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序論:在您撰寫大學生旅游消費觀時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
論文摘要:隨著旅游業的快速發展,不同階層的人都逐漸參與其中,但對于旅游市場上最為活躍的群體之一——大學生旅游群體卻分析甚少,關于其旅游消費心理方面的更少。本文結合大學生心理方面的內容,運用旅游心理學、旅游市場學等基本原理,對大學生在資源和城市偏好、交通和住宿方面的選擇、旅游購物消費、出行動機和對旅游市場的長遠影響等方面進行探討分析,以便更好地把握大學生這一巨大的消費群體,為旅游企業在旅游資源的開發、旅游市場的拓展、宣傳、決策等方面提供借鑒作用。
引言
大學生正處在青年中期,青年期是人的一生中心理變化最激烈的時期。由于心理發展不成熟,情緒不穩定,面臨一系列生理、心理、社會適應的問題時,心理沖突矛盾時有發生,如理想與現實的沖突、理智與情感的沖突、自尊與自卑的沖突等。特別是當代大學生,為了在激烈的高考競爭中取勝,幾乎是全身心投入學習,家長的過度保護、學校的應試教育、生活經歷的缺乏使這些學生心理脆弱、意志薄弱、缺乏挫折承受力,在學習、生活、交友、戀愛、擇業等方面小小的挫折足以使他們中的一些人難以承受,以致出現心理疾病,甚至離校出走、自殺等。凡此種種,對變化的環境適應不良而出現的各種困惑、迷惘、不安、緊張在明顯增加,社會的變革給正在成長著的大學生帶來的心理沖擊比以往任何一個時代更強烈、更復雜。在這樣的一種復雜心理狀況下,出去旅游就成為大學生自我解壓的一種主要方式。旅游服務人員在對待大學生旅游者時如何去抓住大學生這些特殊的旅游心理,分析探討大學生旅游心理就十分必要了。
1999年中國決定大幅度擴大高等教育招生規模,到2006年中國普通高校招生540萬人,是1998年108萬的5倍;高等學校在校人數2,500萬人。大學生是旅游群體中一個巨大的特殊群體,因為他們有更多的時間外出旅游。在經濟上,每月都有一定的生活來源,而且可以從事一些臨時的工作而獲得一定的收入,在一定程度上解決了旅游的經濟問題。做好大學生旅游就是為旅游企業的長遠發展做考慮。如何抓住他們的心理,更好地為當地旅游業服務是擴大當地旅游影響的重要一步。
一、大學生出游動機
據青海高校調查顯示,被調查者中84%的人對旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無,只有4%的人表示反對。可見,旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。在青海高校中大學生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級學生(82%)與高年級學生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異,其中有92%來自城市的學生有旅游意向,而只有76%來自農村的學生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農村的學生的經濟條件差異造成的。不打算去旅游的大學生有77%主要是沒有多余的錢,其中來自農村的學生占80%。另外,在外地(95%)與青海本地(80%)上存在明顯的差異,外地的大學生受到的教育和生活環境不同,旅游的意向更強烈。在旅游的形式上,更多的大學生選擇自助游(結伴同行),占52%;其次是選擇個人游,占34%;而只有14%的大學生選擇跟旅游團。結果表明,大學生有較強的獨立自主意識。
大學生外出旅游主要有以下幾個目的:一是休閑散心(占20%),主要是為了欣賞風景名勝、文物古跡以及自然風光等,獲得美的享受;二是純粹的娛樂消遣 (15%),主要是為了通過旅游改變環境,達到調劑生活的目的,以娛樂、消遣求得精神上的松弛和愉快;三是學習、感悟生活和增長見識(30%),主要是為了通過旅游獲得更多的文化知識,開闊視野,激發好奇心,達到提高自身素質的目的;四是探親訪友(35%),這是大學生旅游心理最為特殊的地方,他們有各地的朋友和同學,在選擇目的地的時候就會考慮有沒有自己的熟人,在這樣的情況下,朋友同學的旅游信息來源就尤為重要,幾乎可以左右自己的旅游安排。
二、大學生對旅游服務的需求
調查訪談中發現,大學生在選擇旅游線路上一般會選擇比較便宜的線路,對旅游服務的要求不會很高。所以,在講解和細致的服務上不要太羅嗦,稍微提醒就能夠讓他們滿意,最關鍵的就是要做到收放自如,大學生本來就愛動,太約束了他們的旅游行為就會適得其反,適當的時候提醒就行。調查中50%的人認為旅游服務中一定要坦誠相告,所以在對待大學生這一特殊的旅游群體時一定要真心相待,不能改變原有的旅游線路。如果正確對待大學生這一特殊群體,就會無形中給旅游企業創造了免費的廣告,大學生幾乎全國各地都有同學,借助網絡的宣傳,口碑效應很好,如果大學生去了哪個地方感覺不錯,他們會告訴自己所有的朋友占75%,在網絡上與別人分享的占20%,獨自分享的僅僅只有1%左右。可想而知,大學生的宣傳力度是很大的。相反,他們覺得哪個地方不好,肯定會以同樣的方式去宣傳,這樣的一個超級流動“廣告牌”,不是旅游企業的最好選擇嗎?何況,大學生不會永遠是大學生,四年以后,甚至更久,他們也會轉變成當地的巨大客戶群體。從長遠看,能否做好大學生旅游服務,還關系到以后旅游的長遠發展。
三、旅游消費心理
調查表明,在旅途中的花費這一項中,大學生不受年級、性別的影響,具有總體相似的消費結構:游玩一次大部分計劃消費在100~500元左右,在住宿上,將近半數的學生(47%)選擇40~70(元/每人每天)。總體上說,大學生對消費的總體要求都體現了節約原則(占77%),這表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統。大學生在外出旅游進行購物時,其行為特點比較特殊,具體表現在以下方面:
(一)商品要有情感內涵。大學生購物主要為了紀念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀念,所以購買的商品要有地方特色性。作為大學生來說,他們的購買不僅停留在物的層面上,而且要體現在文化和品位上。
(二)購物時注重“坦誠”服務。良好的服務態度、經營作風會使他們獲得“天之驕子”的優越感,重新認識自我、定位自我,體驗作為時代文人的成就感。
(三)購物時有沖動性和理智性。由于大學生的價值觀、消費觀沒有完全成熟,購物經驗不夠豐富,加之求新、求美的個性,因而在選購商品時,容易受外部環境的影響;另外,大學生的消費又具有理性,大多數學生來自農村和普通的工薪家庭,父母的供給有限,因而他們必須有計劃地安排收支,謀求在有限經濟條件約束下的最大購買利益,最大限度地滿足個體需要。
(四)購物的商品要有一定的實用性,在樣式上要符合他們這個年齡段的特點。由于受收入的限制,加上消費觀念不斷的趨于成熟,大學生在選購商品時,比較注重商品的實用性和經濟性,希望商品具有較高的質量和效用,追求經濟實惠,物美價廉。
四、開發策略
分析探討大學生旅游過程的心理,就是為了讓旅游服務企業如何更好地去把握其心理特征,對旅游企業來說,抓住大學生旅游市場,為自己的長遠發展作出更好的選擇,讓大學生旅游群體成為自己的巨大潛在顧客。
