時間：2022-04-04 03:57:33
序論：在您撰寫銀行柜員先進事跡材料時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，她用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，她守著一份執著，收獲著一份愉悅；她每天記賬、結賬、做傳票、寫賬簿，雖然沒有赫赫的業績和驚天動地的事業，但她盡心盡力，忠于職守，在平凡的工作中作出了不平凡的業績，得到了老百姓的認可，她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx同志。
在xx信用社的三個營業網點中，xx分社是存款最多、業務量最大的一個網點，每天的業務量平均達到兩百多筆，接待顧客兩百多人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，對柜員的要求也特別高，既要柜員業務水平高、操作熟練，更要服務態度好，xx同志就是以顧客的要求為已任，以顧客滿意為標準，每天迎來送往著前來辦理業務的顧客。一年來，經她所辦的業務近3萬筆，沒有發生一筆差錯事故，顧客投訴為零。
儲蓄乃立社之本。xx年，xx同志所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個工作重心做工作，以優質文明的柜面服務贏得客戶。xx磚瓦廠出納員龔金蘭，原來將周轉資金一部分存在農行，一部分存在郵政，只有很少一部分存在信用社，經過幾次到信用社辦業務，被xx同志的服務所感動，不僅分三次將原存在農行、郵政的50萬元周轉資金全部轉入信用社，還動員其親戚朋友到信用社存款，到目前為止，經她介紹到信用社存款的客戶有xx多人，存入資金xx萬元。經過全體員工的共同努力，xx分社的存款比年初凈增近xx萬元，xx同志個人業余吸儲xx多萬元，比較圓滿地完成了上級下達的存款任務。
記得自己剛剛走上工作崗位的時候，看到營業所的業務比較繁忙致使儲戶經常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，我暗下決心要盡快地學好業務，掌握快捷、準確、周到的服務水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則,練習點鈔、珠算和微機操作。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對我說：“你活得的真夠累的”我一笑，心里則提醒自己，這是我的業務，我要做得更好。苦練出成績，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到營業所存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我信心倍增，學習業務知識的勁頭更足了。在農總行全面推行新一代綜合應用系統工作中，我參加了省、市農行舉辦的農行新一代綜合應用系統培訓，接受了先進信息文化知識的教育。回到單位后，我就手把手地對教我的同事進行具體的操作，使同事們在最短的時間內掌握了新一代綜合應用系統的基本原理和操作知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就干不好本職工作。年我調到××××營業部工作后。業務量明顯增多，我對自身的業務要求也更加嚴格了。我除了學習農業銀行各項規章制度、點鈔之外，還加強了業務技術學習，珠算、微機應用、存貸款利息計算等。嫻熟的業務，為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。有付出就會有回報，我曾經先后十幾次代表縣行參加過市行組織的各項業務技術比賽，并多次獲獎。先后獲得過市、縣行先進工作者、工會積極分子、服務標兵等榮譽稱號。
多年的業務知識和業務技能的積累，使我在這次全國業務數據上收演練中得到了施展和發揮。我把這次演練當成日常的業務來操作，認真對待每一個流程，全身心地投入到這次演練當中，做到了把所有涉及到的業務操作全面熟悉和掌握，除此之外，我還按照這次演練的要求，重點加強了對各類報表、帳務的核對以及對特別日期、特別業務種類的操作演練，以確保自己在以后的實際業務操作中能夠處理任何可能發生的異常情況，得心應手地掌握應變的技巧，避免產生任何的漏洞和問題。
在數據上收工作以來，我自己都不知道自己是怎么樣熬過來的，每天要連續工作15個小時以上，我是一線的柜員，除了每天做好營業工作以外，還要在營業終了后，投入到緊張的演練中，進行數據的核對，在演練中碰到不能處理或不懂的問題，我都要和同事們都要認真研究，或及時向上級行反映，對出現的問題及時認真地加以處理，在數據上收的過程中，我晚上12點以前沒有回過家，而每次下班回家后都是精疲力盡。我愛人總是埋怨我沒有時間照顧家里，照顧孩子，我不是不想照顧呀，而是沒有時間，每當此時，我總是對我愛人說，等我忙完這一段時間，等農行數據上收工作完成了，我好好在家休息兩天，照顧家里，謝謝你這一段對我工作的支持。
我叫××*，女，現年歲，年參加工作，先后在××營業所、××營業所工作，年調入××營業部任柜員至今。參加工作十多年以來，在行領導的精心培育和同事們的大力支持下，我通過自身的不斷努力，在思想上、學習上、工作上都取得了長足的發展，我始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。本文轉載自chazidian.com事跡材料網
