時間:2023-03-01 16:30:03
序論:在您撰寫項目總經理述職報告時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
各位領導、同志們:
大家好!
自擔任**工程項目經理部總工程師以來,我主要分管項目部的技術質量工作。在公司領導及項目部同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術管理,使得各項工作得以順利進行,并取得了一些成績。現就近期所做的工作,向各位領導、同事匯報,有不妥之處敬請指正。
1、加強施工現場安全及質量控制。
我們所從事的建設工程行業是一項高危行業,我本著“安全是職工的生命,質量是企業的生命”的要務思想進行安全質量生產的管理工作。
對于安全方面,同安質部一同加大安全生產的管理工作力度,加大現場檢查的力度,對現場檢查出的問題要求立即進行整改或限期整改。
在質量方面,堅持標準、規范要求控制施工質量。做到勤上工地,愛上工地,隨時掌握施工現場情況。經常和現場技術員進行溝通和交流,對存在的問題進行及時處理,確保工程的施工質量。
2、加強施工技術管理。
在施工技術管理過程中,做到技術先行,組織編制施工作業指導書、專項技術方案和施工技術措施。組織項目部相關人員進行公司下達的有關施工技術的文件的學習和落實。要求一切施工生產均按項目部組織編制的各分項工程施工方案和安全技術交底進行施工。在各工序施工前,要求工程部提前做好施工技術及安全交底,提前對施工所需求的材料提請計劃。
3、思想上嚴守紀律,潔身自好。
始終堅持廉潔自律的工作作風,本著對公司、父母、家庭負責的態度,不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力,不搞歪門邪道,堂堂正正做人,清清白白做事。能夠做到不為他人謀取私利,不以權壓人。不做違反公司制度的事。嚴格遵守各項規章制度,愛崗敬業,嚴格要求自己。
回顧近期的工作,有小小的成績,但也有一些不足之處。由于我個人工作能力,工作經驗不足,在開展工作中也有一些不盡如人意的地方。
1、理論知識學習的自覺性不強,運用理論去指導實際工作不夠。一是自覺主動抽出的時間學習不夠,有時工作之余,未能去主動學習理論知識。二是理論聯系實際、理論去指導工作上有差距,運用理論知識解決實際問題的能力有所欠缺。
2、思想具有局限性,對于職責的認識不到位。
有時覺得這個項目難做,和以往的項目相比難度更大,特別是安全文明施工方面,拿現在的困難去比過去的容易。事實上,因為職位的不同,工作的內容和責任的大小也不同,缺少站在具體的角度看具體的問題的態度。
3、管理能力缺乏,不能夠較好的管理好項目技術工作。
在管理崗位上,管理能力有點欠缺。對下屬布置的任務,有時候不能按時完成,缺少過程的監督與督促,要的東西沒有交上來的時候,他們拖而我就是在等,等不來再催,催不來再等,故造成有時候使工程部與其它相關聯的比計合部之間要的東西不能按時拿出來。做具體的事情來說并不難,但角色轉變還不完全。同時由于心太軟,生怕管嚴了他們心理承受不了,扔挑子,怕他們記恨,有時,為了這一點顧慮,管理也就放松了。有的時候當老好人,不能及時向項目書記、經理反應年輕管理人員的思想動態。
4、對本職工作的知識和工作能力有待進一步加強。
雖然平時也看看圖紙和規范,但有些實用主義的思想,急用的先學習,暫時不用的不理會,臨時抱佛腳,存在時緊時松的現像。同時在工作中缺乏開拓創新的精神,求穩思想較重。
5、全局意識有待增強。
有時候做事情只從自身業務或技術管理出發,對關系到全局的工作安排和理解不夠,有時候也按照領導要求完成的了要做的工作,心理上仍有一些其它的想法和主意。
總之,自己還有很多不足之處,懇請各位領導同事指證、批評,我將以積極的態度去改正缺點,努力提高自己,為項目、為公司的發展盡自己微薄之力。
一、 項目歷史沿革
石膏板廠從XX年6月開始建設,截止XX年3月底
投資情況估計:土地xx萬;廠房xx萬;設備xx萬。在幾次議定投產日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實現投產目標。
二、主要工作及結果
針對以上發現的問題,找出其癥結所在是項目無規范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進實現投產目標為中心,以抓凝聚人心,調動工作熱情,達成團結協作,和抓進度,達成搶時間,提效率為兩個基礎點的方針,踏實工作,發現問題,解決問題,推動投產前施工及設備調試工作全面進展,效果凸顯,述職報告《總經理述職報告》。迄今面貌一新,基本實現了具備試車及生產的條件。主要工作情況:
1、制定施工計劃,推動工程進度。
2、加強隊伍建設,調動工作熱情。
3、強化企業管理意識,實現規范化發展。
4、加強費用監管,努力為年效益的實現降低成本。
5、積極參與現場安裝調試,學習掌握生產技術及流程。
6、加強自身建設,提高工作能力水平;深入了解xx國
市場,為下步工作打基礎。
三、下步工作準備
綜上,迄今為止(將近兩個月的時間),在集團領導的指導支持下,在各相關部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購及建設的基礎上,現在,[ 蓮 ~ 山課 件 ]團隊凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎建設完成,設備安裝調試完成,總體看,已基本具備試生產的條件。按原計劃到XX年5月底試車后不久,將能夠實現投產,生產出合格產品。但個人工作中還存在著不足:
下步工作重點:
一是加緊最后工作,實現投產的目標并將重點從施工管理轉向生產管理。
在xx年年里,本人在公司領導的工作安排下,擔任了公司總經理辦公室副主任工作崗位。本年度以來,在公司領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作?,F具體總結如下:
一、 工作內容
二、工作心得
總經理辦公室的工作是一項細致而全面的工作,是一個公司的形象,其中包
括對內、對外的各項組織協調,起著承上啟下的重要作用,在主要的工作后有許多煩瑣重要的細節需要做好,在公司領導的帶領下于xx年年完成了公司各項對外工作,使得地方和企業在各個方面工作和諧融洽,我在一年的對外工作中累積了一些心得希望與廣大員工共勉,