(一)總的思路要靈活多變,不拘于一種線路模式。首先,大學生旅游市場潛力巨大,在開發的時候,應開拓重點旅游市場,才能取得事半功倍的成效。其次,大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,在開發大學生旅游市場時要機動靈活:一是在旅游產品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、購、娛樂各個項目分別標明價格,供大學生根據自身情況自由選擇,形成短、中、長線的包價旅游或小包價旅游,甚至零包價旅游;二是旅游方式多樣化。針對大學生不同的需求,設計多種可選擇的旅游方式,如徒步、自行車、輪船、汽車、火車等;三是組團要機動靈活。大學生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企業完全可以根據各自的特點,推行自組旅游團;四是要在特色上下功夫,要吸引大學生的旅游線路就要符合其心理特點,能夠讓其在旅游過程中學習到書本上學不到的東西。再次,大學生旅游市場集中,規模較大且對價格較為敏感。旅游企業要取得較大的經濟效益,必須利用它的市場特點,降低成本,實行薄利,取得價格優勢,才能激發市場,取得良好的經濟效益。最后,大學生出游顧慮較多,同時對事物的懷疑心較重。旅游企業要培育和建立穩定的大學生消費群體,必須以誠信為本,明碼標價,有淡旺季之分。
(二)推出多種符合大學生需求的旅游產品。基于大學生心理和生理的特點,以下旅游產品值得關注:
1、修學旅游。許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出游常常帶著一定的學習目的,旅游企業可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游,如革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風游等。
2、體育旅游。大學生多數酷愛體育運動,可根據這一特點開展具有針對性的旅游活動,如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。像青海這樣的高原地方,有多巴高原體育訓練基地,更是這些旅游的重點開發地帶,如騎自行車環青海湖、登山探險等,這些體育活動都可成為青海體育旅游的賣點,更為重要的是可以大力宣傳青海,擴大青海的影響。
3、探險旅游。大學生追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。
4、生態旅游。新時代的大學生環保意識很強,許多高校還成立了環保社團。針對大學生崇尚自然、保護環境的心態,設計生態旅游產品,一定會得到大學生的青睞。
(三)采取多種旅游促銷方式。大學生從眾心理顯著,信息傳遞快。旅游企業在旅游促銷中,可利用這一特點,采用一些低成本的促銷方式,可取得較為良好的效果。
1、與各個大學校園的相關社團合作。目前,我國高校內社團組織十分活躍,許多學校還專門成立旅游協會。旅游企業完全可以與旅游協會或其他社團合作,深入大學生內部,開拓大學生旅游市場。如可與攝影協會合作,開展旅游攝影比賽等,既可提高旅游企業的知名度,又可節省人力、財力,達到良好的促銷效果。定期的在高校內開展一些旅游活動,如旅游線路設計大賽、導游大賽、旅游攝影展、自行車比賽,等等。以此來激發大學生對旅游的興趣和吸引大學生對企業的關注。但是,現在出現在大學校園里面的企業幾乎沒有旅游方面的企業。
2、在大學校園集中的地方設立校園聯系點,聘用相關的大學生作為業務員。旅游企業可聘用他們尤其是旅游專業的大學生,作為固定的旅游直銷人員,利用其信息廣、朋友多的優勢,長期宣傳、銷售旅游產品,達到深入扎根大學生旅游市場的目的。
3、跟網絡設施掛鉤進行促銷。大學生大多愛好上網,現已建有的大學生旅游網,遠遠不能滿足他們多方面的需要。旅游企業應在大學生較關注的網站,如學校的網站內設立旅游專欄,為大學生提供相關的資料,比如不同的線路、租車信息、不同季節的旅游信息,等等。
參考文獻
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關鍵詞:海島型旅游城市;大學生;旅游消費
青年旅游者,是旅游市場中最為活躍的生力軍,大學生是青年市場的主要群w,是帶動旅游經濟增長的重要動力,在世界旅游市場中占有重要地位。在旅游過程中,大學生自有求新、求知、求異的消費心理。隨著90乃至95后大學生規模的不斷擴大,研究大學生的旅游消費行為特點成為推進旅游行業繼續發展的首要課題。三亞市作為海南國際旅游島重點發展的旅游城市,其在校大學生群體中來自內地的學生比重較高,研究三亞市大學生的旅游消費行為特征,對于分析內地旅游市場對海島型休閑度假方式的消費特點,以及了解海島型旅游城市大學生旅游消費群體的旅游消費訴求,開發本地區大學生旅游消費市場,十分重要。
一、調查概況
1.調查對象和內容
本次調查選擇三亞市三亞學院和三亞理工職業學院兩所高校的在校大學生作為調查對象,調查對象涉及大一、大二、大三、大四各年級的文理學院的大學生,調查對象范圍較廣泛全面。
本次調查內容主要是研究分析三亞市高校大學生旅游消費行為的習慣,包括島內及出島的旅游開銷、出游時長、年出游次數,出游時間選擇、和誰一起出游、旅游目的,島內及出島旅游選擇的交通工具、影響出游的要素、傾向選擇什么類型的旅游目的地,旅游信息的獲取渠道等內容。通過了解三亞市高校大學生旅游消費行為習慣,分析提出三亞市大學生旅游市場的開發及提升策略,為研究海島型旅游城市大學生旅游消費行為及旅游市場開拓提供經驗借鑒。
2.調查方法
本次調查主要采用問卷調查和訪談的方式進行,訪談地點主要設置在三亞學院,問卷發放地點選擇在三亞學院和三亞理工職業學院。調查工作始于2016年9月,完成于2016年12月,問卷發放共計100份,收回問卷100份,其中無效問卷4份,有效問卷96份,問卷有效率96%。
通過整理回收的問卷,按照要求將基本數據處理,利用計算機軟件EXCEL數據處理分析,采用定性與定量相結合的方法,找出海島型旅游城市大學生旅游消費行為,并提出有效開發提升建議。
二、海島型旅游城市大學生旅游消費行為習慣調查分析
本次調查采用隨機調查的方法,人口統計特征分析主要圍繞以下方面展開:性別、年級、對旅游的喜好程度、是否經常出游。根據對收集的有效問卷中調查對象的基本信息分析,本次調查男生39人,女生57人,大一、大二、大三及大四年級各有涉及。
其中,在對旅游的喜好程度上,多數學生表示喜歡旅游,但就是否經常出游的選項,相當部分學生的選擇是沒有。這兩項數據充分反映,三亞市高校大學生對于旅游這種休閑方式秉持支持的態度,可能由于某些方面的原因限制了他們的出游計劃,導致他們的出游經歷及體驗不多。
1.旅游消費水平調查
(1)旅游經濟來源
根據調查發現,大學生旅游經濟來源依靠父母給予的比例占40%,通過生活費結余的比例占29%,自己打工做兼職的占16%,其他包括獎學金、戀人資助、其他途徑分別占3%、5%和7%。通過調查數據表明,大學生的旅游經濟來源主要依靠父母;另外,當代大學生的旅游經濟來源正呈現多元化的結構特征,大學生在獲取旅游資金的方式上有了很大的變化,出現了兼職和獎學金甚至依靠戀愛對象的資助等方式,并占有一定比例。
(2)每次旅游平均消費金額(島內/島外)
考慮到海島型旅游城市大學生島內外出游涉及交通、旅游動機有所差別,故而在調查統計旅游花銷時,本人在問卷中進行了島內和島外的區分。根絕調查數據反饋,學生用于每次島內旅游的平均花費在200元以下的占10%,平均花費在200元-400元的占39%,平均花費在400元-600元的占29%,平均花費在600元以上的占22%;學生用于每次島外旅游的平均花費在200元以下的占4%,平均花費在200元-400元的占10%,平均花費在400元-600元的占19%,平均花費在600元以上的占67%。充分說明,三亞市大學生在計劃島內旅游和島外旅游在消費支出上有很大的差別,島內旅游消費集中在200元-400元及400元-600元的區間,島外旅游消費區間主要為600元以上,三亞市大學生對島外旅游的消費開支相比島內旅游開支要大的多。
(3)平均出游時長