記得自己剛剛走上工作崗位的時候，看到營業所的業務比較繁忙致使儲戶經常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，我暗下決心要盡快地學好業務，掌握快捷、準確、周到的服務水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則,練習點鈔、珠算和微機操作。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對我說：“你活得的真夠累的”我一笑，心里則提醒自己，這是我的業務，我要做得更好。苦練出成績，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到營業所存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我信心倍增，學習業務知識的勁頭更足了。在農總行全面推行新一代綜合應用系統工作中，我參加了省、市農行舉辦的農行新一代綜合應用系統培訓，接受了先進信息文化知識的教育。回到單位后，我就手把手地對教我的同事進行具體的操作，使同事們在最短的時間內掌握了新一代綜合應用系統的基本原理和操作知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就干不好本職工作。年我調到××××營業部工作后。業務量明顯增多，我對自身的業務要求也更加嚴格了。我除了學習農業銀行各項規章制度、點鈔之外，還加強了業務技術學習，珠算、微機應用、存貸款利息計算等。嫻熟的業務，為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。有付出就會有回報，我曾經先后十幾次代表縣行參加過市行組織的各項業務技術比賽，并多次獲獎。先后獲得過市、縣行先進工作者、工會積極分子、服務標兵等榮譽稱號。
多年的業務知識和業務技能的積累，使我在這次全國業務數據上收演練中得到了施展和發揮。我把這次演練當成日常的業務來操作，認真對待每一個流程，全身心地投入到這次演練當中，做到了把所有涉及到的業務操作全面熟悉和掌握，除此之外，我還按照這次演練的要求，重點加強了對各類報表、帳務的核對以及對特別日期、特別業務種類的操作演練，以確保自己在以后的實際業務操作中能夠處理任何可能發生的異常情況，得心應手地掌握應變的技巧，避免產生任何的漏洞和問題。 自從數據上收工作以來，面對每天十幾個小時的工作量，我和同事們一樣，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是旺盛的斗志和戰勝困難的信心，因為我深深地知道：只有現在演練好，才能在數據上收后最快的適應新的工作操作環境，也才能不被日益嚴峻的現實所淘汰！
在數據上收過程中，我只是取得了一點小小的成績，這與我的領導和同事們的幫助是分不開的，面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。因為學如逆水行舟，不進則退，在這個充滿挑戰、充滿競爭的社會里，成績只能說明過去，并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息，因為新一輪的挑戰已經來臨，我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵我的同事們為我們農行奉獻、進取、立功、建業……
本人**，出生于**年月，家住***。**學歷，畢業于*****，主修***專業。**年**月調入*******支行工作，入行的5年來積極學習業務，在各個崗位鍛煉自己，目前是柜員崗位，對儲蓄業務精通，會一些簡單的對公業務，有時會臨時接替大堂經理的工作。
工作中本人認真、負責，業務差錯較少，關心同事，有團隊合作精神，對客戶服務耐心、細心，得到許多新老客戶的好評，曾在*年和*年連續兩年獲得“優秀員工”稱號。工作之余不斷為自己充電，補充理論知識的欠缺，通過了銀行業從業資格公共基礎、個人理財、個人貸款三門科目的考試，并通過了基金代銷資格考試。作為行內的一員，積極關注行里和支行的動態，向銀商報和區行內刊投稿，曾有關于工資業務由手工發放變為機器發放的稿件“老業務新操作 提高工作效率”，關于住房維修金業務上線的稿件“新業務上線 忙并快樂著 ”等文章在銀商報刊登，有支行儲蓄宣傳等文章在區行內刊刊登，得到了大家的好評與鼓勵。2012年加入區行團委，成為團委委員中的一名，積極組織并配合團委工作，參加了“狄寨塬植樹”、“清明烈士陵園掃墓”、“學雷鋒愛心基金人人捐”、“旁聽法院公開庭審”、“2013年羽毛球比賽啦啦隊”等活動，加大了與青年團員間的溝通與交流，使自己眼界與思維得到擴展，不僅僅只局限于工作的小圈子中，自己從這些活動中也得到提升與成長。
*年是一個新的開始，區行的團工作也開始了新的一年，2月下旬區行已開會和團員青年商討了*年的團工作計劃，根據大家的興趣和時間每個月制定了詳細的活動方案。作為團委的一員我將積極參與，總結以往工作中的缺點與不足，加強與團員青年的交流，辦有益于社會，有益于幫助青年員工開闊眼界等有意義的活動，為大家做好服務工作。我知道再多燦爛的話語也只不過是一瞬間的智慧和激情，樸實的行動才是開在成功路上的鮮花，我會用我的行動證明一切。
我叫__x，現年36歲，共青團員，營業部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來，能夠認真學習各項文件精神，規章制度和業務知識，并且能夠學以致用體現在辦理每一筆業務中，通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準，找準了工作的立足點，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：
一，認真貫徹執行“十七大”文件精神，學習農業銀行的各項規章制度，學習《中國農
業銀行員工行為守則》，學習《員工違規行為積分管理辦法》，堅持每周天天學習，學習筆記達1500字，心得體會2篇。
二，加強業務知識學習，提升合規操作意識。“沒有規矩不成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認真辦理每筆業務避免違規操作，并養成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解農行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。