1、有位領導曾經告訴我對任何人要不卑不亢,這很深刻,在對外工作中真的非常需要這種姿態,有了這樣的姿態,人們才能理解我們是在為一個事業而工作著而不是為一己之利。
2、在工作中必須有信譽,對領導、對員工答應的事情必須完成,不能做的不要輕易許諾,接受的事情不論多難必須完成。因為想要別人成為你的朋友,你就要言而有信,而一個公司就象一個人在他的發展和不斷完善中需要很多很多的朋友。
3、面對工作要學會忍耐,我曾對項目審批工作一無所知,曾經一段時間內我做這項工作基本上無從下手,面對陌生的工作,各個省級職能部門陌生的臉孔,我茫然一片,記得在搞擴建工程環境影響評價的工作中,我在環保局的門口等通知,足足站了一個下午,我當時非常郁悶,我覺得都不會有結果了,當我準備放棄的時候,工作人員出來接受了我們的申請,可如果當時我沒有等待,我們的的工作要推遲4個月才能完成。
4、人生應該多途徑尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來,曾經因為顧及別人的眼光而畏手畏腳,曾經因為辦公室副主任的身份而放不下面子,曾經因為工作陌生而不敢進各部門辦公室。后來經過實踐學習,我逐漸認識到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生應該是不斷實現自我價值和社會價值的過程。我們年青人,只要能全身心的融入工作,勇于承擔責任和工作帶來的壓力,才能在不同的崗位上建功立業,才能無愧于自已的青春,無愧于偉大的時代。
最后我希望在新的一年中能與公司全體員工一起在公司經營班子的領導下再次奮斗輝煌,謝謝大家! 組織部門干部教育工作者個人述職報告
部隊個人述職報告
旅游局黨組2012年度述職報告
2012年人大工委主任述職報告
銀行儲蓄所柜員年終個人工作總結述職報告
2012年工業鎮長述職報告
述職報告應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,才會確實具有指導意義。下面就讓小編帶你去看看總經理助理個人工作轉正述職報告范文,希望能幫助到大家!
總經理助理轉正述職報告
進入__________有限公司已經近3個月,承蒙公司總經理及各位部門領導的支持和指導,本人能夠順利完成本職工作,達成責任目標并履行好總經理助理“助手、協調、服務”的崗位職能。通過三個月的學習、歸納和實踐,以及配合總經理對內統籌公司管理流程,對外開發拓展業務訂單,目前
對模具廠的經營運轉及本崗位的職能定位有了較清晰的理解,工作中的收獲也頗多?,F簡要總結如下:
一、助理工作;
關于總經理助理的本職工作,我個人根據平時開展工作的理解將其劃分為“文書類”、“會務類”、“事務類”及并分別歸納出各項工作的運作、匯報流程,爭取讓總經理交代的工作任務都形成一個完整的閉環,并事后進行總結、檢討、提升:
1. “文書類”:
(1) 能草擬、匯總公司年、季、月度匯報材料,做好模具廠運營分析、改善規劃和項目導入等文稿的編輯;
(2)負責相關市場營銷拓展,商務合作類計劃書的草擬、完善、整理、歸檔;更新公司對外宣傳展示資料如company profile并對公司的所有資料、數據、經營狀況、決策通知高度保密,不對外泄露;
(3)協助總經理及時跟進和了解各部門的工作執行進度,按時間節點收集各部門的follow-up及milestone報表并匯總交于總經理,協助總經理與各制程單
位及業務部門的溝通工作,掌握公司主要生產經營情況和業務拓展情況(公司經營分析及業務開發統計表);
(4)參與部分管理流程的擬定、修改、討論及完善工作,協助總經理監督各部門對制度的執行情況;
2.“會務類”:
(1)組織公司周例會的召開,做好會前的周報收集、議題通知,會中的會議記錄及會后的決議貫徹執行;
(2)參與了公司發展規劃的擬定,年度經營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;
(3)通知、安排總經理需參與的重要會議,提前了解會議的議題,與會人員以及相關準備資料等;
3. “事務類”:
(1)能服從總經理的統一指揮,認真執行其工作指令,協助總經理日常工作如通知傳達、派車、行程制定、出差費用報銷、名片印制等事務;
(2)負責各類文件的分類審核、呈送,根據輕重緩急請示總經理批閱簽字并轉有關部門處理;
(3)參與公司計劃運營項目(如____項目)的會談、調研等有關工作,及時編制項目計劃和項目進度統計表,并根據項目發展進度定期與對方窗口接洽;
(4)工作事前計劃程度,對工作(內容、時間、數量、程序)安排分配的合理性、有效性;工作中對突發事件的處理具有靈活的應變能力;
二、業務協調工作;
(1)參與客戶審廠特別是國外客戶(如______)參觀公司的溝通協調、接待、翻
譯工作;
(2)根據公司的發展戰略,協助____總和____總跟進外單業務的開拓狀況,錄入客戶開發名冊并及時更新;
(3)主動搜集整理模具制造設備供應商信息及垂直細分市場發展行情信息供上級參考、決策。
三、工作中的不足及改善之處:
就個人的實際情況來說,從市場崗位過渡到助理崗位對我來說具有一定的挑戰,加上對生產制造型企業的運營模式缺乏系統全面的見解,使得在剛開展工作的過程中有所局限。通過走訪車間向相關負責人請教,研究各制程單位的工藝介紹、工作匯報資料,已經基本能夠了解模具廠的運營模式,在協助總經理做總結、計劃、報告時也能更充分全面地理解公司的策略和定位,也總結出了今后開展工作的突破點:
(1)明確崗位職責,積極、主動、獨立、大膽、有效地配合總經理處理相關工作,真正起到參謀的作用;
(2)提升對公司經營管理宏觀知識的專業度,對公司產品研發、品質管控、流程改進等方面的認知,以便在今后的工作報告及業務開展中做出建設性的貢獻;
(3)嘗試完善公司VI標準化系統(PPT,word等),利用各種在線企業辦公軟件將各部門資料收集、執行進展規范化、扁平化(如簡道云,To-do-list等);
在西可工作期間,對待工作,本人努力做到認真負責,對待同事及領導,能做到真誠友善。在這三個月的時間里真切感受到了____企業文化帶來的認同感,也希望今后在崗位工作上能再接再厲取得質的飛躍!謝謝!