根據調查數據結果,三亞市高校大學生平均出游時間為1-2天的占比22%,3天-5天的為56%,6天-10天的為19%,11天以上的為3%。大學生的出游時長主要集中為10天內,11天以上的長時間旅游選擇比例較小,這可能與高校學生的無固定經濟收入來源,無法支撐長時間的旅游開銷,以及高校假期時間安排較為固定有直接關系。
(4)每年出游次數
年出游次數是反映普通旅游消費者旅游消費意愿和水平的重要指標。根據數據分析得出,年出游次數在1次及以下的選擇比例為15%,選擇2次-3次的人數比重為69%,選擇4次的為8%,選擇5次及以上的為8%。調查數據充分說明,三亞市高校大學生旅游意愿及旅游動機較為強烈,85%的學生每年都會有安排2次及以上的旅游計劃,旅游已成為大學生日常生活方式的組成部分。
2.出游方式選擇
(1)旅游時間選擇
大學生的閑暇時間較多,包括寒假、暑假、法定節假日、周末以及五一、十一黃金周等。根據調查數據分析,學生們傾向于選擇寒假(22%)、暑假(38%)和十一(16%)出游,其中在暑假時間大學生的出游意愿最強。暑假和寒假是學生一年中最長的兩個假期,選擇這個時間段出游方便自由靈活安排出游計劃;另外,寒假時間正處于我國的冬季,氣候較為寒冷,加之中國家庭春節要團圓的傳統觀念,相比較暑假,學生的出游意愿稍弱;十一國慶周使我們國家的旅游黃金周,景區客流暴增,出行困難,而大學生們更偏向于求新求異的旅游心理,對旅游品質和出行體驗的要求較高,導致大學生對十一黃金周時間的出游意愿不算強烈。
(2)出游伙伴
根據數據結果分析,大學生選擇和同學及朋友出游的比例占51%,選擇陪伴家人出行的比例占24%。除此之外,還有選擇和戀人(15%)一起旅游,以及獨自旅行(8%)。大學生們樂于與交流情感,傳遞價值理念,和同學及朋友一起,彼此志趣相投,更有交流溝通的共同語言,加之他們的閑暇時間較同步。選擇與家人出游,在旅行過程中增進與家庭成員尤其是父母與子女的情感交流,維系家庭關系的和諧穩定,備受中國家庭重視。15%的大學生選擇與戀人一同旅游。大學生情感生活日漸豐富,保持與戀人的良好關系,旅游過程中增進情感,贏得好感,可以說,旅游是當下大學生為感情生活加分不錯的選擇。另據調查發現,選擇獨自出游的這部分群體多為單身大學生,且他們對冒險旅游、徒步旅行等特色旅游項目比較感興趣,求新求異求知和艷遇的心理需求較大。
(3)旅游目的
學生們選擇娛樂放松、增長見識、人文體驗的比例較高,分別為34%、18%、和14%。現代大學生思想活躍,知識儲備較豐富,求追自由舒適的生活方式,旅游作為一種重要的休閑娛樂方式成為首選。大學生的求新求知的旅游心理也使得大學生群體在選擇出游目的地的時候與其他游客有明顯區別,反映在數據中增長見識和人文體驗的選擇比例較高。從調查結果看,大學生的旅游動機呈現多樣化的特點,其中冒險刺激比重也比較高,且多為男生;選擇的旅游購物群體多為女生,這和大學男女生不同的旅游心理及消費需求有很大的關系。
3.出游目的地選擇
(1)出游交通工具選擇(島內/島外)
鑒于海島城市擁有獨特的地理區位,游客進出島依賴的交通工具的選擇十分重要,加之海島本身具有的地區性特色性的旅游資源特色,本地大學生在選擇出游交通工具時會對島內和島外做區分。
根據調查數據分析,三亞市大學生在島內旅游時選擇的出行交通工具主要是汽車、火車和市內交通,分別占比37%、29%和25%。汽車作為旅游交通工具具有靈活、方便停車、實現點對點的送達等特點,大學生島內旅游選擇汽車作為首要出行工具,主要是基于短途旅游情況下的選擇;另外,海南島建設有環島鐵路線路,也方便了島內旅游的交通;同時,旅游城市市政基礎設施的建設,豐富的市內交通系統,也是游客依賴的重要交通工具。
通過對大學生島外旅游交通的數據分析,與島內旅游情況相比大為不同。大學生選擇島外旅游考慮的出行交通工具主要為飛機和火車,分別占比56%和27%。充分說明,大學生在選擇出島旅游時,更多考慮的時間成本,以及出游的體驗;由于海島型城市的地域性特點,出入交通工具選擇性較少,飛機和火車成為必選項。
(2)出游目的地影響因素
影響旅游者出行的因素主要包括:閑暇時間、可自由支配收入、旅游目的地情況及出行安全考慮。通過調查數據分析,三亞市高校大學生認為景點知名度及吸引力是影響出游目的地選擇的最重要的因素,占比31%,選擇知名景點和有吸引力的景點仍是大學生首先考慮的要素。另外,選擇假期時間和路程距離、門票價格、地方治安也占有一定比例,分別是19%、18%、16%和11%,大學生沒有固定經濟收入來源,在旅游過程中會注意控制旅游開支,對旅游目的地的路程距離和門票價格比較關注,當然假期時間夠充裕也是旅游成行的保障。另據走訪調查,出游影響因素選擇地方治安的多為女大學生,年輕女性在生理體能和社會經驗上處于弱勢,她們在外出游對人身安全的保護格外重視。
(3)旅游目的地類型選擇
大學生對旅游目的地的選擇凸顯了他們的旅游動機和休閑需求。在調查結果分析過程中,可以發現自然風光類旅游景點仍是大學生的旅游主流選擇,占比33%,其次是休閑度假類,占比21%,當代大學生普遍展現對高質量生活品質追求,通過自然觀光和休閑旅游陶冶情操,以及在旅游過程中增長見識,提升對人生對世界的感受和認識。另外,大學生選擇城市旅游(13%)和探險刺激旅游(12%)的也占一定比例,充分體現大學生旅游類型豐富,對特色旅游消費需求呈現上升趨勢,這是大學生旅游消費市場的新的形勢。
4.旅游信息獲取渠道
旅游者信息獲取渠道直接影響旅游者出游的選擇和旅游市場營銷效果。根據調查數據反映,無論陌生還是確定的景點,大學生相關的信息獲取渠道都以互聯網主要的方式,占比分別為45%和49%。在互聯網快速發展的今天,大學生作為適應能力最快的群體,他們對新事物具有很強的接受能力,接受使用互聯網的熱情更高,對他們進行互聯網營銷效果更直接有效。通過朋友介紹的選擇比例也比較高,其他還有書刊雜志和廣播電視及旅行社推薦等傳統信息傳播渠道。朋友介紹,是口碑宣傳的重要手段,是個人經驗的傳授和推廣,大學生群體性極強,周邊同伴的意見建議對其做選擇很有影響。
三、調查總結
大學生是青年旅游市場的主體,其旅游消費需求是未來旅游消費的趨勢。根據以上調查分析,大學生對出游旅行的需求很大,出游頻率相比增加,尤其隨著80后,90后成為社會生產消費的主力軍,他們的生活習慣引領社會消費的新趨勢,包括旅游經濟來源呈現多元化;出游時間相對集中,且時間較長;求學求新求異的旅游心理明顯;獲取旅游信息的渠道多樣化,互聯網成為大學生獲取信息的主要工具等。海島型城市大學生旅游消費特征差異性明顯。如三亞市大學生旅游消費存在島內島外的差別。第一,大學生在島外的旅游消費明顯高于在島內的旅游消費。大學生島內旅游多為近距離的短途旅游,加之多乘坐汽火車,交通成本較低,出游時間多為周末,時間不長;與之相反,島外旅游出行距離遠,多乘坐飛機出行,且時間一般安排在寒暑假及十一黃金周,旅游消費動機較為強烈。第二,出游交通方式也有明顯的差別。受地理區位的限制,大學生島內旅游多選擇火車、市內交通和汽車,島外旅游主要依賴飛機和火車,三亞環島高鐵也為大學生出游提供了十分便利的條件。通過調查研究三亞大學生旅游消費行為習慣,有助于開發海島型旅游城市大學生旅游市場,調整海島型旅游城市季節性短板,提升旅游城市內需性發展。
參考文獻:
引言
大學生在校期間對于父母供給的生活費用可以自由支配,旅游熱的帶動讓大學生成為旅游消費中不可或缺的一部分。在消費行為中,引導大學生心理健康成長、走向社會的大前提是健康且理性的旅游消費心理的形成。因而,關注大學生旅游過程中的消費觀與心理變化,有助于幫助大學生群體形成健康理性的旅游消費觀念和價值觀。
一、大學生旅游心理、消費行為概念及內容
(一)旅游心理