面對金融界愈演愈烈市場化的局勢，建總行適時推出了三綜合服務項目，希望以服務為陣地，贏得市場的認可，搶占金融市場發展先機，從而增強我行在同業中的競爭優勢，這對于全面拓展我行業務具有深遠的現實意義和戰略意義。這對于一個入行兩年的新人來講影響將會更加深遠。
我于20xx年大學畢業進入我支行工作，成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營業部先進事跡材料綜合柜員與大堂經理的工作，短短2年時間，我已然從一個剛入職場的新人轉變為專業的銀行人，優秀的建行人。
從入行的那一刻起，我嚴格按照我行客戶至上注重細節的服務理念踐行與日常的工作中，希望自己能夠為客戶排憂解難，希望能為建行的發展做出自己應有的貢獻。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經理。我深知大堂經理一職相對具有挑戰性。兩年時間里我不斷學習我行傳統業務與新型業務知識，向同事請教，認真做好筆記。每天早晨最早到達支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，細心整理，排放整齊，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業大廳之后，我會主動迎上前，熱情的詢問客戶辦理什么業務，將客戶引領到柜臺前或客戶理財中心辦業務;當營業大廳客戶較多需要排隊較多時，我會仔細了解給銀行先進事跡材料散文客戶不同的業務需求，有效引導與分流客戶，第一時間滿足客戶的業務需求。通過兩年的不斷學習，我的業務技能與服務技能得到不斷提升，贏得了客戶與同事的一致好評。
客戶至上，注重細節，這是建行始終踐行的服務理念，服務的目的是讓客戶滿意。可能是擅長記憶的緣故，我總會準確的稱呼出常來我行辦業務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。客戶因此也更愿意在我行辦理業務。當客戶被問到為什么會舍近求遠前往我行來辦理業務時，客戶變回會心的說：在東興路建行辦業務感覺很貼心，因為我們有家的感覺，舒服.客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚。兩年的臨柜實戰中，客戶的評價與表揚成為我不斷進步的動力。標準化服務方式、規范化操作流程、無風險的運營標準始終是我堅持學習的目標。在不斷向目標靠近的過程中，我會秉著五心為客戶服務，即關心，耐心、用心，細心、貼心。關心客戶的人身與財產安全，耐心傾聽客戶的訴求，用心與客戶交流，細心發現客戶的潛在需求，貼心為客戶辦理還沒一筆業務，讓客戶來的安心，走的開心。兩年期間，我以業務零差錯，零投訴贏得了全行同志的認可與表揚并很村鎮銀行先進事跡材料榮幸被省分行評選為優秀員工。
客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續在現在的崗位上工作，為客戶服務是我最大的追求。在未來的工作中，我會再接再厲，按照建行的服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，毫無保留地付出，為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量，為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。
工商銀行個人先進事跡材料
同志于1996年中專畢業后參加工作，曾先后在工行支行辦事處、支行營業部工作。現任支行營業部非現金柜員。參加工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，工作上，嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，無論在任綜合柜員還是在市行任非現金柜員，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業務知識，提高自身的業務技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。
勤于學習，提升自身素質
近年來，新的工作環境和全新的業務，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務，她都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。擔任非現金柜員以來，她以更加嚴謹、細致、負責的工作態度，虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績，獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求，她充分利用業余時間學習領會國家金融政策、法律法規和現代商業銀行管理知識，學習銀行各項規章制度，并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學習思想，在加強自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學習，然后再利用每天下班后的時間自學。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔起照顧孩子氣的重任，所以經常學習到深夜。正是依靠這種頑強的毅力，通過幾年的學習，她順利完成了學業，以優異的成績取得了函授本科****，還通過文秘雜燴網自學取得了審計資格證書，在努力提高學歷層次外，她還苦練業務技能，在市行舉行的業務技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質，迅速成為一名業務骨干。