報告人:______
總經理助理轉正述職報告
從____年6月份開始,我們虹波風電正式開始籌備,到目前為止已經有大半年了,各項工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的。
風電設備制造行業作為再生能源開發裝備產業,其發展前景與形勢,無論是從國家政策支持,國內國際市場需求,產品利潤,還是未來可持續性發展趨勢等等來看,都是非常樂觀的。風電行業以后將是國家重點行業之一,那么在未來的2-3年內,就我們南通,會有更多的新的風電設備制造企業進入,同時,會有一批老的重工型企業進行產品結構調整轉入。那么到那個時候,我們虹波風電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會投資風電產業的舉措和對產品及市場的準確定位,無疑是正確的,意義深遠的,是一個戰略性的重要舉措。
我是11月份加入虹波風電的,以前曾從事過化工、房地產、服裝等企業的管理工作。加入風電行業,也是我職業生涯規劃的一部分。在重工業、鋼結構等行業利潤日趨微薄的今天,我們大家加入虹波風電,與這樣的一個具有巨大發展空間的企業共同成長,對我們個人發展都會起到積極向上的推動作用,這里將是展示我們每一位在坐的才能的平臺。所以,我們都應該以加入虹波風電而感到自豪,這也是我們職業生涯發展中濃抹重彩的一筆。
____年籌備期間,經過我與大家的共同努力及任總的精心指導,公司陸續出臺了一些管理規章及管理性文件。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準備工作也在進行中,公司建立了網站、內部企業文化網、文件服務器,搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,工作也很辛苦。總之,____年籌備到現在,各項工作進展情況還是比較順利的。
當然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現在工作程序概念不清晰、權責不明確、部門制度化建設能力不強、部門工作的責任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進一步提高。
轉眼新的一年即將開始,____我的工作計劃如下:
一、制度化建設與實施。
年后,由總經理室負責牽頭,組織各部門負責人學習公司已出臺的各項管理制度,組織、督促并檢查各部門人員制度化建設的進度,部門內制度化培訓的情況及實施的進展,并將制度化建設這一工作內容納入對各部門長月度與年度考核管理中。2014總經理助理工作總結
二、部門職責與崗位說明。
由行政人事部負責牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務進行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內容、上下級工作關系、權限與責任,進一步為公司績效考核工作提供參考依據。
三、流程類設計(部門工作流程、公司整體運營流程)。
企業是功利組織,經營要有目標,同樣對于管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程,你雖然看不到它,但所有的業務活動都按照她的內在規則在運行。所以,____年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖,在此基礎上,設計出合理的公司整體運營流程。作為企業人力資本投資的主要形式,越來越多的企業意識到培訓在企業發展中的重要性。要創建一個學習型組織,其方式之一就是培訓,其終極目標是實現員工個人發展與企業發展的雙贏。____年公司培訓工作主要內容為:建立適合公司的培訓管理體系,開展公司級與部門級培訓,具體包括新員工入職培訓、技術培訓、管理提升、安全教育等等。采用內訓與外訓相結合的方式,逐步提高公司管理人員整體素質與水平。
五、績效考核前期工作準備。
年后由行政人事部門牽頭,對各部門已到崗行政管理人員,依據崗位描述,先行組織月度績效考核,將考核的結果一定要在工資中體現,鼓勵拉開員工工資間距,建立公司初步的績效考核體系,對一線操作類工人的績效考核可以暫緩,但前期需要做的一些準備性工作,同樣不能耽擱。2014總經理助理工作總結
六、iso體系的組織建立與推進。
公司正在著手iso9000體系建立的前期準備工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年后總經理室將協調各部門積極參與,此外還有14000環境管理體系與18000職業健康安全管理體系的建立。這些體系建立后,結合公司實際情況,力行推進。
總經理助理轉正述職報告
尊敬的公司領導:
您好!