旅游心理主要包括旅游消費心理、旅游服務心理和旅游企業管理心理三大部分。在消費心理的支配下人們產生了一定的旅游消費行為,其中旅游者的消費心理主要研究旅游感知、旅游需要與動機、旅游態度及旅游者個性等方面的內容。此外,旅游者所受教育、所處的大的文化環境、可自由支配的時間金錢、所處的社會地位等,都會對旅游者的消費行為產生影響。
(二)消費行為
旅游需要是個體內部一種缺乏或不平衡的狀態,它是旅游消費行為產生的前提,在旅游需要的基礎上產生對應的旅游動機,而旅游動機有一定的指向性,只有當旅游動機強烈到一定程度方可激發個體的旅游消費行為,可見,不是所有的旅游需求都能形成旅游動機,也不是所有的旅游動機都能激發人們的旅游消費行為。大學生旅游已經成為旅游消費大軍中非常重要的一個群體,在“有錢有閑”的情況下,網絡的高度發達,各種旅游信息的爆發使得他們逐漸形成一定的消費觀念,能夠對消費趨勢進行判斷并自主選擇消費方式,形成相對固定的消費行為傾向。朱福明在《我國大學生消費心理研究綜述》中指出,大學生由于年齡的特殊性、身心發展階段、特殊的經濟來源、受教育經歷和所處的環境,產生了與其他消費者群體不同的消費需求,具有特殊的心理。
(三)大學生旅游心理和消費行為的關系
大學生在學業、情感、工作上面臨諸多心理壓力。面對新的心理壓力,適當通過旅游釋放內心壓力,消費環境日新月異,大學生對于新鮮的世界充滿誘惑,在消費觀念上可能產生錯誤的方向,養成一些不好的消費習慣:超支浪費、提前消費、盲目購買紀念品等。這些將會產生惡性循環困擾著大學生,產生更大的心理壓力,造成價值觀的扭曲和心理的扭曲,隨之而來的是大學生行為也會受到影響。
二、互聯網背景下大學生旅游心理及其消費行為存在的問題
(一)大學生旅游消費控制力低現象普遍
較多的大學生在旅游購物過程中,對于自己喜歡的物品會進行購買,如果出現資金不夠的情況還會產生向同學借款購買或者刷信用卡支付消費。超過45%的大學生認為目前旅游消費的氛圍一般,有13%的大學生認為旅游消費氛圍較差,缺乏足夠引導,造成大學生在旅游消費中自主性、控制性不強。互聯網的發展帶來了網絡購買消費的便利,大學生在進行旅游消費時可以直接通過網絡支付、電子支付、刷卡等,交易中無現金的刺激,導致大學生形成錯誤的心理誤導――購買旅游紀念品、預定酒店、預定車票等簡單無比。信用卡投資,校園貸等超前消費的支付理念進入校園,大學生旅游的消費有了便利支撐,在外出旅游的花費和旅游購物上更是讓大學生無“后顧之憂”。
(二)旅游消費計劃性意識淡薄
較多的大學生并不愿意進行儲蓄后的旅游消費,而是一般采用信用卡透支、父母支持的方式完成旅游。旅游消費后剩下的金額不多,儲蓄起來比較麻煩,嘗嘗是旅游消費后需要拮據生活2-3個月彌補信用卡透支的金額。調查結果顯示,僅有6.8%的大學生會對旅游中產生的消費項目定期、偶爾記賬,對近期3-6個月的出游支出做出計劃。對于超出月消費的旅游購買,少部分學生會選擇尋找兼職、儲蓄后進行購買。也超過55%的大學生承認一學期會出現超支現象,同時出現旅游中購買產品導致浪費。
(三)旅游消費結構欠缺合理性
大學生在日常的消費中,外出旅游、旅游購物的花費遠遠高于日常的學習用品購買和提成培訓教育的支出上,外出旅游的交通費、住宿費、手機流量費、景區景點門票費、美食品嘗及各種交際娛樂費等等是大學生旅游消費構成的主要部分。與大學低年級學生相比較,大學高年級學生在畢業旅行、外地出游聚會等方面支出費用較多,消費頻率更高,而在同年級的外出旅游購物消費中,女同學比男同學用于旅游購物的消費金額稍高。總而言之,大學生日常消費結構存在諸多不合理的因素。
三、網絡背景下引導大學生形成良好旅游心理及消費行為的策略
(一)宣傳健康旅游消費^念,建設健康旅游消費氛圍
媒體是大學生受到社會影響的主要載體之一,積極的媒體宣傳,對于不合理旅游旅游消費的批判,對浪費旅游消費的譴責都是有助于大學生審視自身旅游旅游消費觀的。社會的健康旅游消費氛圍建設是個長期的過程,明星合理的旅游消費引導,媒體的正面報道,都是在為社會的良好風氣貢獻力量。例如,年輕的大學生大多有偶像情節,媒體對一些年輕人較喜歡的明星(鄧超、黃磊、鹿晗)等在旅游網站或電視上進行旅游攻略的宣傳,倡導以低價合理的方式旅游出行。學校雖說對大學生的旅游消費無法限制,但是可以通過校園海報,校園內網進行外出旅游的注意事項宣傳,以大學生實際經歷的旅游節約功率投稿,優秀稿件可以進行評獎。培養大學生健康理性旅游消費習慣,開展勤儉節約相關主題講座,在校園里嚴格控制各種透支、分期消費過度宣傳。學校應當引導大學生無必要、無計劃的外出旅游,讓校園中也會彌漫“考證熱”、“考研熱”、“學習熱”,由此大學生費用中一部分可用于培訓班的報名費、復習資料費等,合理調整了學習及外出旅游的時間分配,進而對其旅游消費結構進行重新整合規劃。學校也可以借助校園社團的力量,開展勤勞、艱苦旅游露營活動,以團體為中心,自帶裝備,學校帶團的方式進行外出旅游,一方面倡導合理消費,一方面鍛煉大學生在旅游過程中的應變能力,避免不合理的消費現象出現。校園是大學生旅游消費心理形成的重要引導,但是校園能做的引導程度有限,需要結合社會媒體的宣傳引導,形成大范圍的旅游消費氛圍。以校園為單位,每年舉辦2屆大學生旅游消費展覽、演講、文字稿件比賽,通過大學生交流成果展示的方法,擴大大學生對外出旅游消費的關注。
(二)加強理性旅游消費教育,培養旅游消費經濟獨立
學校對于大學生理性旅游消費觀念及積極心理健康狀態的建設應該有不可推卸的責任。具體做法是利用校園網絡,校園廣播,校報和宣傳欄等傳播媒介對科學旅游消費的介紹,倡導文明的旅游消費,健康旅游消費。學校領導在開會的時候可以談談學生的旅游消費心理,以經驗和實例的方式提倡學生的健康合理旅游消費。學校老師在給大學生上課的時候,可以適當增加思想教育課程,或者在選修課中增加實際旅游消費類的實踐課程,如困境生存、旅游恰恰花等實踐,要求學生用手中的小部分錢財購買到3-4天生活所用必需品,以最少的消費完成旅游消費題目設置的考題。讓表現優異,買到旅游物品多的同學分享經驗,分析少資金的妙用,在同學中相互宣傳勤儉旅游消費,合理的旅游消費。面對物價上漲,大學生的月生活費也會隨之增長,學校不能控制學生的任性,但是可以制定旅游消費的規章制度規范學生,例如在網絡采用時段上網的方式限制學生在網絡上旅游消費的時間,對于一些旅游預訂網站進行限制登錄,引導學生在網絡利用上以學習為重,合理進行旅游消費的規劃。學校可以定期設置校內的兼職崗位,采用每個與發放勤工儉學工資的方式讓學生體會勞動的艱辛,逐漸養成少問家里父母要錢到靠自己雙手獨立的習慣。在崗位設置上,以鍛煉學生為主,不涉及社會工種,比如在圖書館增設圖書分揀員、門禁系統管理員、實驗室協助員、儀器清潔員等,根據大學生每個學期的課程表來安排大學生每個月的“上班”時間,工資在每個月的特定時間發放。學生養成獨立自主的經濟消費計劃,在外出旅游的消費中會有資金的考慮,產生大額消費前會有克制。
(三)增強自身理性意識,促進健康的旅游心理發展
大學生在外出旅游消費行為上的自我控制意識不強,大學生需要在自身做到以下三點:一是判斷旅游消費品價值的能力,能合理衡量旅游消費品對自己的意義及作用;二是理性分析自身的旅游消費的支付能力,在合理的消費預算內做到科學的、有計劃地旅游消費;三是旅游消費的自控能力,做到不盲從、不跟風、不攀比的“三不”原則,做出正確的旅游消費決策。因此,大學生在在旅游消費前提前分析產品的用途與價值,是否需要等,分析完畢,結合成本投入考慮該產品是否值得旅游消費。大學生的個性是容易塑造的,在塑造的過程中,有必要用科學的人生觀、價值觀和旅游消費觀來指導自己的旅游消費,把當前旅游消費的目的引到培養自身的綜合素質上來,這樣才能為成為社會棟梁之才打下堅實的基礎。例如,購I日記本進行每天的旅游消費記錄,每月進行旅游消費總結,并計算月旅游消費金額與月生活費的差值。養成儲蓄的好習慣,有助于處理應急事件,還可以為有困難的同學提供援助之手,也有助于走進社會后家庭生活的構建。另外,大學生需要建設自身的旅游消費示范,結交勤儉節約的同學朋友,用相互影響的方式樹立自身的理性旅游消費觀念。
