出其核準的經營范圍的交易,企業由此獲得的收入則屬非法收入。對于未辦執照的企業或個人建立的網站,由于未做工商登記,在網絡交易中的所得收入會造成稅收流失嚴重。因此,規范網站的主體資格無論是對企業還是國家都十分重要。

(2)創新監督管理手段。網絡經濟是一種高度發達的市場經濟形式,它的公平競爭秩序需要法制化的管理。目前,有些問題直接出現在了我們熟悉的領域,比如對廣告、合同管理、知識產權、消費者權益的保護、不正當競爭行為的打擊等等。監督管理好網絡經濟最好的辦法就是建立完善系統的工商行政管理網絡,做到以網治網。

(3)加強各部門間信息溝通、共享,提高工作效率,促進綜合執法工商部門作為政府監管市場的主管部門,與公檢法、稅務、技監、銀行等部門存在著密切的聯系。這些部門間的聯網將有效地促進部門間的溝通和信息共享,使部門協作更加密切,從而提高工作效率,進而加強打擊各種違法行為的力度。

三、加強網絡經濟中工商行政管理的重要舉措

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