我于____年12月15日進入公司,擔任公司總經理助理一職,轉瞬之間我已經工作了三個月。因為剛來公司的時候是年底,有兩件比較重要的事項跟進,一個是協助總經理做好新店的開業準備,一個是做好年底年終總結會議的召開,對于剛入職的我是個不小的考驗。在總經理的指導和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務,也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領導和同事對我的關懷和幫助。
現就這三個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、 工作總結
1、 積極認真的熟悉公司架構、企業文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎;
2、 文件修訂工作:
1) 協助總經理修訂公司____年提成方案
2) 協助總經理修訂公司____年年度目標和各部門目標
拆分
3) 修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格
3、 會議組織和召開
1) 從____年2月起,所有業務和采購每月舉行2次會議,分別是半月度和月度總結會議,截止目前已經成功召開3次,效果比較理想,反響也不錯;
2) 每月的部門經理以上總結會議如期舉行。
4、 協助新店開業
1) 新店開業宣傳海報、宣傳單的制作印刷;
2) 新店開業物料的準備和購買;
3) 協助總經理新店開業當天事項的跟進和人員安排;
4) 協助總經理跟進新店開業的各項事務跟進。
5、 處理日常事務與總經理臨時交付的工作。
二、 工作分析與崗位認識
作為公司總經理的助理,配合好總經理做好綜合協調部門工作和處理日常事務尤為重要,總經理的工作非常繁忙,如何很好的協助總經理做好各項工作,完成公司的年銷售目標,是工作的重點和核心,對于工作崗位的認識有以下幾點:
1、 作為總經理助理要及時收集和了解各部門的工作動態,協助總經理協調各部門之間的業務工作,掌握公司主要活動情況;
2、 協助總經理收集各部門重要報表,并校對各項重要
數據;
3、 負責召集公司辦公會議和其他相關會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施;
4、 負責公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。
三、 總結
短短的三個月過去了,在領導和同事的指導幫助下,我努力學習了每項工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,我還是出現了一些問題和不足,幸好總經理能及時的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結和反省。我相信自己會在以后的工作中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效的完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的力量。
酒店辦公室主任述職報告范文【1】
企業發展全面豐收的一年,在總經理室的領導下,各部門的配合和總經辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標要求帶好部門全體員工,不斷改進工作方式,不斷創新工作思路,不斷提高實際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作,基本完成了本職工作,目標任務和相關職能,現向各位同志述職如下:
一、 擺正位置,忠于職守。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識所處的位置,在實際工作中,我認真及時做好輔助工作,執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責,嚴格要求自己做一個為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經理助理和辦公室主任。
二、 努力實踐學以致用,不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿于工作始終。一年來,我把學習放在首要位置,不懂就學習,不懂就問,把知識、經驗逐步積累,做到學以致用,以提高工作能力和水平。
加強酒店理論學習。保持理論知識上的領會和理解是從業人員的基本要求。一直以來,我自覺堅持學習酒店專業知識不放松,把肯不肯學,肯不肯鉆,作為對工作是否熱愛的標準,自己經常利用業余時間自學酒店專業知識和有關資料,通過不斷學習和運用,提高了對酒店業的認識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進作用。
加強辦公室業務學習。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強辦公室業務學習。一年來,我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待,自覺加強自身學習,不斷提高自身的能力,基本做到業務熟、情況明,指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應具有的工作水平和任職條件。
酒店辦公室主任述職報告范文【2】
通過一年來的工作,本人的工作能力得到了進一步鍛煉和提高,同時年,尚有一些缺點和不足有待進一步糾正與克服。
作為本部門負責人,其職能涵蓋了文書、接待、公關、車輛管理、檔案管理等內容,這就要求不僅要熟悉部門業務,對于組織和協調方面的能力也提出了較高的要求,為了使部門工作能夠達到集團公司要求,本人在職責范圍內開展了以下方面工作:
一、加強學習,努力提高辦公效率。在公文的處理過程中,半年來共計上報集團250余份文件、合同,并且認真學習、領會集團公司的戰略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,為酒店領導決策提供了及時、準確的信息。
對上級來文而公司領導暫時來不及批閱的文件,則做變通處理,比較重要的文件在口頭匯報領導后督促有關部門抓緊落實,歸口明確的則將其直接安排至相關部門做準備工作,一年來,文書運轉正常,未有脫節、緩辦、壓辦文件的問題出現。
二、在接待、外協工作方面,本部門作為酒店的窗口,本人的言行舉止、接人待物如把握不好,會對酒店的帶來負面形象,為此,在各種對內對外的接待上,本人一向堅持謹慎原則,為維護酒店大企業風范做出了努力。20xx年以來,多次接待了地方黨委、政府、有關部門的檢查、來訪。無論規模大小,對于每一次的接待,認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事,厲行節儉,把接待工作做好,通過我們的熱情接待,給方方面面均留下了較好印象。
自開業以來,通過本部門的對外協調、溝通,申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛生防疫站、市衛生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系,為今后工作的順利開展奠定了基礎。