四、結語
[關鍵詞]大學生 消費現狀 消費行為 消費心理
一、前言
隨著經濟的不斷發展和高校的不斷擴招,大學生的數量逐年上升,大學生的消費狀況慢慢變成研究者關注的焦點,研究和分析他們的消費心理和行為,對于培養大學生科學正確的消費觀,引導其理智消費,滿足大學生的合理需求具有重要意義。
二、研究對象
山東省內幾所在校的大學生
三、研究方法
大學生的消費主要包括基本生活消費(衣、食、住、行)、學習消費(買書、考證、培訓班)、休閑娛樂消費(看電影、看雜志、旅游)和關系消費(人際關系的處理、戀愛)這四個方面的消費。對此本文采用了問卷調查的方法,根據大學生消費心理問卷,對山東幾所高校的在校大學生采取隨機的方式進行調查,共發放問卷200份,回收192份有效問卷186份,有效率達96%。本次調查中,共有男生75人,女生111人,男女比例為1:1.5,家庭來自城市的大學生為62人,鄉鎮的為124人,城鄉比例為1:2,大一大二(低年級)和大三大四(高年級)的各占一半,比例為1:1。
四、研究現狀
(1)基本生活消費
研究調查顯示大學生每月消費的主要項目是基本生活消費,其中最主要的是伙食。由于各城市經濟發展水平不一定,大學生的生活費需求也不一樣,本次調查顯示:每月生活費在400元以下的占39%,400元至700元之間的占48%,只有13%的大學生消費在700元以上,而且男生的花費比女生要多,高年級要比低年級的多,由此可見,大學生基本生活消費可以分為高中低三檔,大部分大學生消費處在低中檔,而且在動態上成逐年增長趨勢。
(2)學習消費
大學生的學習消費包括了學費、書雜費、考證費等。大學生的學費因學校所處地域、類別、專業不同而有所不同,一般而言,發達城市比邊緣的城市學費要高,熱門專業比冷門專業學費要高,對于書雜費,不同的大學生選擇的也各不相同,在本次調查中——“關于書籍消費問題的問答”中,有28%的同學選擇娛樂雜志,學習類、勵志類及有利于自己發展的書各占26%,只有10%左右的人選擇文學書籍。
(3)休閑娛樂消費
主要是指為豐富大學生活,擴展自己視野,娛樂放松而花費的數額,在大學生活閑暇時間內所從事的一切活動。例如旅游、看雜志、看電影、打球等。絕大多數大學生在節假日和家人或朋友一起旅游,表明旅游是大學生比較熱衷的一項活動,旅游同時也被大學生視為一種有意義的健康消費行為。此次調查顯示:如果你有充足的錢,你會選擇做什么?有70%的大學生首選旅游。而在日常生活中,女生傾向于看雜志、看電影和逛街等,而男生更傾向于上網,請客吃飯、打球。大學生的娛樂消費數額相當可觀,一般而言,每月的生活費的六分之一貢獻在娛樂上。
(4)關系消費
這一消費是指大學生為了實現獲取社會認同、群體歸屬和情感交往的需要而進行的消費。關系消費主要源于同學朋友之間的消費和戀愛消費,而與老師之間的消費并不多。本次調查中問到你是否會定期出去聚餐或請同學吃飯?結果顯示98%的同學存在這種行為,55%的同學在這方面每月消費數額在50元以下,27%的同學消費在50到100元之間,只有16%的人超過100元,可見同學之間的花費并不占很大的比例,在關系消費中,花費最大的要數戀愛消費。
五、大學生正確、健康、科學消費的對策
大學生作為一個特殊的消費群體,有他們自己獨特的消費特點,有積極的也有消極的,他們在消費中出現的問題,除了自身的原因外,與社會的消費風氣和周邊環境的負面影響是分不開的,同時也反映了大學生作為一獨特和新奇的消費群體,他們的心理尚未成熟,需要各方面的教育和指導,要解決好這一問題,要從兩方面入手。
主觀方面:大學生首先要在思想上樹立正確的消費觀,發展個性消費,提倡適度消費,抵制不良消費。大學生要變被動消費為主動消費,合理有計劃地進行消費。現在大學生仍然要以學業為重,應學會對超前消費說“不”。學會勤儉節約,懂得艱苦樸素,克服攀比,增強獨立意識,培養和加強大學生對錢財的理性認識和運用。
客觀方面:從家庭考慮,家庭消費觀念對大學生的消費心理產生了潛移默化的影響,家長的消費行為及消費觀都能在孩子身上有形無形的反映出來,本次調查顯示:有56%的家長對孩子每月的消費有限定,44%的家長對孩子的花費沒有限定,其實,對孩子每月的花費有一定的限定是必要的。作為家長,要做的不僅僅局限于正常消費觀念的引導,堅持正面教育、科學引導,給予孩子一定的消費支配權和勞動任務,促進勤儉節約消費觀的形成。
六、結論
總之,大學生健康正確消費觀的建立是一個相當漫長和嚴峻的問題,我們應當將其提升到戰略高度來重視,把引導大學生建立正確的消費觀作為一項系統來抓,舉全民之力,為大學生良好消費習慣的培養創造條件,使他們樹立正確的消費道德和消費價值觀,從而樹立起正確的人生觀價值觀,促進大學生的健康成長。
參考文獻:
關鍵詞:校園文化;南北方大學生;消費行為
一、引言
校園文化是學校所具有特定的精神環境和文化氣氛,它包括校園建筑設計、校園景觀、綠化美化這種物化形態的內容,也包括學校的傳統、校風、學風、人際關系、集體輿論、心理氛圍以及學校的各種規章制度和學校成員在共同活動交往中形成的非明文規范的行為準則。本文將以校園文化對南北方大學生消費行為的影響為研究目的,借助問卷調查的方式,利用SPSS,對南北方大學生的消費行為做了分析,并將分析得出的結論進行進一步研究,得出結果。本文的研究對了解大學生消費行為和消費心理都有很大的參考價值。
二、大學生消費行為的特點
(1)消費類型多樣化。綜合以往的研究數據進行比較,除去日常必需品和飲食消費以外,大學生每月的平均消費結構主要為學習投資,娛樂休閑,服裝及化妝飾品,手機和電話費等。其中娛樂休閑的消費比例最大,可見大學生的日常娛樂生活較豐富,他們并不像以前一樣一味地投身學業,而是希望可以更大地豐富自己的大學生活,找到適合自己的生活方式。
(2)緊跟潮流,過分追求時尚。許多大學生由于想使自己看起來緊跟時代潮流,于是著裝大膽前衛,他們渴望凸顯自己的個性,希望通過昂貴的服裝來展示自己與他人的不同,以滿足自己虛榮心的方式來實現自己的價值,這部分大學生則成為校園中的時尚寵兒,屬于前為消費者范疇。
(3)儲蓄觀念淡薄。研究表明,當一些大學生被問及一學期結束后其經濟狀況如何時,大多數都回答自己的花費支出都已經超出自己的計劃范圍之內,只有大約極少數的同學在之前有過計劃,而且到學期末還有儲蓄剩余。
(4)支出結構不合理。如果學生每天都在學校食堂吃飯,一般一個學生每天的飲食花銷大約在20元,那么一個月下來他將花在飲食上面的數額將是600元左右。但是,有些女生為了減肥或者甚至使自己看起來更加“苗條”,他們則會有意識地控制自己每頓飯的飯量甚至不吃飯;另外有的男生可能會因為要支付玩網絡游戲的錢而減少在飲食上的支出。
三、校園文化的影響
由于大學生的大多數時間要在學校度過,學校整體消費風氣就會對大學生能否正確持有科學的消費觀念產生深遠的影響。因此,大學應該負責任地培養大學生形成科學正確的消費觀念,以免他們走入歧途。具體應表現在以下幾點:
首先,注重正確消費思想的引導和培養。也就是將科學消費觀念作為思想政治理論課的一部分進行講解,幫助學生了解基本的經濟金融常識和消費常識,讓他們學會如何正確科學地進行消費。
其次,在校園內宣揚正確的消費觀念,促進積極校園文化的形成。現在大學基本上都建在經濟發達、商業繁盛的街區。以北京林業大學為例,北京林業大學的南邊有五道口購物中心、北邊有“圣熙八號”購物商場,而且這周圍也是各大高校林立。這些地方確實給大學生的日常消費帶來了許多方便之處,但是大學生也難免會受燈紅酒綠的影響而走入消費誤區。所以,這就要求學校應該在校內組織宣揚正確消費觀念的活動,例如講座或者相關比賽等,以此促進積極校園文化的形成,同時傳達積極的正能量給學生。
最后,鼓勵實踐,培養正確消費觀念。實踐出真知,學校應該提供多種渠道,鼓勵大學生走出學校,多多參加社會實踐,親身體驗掙錢的不易,通過這種方法使大學生形成正確的消費觀念 。
總之,基于其他研究者對校園文化與大學生消費行為的研究,我發現在大學生的消費行為中,校園文化確實對他們的影響很大。但是,對于校園文化如何影響南北方大學生消費行為的問題,并沒有被指出來。因此,以此為目標,我在學校進行了抽樣調查,并進一步探討了校園文化的影響方式與結果,為結論樹立了科學的理論依據。
四、調查數據分析
根據以上所說問題,我在北京林業大學對校內大學本科生以問卷的形式進行了調查。調查共發放問卷80份,收回問卷80份,其中有效問卷73份,占總數的91.3%,已超過問卷總數85%。在所有調查問卷中,男女比例大致均衡、南北方大學生分布大致均衡。因此,本次調查問卷屬于有效問卷。根據搜集的數據,利用SPSS模型對其進行了分析,并根據分析的結果得出了結論。
(1)調查樣本比例。本次抽樣所選取的樣本中,南北方大學生比例大致相同,其中北方大學生和南方大學生的男女比例也大致均衡,因此為后面的分析建立了科學基礎。
(2)消費比例。1)基本消費比例。根據調查,大多數大學生的生活費用集中在1000~1500元左右,而且不論是北方大學生還是南方大學生,在平時生活的比例中,排在前3位的都是吃、穿和購買生活用品,由此看來,基本的生活需要無論對北方大學生還是南方大學生都是最重要的。2)其他消費比例。北方大學生:從問卷結果統計看出,除去基本生活需要,對北方大學生和南方大學生來說,在他們的其他消費支出的比例中,排在前三位的都是休閑娛樂(包括唱歌、看電影等)、學習進修、外出旅游,其中北方大學生中,三者的得分比為177∶90∶74;在南方大學生中,三者的得分比我145∶73∶60。三者的得分比例中,休閑娛樂所占的份額大約是學習進修所占份額的兩倍,而學習進修所占份額和外出旅游所占份額大致相同。由此可見,在生活費用有限的情況下,在大學開放性教育的影響下,當今大學生更看重自身的娛樂,而對于學習方面的支出則相對較少。大學生更愿意用更多的時間和朋友去唱唱歌或者看看電影,或者是利用現在相對空閑的時間到各處走走,多接觸一下世界,他們更看重文化的消費,漸漸忽略了學業的消費。
(3)消費觀念的轉化。當被問及“來到大學后自己的消費觀念是否有所改變”的問題時,在北方大學生中,認為自己的消費觀念改變的大學生和認為自己的消費觀念沒有改變的大學生的比例大致相同;但是,在南方大學生中,大部分人認為自己的消費觀念存在改變。可以看出,由于北京林業大學的地理位置位于北方,所以她對大學生消費觀念的影響更趨于北方化。在認為自己的消費觀念發生轉化的那些大學生中,他們普遍認為是他們身邊的朋友和自己的社會實踐經歷是他們的消費觀念發生了轉化。從數據還可以看出,大學生知識的積累和學生組織的工作經歷對他們的影響也不容小覷。
(4)消費傾向。前面的消費比例是在生活費用有限的情況下成立的,但是如果大學生的經濟狀況相對自由、支付能力相對較強,那么以上的比例就會有所改變。1)北方大學生。調查結果顯示,在經濟允許的情況下,北方大學生還是比較注重吃、穿這樣的基本消費,這與北方的人文地理環境有很大關系。在北方人的思想觀念中,飲食、穿衣在他們的文化中占很大比重,因此北方的大學生也繼承了這一傳統。但是,大學生畢竟接受過高等教育,他們的思想比較開放、前衛,所以如果經濟允許,出去旅游是他們享受生活的最好方式,這樣不僅能放松自己,還可以看看外面的世界,使自己開闊眼界。2)南方大學生。調查結果顯示,南方大學生則把外出旅游放在第一重要的位置,他們更注重心靈的享受而不是物質的享受。這與南方的經濟較普遍北方發達有很大關系,大多數來自南方的大學生家庭情況比較好,因此對于物質的享受并不看重,他們認為趁著年輕出去走走才是這個年齡最應該做的事。
五、結論
根據以上的數據可以綜合看出,校園文化對南北方大學生的消費行為的影響是十分明顯的。主要表現在兩個方面:一是在經濟有限的情況下,二是在經濟相對自由的情況下。
(1)經濟有限的情況下。在經濟有限的情況下,南北方大學生的消費行為基本趨于一致:吃、穿、用,這些基本的生活需要在他們的消費中占主導地位;除去基本的生活需要,文化消費在他們的日常消費行為中所占比重最大,大學生喜歡將自己的生活費用的很大一部分用在看電影、唱歌或者旅游方面,而對于學習方面則沒有那么重視。形成這種情況的愿意有很多,經濟的限制無疑是一個很大的影響因素。除此之外,身邊的朋友和大學生的社會實踐經歷是對他們影響最大的因素。大學生每天接觸最多的人就是他們身邊的同學、朋友,他們每天一起吃飯、上課、鍛煉、逛街、看電影、參加活動甚至同寢室的還要每天在一起睡覺休息,因此這些同學、朋友的行為肯定會對他們產生影響,反過來,他們也在影響著他們的同學、朋友。另外,學校為大學生提供了很多參加社會實踐活動的機會,或者在學校的影響下他們自發的去尋找的一些社會實踐活動,這些經歷會提供給他們許多之前在課堂上學不到的東西,例如學生中有人做過超市收銀員的兼職工作,那么他對于超市中商品的價位、是否有促銷活動、哪些商品更受消費者歡迎等都會有大致的了解,這促使他在購物挑選商品時會有與不了解這些情況之前不同的地方;同時,辛苦的工作會讓他知道掙錢的困難,那么他在以后的花費中可能會更節儉。其次,大學生知識的不斷積累和他們在學校中的學生工作經歷對他們的消費行為影響也很大。隨著知識的積累,大學生的思想境界會發生改變,這種思想上的改變會潛移默化地影響著他們的思考方式和行動方式,因此也會影響到他們的消費行為。另外,學生工作經歷對于很多大學生來說是大學生活中不可或缺的一部分。毋庸置疑,學生組織會讓參與其中的大學生學習到許多為人處事的方法,也會提高大學生自身的能力。同樣,他也在改變著大學生對社會、未來的看法,因此他們可能投入資金到自身素質、知識以及能力的提高上。
(2)經濟相對自由的情況下。首先,所謂經濟相對自由,并不是指有無限的財產可以支配。這一情況就像你有一筆數目不小的存款并且計劃花掉這筆存款,那么你首先會把這筆存款花在什么地方,其次是什么地方,再次是什么地方。這種情況在大學生以后步入社會之后會時常發生,比如大學生將自己賺的第一桶金如何支配等等。在這種情況下,體現出了南北方大學生在消費行為方面的差異性。對于北方大學生,即使是經濟相對自由的情況下,他們還是更愿意把自己的費用首先使用在飲食和穿衣上,這與北方的傳統文化是分不開的。在中國歷史五千多年的演變與形成中,北方形成了對飲食、穿衣十分注重的傳統習慣,相對于南方人,北方人更講究吃穿,這也就是為什么北方的飲食種類、穿衣習慣更多而且更受世界各地的人喜歡的原因。因此,身處在北方的大學生也被這種文化影響,進而影響了他們的消費行為。另外,北方的大學生受自由開放式校園文化的影響,他們渴望走出去見見世界,看看世界的樣子,因此旅游成了他們除去吃穿之外的不二選擇。對于南方大學生,在經濟相對自由的情況下,他們會把自己的首要選擇放在旅游上面。因為南方的經濟發達程度相較北方要高,來自南方的大學生的家庭經濟狀況普遍都不錯,這反而讓他們不太注重物質的享受,而注重心靈的自由,因此旅游是他們最喜歡做的事。但是,受校園文化環境的影響,他們的消費行為也偏趨于北方化,因此在旅游之后吃、穿成了他們的最佳選擇。
總之,即使南北方大學生在文化、價值觀、行為標準等等理念,受家鄉地理環境、傳統文化、教育背景、經濟發達狀況等多種因素的影響會有很大不同。但是,在來到北京林業大學之后,他們的消費行為受校園文化的影響還是很大的。
校園文化對大學生消費行為的影響基本趨于一致化。而且根據數據顯示,這一致化實際上更趨于北方化,原因是北京林業大學位于華北地區,它在其校園文化的形成上也會受北方地理、文化等方面的影響。參考文獻:
[1] 馬新妍.校園文化與大學生創新素質培養[J].長沙大學學報,2009,23(4).