三、強化交通安全意識,嚴格車輛管理。公司接待用車的管理、調配歸口本部門。作為一個曾經對車輛管理較為陌生的本人來說,這份擔子壓得比較重。從規范駕駛員的職業行為到車況的維護、保養以及日常調配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情,并達到獎勤罰懶的目的,開業初期修訂了《司機績效考核辦法》,對里程、油耗、勞動紀律、車況、衛生等10項內容納入到考核范疇,真正起到了激勵約束并重的效果。
四、在檔案管理方面,注重對檔案管理人員的培訓,集中參加了集團公司組織的檔案管理學習,使檔案管理人員對業務知識更加全面、系統。20xx年開業以來,共整理檔案15卷,為酒店各級領導查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面,行政部還擔當著辦公設施的配備、辦公用品的發放等職能,在這些工作方面,盡量努力厲行節約,合理調配。本部門還承擔著對領導布置任務進行督辦的職能,本人力求在督促工作上落實得周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
六、回顧一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照酒店的要求,本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
作為一個綜合性較強的部門,需要聯絡和協調的工作很多,臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于最高位置,召之即來,來則能戰,舍小家,顧大家,將滿腔熱情地投入工作中。
酒店辦公室主任述職報告范文【3】
現在擔任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中,由于工作思路不清晰,宏觀協調能力較差,管理和組織安排方面做得不到位,導致工作效率低下,執行力不到位。針對以上問題,在湯總和崔老師的指導幫助下,作為辦公室主任在今后的工作中我要做到以下幾點:
一、轉變工作思路,做好上傳下達溝通協調工作
1、圍繞上級領導思想開展各項工作,以總經理會議及日常布置工作為工作重點,變被動接受工作方式為主動請示匯報工作方式;
2、在總經理指導下,做好上傳下達工作,細心觀察和領會上級領導工作思路和表達意圖,積極主動與上級領導和各部門做好協調溝通工作;
3、規范各項文檔工作操作流程,學會并運用報告或請示方式匯報和傳達各項工作,把總經理的工作意圖傳達到相關領導和各個部門;
4、做好總經理助手,多向崔老師請教學習,全面溝通協調各部門相關后勤工作并組織實施,為上級領導排除部分戰略工作干擾。
二、聯系各職能部門,做好各項涉外事務接待工作
1、負責與市政機關等相關職能部門溝通協調,以企業利益最大化為出發點,請示匯報,協調處理相關事宜;
2、全面負責各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協調和把關工作。
三、重視員工培養,做好人事招聘和檔案建立工作
1、嚴格招聘程序,規范入職離職流程,按相關規定與各部門經理做好溝通,重視新員工入職觀察和能力培養,并做好檔案和反饋記錄;
2、協助崔助理做好酒店相關制度和流程的完善建立工作,要求各部門經理注重員工培訓和按崗位職責制分工工作;
3、主動做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作,并按上級批示執行相關工作。
四、注重工作能力培養,做好日常行政事務工作
1、善于主動開展工作,請教學習,制定各項責任工作管理辦法,經領導批準,嚴格執行份內管理工作;
2、按十個一長效管理運行機制,認真開展各項工作,做好企業文化建設和日常巡檢督查等制度落實工作;
3、組織并主持日常會務工作,做好會議記錄和會后協調落實工作;
4、做好內部行政事務宣傳、通報、紀要、簡報等相關文檔匯總整理出臺工作;
5、服務好總經理,做好文秘、生活關照、日常事務料理工作。
五、提高組織管理能力,做好綜合辦分工立項和管理工作
1、出臺采購管理辦法,做好勞動紀律,采購流程、報賬流程、出入庫流程等相關手續規范,并監督實施;
2、制定車輛管理制度,對出車、派車、加油、維修等各項工作作出規范要求,并嚴格實施;
3、規范工程部人員分工及績效考核辦法,了解并跟催工程部工作重點任務布置落實情況;
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作,并及時反饋回報;
5、制定質檢標準、產品質量檢驗把關標準、工程檢修標準和安全排查標準等相關工作立項,并組織實施;
6、做好內部人員協調溝通和人員分工工作,優化工作流程,高效順暢開展內部管理工作。
六、關注員工生活、搞好后勤保障工作
1、員工宿舍:列入質檢項目,重視區域衛生和安全檢修工作,要求管理員做好節能降耗和安全巡查工作,及時發現、反映并上報解決相關問題;
2、員工澡堂:列入質檢項目,及時解決上報相關問題。按季節需要調整開放時間,保障員工福利待遇的真正落實;
3、員工食堂:定標立項,在提高員工生活水平的同時,進一步制定員工餐績效考核標準,做好成本費用控制。
4、根據實際情況,開展有益于豐富員工生活,提高團隊凝聚力和企業向心力的業余活動,逢年過節,考慮并提議實施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內外部信息,及時反饋相關情況
1、了解并掌握特殊員工工作狀態和思想動態,及時聯系相關部門,并親自做思想工作,做好員工內部公關工作;
2、收集外部行業相關信息,及時給上級領導匯報并提出相關合理化建議;
述職報告這種帶有藝術性的論說文,正如所有科學文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,下面就讓小編帶你去看看業務副總經理個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
業務副總經理述職報告1在日常生活和工作中,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的業務副經理述職報告,歡迎大家分享。
20__年,在公司董事會及總經理的正確領導下,主要做了以下工作:
1、加強訂單的操作,及時調度,分工負責,責任到人,確保訂單有序操作運作,保證了產品質量,交期的順利進行,1——7月份共完成15萬余件。
2、做好每個訂單的檢驗工作,及時巡檢、總檢,配合驗貨公司,確保了中期尾期的驗貨成功,保證了生產交期。
在產品的生產過程中,及時跟進,及時發現問題,及時解決,保證了產品的質量和進度。
3、積極與客戶溝通,規避各種風險,在樣品的制作、改進、工藝、訂料、發貨、資金回籠等方面積極主動,力避消極因素,爭取主動,早投產,早發貨。
4、在車輛的使用上,力求節儉、高效,做到不空車,不浪費資源,隨時捎帶輔料及生產急需用料。
5、協調生產部門做好訂單的`交期工作,及時督促,幫助生產部門后整、裝箱、裝運、發貨等工作。
6、協調倉庫做好收發料工作,及時提供碼單,核對面輔料收入情況,確保物料的足夠使用,避免不必要的浪費。
7、及時與技術、樣品溝通,提高樣品操作的時效性、正確性,為大貨投產提供良好的基礎。