【關鍵詞】“90后”大學生;消費行為;消費觀教育
“90后”大學生是指1990年以后出生的在校大學生。網絡的發達,使得他們不僅聊起名牌如數家珍,中國經濟騰飛帶來的家庭物質條件的提高,讓“90后”大學生對世界品牌不再停留在“可望不可及”的層面上,他們吃著麥當勞,用著蘋果,穿著耐克,看著美劇……品牌使用多樣化。“90后”大學生群體消費行為和消費理念直接影響其在校的生活狀況和發展狀況。
一、“90后”大學生的消費觀念
消費觀念是指在一定的社會文化傳統和經濟水平下形成的,左右人們消費行為的思想認識。“90后”大學生消費觀念是指一種約束和指導“90后”大學生消費行為的思想和認識。“90后”大學生在消費觀念上呈現超前性、享樂性、模仿性的特點。
(一)超前性
“90后”大學生的思想比較活躍,其消費觀念往往超前于社會發展,引領著消費的時代潮流。“90后”大學生在已經超越“生存型”消費的社會經濟條件下,處在“享受型”消費時期,因此在消費的內容與結構方面就有了更多的追求。“90后”大學生正處于人生中社會角色變換最為頻繁、自我需求不斷擴張的發展時期,因而特別渴望展現自我價值,彰顯自己的個性。他們希望通過消費上的時尚、新潮、前衛甚至是標新立異來展示自己的青春活力,顯示自己的能力,以便在現代社會中引起人們的認可。”90后”大學生超前消費觀念還體現
在他們敢于“用明天的錢辦今天的事”。一方面,這與整個社會的透支消費意識有關。當今社會,“信用和借貸消費”作為一種消費方式,逐漸被大家認可和接受。這種消費思想與消費方式對”90后”大學生群體造成了深刻的影響。
(二)享樂性
在“90后”大學生群體中,享受生活逐漸成為他們的重要消費目標,其根本指導思想就是,“享樂型”消費觀念。所謂“享樂型”消費觀念,就是不過多考慮未來消費的壓力,只是根據當前的消費需求而付諸行動。在這一觀念指導下,為了享受生活,他們用錢來買時間、買快樂、買形象、買環境,似乎一切都可以用金錢來買到。調查結果顯示,很多同學擁有電腦、手機、數碼相機,有的同學還嫌臺式電腦不方便換成了筆記本,有的為增加手機的功能,不斷更換手機。有的在宿舍購置了洗衣機,或把衣服拿到洗衣店去洗,自己寧愿付費也不動手;有的同學買東西不看價格,只看品牌,崇尚品牌和時尚。盡管大多數人的經濟來源于父母的資助,“90后”大學生是帶有濃厚“寄生性”特定的群體,但并沒有影響到他們享樂性的消費觀念。
(三)模仿性
“90后”大學生正處在人生觀和價值觀的變動時期。在這一時期,必然存在相互模仿的傾向。在消費領域也普遍存在著這種模仿的傾向。有些同學喜歡崇拜明星,盲目追逐名牌,即使是“山寨”版,也樂此不疲。有些同學喜歡網絡購物,有的同學喜歡炫耀性消費,即使借錢也要整門面;有的同學看到一些人在追求女友時的出手闊綽也不惜代價重金購禮以博其美人一笑。在這些較強模仿性的背后,是“90后”大學生追逐新潮、表現自己、博取認可等諸多因素綜合作用的結果,也是“90后”大學生為實現自我的一種心理需要。但在客觀上,這種模仿會造成“90后”大學生的盲目攀比消費等不良消費行為,給自己和家庭造成較重的經濟負擔。
二、“90后”大學生的消費結構
消費結構是指在一定的社會經濟條件下,人們在消費過程中所消費的各種不同內容、不同形式的消費資料的比例關系及其協調程度。
“90后”大學生的消費結構,是指 “90后”大學生在求學期間各種消費資料在總消費支出中所占的比例構成及其相互關系,主要分為基本生活消費(衣食住行)學習消費(學費、書本費、學雜費、考證、電腦等)、休閑及娛樂消費(休閑、旅游、娛樂)、人際交往消費(手機、人情、戀愛)等方面。
(一)基本生活消費
“90后”大學生的基本生活消費主要表現在飲食、服飾、住宿和交通方面。
1. 飲食消費:很多學生每月的消費主要用于飲食消費。一般都在食堂就餐,到校外就餐也大有人在。到校外吃飯的原因一般有三種:一是經濟條件比較好的學生不滿校內食堂的飯菜質量;二是請客吃飯;三是學習或外出錯過了學校食堂的就餐時間。但不管出于何種原因,他們都會選擇那些適合自己口味、自我感覺較好且比較劃算的地方就餐。一日三餐只是一些“90后”大學生伙食費的一部分,零食也是“90后”大學生飲食消費的重要組成部分。主要零食有水果、瓜子和點心等。
2. 服飾消費。一般以休閑裝為主,T恤、牛仔褲和休閑運動鞋是“90后”大學生中最為流行的服飾。而且帶有名牌表示的T恤、鞋子、內衣、皮帶、化妝品也開始走進“90后”大學生的生活,來顯示自身的價值。“90后”大學生在服飾方面也是很大的消費群體。調查顯示,“90后”大學生每年投在服飾方面的消費。隨著“90后”大學生年級的升高,服飾消費也有上升趨勢,特別是大四臨近畢業,為在找工作過程中給用人單位留下好的印象,為提高自身檔次、增強信心,“90后”大學生都投入很多,會購買職業裝,部分女生還會在面試前刻意打扮,如燙發、染發、買高檔化妝品,使得“90后”大學生花費在服飾方面的支出大大增加。
3. 住宿消費。“90后”大學生一般在學校的公寓宿舍居住,但是,有的“90后”大學生并不滿足幾個人合住一間宿舍,條件好的或個性比較強的學生一般會選擇在學校周邊租房,有的幾個關系比較好的同學合租一套房間,還出現了異性合租的現象。“90后”大學生租房的主要原因有:有的不合群,喜歡獨住;有的不適應室友的一些生活習慣;有的是為了學習不受干擾,還有的是為了談戀愛方便等。
4. 交通消費。現在校園面積較大,偌大的校園給學生的出行帶來不便,有的學生自己花錢買了自行車或電動車。“90后”大學生平時以學習為主,外出次數不多,但是在課外或周末,“90后”大學生都有外出習慣。有的三五成群一塊去逛街購物,也有外出兼職或訪友。出行必然帶來交通方面的花費。但“90后”大學生每月花費在交通方面的費用并不高。如果大四,由于要出去找工作,交通花費會增加。
(二)“90后”大學生的學習消費
“90后”大學生的學習消費主要包括學費、書雜費、考證費和電腦消費。
1. 學費,是“90后”大學生消費支出中最為重要的一項,占所有消費支出的一半左右,占學習消費的60――80%。
2. 書雜費。“90后”大學生除了購買教材外,其學習消費主要集中在購買教輔資料、英語、計算機等級考試和其他考試用書及輔導資料上,還有部分同學喜歡購買休閑書和休閑雜志。
3. 考證消費。各種證書無疑是體現“90后”大學生素質和價值的最好憑證,以便更好地就業,于是考證熱在大學校園悄然興起,而且熱度不減。這其中主要包括各類英語證書、計算機等級考試、考研和輔修、公務員考試、各種專業證書。
4. 電腦消費。隨著電子產品價格的降低和電腦的普及,很多“90后”大學生都自己擁有電腦,一般情況下,“90后”大學生買電腦以組長的兼容機為主,還有些經濟條件比較寬裕的“90后”大學生買的是價格稍微高點的品牌機或筆記本電腦,以滿足日常的學習、娛樂需要。上網費也成為日常消費的開支之一。
(三)休閑及娛樂消費(休閑、娛樂、旅游)
1. 休閑消費。“90后”大學生休閑是指在課堂之外,如何利用閑暇時間全面、健康地充實、發展和提高自己的方式和狀態。“90后”大學生閑暇生活中,最經常做的事情是上網、去圖書館學習、運動、購物、參加社團活動或看電影等。
2. 旅游消費。利用各種閑暇時間外出旅行也成了“90后”大學生的一種流行休閑娛樂的方式。在調查中發現幾乎每個班都會以班級為單位一年外出旅游一次或兩次,而利用節假日外出旅行的“90后”大學生更是達到80%以上。一般遵循就近原則,在學校所在的城市或周邊的旅游景點,也有的喜歡長途旅游,所以“90后”大學生的旅游消費也是一筆不小的開銷。
3. 娛樂消費。“90后”大學生的娛樂項目也很多,小范圍的活動有打臺球、打牌、KTV,開party,還有的學生喜歡到電影院去看“大片”。大范圍的活動是指參加各種競賽,比如籃球賽、排球賽、運動會、趣味活動等,加上服務隊和拉拉隊,基本上是全員參加,而且這基本上屬于“公費支出”。
(四)人際交往消費
1. 手機――“90后”大學生人際交往的工具,人手一部。“90后”大學生的手機消費總體上比較理性。購買手機時更注重功能,品牌和款式其次。手機費也成為“90后”大學生的日常生活不小的開支。
2. 人情消費。現在,學生過生日、當選了學生干部、獲得了某種榮譽、拿了獎學金、比賽獲獎、找到好工作、有了異性朋友等,只要是沾得上邊的“好事”“喜事”,都會成為“請客”的理由,否則就“不夠哥們,不夠意思,小氣”等。“90后”大學生請客一般都會選擇學校周邊的小飯店或快餐店,以炒菜為主,一般還有煙酒消費。
3. 戀愛消費。比如情人節禮物、生日禮物、圣誕節禮物和玫瑰花等這些所謂的“愛情象征”都是“90后”大學生在戀愛期間必不可少的支出項目。
三、“90后”大學生消費的特點
(一)實用性突出
從“90后”大學生的消費狀況可以看出,不論是“90后”大學生的基本生活消費中的衣食住行消費,還是“90后”大學生學習消費中的學費、書雜費等,不論是休閑娛樂消費,還是人際交往消費,都帶有濃厚的實用主義色彩。
(二)階段性
從年級上來看,高年級學生更懂的享受生活,大一年級的學生可能會更多的關注基礎性消費,但大四的學生休閑娛樂方面的消費比重更大。大一,“90后”大學生生活消費和旅游消費比重較大;大二,學習方面支出開始加大,英語四六級,計算機考級;大三,為了提升自己的競爭力,在自己的衣著、容貌方面的花費開始增加,各種考證費用也增加。大四,消費集中在就業和畢業交際消費上。
(三)多元化
“90后”大學生消費支出種類繁多,多元化。過去的“90后”大學生的消費主要集中在伙食、日用品、生活用具、衣物等生活必需品級書籍等學習用品上,現在的“90后”大學生的消費除了傳統的衣食住行外,還包括各種考試消費、旅游娛樂休閑消費、交際消費以及手機、電腦等消費。
(四)消費差距拉大
學生日常消費的經濟來源主要有四個方面:一是家庭提供,二是學校提供的獎助學金三是“90后”大學生通過各種途徑開展勤工助學活動,獲取一定的報酬,四是社會、親戚朋友的資助。“90后”大學生家庭經濟收入狀況基本決定了“90后”大學生了的消費水平。家庭收入的兩極分化決定“90后”大學生的消費水平的差異性。一些家庭條件好的“90后”大學生衣食無憂,出手闊綽,一身品牌,經常換手機,經常校外就餐。而許多家庭較為貧困的學生,要為自己的學費、生活費擔心,他們需要去做兼職或者在校內勤工儉學掙錢,有的還需要靠國家、學校的助學金或銀行的貸款、親朋好友的資助,才能勉強維持下去。
四、“90后”大學生消費存在的問題及對策分析
(一)“90后”大學生消費存在的問題
1. 過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。為了擁有一款手機或換一款流行的手機,有的同學情愿節衣縮食,不惜犧牲其他必要開支;有些同學為了一件名牌衣服、名牌鞋帽,甚至向別人借錢以滿足欲望。
2. 大學生消費沒有計劃性。現在很多大學生進行消費時“都是憑感覺”、“高興了就買”、“覺得什么東西好就買”、“沒有計劃性”,也不管自己能不能真正用得上。有的大學生遇到商場打折“覺得東西便宜就買”或者輕信廣告“什么廣告做得好就買什么”引起不必要的消費行為。
3. 大學生的消費結構不合理。大學生的消費主要是購買生活用品與學習資料“在生活費用方面”用于飲食的費用是最重要的!但在現實中“大學生往往咬緊牙根”“壓縮開支”把省下的費用用于人際交往、戀愛、休閑娛樂等方面的消費。隨著手機的普及。很多大學生的電話費用成了日常消費中的重要部分。
(二)加強對“90后”大學生消費觀教育
1. 加強對“90后”大學生消費觀教育的重要性。加強大學生消費觀教育是對構建和諧校園與和諧社會及堅持可持續發展的一種積極回應。“90 后”大學生的攀比、炫耀炫富消費容易產生消費心理的畸形和異化。對一些家庭經濟條件較差的學生,這樣的消費心理如果難以滿足,就會容易產生強烈的自卑感,有時會在這樣的消費欲望驅使下,為滿足消費目的而采取極端手段走上犯罪道路,例如偷盜搶劫等犯罪現象。另外 “90 后“大學生消費觀眾中的功利主義、利己主義和享受主義,不懂的創造和回報,容易造成 ”90后“大學生責任感和道德感的喪失,價值選擇出現問題。這些都不利于和諧校園、和諧社會和社會的可持續發展。
2. 加強“90后”大學生消費觀教育的途徑。首先,“90后”大學生消費觀教育要以高等學校為主導,發揮高校的主體地位。“90后”大學生絕大多數時間是在學校度過的,大學校園的教育和校園風氣對“90后”大學生的消費觀影響是極大,因而要充分發揮高等學校教育的主導作用。其次,“90后”大學生消費觀教育要家庭為核心,發揮家庭的關鍵作用。一是家庭要弄清楚自己孩子在學校的收支情況,然后才決定給予他們花費。二是家庭要提倡節儉舒適的生活,父母親在孩子面前要起一個示范作用。很大程度上父母親的消費理念會直接影響自己孩子的消費理念。再次,要充分發揮社會在“90后”大學生消費觀教育中的載體作用。一是社會要凈化那種奢靡的消費風氣,形成良好的消費風氣和消費環境,反對消費大手大腳的浪費和非名牌不消費的不良消費風氣。二是“90后”大學生要摒棄那種不良社會消費觀念,反對面子消費和過度的自身包裝消費。
參考文獻
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【關鍵詞】精神文化消費 現狀分析 結構特點 對策
一、大學生精神文化消費的涵義
大學生消費一系列的精神文化產品來滿足自身的需要即為大學生精神文化消費。根據這一定義,大學生精神文化消費還含有學習知識文化,課外學習以及參與各式各樣的課外,校外活動等。高校大學生精神文化消費的作用和目標,從大學生的自身角度出發,是其為了滿足自身成才的需要而發生的相應消費行為;從學校以及社會方面出發,是為了培養德智體美勞全方位人才;從教育意義角度出發,就是為了培養和塑造社會發展需要的新的建設者和接班人。
二、高校大學生精神文化消費的現狀分析
(一)高校大學生精神文化消費的積極現狀
1. 大學生精神文化消費內容較豐富。大學生精神文化消費一般包括基本生活,學習開銷以及擴展交際圈等費用等。隨著大學生精神文化的消費,也促進了市場的發展,以學習,娛樂,網絡等機構已成為大學生的一個焦點。
2.高校大學生精神文化消費引領時尚潮流。當代大學生思想活躍,敏感自信,追求自我展現,個性獨立,追求時尚,好奇新穎,他們追求新事物,新知識,能夠快速接受新事物,表現出時代性,引領時尚潮流。
3.當代大學生精神文化消費還具有很強的社會推動力和鼓勵性。針對大學生,不管是社會市場所推出的產品,項目,還是網絡媒體推出的影視作品及綜藝節目,還有少部分大學生自主創業的項目,這些推動了經濟和文明的發展,給予社會各界傳遞正能量,起到相當大的影響。
(二)高校大學生精神文化多帶來的消極現狀
1.高校大學生精神文化消費側重于享樂,消遣,忽視才智發展。當代大學生大多是家中獨生子女,享受寵愛于一身,他們追求自我享受,再加上隨著各種精神文化產品的不斷發展,容易造成他們選擇低趣味,低層次,不健康的精神文化產品。
2.大學生精神文化消費中隱含著消費不理性,不健康的問題。當今高校大學生大多數是90后青年男女們,身心發展還不健全,易受周邊環境影響,尤其是他們成長在一個多元化的思想觀念時代,所以在精神文化消費方面比較容易做出不合理性消費。
3.學生過于消極的精神文化消費給社會帶來弊端。不少非法犯子利用大學生這些非理性的消費心理制造非法市場的機會,比如大學生追求名牌心理,那些奸商就開始仿造名牌,進入市場,所以山寨產品開始在市場叱咤風云,呼風喚雨。
三、高校大學生精神文化消費的結構和特點
(一)大學生精神文化消費的結構主要包括
1.教育消費。比如在九年義務教育,高等教育,成人教育,繼續深造等各方面的消費。在社會經濟快速發展的時代,日益更新的知識,快速變化的知識,讓讓我們覺得只有好好學習才能跟上并且適應這個時代,同時,人們也接受了繼續學習,繼續深造的思想觀念。
2.文化消費。一般含有書籍報紙,廣播電視,計算機等方面的消費。近些年來,微博的熱門,各地城市的博物館、圖書館的崛起。
3.娛樂消費。如觀看演出,外出旅游,欣賞戲劇等娛樂消費。對于大學生精神文化消費中的娛樂消費,我們主要是花在旅游,人際交往中,比如KTV,聚餐,社團等等。
(二)高校大學生精神文化消費的特點
1.消費內容的豐富性和對象的多樣性。大學生精神文化消費的費對象和形式種類日趨多樣化,除了用于基本的生活消費之外,其他的包括學習,戀愛,娛樂,交際,通信,網絡等各個方面的費用增加。學習方面各種證件會考盲目參加,戀愛的浪漫招式更是日新月異,另外,娛樂節目也頻頻更新,交際方式也變得花樣十足,而網絡業從當初的QQ聊天,電話聯系,郵件等方式,增加微博,YY等。
2.消費呈現出很強的層次感。人們將不同的精神文化產品用于不同的方面,不同的精神文化產品也適應于不同的需求,他們既有合理與不合理之分,也有健康與不健康之別,所以,精神文化消費也表現出不同的層次感。
四、針對高校大學生的精神文化消費觀存在的問題,提出若干建議
(一)樹立正確的自我消費觀及道德觀
大學生應深刻的認識到自己的非理性精神文化消費,知道自己錯在哪里,知道自己的消費觀偏離正軌多遠,知道更多的自己。必須正視自己的現狀以及身份,加強自身修養, 提高自身素質, 要增強辨別良莠能力和抵御能力, 建立既體現傳統美德又符合時代要求的消費觀念、消費方式, 反對超前消費和不健康的消費;作為大學生,我們應該吧主要精力放在學習和工作上,拒絕盲目跟從,樂于享受,應該提高自身自制力和自我控制能力。
(二)家庭必須嚴格把關,引導孩子們的消費觀
家庭必須嚴格把關,引導孩子們正確的科學文化消費觀。積極和孩子溝通,合理正確培養孩子的消費觀。父母可以找個適合且適當的時機,跟孩子們聊聊家里的經濟情況,只要孩子們的心里有“一把刻度尺”,相信在進行消費的情況下,就會去衡量與把握。只要父母擔起責任,不過分溺愛孩子,積極的去引導孩子走向正確的精神消費觀,人生觀,價值觀。
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