8、網站的建設,初見成效,做好各個款式的成本核算工作,上傳圖片,回復詢盤,已經基本有序進行。
9、積極完成領導交付的其它工作。
下半年以更加飽滿的精神狀態投入到生產工作中去。要做到以下幾點:
1、積極主動,鞏固老客戶,保證生產的正常進行,發展新的客戶,拓寬渠道。
2、積極主動發展阿里巴巴網站,促進正規化建設,引進人才,合理利用使之成為網絡操作及業務操作的能手。
3、努力提高業務人員素質,統一思想,樹立大局觀念,整體觀念。
4、建立責、權、利、分工明確的責任體系,使能者多勞,多勞多得的理念深入人心,提高工作效率和辦事效率。
5、加強與技術、工藝、生產、倉庫各部門的溝通與協調,力避矛盾,促進工作健康有序發展。
業務副總經理述職報告2尊敬的各位領導、同志們:
共此機會,首先,感謝__董事長、__總經理及領導班子成員一年來對我的關心指導,感謝各位領導及職工同志對我工作的支持幫助。
20__年,我擔任公司的生產副總經理一職已是第二年光景。這一年,我緊緊圍繞公司的工作思路和目標任務、立足本職、求真務實、恪盡職守,緊密團結各位領導及職工成員,團結一心、積極進取,深入開展調度班組建設,積極探索班組管理新思路、新方法,深入現場,抓質量、細管理,杜絕各種安全生產隱患,精心組織克服各種困難,增收節支,為順利生產掃清障礙。
在提高個人管理水平和業務技能,扎扎實實的做好本職工作的同時,一心為公司產生最大化的效益而努力,直至順利圓滿完成20__年的作業任務?,F將一年來的履職情況、工作思路作出匯報。
一、“安全為天,效益為本”,緊抓安全不動搖、嚴密組織,促進生產任務順利完成
20__年,是一個不平靜、不尋常的一年,特別是讓我們想起10101工作面瓦斯燃燒從開始到結束,造成礦井生產停滯的種種場景。是我從事煤礦職業數年來,聞所未見的。雖然事后我沒有承擔主要的事故責任,但我深知本次事故中反射我在安全生產現場、增加效益的過程中存在的不足。
痛定思痛,這件事后,讓我始終堅定安全是搞好其他各項作業的前提基礎,安全搞不好生產就無法順利完成。秉承統一科學管理理念,在隨后的工作中,從安排各連隊進行采掘作業,任務銜接交替,作業現場復雜困難、不安全系數增多的情況下,嚴抓責任落實,動態監督各作業地點的措施執行情況,并將“一通三防”中的瓦斯、一氧化碳等有毒有害氣體進行早預防、早防治。以工程質量為切入點,積極開展安全生產質量標準化建設,嚴格按照《煤礦安全規程》要求進行管理,必須做到“一工程一措施”,要求各連隊在班前班后會加大員工的思想教育工作,穩定職工隊伍情緒,強化作業人員的培訓教育。
二、規范作業現場科學管理,提高生產效率
20__年,又是一個不平凡、奮力前進的一年。特別是生產效益方面,面對年初80萬噸生產任務壓力重、時間緊;面對井下采掘交替緊張的實際情況;面對____、___瓦斯涌出量大、氣體不穩定,上組煤普采作業地點頂板破碎嚴重、___6斷層頻繁出現的現狀下,我與各職能部門、生產連隊成員團結一心,精心組織,精心施工。從7月13日,積極安排人員恢復礦井供電系統、通風系統、信息監控系統,機電運輸、采掘作業系統等最短時間內恢復運轉。
8月3日,逐步安排各采掘工作面交替、生產作業的無縫隙過渡。精心組織綜掘二隊對____工作面的貫通進度,調整上下組煤輔助運輸巷總高度、巷道寬度,為下一步綜采支架順利運輸到位、安全生產作業做先前準備,安排的工程意義重,時間緊、任務量大,針對這等壓力,我一方面從精細化管理入手,更新現場管理人員作業理念,做到分工明確、事前計劃,事中監督,將工作由被動變為主動,另一方面,在遇到各種不利條件時,提前協同溝通,主動解決。在全體員工的努力下,工作安排進步不斷提高,效率不斷得升。
功夫不負有心人,在一系列的緊張準備工作下,4月21綜采支架根據制定的專項措施順利下放到位,安排準備隊負責安裝,并于8月6日對綜采支架全部組裝完畢;4月28日090206高檔普采面順利貫通,通過對工作面的采掘系統的安裝調試,與9月14日組織綜采隊按規程作業,順利進行開采任務,并要求綜采隊通過更改生產工藝,提高開采循環效率,增加逐日產量;8月16日,由綜掘二隊負責的____回風巷道順利貫通,解決了南翼通風系統存在的安全隱患;9月15日,隨著____工作面機電運輸系統、通風系統、抽放系統、監控通訊系統的安裝接近尾聲,第一時間組織協調____高檔普采工作面和8888綜采工作面的采掘交替準備工作,并按照生產作業計劃對工作面產量進行逐日考核,要求綜采隊和綜掘二隊在保證安全情況下、精心組織生產人員、穩定職工情緒,必須將逐日產量翻倍提升,因為只有這樣,才能逐步縮小與年終產量的差距。
與此同時,時刻讓自己保持憂患意識,堅持這種工作態度,以超前的管理方式,在7月14日上組煤888888瓦斯涌出的情況下,安照上級領導的決議,調整了88885采掘進尺,并及時調動作業人員積極性、通過安全教育,穩定現場作業人員情緒。在保證安全第一的情況下,于9月18日,實現該工作面順利貫通,并第一時間投入作業任務。面對諸多繁重工程任務及工作環節,時刻安排現場管理人員堅持工程質量不放松、克服困難、節能減耗,加快采掘進度,確保逐日及全年生產任務。在全年回采有效生產eeee天內(9個月),完成掘進總進尺7664.45米,完成總產量8888888.66噸(包含結余),其中上組煤完成888886噸,占全年產量的19%,下組煤年產量648515.20噸,占全年產量的81%。單憑四季度實際產量完成年總產量的66%。
特別關切的是普采隊在經過多次周轉工作地點,作業現場頂板破碎嚴重、條件負雜的情況下,全年共生產143178.21噸,占上組煤年產量的92%;經過綜采隊,綜掘二隊嚴密組織,調整生產工藝,精細現場管理,分別完成463581、105548噸,共占下組煤年產量88%;綜掘一隊全年完成進尺2648米,比預定的1885.4米超量完成。這些可觀的產量數據,如不是通過三大機運隊有力協調,精心安排運輸鏈條,有效組織現場操作人員、加班加點加快對運輸設備的維修力度,是不可能從井下運輸到井上的,在這里,感謝他們每個生產連隊對我工作的支持。
三、控制生產成本,提高作業人員工效,間接直接的提高企業效益
工作安排時,要求各連隊在生產作業時,通過有效執行《物資材料管理制度》,加強相關軟件和硬件投入力度。嚴格執行從臺賬到物資材料的領用、碼放、回收等一系列程序的科學管理方法,并由材料辦公室成員進行現場督促,有了這些保證,今年三大材料及輔助消耗為下降至6.52元/噸,同比去年消耗8.21元/噸煤,下降了20%。由安排機修隊對回收、廢舊的材料進行二次加工,分別對錨桿整修量達7千余根、改造鋼帶5千余根、過濾油脂12桶,利用廢舊大40刮板改小40刮板1500塊,諸如此例,數不勝舉。
粗略核算回收產生的價值,為公司共節約71萬余元;同時,在生產作業運輸環節,與機電部門諧調一致,調整了生產作業運輸環節與用電高峰的時間差,利用用電低谷進行調節生產運輸,為公司節能減耗、控制成本做出直接的貢獻。與此這般,要求作業人員從實際出發,逐月考核定員工效,通過日常安全生產教育、工資獎金獎勵的辦法進行促進,安排管理人員要帶動現場作業人員的積極性,提高逐日產能,在“以人為本”的基礎上,結合年實際產量,達到了3.2噸/工的工效。
四、大力配合安全專項檢查,加強安全質量標準化基礎建設
結合井下作業環境和作業隊伍自身實際情況,狠抓安全生產質量標準化建設,不斷打造示范工程。積極配合安質部的每月安全質量標準化檢查,通過每月的得分情況查漏補缺,使得各聯隊的施工作業環境得到極大的改善。特別是質量標準化中的信息調度專業,安排專人對此專業進行專項管理,要求逐日更新相關臺賬,并通過自檢,進行總結,對不夠完善的地方,及時向其余煤業公司的信息調度質量標準化進行學習,填充自己的不足。
時間證明,通過平時的精心管理和督促,在迎接每月公司及季度性的集團公司安全質量標準化檢查中,分值都超過90分以上,全年平均得分達到93.75分,可列入省質量標準化一級標準,在得到上級領導的肯定和表揚的同時,虛心學習,更加努力。并通過調度信息監控系統、人員定位、通訊廣播、無線手機等現代化管理介質的有力結合下,真正將調度質量標準化建設作為安全生產基礎,切實深入到實際安全生產中。并在上半年生產任務欠缺的重壓下,積極按照公司上級領導的調整方針,從生產任務到安全質量標準化水平整體水平都取得理想效果,職工收入也相應得到提高。
業務副總經理述職報告3緊張而忙碌的20__年即將過去,作為公司主管經營開發工作的副總經理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執行情況總結如下,請指正:
一、20__工作回顧
公司的經營工作,是關系到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰和考驗。為此,認真學習實踐科學發展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業發展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經營奮斗目標,積極探索新思路。20__年,在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我帶領市場開發經營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。20__年年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉于業主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協調;另一方面,與公司市場開發部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于20__年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,通過狠抓現場管理、優化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于20__年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內部的工作流程,規范崗位職責,提高工作效率,我結合公司相關制度,根據項目實際情況相繼制訂了生產、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規章制度。
(三)經營成績穩步提升要搞好經營就必須占領市場,市場是企業生存的根本,經營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在09年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業主關系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于20__年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)20__年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司20__年下達的投標任務,為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現象的發生。
二、工作中存在的不足
總結一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據公司發展戰略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰,也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業,用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創新,求真務實,為公司的快速良性發展而努力奮斗。
業務副總經理述職報告4尊敬的各位領導、各位同事:
我于20__年_月擔任體育場事業部副總經理,至今已有一年多時間了。一年來,在體育場和事業部的正確領導下,在同事們的支持幫助下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己擔任副總經理一年來的工作情況向領導和同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高政治思想覺悟
我認真學習體育場和事業部的工作精神、制度規定與工作紀律,在思想上、工作上、行動上與體育場和事業部保持一致,做到忠誠于體育場和事業部,把體育場和事業部的利益放在各項工作的首位,時刻維護體育場和事業部的利益,促進體育場和事業部又好又快發展。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務
1、協助事業部總經理主持事業部工作
我協助事業部總經理主持事業部工作,著重抓好三方面工作:
一是抓好出租物業工作。我制定新的“物業租賃、物業監督管理、物業租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業工作效率和質量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場主體建筑區域內已全部出租,出租面積__㎡,周邊出租場地__㎡,總租金收入為__萬元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到__%。
二是全力開拓經營渠道,增營創收。我充分利用場館現有的體育硬件和人力資源,開展主場草地業余球隊訂場業務,開展足球暑假培訓班,為東亞女足四強賽、中小型公司運動會、華強學校和實驗學校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事后勤保障服務,以此增加事業部的經濟收入。
三是保障體育中心、體育場設備設施正常運轉。我組織員工認真學習設備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業知識,堅持事業部中層干部節假日、周末值班制度,落實設備、場地、消防及配套設備設施的管理制度,加強對設備設施的管理,保障場地和設備設施正常運轉,確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經營。
2、統籌制定201_年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案。
我根據深圳市文體旅游局下發的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》,統籌制定中心各場館201_年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案,中心各場館自201_年度起每年保證惠民開放70天,同時,我負責與福田區政府、文體局協調溝通,爭取落實惠民開放服務的補貼費用。
3、規范戶外廣告管理,積極拓展廣告業務。
按照《廣東省戶外廣告管理規定》,我根據市場需求和前景評估,充分利用體育中心現有的各類資源,大力建設中心園區廣告設施,完善園區標識標牌,做好停車位的整體規劃,目前體育中心已經樹立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位,開展園區廣告布局工作,這對拓展廣告業務,增加經濟收入將起到積極作用。
4、加強團隊建設,培養公司后備人才。
我加強團隊建設,樹立“善于學習、勤于鉆研,勇于創新”的濃厚氛圍,使事業部全體員工刻苦學習,勤奮工作,完成全部工作任務,取得更加良好的成績,促進事業部健康持續發展。我加強公司后備人才培養,儲備好優質人力資源,以滿足事業部發展的需要。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是事業部副總經理,手中有一定的權力。我始終嚴以律己,把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行《廉政準則》及體育場和事業部的有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部
四、存在的不足問題
我刻苦勤奮、認真刻苦工作,雖然完成了工作任務,取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題。
一是自己學習有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質量有待進一步提高。
二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用,減少事業部經濟利益的損失。
三是員工的整體業務水平還有待提高,業務渠道的拓寬與開發還需要加強。
五、下一步工作計劃
1、勤奮學習,提高思想認識。
作為一名事業部副總經理,我要做到認真、勤奮學習,學好體育場和事業部的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好事業部各項工作。
2、勤政勤業,認真刻苦工作。
我要勤政勤業、刻苦刻苦工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握體育場和事業部領導的工作精神,全面做好工作,進一步拓寬與開發業務渠道,提高經濟效益,進一步提高員工整體業務水平,促進各項工作發展,爭取有更大的.工作業績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。
我在工作中要貫徹執行體育場和事業部廉政精神,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,刻苦獲得體育場和事業部領導及員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
業務副總經理述職報告5尊敬的領導:
20__年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合__二位總經理工作,現就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環境工程管理的需要:
1、樹立好角色意識,當好總經理配角,作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發展,協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。
做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。
三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。
“人是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平,按照創建中國夢的社會要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。
在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經常親臨施工現場巡查、指導。
20__年4月我公司除了__酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,__藝展中心,蘇荷酒吧項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。
由于__藝展中心施工時間緊,任務重我配合__總指揮協調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,__藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現場,協調各方關系,指揮前期工作。協助__總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向
1、協助__總進一步理順企業內外關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、協助__總科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,三個月來,總結過去,在__二位總經理的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。
述職報告是檢驗我們工作的試金石,從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面就讓小編帶你去看看保險公司客服部年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
保險公司客服部述職報告1各位領導、同事,大家好:
下面,由我代表客戶服務部對20____年開展的服務工作進行總結述職。20____年是分公司客服部成立的第三個年頭,身為客服部負責人,我深感責任重大,上怕辜負領導的厚愛與期望,下怕服務不好各級機構和廣大客戶。
我深知客服發展道路修遠之彌堅,但君子不可不弘毅,雖然前路漫漫,客服工作人員都會為之上下求索。20____年,在總經理室的正確領導下,客戶服務部全體同志緊緊圍繞“萬馬奔騰、卓越發展”的工作主題,以董事長提出的“打造‘一個客戶、一個、多個產品、綜合服務’的綜合保險金融服務平臺”為核心目標,牢固樹立了“客戶為王”的服務理念,優化服務流程、創新服務項目,不斷豐富和完善差異化服務管理體系,提升客戶服務的內涵、品質與能力。同時,在各級機構的大力支持下,在全系統客服人員的團結協作、密切配合下,客服部多措并舉,較好地完成了20____年客服各項工作任務。
一、20____年客服工作概況
(一)主要數據指標完成情況